Pesquisando a Ajuda
Para procurar informações na Ajuda, digite uma palavra ou frase na caixa de pesquisa. Quando você digita um grupo de palavras, OR é inferido. Você pode usar operadores boolianos para refinar a pesquisa.
Os resultados retornados não diferenciam maiúsculas e minúsculas. No entanto, a classificação dos resultados leva em conta as maiúsculas/minúsculas e atribui pontuações mais altas para correspondência de maiúsculas e minúsculas. Portanto, uma pesquisa por "cats", seguida por uma pesquisa por "Cats" retornaria o mesmo número de tópicos de ajuda, mas a ordem em que os tópicos estão listados seria diferente.

Pesquisar | Exemplo | Resultados |
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Uma única palavra | cat
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Tópicos que contenha a palavra "cat". Você também encontrará suas variações gramaticais, como "cats". |
Uma frase. Você pode especificar que os resultados da pesquisa contenham uma frase específica. |
"cat food" (entre aspas) |
Tópicos que contenham a frase literal "cat food" e todas as suas variações gramaticais. Sem as aspas, a consulta é equivalente a especificar um operador OR, que encontra tópicos com uma das palavras individuais, em vez da frase. |

Pesquisar | Operador | Exemplo |
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Duas ou mais palavras do mesmo tópico |
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Cada palavra em um tópico |
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Tópicos que não contenham uma palavra ou frase específica |
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Tópicos que contenham uma cadeia e não contenham outra | ^ (circunflexo) |
cat ^ mouse
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Uma combinação de tipos de pesquisa | ( ) parênteses |
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- Interface do usuário do Módulo Análise
- Painel Itens de Ação
- Caixa de diálogo Adicionar Requisição de Mudança a Conjunto de Semelhanças
- Caixa de diálogo Adicionar Item de Ação
- Caixa de diálogo Aprovar/Revogar/Negar Requisição de Mudança
- Avaliar > Guia Impacto
- Avaliar > Guia Colisões
- Avaliar > Guia Risco
- Avaliar > Guia Mudanças Semelhantes
- Guia Acesso > Conflitos de Período de Tempo
- Caixa de diálogo Planejador de Mudanças
- Requisições de Mudança — Exibição de Calendário
- Requisições de Mudança — Exibição em Lista
- Opções da Barra de Ferramentas Requisições de Mudança
- Colaborar > Guia Itens de Ação
- Colaborar > Guia Discussão
- Colaborar > Guia Resolução
- Janela Gráfico de Impacto
- Caixa de diálogo Iniciar Processo de Mudança Manual
- Caixa de diálogo Novo Segmento de Discussão
- Caixa de diálogo Revisão Pós-implementação
- Visualização > Guia Detalhes
- Visualização > Guia Visão Geral
- Visualização > Guia Registros Relacionados
- Caixa de diálogo Detalhes do Relatório
- Caixa de diálogo Responder
- Revisar > Guia Conclusões
- Revisar > Guia Log de Eventos
- Revisar > Guia Verificações
Adicionar/Editar caixa de diálogo Item de Ação 
Essa caixa de diálogo permite criar um item de ação para uma requisição de mudança específica ou permite editar um item de ação existente.
Para acessar
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Se estiver no modo de Itens de Ação (selecione Módulo > Análise > Itens de Ação), selecione o item de ação para cuja requisição de mudança associada você deseja criar um novo item de ação. Se estiver no modo de Requisições de Mudança (selecione Módulo > Análise > Requisições de Mudança), selecione a requisição de mudança para a qual você deseja criar um novo item de ação.
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Informações Importantes
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Consulte também
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Itens de ação |
Os elementos da interface do usuário estão descritos a seguir:
Elementos da interface do usuário (A-Z) | Descrição |
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O item de ação que você criar/editar é adicionado ao painel Lista de Itens de Ação e à exibição Itens de Ação da requisição de mudança associada, em Colaboração > guia Itens de Ação. Uma notificação por email é enviada ao designado.
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Adicionar como
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Se você selecionar um item de ação e for o designado por esse item, escolha se deseja criar o item de ação como um novo item ou como um item de ação derivado. Um item de ação derivado fica listado abaixo do item primário no painel Lista de Itens de Ação.
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Designado
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Selecione um usuário ao qual você deseja atribuir o item de ação selecionado. Clique em Designado Localize e selecione o usuário ao qual você deseja atribuir o item de ação. O nome do usuário selecionado aparece na caixa Designado. |
Criador
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O criador do item de ação.
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Descrição
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(Opcional) Uma caixa de texto livre contendo uma breve descrição do item de ação.
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Data de Vencimento
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Selecione a data e a hora até as quais o item de ação deve ser concluído. Clique no botão de calendário é possível selecionar a hora de acordo com o fuso horário do seu computador, conforme indicado na caixa de calendário.
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Priority
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Selecione a prioridade que você deseja atribuir ao item de ação. As opções são:
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ID da Requisição
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A ID da requisição de mudança.
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Assunto
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Uma breve visão geral do item de ação.
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