Pesquisando a Ajuda
Para procurar informações na Ajuda, digite uma palavra ou frase na caixa de pesquisa. Quando você digita um grupo de palavras, OR é inferido. Você pode usar operadores boolianos para refinar a pesquisa.
Os resultados retornados não diferenciam maiúsculas e minúsculas. No entanto, a classificação dos resultados leva em conta as maiúsculas/minúsculas e atribui pontuações mais altas para correspondência de maiúsculas e minúsculas. Portanto, uma pesquisa por "cats", seguida por uma pesquisa por "Cats" retornaria o mesmo número de tópicos de ajuda, mas a ordem em que os tópicos estão listados seria diferente.

Pesquisar | Exemplo | Resultados |
---|---|---|
Uma única palavra | cat
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Tópicos que contenha a palavra "cat". Você também encontrará suas variações gramaticais, como "cats". |
Uma frase. Você pode especificar que os resultados da pesquisa contenham uma frase específica. |
"cat food" (entre aspas) |
Tópicos que contenham a frase literal "cat food" e todas as suas variações gramaticais. Sem as aspas, a consulta é equivalente a especificar um operador OR, que encontra tópicos com uma das palavras individuais, em vez da frase. |

Pesquisar | Operador | Exemplo |
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Duas ou mais palavras do mesmo tópico |
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Cada palavra em um tópico |
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Tópicos que não contenham uma palavra ou frase específica |
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Tópicos que contenham uma cadeia e não contenham outra | ^ (circunflexo) |
cat ^ mouse
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Uma combinação de tipos de pesquisa | ( ) parênteses |
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Análise de Risco
O Release Control realiza uma análise de risco em cada requisição de mudança, permitindo que os gerentes de mudanças comparem requisições de mudança em termos dos riscos envolvidos na sua implementação.
Para obter detalhes sobre a fórmula utilizada pelo Release Control para calcular o valor de risco relativo de cada requisição, e para ver um exemplo detalhado do processo envolvido, consulte Análise de risco.

Você pode alterar as definições para as quais o risco deve ser calculado usando a função shouldCalcRisk no script change-flow.js, em Módulo > Administrador > guia Configuração > Processo de Mudança > script de fluxo de mudança.
Por exemplo, por padrão, o risco sempre é calculado para todos os status. É possível instruir o Release Control a não calcular o risco para requisições de mudança que foram aprovadas ou fechadas. Para isso, basta não incluir esses status na função shouldCalcRisk:
function shouldCalcRisk(prevChange, newChange) {
return true;
}
Se necessário, você pode instruir o Release Control a calcular o risco para novas requisições de mudança que entraram no Release Control, incluindo as seguintes linhas como parte da função shouldCalcRisk:
if (prevChange==null)
shouldCalc= true;
A função overrideRisk no script change-flow.js pode ser usada para instruir o Release Control a substituir o cálculo de risco padrão. Por exemplo, você pode instruir o Release Control a atribuir o valor de risco máximo a uma requisição de mudança que afeta um IC de negócios específico, conforme ilustrado no script a seguir:
function overrideRisk(prevChangeInfo, changeInfo, analysis, result)
{
if (changeInfo.getField("is-sox-app-involved").equalsIgnoreCase("Yes")){
result.addRule("Sox Application - max risk");
result.risk= 100;
}
}
Para obter uma explicação dos objetos que podem ser incluídos nas funções shouldCalcRisk e overrideRisk, consulte as classes RiskAnalysis, RawRiskFactorCalculationResult e OverrideRulesResult no arquivo API_Reference.chm.

Com base nos cálculos de análise de impacto, é possível realizar determinadas operações antes de cada análise de risco. Por exemplo, você pode atualizar dados específicos de ICs antes de calcular o risco nos casos em que esses dados afetam o processo de análise.
Para adicionar operações que precisam ser realizadas antes de cada análise de risco, selecione Módulo > Administrador > guia Configuração > Processo de Mudança > script de fluxo de mudança. A função preCalcRisk no script change-flow.js contém o local onde você pode adicionar operações a serem realizadas.
Essa função está vazia por padrão, significando que nenhuma operação será realizada automaticamente antes de cada análise de risco. Ela recebe dois argumentos, que são argumentos WritableGenericRFCImpl graváveis.
function preCalcRisk(prevChange, newChange){
}
Para obter uma explicação detalhada dos objetos que podem ser incluídos nessa função, consulte a classe WritableGenericRFCImpl no arquivo API_Reference.chm.