Pesquisando a Ajuda
Para procurar informações na Ajuda, digite uma palavra ou frase na caixa de pesquisa. Quando você digita um grupo de palavras, OR é inferido. Você pode usar operadores boolianos para refinar a pesquisa.
Os resultados retornados não diferenciam maiúsculas e minúsculas. No entanto, a classificação dos resultados leva em conta as maiúsculas/minúsculas e atribui pontuações mais altas para correspondência de maiúsculas e minúsculas. Portanto, uma pesquisa por "cats", seguida por uma pesquisa por "Cats" retornaria o mesmo número de tópicos de ajuda, mas a ordem em que os tópicos estão listados seria diferente.

Pesquisar | Exemplo | Resultados |
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Uma única palavra | cat
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Tópicos que contenha a palavra "cat". Você também encontrará suas variações gramaticais, como "cats". |
Uma frase. Você pode especificar que os resultados da pesquisa contenham uma frase específica. |
"cat food" (entre aspas) |
Tópicos que contenham a frase literal "cat food" e todas as suas variações gramaticais. Sem as aspas, a consulta é equivalente a especificar um operador OR, que encontra tópicos com uma das palavras individuais, em vez da frase. |

Pesquisar | Operador | Exemplo |
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Duas ou mais palavras do mesmo tópico |
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Cada palavra em um tópico |
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Tópicos que não contenham uma palavra ou frase específica |
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Tópicos que contenham uma cadeia e não contenham outra | ^ (circunflexo) |
cat ^ mouse
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Uma combinação de tipos de pesquisa | ( ) parênteses |
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- Interface do usuário do Módulo Análise
- Painel Itens de Ação
- Caixa de diálogo Adicionar Requisição de Mudança a Conjunto de Semelhanças
- Caixa de diálogo Adicionar Item de Ação
- Caixa de diálogo Aprovar/Revogar/Negar Requisição de Mudança
- Avaliar > Guia Impacto
- Avaliar > Guia Colisões
- Avaliar > Guia Risco
- Avaliar > Guia Mudanças Semelhantes
- Guia Acesso > Conflitos de Período de Tempo
- Caixa de diálogo Planejador de Mudanças
- Requisições de Mudança — Exibição de Calendário
- Requisições de Mudança — Exibição em Lista
- Opções da Barra de Ferramentas Requisições de Mudança
- Colaborar > Guia Itens de Ação
- Colaborar > Guia Discussão
- Colaborar > Guia Resolução
- Janela Gráfico de Impacto
- Caixa de diálogo Iniciar Processo de Mudança Manual
- Caixa de diálogo Novo Segmento de Discussão
- Caixa de diálogo Revisão Pós-implementação
- Visualização > Guia Detalhes
- Visualização > Guia Visão Geral
- Visualização > Guia Registros Relacionados
- Caixa de diálogo Detalhes do Relatório
- Caixa de diálogo Responder
- Revisar > Guia Conclusões
- Revisar > Guia Log de Eventos
- Revisar > Guia Verificações
Painel Itens de Ação 
Esse painel mostra itens de ação que foram criados a partir de requisições de mudança e também as informações básicas e os comentários dos usuários referentes a cada item de ação selecionado na lista.
Para acessar |
Selecione Módulo > Análise > Itens de Ação. |
Consulte também |

Esse painel mostra uma lista de itens de ação.
Informações Importantes |
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Os elementos da interface do usuário estão descritos a seguir:
Elementos da interface do usuário (A-Z) | Descrição |
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Abre a caixa de diálogo Responder, que permite o seguinte:
Para obter mais informações, consulte a Caixa de diálogo Responder. essa opção só fica habilitada quando o item de ação selecionado é atribuído ao usuário atual. |
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Fechar Item de Ação. Permite que o criador altere o status do item de ação para Fechado. essa opção só fica habilitada quando o item de ação selecionado é atribuído ao usuário atual.
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Editar Item de Ação. Permite que o criador edite um item de ação aberto. Abre a caixa de diálogo Adicionar/Editar Item de Ação. essa opção só fica habilitada quando o item de ação selecionado é atribuído ao usuário atual.
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Novo Item de Ação. Permite criar um novo item de ação associado à mesma requisição de mudança que o item de ação selecionado. Abre a caixa de diálogo Adicionar/Editar Item de Ação. |
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Excluir Item de Ação. Permite que o criador exclua um item de ação. Observação
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Encaminhar por Email (FYI). Permite enviar um item de ação por email para fins informativos. Abre a caixa de diálogo Enviar Email. |
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Adicionar Item de Ação Selecionado a Favoritos/Excluir Item de Ação Selecionado de Favoritos. Alterna entre adicionar ou remover o item de ação selecionado do filtro Favoritos. Para informações sobre Filtros, consulte Filtrando requisições de mudança e atividades. Clique na seta suspensa e selecione uma das seguintes opções:
Observação Também é possível se inscrever para receber notificações quando forem feitas modificações em itens de ação favoritos. Para obter detalhes, consulte o Painel de Espaço de Trabalho do Usuário. |
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Assinar Item de Ação Selecionado/Cancelar Assinatura do Item de Ação Selecionado. Permite que você receba notificações por email ou cancele uma assinatura de notificações para o item de ação selecionado. Para obter informações sobre como configurar regras e condições de notificação, consulte Painel Notificações. |
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Ir para Item de Ação Primário. Mostra o item de ação primário referente ao item de ação derivado selecionado. |
<Visualizar outras páginas> |
Permite que você visualize outras páginas usando as setas para a esquerda e direita. O número entre essas setas indica a página exibida no momento. Por exemplo, 3 de 5 significa que a terceira página de um total de cinco está sendo exibida. |
Atribuído a |
Mostra o nome do usuário ao qual o item de ação foi atribuído. Esse usuário pode responder à requisição de uma das seguintes maneiras:
Se necessário, o designado também pode criar um novo item de ação derivado do item de ação atual. |
Criador |
Mostra o nome do usuário que criou o item de ação. O criador também é o usuário responsável por marcar o item de ação como Fechado. |
Data de vencimento |
O dia até o qual o criador determinou que o item de ação deve ser concluído. Se essa data for excedida e o item ainda não estiver fechado, a data de vencimento será exibida em vermelho. Uma dica de ferramenta indicando a data de vencimento (inclusive o dia e a hora) do item de ação fica visível quando você mantém o ponteiro do mouse sobre o ícone desse ícone de ação. Se a data de vencimento tiver sido excedida e o item ainda não estiver fechado, a indicação [Expirado] também será incluída nessa dica de ferramenta. |
ID |
Mostra o número de ID gerado pelo Release Control para o item de ação. |
Modificado |
Mostra a data (incluindo o dia e a hora) na qual o item de ação foi modificado pela última vez. Se o item não tiver sido modificado desde a sua criação, essa coluna mostrará a data e a hora de criação do item. |
Pendente em |
Mostra o nome do usuário cuja ação está sendo aguardada. Se o item estiver aberto, o nome do designado, encarregado de marcar o item como Concluído, será exibido nessa coluna (a não ser que o designado tenha retornado o item ao criador). Se o item estiver marcado como Concluído, o nome do criador, encarregado de marcar o item como Fechado, será exibido nessa coluna. |
Priority |
Exibe um sinalizador colorido indicando o nível de prioridade que o criador atribuiu ao item de ação. A cor do sinalizador indica o nível de prioridade da seguinte maneira:
Uma dica de ferramenta indicando a prioridade do item de ação fica visível quando você mantém o ponteiro do mouse sobre o ícone desse item de ação. |
Status |
Mostra um ícone que indica o status do item de ação. Os seguintes ícones indicam estes status:
Uma dica de ferramenta indicando o status do item de ação fica visível quando você mantém o ponteiro do mouse sobre o ícone desse item de ação. |
Assunto |
Mostra uma breve visão geral do item de ação. Itens de ação primários podem ser expandidos para exibir todos os itens de ação derivados. Para expandir ou recolher itens de ação, clique no botão Expandir Itens de ação derivados são exibidos em azul-claro. |

Esse painel mostra informações básicas e comentários dos usuários referentes a cada item de ação selecionado no painel Lista de Itens de Ação.
Os elementos da interface do usuário estão descritos a seguir:
Elementos da interface do usuário (A-Z) | Descrição |
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Designado |
Mostra o nome do usuário ao qual o item de ação foi atribuído. Se o item de ação estiver pendente para o designado, um marcador aparecerá à direita do nome desse designado. |
Comentários |
Mostra os comentários que foram publicados sobre o item de ação. Cada comentário contém um cabeçalho que inclui o nome do usuário que o publicou e a data e a hora da publicação. O assunto do comentário é exibido em texto azul, e a descrição inserida pelo usuário é exibida em texto preto. Comentários podem ser publicados por qualquer usuário do Release Control.
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Criador |
Mostra o nome do usuário que criou o item de ação. Se o item de ação estiver pendente para o criador, um marcador aparecerá à direita do nome desse criador. |
Data de vencimento |
O dia até o qual o criador determinou que o item de ação deve ser concluído. |
Status |
Mostra o status do item de ação. As opções possíveis são:
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Assunto |
Exibe a linha de assunto do item de ação (acima dos comentários). |