Pesquisando a Ajuda
Para procurar informações na Ajuda, digite uma palavra ou frase na caixa de pesquisa. Quando você digita um grupo de palavras, OR é inferido. Você pode usar operadores boolianos para refinar a pesquisa.
Os resultados retornados não diferenciam maiúsculas e minúsculas. No entanto, a classificação dos resultados leva em conta as maiúsculas/minúsculas e atribui pontuações mais altas para correspondência de maiúsculas e minúsculas. Portanto, uma pesquisa por "cats", seguida por uma pesquisa por "Cats" retornaria o mesmo número de tópicos de ajuda, mas a ordem em que os tópicos estão listados seria diferente.

Pesquisar | Exemplo | Resultados |
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Uma única palavra | cat
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Tópicos que contenha a palavra "cat". Você também encontrará suas variações gramaticais, como "cats". |
Uma frase. Você pode especificar que os resultados da pesquisa contenham uma frase específica. |
"cat food" (entre aspas) |
Tópicos que contenham a frase literal "cat food" e todas as suas variações gramaticais. Sem as aspas, a consulta é equivalente a especificar um operador OR, que encontra tópicos com uma das palavras individuais, em vez da frase. |

Pesquisar | Operador | Exemplo |
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Duas ou mais palavras do mesmo tópico |
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Cada palavra em um tópico |
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Tópicos que não contenham uma palavra ou frase específica |
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Tópicos que contenham uma cadeia e não contenham outra | ^ (circunflexo) |
cat ^ mouse
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Uma combinação de tipos de pesquisa | ( ) parênteses |
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- Interface do usuário do Módulo Análise
- Painel Itens de Ação
- Caixa de diálogo Adicionar Requisição de Mudança a Conjunto de Semelhanças
- Caixa de diálogo Adicionar Item de Ação
- Caixa de diálogo Aprovar/Revogar/Negar Requisição de Mudança
- Avaliar > Guia Impacto
- Avaliar > Guia Colisões
- Avaliar > Guia Risco
- Avaliar > Guia Mudanças Semelhantes
- Guia Acesso > Conflitos de Período de Tempo
- Caixa de diálogo Planejador de Mudanças
- Requisições de Mudança — Exibição de Calendário
- Requisições de Mudança — Exibição em Lista
- Opções da Barra de Ferramentas Requisições de Mudança
- Colaborar > Guia Itens de Ação
- Colaborar > Guia Discussão
- Colaborar > Guia Resolução
- Janela Gráfico de Impacto
- Caixa de diálogo Iniciar Processo de Mudança Manual
- Caixa de diálogo Novo Segmento de Discussão
- Caixa de diálogo Revisão Pós-implementação
- Visualização > Guia Detalhes
- Visualização > Guia Visão Geral
- Visualização > Guia Registros Relacionados
- Caixa de diálogo Detalhes do Relatório
- Caixa de diálogo Responder
- Revisar > Guia Conclusões
- Revisar > Guia Log de Eventos
- Revisar > Guia Verificações
Caixa de diálogo Iniciar Processo de Mudança Manual
Essa caixa de diálogo permite executar manualmente o processo de cálculo para uma requisição de mudança selecionada ou para todas as requisições de mudança em um filtro selecionado.
Os seguintes casos de uso descrevem situações nas quais talvez seja necessário repetir a execução do processo de cálculo manualmente:
- Há uma mudança no Universal CMDB. Por exemplo, uma mudança em um IC.
- Há uma mudança na configuração. Por exemplo, devido a um IC modificado, duas requisições de mudança envolvem pelo menos um IC em comum, causando uma colisão de requisições de mudança.
- Há uma mudança na configuração dos fatores de risco.
Para acessar | Selecione Módulo > Análise > Requisições de Mudança. No painel Requisições de Mudança, clique em Iniciar processo de mudança manual ![]() |
Informações Importantes | Não é possível executar o processo de mudança manual para mudanças latentes ou quando um filtro que contém mudanças latentes é utilizado. |

Os elementos da interface do usuário estão descritos a seguir:
Elementos da interface do usuário (A-Z) | Descrição |
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Filtro Atual | Recalcula todas as requisições de mudança em um filtro selecionado. Clique na seta para baixo ![]() |
Descrição | Permite inserir um texto livre que descreve o processo de recálculo. |
Executar | Executa o processo de recálculo. |
Requisição de mudança selecionada | Recalcula a requisição de mudança selecionada. |

Os elementos da interface do usuário estão descritos a seguir:
Elementos da interface do usuário (A-Z) | Descrição |
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Anular |
Marque a caixa de seleção à esquerda dos processos de recálculo necessários e clique em Anular para finalizar o recálculo manual. você sempre pode anular seus próprios processos de recálculo. Para anular os processos de outros usuários, é necessário ter a permissão abortAnyManualChangeProcess.
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Remover concluídos automaticamente da lista | Selecione para remover automaticamente os processos de recálculo do painel após a conclusão dos mesmos. |
Status do cálculo | Depois que você clica no botão Executar para iniciar o recálculo manual, é exibida uma barra de progresso mostrando o número de requisições de mudança que ainda precisam ser recalculadas. |
Descrição | Nome do processo de recálculo, conforme descrito na caixa Descrição do painel Iniciar Novo Processo. |
Mostrar processos de todos os usuários | Marque essa caixa de seleção para exibir os processos de recálculo manual iniciados por todos os usuários. Se essa caixa de seleção não estiver marcada, apenas os processos que você iniciou serão exibidos. |
Horário de início | O horário no qual o processo de recálculo foi enviado. |
Usuário | O usuário que iniciou o processo de recálculo manual. |