Pesquisando a Ajuda
Para procurar informações na Ajuda, digite uma palavra ou frase na caixa de pesquisa. Quando você digita um grupo de palavras, OR é inferido. Você pode usar operadores boolianos para refinar a pesquisa.
Os resultados retornados não diferenciam maiúsculas e minúsculas. No entanto, a classificação dos resultados leva em conta as maiúsculas/minúsculas e atribui pontuações mais altas para correspondência de maiúsculas e minúsculas. Portanto, uma pesquisa por "cats", seguida por uma pesquisa por "Cats" retornaria o mesmo número de tópicos de ajuda, mas a ordem em que os tópicos estão listados seria diferente.

Pesquisar | Exemplo | Resultados |
---|---|---|
Uma única palavra | cat
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Tópicos que contenha a palavra "cat". Você também encontrará suas variações gramaticais, como "cats". |
Uma frase. Você pode especificar que os resultados da pesquisa contenham uma frase específica. |
"cat food" (entre aspas) |
Tópicos que contenham a frase literal "cat food" e todas as suas variações gramaticais. Sem as aspas, a consulta é equivalente a especificar um operador OR, que encontra tópicos com uma das palavras individuais, em vez da frase. |

Pesquisar | Operador | Exemplo |
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Duas ou mais palavras do mesmo tópico |
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Cada palavra em um tópico |
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Tópicos que não contenham uma palavra ou frase específica |
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Tópicos que contenham uma cadeia e não contenham outra | ^ (circunflexo) |
cat ^ mouse
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Uma combinação de tipos de pesquisa | ( ) parênteses |
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Mudanças detectadas e latentes
Por padrão, o Release Control contém todas as mudanças programadas para ocorrer em seu ambiente. No entanto, você pode configurar o Universal CMDB para procurar periodicamente mudanças reais em seu ambiente e enviar dados sobre tais mudanças ao Release Control. Para obter detalhes, consulte Configurando mudanças detectadas e latentes.
Observação Este recurso pode não estar disponível no seu aplicativo Release Control. Para obter mais informações, contate o administrador do Release Control.

Você pode usar o Release Control para visualizar dados para dois tipos de mudanças:
- Mudanças descobertas. Mudanças reais concluídas que foram descobertas em seu ambiente pelo Universal CMDB.
- Mudanças programadas. Todas as mudanças programadas para ocorrer em seu ambiente que estão contidas no Release Control.
O Release Control corresponde todas as mudanças descobertas com as mudanças programadas de acordo com determinados critérios. Dependendo de como as mudanças são correspondidas, cada mudança descoberta é então classificada como uma mudança detectada ou como uma mudança latente.

Quando uma mudança descoberta corresponde a uma mudança programada de acordo com todos os critérios de correspondência, o Release Control define a mudança como uma mudança detectada. Para obter detalhes sobre como visualizar as mudanças detectadas, consulte Revisão > guia Verificações.

Quando uma mudança detectada não corresponde a nenhuma mudança programada, ou quando ela somente corresponde à mudança programada de acordo com alguns dos critérios de correspondência, o Release Control a define como uma mudança latente.
Mudanças latentes aparecem como mudanças separadas na exibição em Lista de Requisições de Mudança, juntamente com todas as outras requisições de mudança. Esse tipo de mudança é indicado pelo ícone Latente e pelas palavras Mudança latente na coluna Resumo da exibição em lista. Para obter detalhes sobre como visualizar as mudanças detectadas, consulte Revisão > guia Verificações.
Há diferentes maneiras de trabalhar com o recurso de mudanças latentes. Esta seção supõe que o recurso de mudanças latentes esteja totalmente ativado. Para obter mais informações sobre os diferentes modos de mudanças latentes, consulte Painel Mudanças Latentes.