Pesquisando a Ajuda
Para procurar informações na Ajuda, digite uma palavra ou frase na caixa de pesquisa. Quando você digita um grupo de palavras, OR é inferido. Você pode usar operadores boolianos para refinar a pesquisa.
Os resultados retornados não diferenciam maiúsculas e minúsculas. No entanto, a classificação dos resultados leva em conta as maiúsculas/minúsculas e atribui pontuações mais altas para correspondência de maiúsculas e minúsculas. Portanto, uma pesquisa por "cats", seguida por uma pesquisa por "Cats" retornaria o mesmo número de tópicos de ajuda, mas a ordem em que os tópicos estão listados seria diferente.

Pesquisar | Exemplo | Resultados |
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Uma única palavra | cat
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Tópicos que contenha a palavra "cat". Você também encontrará suas variações gramaticais, como "cats". |
Uma frase. Você pode especificar que os resultados da pesquisa contenham uma frase específica. |
"cat food" (entre aspas) |
Tópicos que contenham a frase literal "cat food" e todas as suas variações gramaticais. Sem as aspas, a consulta é equivalente a especificar um operador OR, que encontra tópicos com uma das palavras individuais, em vez da frase. |

Pesquisar | Operador | Exemplo |
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Duas ou mais palavras do mesmo tópico |
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Cada palavra em um tópico |
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Tópicos que não contenham uma palavra ou frase específica |
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Tópicos que contenham uma cadeia e não contenham outra | ^ (circunflexo) |
cat ^ mouse
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Uma combinação de tipos de pesquisa | ( ) parênteses |
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Arquivos de log disponíveis no Release Control
A tabela a seguir descreve cada um dos arquivos ccm*.log específicos do servidor localizados no <Diretório de instalação do Release Control>\servers\<nome-servidor>\logs:
Nome do log | Utilização |
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ccm_c3p0
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Arquivo de log para as interações com o banco de dados que envolvem o pool de conexões com o banco de dados c3p0.
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ccm_client
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Arquivo de log para requisições iniciadas na interface do usuário ou em serviços Web.
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ccm_cmdb
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Arquivo de log do módulo responsável por fazer interface com o Universal CMDB.
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ccm_datamodel
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Arquivo de log para a maioria das interações entre o Release Control e o banco de dados.
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ccm_general
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Arquivo de log para as mensagens do console do Release Control que foram exibidas anteriormente no console Tomcat.
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ccm_hibernate
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Arquivo de log para as interações com o banco de dados que envolvem o mapeador de objetos hibernate para o banco de dados.
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ccm_services
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Arquivo de log para requisições do servidor do Release Control. Contém informações referentes ao processo de análise de requisição de mudança (por exemplo, análise de impacto e colisão), distribuição de notificações e recálculos de risco, além de outros dados.
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ccm_reporting
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Arquivo de log para o módulo de relatório do Release Control.
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ccm_sdi
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Arquivo de log que contém o número de tickets recuperados do aplicativo de central de serviços, além de informações referentes a problemas de conectividade de adaptadores.
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ccm_security
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Arquivo de log para problemas de infraestrutura de segurança.
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ccm_dashboard
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Arquivo de log do módulo de painel.
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ccm_jobs
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Arquivo de log contendo informações referentes a detalhes de cargos no sistema.
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A tabela a seguir descreve cada um dos arquivos ccm*.log específicos do adaptador localizados no <Diretório de instalação do Release Control>\servers\<server-name>\logs\<nome do adaptador>-adaptador>.
Consulte esses logs quando for solucionar problemas relacionados a adaptadores.
Nome do log
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Utilização
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ccm_general
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Arquivo de log para as mensagens do console do Release Control que foram exibidas anteriormente no console Tomcat.
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ccm_jobs
|
Arquivo de log contendo informações referentes a detalhes de cargos no sistema.
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ccm_sdi
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Arquivo de log que contém o número de tickets recuperados do aplicativo de central de serviços, além de informações referentes a problemas de conectividade de adaptadores.
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ccm_security
|
Arquivo de log para problemas de infraestrutura de segurança.
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ccm_services
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Arquivo de log para requisições do servidor do Release Control.
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A tabela a seguir descreve cada um dos arquivos de log específicos do adaptador CMDB localizados no <Diretório de instalação do Release Control>\servers\<server-name>\logs\cmdb-<versão>.
Consulte esses logs quando for solucionar problemas relacionados ao CMDB.
Nome do log
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Utilização
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cmdb_general
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Arquivo de log contendo todas as mensagens relacionadas ao CMDB.
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cmdb_adapter
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Arquivo de log contendo todas as mensagens relacionadas ao adaptador.
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cmdb_cmdb
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Arquivo de log que exibe mensagens de erro do servidor do CMDB.
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cmdb_commons
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Arquivo de log com mensagens internas do Release Control.
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