Pesquisando a Ajuda
Para procurar informações na Ajuda, digite uma palavra ou frase na caixa de pesquisa. Quando você digita um grupo de palavras, OR é inferido. Você pode usar operadores boolianos para refinar a pesquisa.
Os resultados retornados não diferenciam maiúsculas e minúsculas. No entanto, a classificação dos resultados leva em conta as maiúsculas/minúsculas e atribui pontuações mais altas para correspondência de maiúsculas e minúsculas. Portanto, uma pesquisa por "cats", seguida por uma pesquisa por "Cats" retornaria o mesmo número de tópicos de ajuda, mas a ordem em que os tópicos estão listados seria diferente.

Pesquisar | Exemplo | Resultados |
---|---|---|
Uma única palavra | cat
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Tópicos que contenha a palavra "cat". Você também encontrará suas variações gramaticais, como "cats". |
Uma frase. Você pode especificar que os resultados da pesquisa contenham uma frase específica. |
"cat food" (entre aspas) |
Tópicos que contenham a frase literal "cat food" e todas as suas variações gramaticais. Sem as aspas, a consulta é equivalente a especificar um operador OR, que encontra tópicos com uma das palavras individuais, em vez da frase. |

Pesquisar | Operador | Exemplo |
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Duas ou mais palavras do mesmo tópico |
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Cada palavra em um tópico |
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Tópicos que não contenham uma palavra ou frase específica |
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Tópicos que contenham uma cadeia e não contenham outra | ^ (circunflexo) |
cat ^ mouse
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Uma combinação de tipos de pesquisa | ( ) parênteses |
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- Tarefas
- Resolver problemas abertos antes da reunião do Comitê de Controle de Mudanças (CCM)
- Usar o Planejador de Mudanças para reprogramar uma mudança
- Alterar os resultados do cálculo da análise do impacto
- Alterar os resultados do cálculo da análise do impacto - Adicionar um IC
- Configurar Sincronização Unidirecional do SM 9.x para o RC 9.x
Alterar os resultados do cálculo de análise de impacto - Excluir um IC
Esta tarefa descreve como alterar os resultados do cálculo da análise de impacto para uma requisição de mudança, excluindo o modelo de IC de negócios relevante no Modeling Studio do Universal CMDB, diretamente no Release Control.

Suponha que você seja membro do Comitê de Controle de Mudanças e seja responsável pela revisão dos resultados do cálculo da análise de impacto referentes à implantação de um novo servidor de emails na Web.
No painel Requisições de Mudança, você seleciona a requisição de mudança necessária. Em seguida, clique no botão Planejar Mudança Selecionada para abrir o Planejador da Mudança. Clique na guia Impacto para revisar os resultados do cálculo da análise de impacto da requisição de mudança. Para obter mais informações sobre a visualização dos resultados da análise de impacto, consulte Avaliar > guia Impacto.
Você visualiza o IC TestBusiness no painel ICs de Impacto e se lembra de que esse IC TestBusiness não existe mais no modelo. O IC TestBusiness ainda aparece no painel ICs de Impacto e, portanto, está incluído nos resultados do impacto, pois o Universal CMDB não foi atualizado com essa mudança.
Portanto, os resultados de análises de impacto são imprecisos.
Exemplo de IC redundante no painel ICs de Impacto:
Para que os resultados da análise de impacto sejam precisos, você precisa remover o IC TestBusiness do painel ICs de Impacto para que os resultados da análise de impacto sejam calculados sem ele.

Selecione o IC TestBusiness no painel ICs de Impacto e, em seguida, clique em Atualizar Modelo para abrir o Modeling Studio no Universal CMDB. Os ICs de negócios do modelo selecionado aparecem no painel Editor. Você deseja excluir o IC que afeta o IC TestBusiness, que, neste caso, é o IC 10.10.10.10, de forma que o IC TestBusiness não apareça mais no painel ICs de Impacto como um IC de impacto. Para obter detalhes sobre o botão Atualizar Modelo, consulte Atualizar modelo.
Exemplo de como excluir um IC do modelo:
No Modeling Studio, selecione o IC 10.10.10.10 e clique no botão Remover ICs Selecionados do Modelo . Em seguida, para salvar as mudanças feitas, clique no botão Salvar
na barra de ferramentas do Modeling Studio.

No Planejador da Mudança, clique no botão Executar Simulação para executar a simulação do Planejador da Mudança. Para obter detalhes sobre o Planejador da Mudança, consulte Caixa de diálogo Planejador da Mudança.
Exemplo mostrando o IC TestBusiness removido do painel ICs de Impacto:
O IC TestBusiness foi removido do painel ICs de Impacto e não é mais calculado como parte dos resultados da análise de impacto.