Pesquisando a Ajuda
Para procurar informações na Ajuda, digite uma palavra ou frase na caixa de pesquisa. Quando você digita um grupo de palavras, OR é inferido. Você pode usar operadores boolianos para refinar a pesquisa.
Os resultados retornados não diferenciam maiúsculas e minúsculas. No entanto, a classificação dos resultados leva em conta as maiúsculas/minúsculas e atribui pontuações mais altas para correspondência de maiúsculas e minúsculas. Portanto, uma pesquisa por "cats", seguida por uma pesquisa por "Cats" retornaria o mesmo número de tópicos de ajuda, mas a ordem em que os tópicos estão listados seria diferente.

Pesquisar | Exemplo | Resultados |
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Uma única palavra | cat
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Tópicos que contenha a palavra "cat". Você também encontrará suas variações gramaticais, como "cats". |
Uma frase. Você pode especificar que os resultados da pesquisa contenham uma frase específica. |
"cat food" (entre aspas) |
Tópicos que contenham a frase literal "cat food" e todas as suas variações gramaticais. Sem as aspas, a consulta é equivalente a especificar um operador OR, que encontra tópicos com uma das palavras individuais, em vez da frase. |

Pesquisar | Operador | Exemplo |
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Duas ou mais palavras do mesmo tópico |
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Cada palavra em um tópico |
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Tópicos que não contenham uma palavra ou frase específica |
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Tópicos que contenham uma cadeia e não contenham outra | ^ (circunflexo) |
cat ^ mouse
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Uma combinação de tipos de pesquisa | ( ) parênteses |
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Painel Regras de Análise de Impacto
Para analisar o impacto das requisições de mudança coletadas, o Release Control deve primeiro identificar o local e o formato dos ICs contidos nessas requisições. Isso é feito com o uso de regras de análise. Esse painel permite definir as regras de análise que o Release Control deve usar.
Para acessar | Selecione Módulo > Administrador > guia Configuração > Processo de Mudança > Regras de Análise de Impacto. |
Tarefas relevantes | Configurar uma Regra de Análise de Impacto |
Consulte também | Trabalhando com a guia Configuração |

Esse painel contém a lista de regras de análise que podem ser aplicadas a um campo de requisição de mudança. É possível editar os campos das regras existentes ou adicionar novas regras. Os campos de regras são configurados no Painel Definição da Regra de Análise de IC. O Release Control deve ter uma regra de análise separada para cada CIT que você deseja reconhecer.
Informações Importantes |
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Os elementos da interface do usuário estão descritos a seguir:
Elementos da interface do usuário (A-Z) | Descrição |
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Adicionar Regra. Adiciona uma nova regra de análise de IC. você configura os campos para a regra. Para obter detalhes, consulte Painel Definição da Regra de Análise de IC.
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Excluir Regra. Exclui uma regra de análise de IC existente. |
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Atualizar e Desfazer Modificações. Se não estiver satisfeito com as mudanças, você poderá desfazê-las clicando no botão Atualizar e Desfazer Modificações antes de salvá-las. quando esse botão for clicado, todas as mudanças feitas desde o último salvamento das configurações serão perdidas.
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Regra de Análise de IC Predefinida. Representa uma regra padrão fornecida pelo Release Control. |
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Regra de Análise de IC Personalizada. Representa uma regra definida pelo usuário. |
<Regras de análise> | Uma lista das regras de análise disponíveis. Por padrão, as seguintes regras de análise estão disponíveis:
Observação Essas regras não podem ser editadas nem excluídas. |
Descrição | A descrição do CIT. Consulte Painel Definição da Regra de Análise de IC. |
Nome | O nome do CIT. Consulte Painel Definição da Regra de Análise de IC. |

Esse painel permite definir uma regra de análise. Ele contém as definições da regra selecionada no painel Regras de Análise de IC.
Os elementos da interface do usuário estão descritos a seguir:
Elementos da interface do usuário (A-Z) | Descrição |
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Adicionar Padrão. Adiciona um novo padrão. |
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Excluir Padrão. Exclui um padrão existente. |
Classe do analisador |
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Descrição | Uma descrição do CIT que o Release Control deve localizar nas requisições coletadas. |
Nome |
O nome do CIT que o Release Control deve localizar nas requisições coletadas, além do nome lógico da regra de análise que pode ser referenciada nas configurações de campos.
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Padrões |
O texto dos vários campos nas requisições coletadas é analisado com o uso de expressões regulares definidas como padrões. Para obter detalhes sobre como trabalhar com expressões regulares, consulte a seguinte URL: http://java.sun.com/j2se/1.4.2/docs/api/java/util/regex/Pattern.html. Padrões são definidos pelos dois elementos a seguir:
Para oferecer suporte a caracteres de vários idiomas em nomes de ICs:
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Esse painel permite que você teste regras de análise manualmente. Insira uma cadeia de texto e execute os padrões dentro dela.
Os elementos da interface do usuário estão descritos a seguir:
Elementos da interface do usuário (A-Z) | Descrição |
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Testar Analisador. Testa a regra de análise. |
Todos os padrões | Permite realizar o teste usando todos os padrões definidos. |
Corresponder candidato com UCMDB | Quando o teste é executado, o texto do ticket é fragmentado em cadeias de caracteres. Essa opção instrui o Release Control a verificar essas cadeias em busca de ICs válidos usando o Universal CMDB. |
Padrão selecionado | Permite realizar o teste usando o padrão selecionado. |
Valor do teste | Insira uma cadeia de caracteres para testar a regra de análise. Os resultados do teste aparecem no janela do gráfico, que pode ser acessada no painel ICs Analisados. |

Os elementos da interface do usuário estão descritos a seguir:
Elementos da interface do usuário (A-Z) | Descrição |
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Abrir Janela de Gráfico. Abre a janela Gráfico de Impacto. Mostra uma representação visual das relações de impacto da requisição de mudança selecionada. Para obter detalhes sobre a janela Gráfico de Impacto, consulte Janela Gráfico de Impacto. esse botão fica habilitado quando a cadeia de caracteres inserida na caixa Testar Valor contém um ou mais ICs do Universal CMDB.
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