Pesquisando a Ajuda
Para procurar informações na Ajuda, digite uma palavra ou frase na caixa de pesquisa. Quando você digita um grupo de palavras, OR é inferido. Você pode usar operadores boolianos para refinar a pesquisa.
Os resultados retornados não diferenciam maiúsculas e minúsculas. No entanto, a classificação dos resultados leva em conta as maiúsculas/minúsculas e atribui pontuações mais altas para correspondência de maiúsculas e minúsculas. Portanto, uma pesquisa por "cats", seguida por uma pesquisa por "Cats" retornaria o mesmo número de tópicos de ajuda, mas a ordem em que os tópicos estão listados seria diferente.

Pesquisar | Exemplo | Resultados |
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Uma única palavra | cat
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Tópicos que contenha a palavra "cat". Você também encontrará suas variações gramaticais, como "cats". |
Uma frase. Você pode especificar que os resultados da pesquisa contenham uma frase específica. |
"cat food" (entre aspas) |
Tópicos que contenham a frase literal "cat food" e todas as suas variações gramaticais. Sem as aspas, a consulta é equivalente a especificar um operador OR, que encontra tópicos com uma das palavras individuais, em vez da frase. |

Pesquisar | Operador | Exemplo |
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Duas ou mais palavras do mesmo tópico |
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Cada palavra em um tópico |
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Tópicos que não contenham uma palavra ou frase específica |
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Tópicos que contenham uma cadeia e não contenham outra | ^ (circunflexo) |
cat ^ mouse
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Uma combinação de tipos de pesquisa | ( ) parênteses |
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- Interface do usuário do Módulo Análise
- Painel Itens de Ação
- Caixa de diálogo Adicionar Requisição de Mudança a Conjunto de Semelhanças
- Caixa de diálogo Adicionar Item de Ação
- Caixa de diálogo Aprovar/Revogar/Negar Requisição de Mudança
- Avaliar > Guia Impacto
- Avaliar > Guia Colisões
- Avaliar > Guia Risco
- Avaliar > Guia Mudanças Semelhantes
- Guia Acesso > Conflitos de Período de Tempo
- Caixa de diálogo Planejador de Mudanças
- Requisições de Mudança — Exibição de Calendário
- Requisições de Mudança — Exibição em Lista
- Opções da Barra de Ferramentas Requisições de Mudança
- Colaborar > Guia Itens de Ação
- Colaborar > Guia Discussão
- Colaborar > Guia Resolução
- Janela Gráfico de Impacto
- Caixa de diálogo Iniciar Processo de Mudança Manual
- Caixa de diálogo Novo Segmento de Discussão
- Caixa de diálogo Revisão Pós-implementação
- Visualização > Guia Detalhes
- Visualização > Guia Visão Geral
- Visualização > Guia Registros Relacionados
- Caixa de diálogo Detalhes do Relatório
- Caixa de diálogo Responder
- Revisar > Guia Conclusões
- Revisar > Guia Log de Eventos
- Revisar > Guia Verificações
Revisar > Guia Conclusões
Essa guia permite que o Revisor de Mudanças:
- Adicione notas de revisão a qualquer requisição de mudança com status de Avaliação e Fechamento.
- Feche a requisição de forma que nenhuma modificação adicional possa ser feita nela.
As notas de revisão apresentam as conclusões referentes à requisição, fornecendo informações sobre seu êxito geral e sobre os níveis de satisfação das partes relevantes.
Se estiver trabalhando com o Service Manager, você poderá atualizar as informações de PIR diretamente nesse aplicativo e sincronizar as informações do Service Manager para o Release Control.
Para acessar | Selecione Módulo > Análise >Requisições de Mudança > Revisar > guia Conclusões. |
Informações Importantes |
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Consulte também | Caixa de diálogo Revisão Pós-implementação |

Esse painel permite criar/editar uma RPI para qualquer requisição de mudança com o status Avaliação e Fechamento.
Se estiver trabalhando com o Service Manager, você também poderá fechar a requisição de forma que nenhuma modificação adicional possa ser feita nela.
Informações Importantes | O botão Fechar nesse painel apenas estará disponível se você estiver trabalhando com o Service Manager. Se estiver usando qualquer outro aplicativo de central de serviços, o botão Fechar ficará desabilitado. |
Os elementos da interface do usuário estão descritos a seguir:
Elementos da interface do usuário (A-Z) | Descrição |
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Se houver integração total com o Service Manager, clique nesse botão para criar/editar uma PIR para qualquer requisição de mudança com um status diferente de Fechada. Abre a caixa de diálogo Revisão Pós-implementação. se você estiver usando qualquer outro aplicativo de central de serviços, o botão ficará desabilitado.
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Se você estiver trabalhando de modo totalmente integrado com o Service Manager, clique nesse botão para que a requisição seja fechada diretamente no Service Manager, de forma que nenhuma modificação adicional possa ser feita nela. se você estiver usando qualquer outro aplicativo de central de serviços, o botão ficará desabilitado.
Abre a caixa de diálogo Logon. Insira seu nome de usuário e sua senha do Service Manager. Se a operação for bem-sucedida, o ticket será atualizado no Service Manager, que atualizará a requisição no Release Control para o status Fechado. |
<Informações de conclusão> | Contém as informações de revisão inseridas na caixa de diálogo Revisão Pós-implementação para a requisição selecionada. |

Esse painel exibe os ICs de negócios interrompidos que foram selecionados na caixa de diálogo Revisão Pós-implementação para inclusão na RPI.