HP Storage Operations Manager

适用于 Windows® 和 Linux® 操作系统

软件版本:10.10

定制以下手册或帮助内容的输出结果:

交互式安装指南

文档发布日期:2016 年 1 月

软件发布日期:2016 年 1 月

HP logo

法律声明

担保

HP 产品和服务的唯一担保已在此类产品和服务随附的明示担保声明中提出。此处的任何内容均不构成额外担保。HP 不会为此处出现的技术或编辑错误或遗漏承担任何责任。

此处所含信息如有更改,恕不另行通知。

受限权利声明

机密计算机软件。必须拥有 HP 授予的有效许可证,方可拥有、使用或复制本软件。按照 FAR 12.211 和 12.212,并根据供应商的标准商业许可的规定,商业计算机软件、计算机软件文档与商品技术数据授权给美国政府使用。

版权声明

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Adobe® 是 Adobe Systems Incorporated 的商标。

AMD 是 Advanced Micro Devices, Inc. 的商标。

© 2012 Google Inc. 保留所有权利。Google™ 是 Google Inc. 的商标。

Intel®、Intel® Itanium® 和 Intel® Xeon® 是 Intel Corporation 在美国和其他国家/地区的商标。

Linux® 是 Linus Torvalds 在美国和其他国家/地区的注册商标。

Microsoft®、Windows® 和 Windows Server® 是 Microsoft Corporation 在美国的注册商标。

Oracle 和 Java 是 Oracle 和/或其子公司的注册商标。

Red Hat® 是 Red Hat, Inc. 在美国和其他国家/地区的注册商标。

SAP®、SAP® BusinessObjects™ 和 SAP® BusinessObjects™ Web Intelligence® 是 SAP SE 在德国和其他国家/地区的商标或注册商标。

UNIX® 是 The Open Group 的注册商标。

Oracle 技术 — 受限权利声明

根据 DOD FAR Supplement 提供的程序是“商业计算机软件”,这些程序 (包括文档) 的使用、复制和披露将受限于适用的 Oracle 许可协议中规定的许可限制。否则,根据 Federal Acquisition Regulations 提供的程序是“受限制的计算机软件”,这些程序 (包括文档) 的使用、复制和披露应受限于“FAR 52.227-19, 商业计算机软件 - 限制权利 (1987 年 6 月)”中的限制。Oracle America, Inc., 500 Oracle Parkway, Redwood City, CA 94065.

有关完整的 Oracle 许可证文本,请参阅 SOM 产品下载文件的 license-agreements 目录中的 open_source_third_party_license_agreements.pdf 文件。

 
 
 
 

交互式安装指南

安装之前

安装 HP Storage Operations Manager (SOM) 之前,请仔细阅读以下文档:

  1. HP Storage Operations Manager 部署指南》

    文件名 = deployment_guide.pdf

    产品介质 = 根目录\文档

    有关支持的 SOM 环境的信息,请参阅“计划 SOM 部署”。

    还可从 https://softwaresupport.hp.com/ 获取该 PDF 文档

  2. 《SOM Support Matrix》,了解支持的硬件和操作系统版本以及操作系统先决条件。

    文件名 = support_matrix.pdf

    产品介质 = 根目录\文档

  3. HP Storage Operations Manager Release Notes》,获得已知问题的列表。

    文件名 = release_notes.pdf

    产品介质 = 根目录\文档

  4. 《SOM Device Support Matrix》,获得支持的设备和设备功能的列表。

    文件名 = device_support_matrix.pdf

    产品介质 = 根目录\文档

备注: 如果有新信息,则会更新 Storage Operations Manager 文档。在部署 SOM 之前,请在 https://softwaresupport.hp.com/ 查找您的软件版本对应的最新 Storage Operations Manager 文档。

必须有 HP Passport ID 才能访问此网站。

选择任务

安装
静默安装
升级
卸载

选择操作系统

Linux
Windows

选择数据库类型

嵌入式数据库
Oracle 数据库

选择报告选项

安装新的 OBR 实例
使用现有的 OBR 实例
不使用 SOM 报告

查看或打印

可以在屏幕上查看您的自定义文档,也可以打印该文档。

根据您的选项自定义的文档。可从多个开源提供商和第三方提供商处获取 PDF 打印驱动程序。

检查您的选项

根据您的选项自定义以下步骤。检查您的选项是否正确。

 

如果存在任何不正确的选项,请单击“更改”。

安装之前阅读

安装 HP Storage Operations Manager (SOM) 之前,请仔细阅读以下文档:

  1. HP Storage Operations Manager 部署指南》

    文件名 = deployment_guide.pdf

    产品介质 = 根目录\文档

    有关支持的 SOM 环境的信息,请参阅“计划 SOM 部署”。

    还可从 https://softwaresupport.hp.com/ 获取该 PDF 文档

  2. 《SOM Support Matrix》,了解支持的硬件和操作系统版本以及操作系统先决条件。

    文件名 = support_matrix.pdf

    产品介质 = 根目录\文档

  3. HP Storage Operations Manager Release Notes》,获得已知问题的列表。

    文件名 = release_notes.pdf

    产品介质 = 根目录\文档

  4. 《SOM Device Support Matrix》,获得支持的设备和设备功能的列表。

    文件名 = device_support_matrix.pdf

    产品介质 = 根目录\文档

备注: 如果有新信息,则会更新 Storage Operations Manager 文档。在部署 SOM 之前,请在 https://softwaresupport.hp.com/ 查找您的软件版本对应的最新 Storage Operations Manager 文档。

必须有 HP Passport ID 才能访问此网站。

计划安装

您只能在 GUI 和静默模式下安装 Storage Operations Manager (SOM)。不支持控制台 (命令) 模式。

要使用 XServer 安装 SOM,请相应设置 $DISPLAY 变量。

安装之前,必须将 HP 公钥导入 Linux RPM 数据库。为此,请将您的浏览器指向以下位置,并按照说明操作: https://h20392.www2.hp.com/portal/swdepot/displayProductInfo.do?productNumber=HPLinuxCodeSigning

如果安装过程中出现一个对话框,指示找不到代码签名密钥,请执行以下操作:

  1. 保持该对话框处于打开状态,并完成步骤 2。
  2. 按照 https://h20392.www2.hp.com/portal/swdepot/displayProductInfo.do?productNumber=HPLinuxCodeSigning 的说明执行操作
  3. 单击对话框中的“否”来继续安装。

如果安装显示无法打开 DISPLAY 错误消息,则安装《HP Storage Operations Manager Support Matrix》中所示的指定 RPM Package Manager (RPM) 库版本。SOM 同时需要这些共享库的 32 位和 64 位版本,如果缺少其中一个或两个库版本,则会出现此错误消息。

开始安装之前,请先完成以下操作:

  • 确定 SOM 管理服务器的完全限定域名 (FQDN)。FQDN 必须符合以下要求:
    • 必须可通过 DNS 解析到 SOM 管理服务器。
    • 它必须可用,以便从网络上的其他计算机访问 SOM 管理服务器。

有关 SOM 管理服务器的 FQDN 的详细信息,请参阅获取或设置正式 FQDN

检查是否存在 SNMP 服务;如果已安装,则需要在该服务器上禁用 SNMP 陷阱服务。

如果计划从 XServer 安装 SOM,则运行 xclock 命令以验证是否已正确配置 XDisplay 变量。如果未显示时钟,请完成以下步骤:

  1. $DISPLAY 环境变量导出为相应的值。
  2. 运行 xhost 命令以启用从运行安装进程的系统到显示安装进程的系统的连接。
  3. 运行 xclock 命令以验证配置。
    时钟应显示在 X Server 上。

备注: 动态主机配置协议 (DHCP) 用户确保为 SOM 管理服务器持续分配相同的 IP 地址。

关闭系统上的任何防病毒软件。有关详细信息,请参阅禁用防病毒软件

SOM 使用多个 TCP 端口与其他系统通信。请参阅启用通信端口,确认这些端口在安装 SOM 之前可用。确保 SOM 管理服务器上的防火墙及其他防病毒应用程序不会阻止端口。

如果您需要更改语言环境,请配置 SOM 管理服务器以支持所需的语言环境 (如日语)。有关支持的语言环境的详细信息,请参阅《SOM Support Matrix》

计划升级

如果计划从 XServer 升级 SOM,则运行 xclock 命令以验证是否已正确配置 XDisplay 变量。如果未显示时钟,请完成以下步骤:

  1. $DISPLAY 环境变量导出为相应的值。
  2. 运行 xhost 命令以启用从运行安装进程的系统到显示安装进程的系统的连接。
  3. 运行 xclock 命令以验证配置。
    时钟应显示在 X Server 上。

了解 Oracle 要求

Oracle 数据库管理员创建 SOM Oracle 数据库。要安装 SOM 的 Oracle 数据库实例,请按照以下清单操作:

  • 与 Oracle 数据库管理员协作,按照 Oracle 提供的说明安装 Oracle 数据库。
  • 创建 SOM 的数据库实例。
    确保知道 Oracle 服务器的主机名和数据库实例名称。
  • 创建仅供访问数据库的 SOM 用户使用的表空间。
  • 根据环境中存储元素 (主机、存储系统、交换机) 的数目分配表空间大小。
    注意:随着 SOM 发现其他元素,数据库需求也随之增加。
    将足够大的表空间配额分配给用户,这点非常重要。如果表空间不够大,则 SOM 可能无法创建所需的表。这会在安装后导致问题。为避免此情况,请将配额设置为无限制。
  • 使用以下命令创建 Oracle 用户并授予该用户访问新建表空间的权限:

    CREATE USER <用户名> IDENTIFIED BY <密码> DEFAULT TABLESPACE users TEMPORARY TABLESPACE temp QUOTA UNLIMITED ON users

    grant Create sequence, Create session, Create table, Create view, UNLIMITED TABLESPACE to <用户名> WITH ADMIN OPTION

    grant drop any table, drop any view, DELETE ANY TABLE, INSERT ANY TABLE, UPDATE ANY TABLE to <用户名> WITH ADMIN OPTION

    grant DBA to <用户名> WITH ADMIN OPTION

    grant CONNECT to <用户名> WITH ADMIN OPTION

    用户名和密码可以由您选择。
    注意:
    <用户名> 可以由您选择。

    <密码> 必须是 Hps0m1

    SOM 安装期间需要 Oracle 用户名和密码。

检查 DNS 是否配置良好

SOM 使用域名系统 (DNS) 确定主机名和 IP 地址之间的关系。这可能会导致 SOM 发现存储元素时发生很多名称服务查询。

确保 DNS 服务器配置良好,以防止解析名称服务查询时出现长时间的延迟。这意味着响应 SOM 名称服务查询的 DNS 服务器具有以下特征:

  • DNS 服务器是授权服务器,不转发 DNS 请求。
  • DNS 服务器具有一致的主机名到 IP 地址的映射以及 IP 地址到主机名的映射。
  • 如果网络使用多个 DNS 服务器,则所有这些服务器都必须一致响应所有名称服务查询。

SOM 管理服务器上,确保为环境正确配置以下各项:

  • 主机文件 %SystemRoot%\system32\drivers\etc\hosts 必须至少包含两个条目:
    127.0.0.1(环回 loghost)
    <SOM 管理服务器 IP 地址> <SOM 管理服务器名称>
  • nslookup 命令失败时,主机文件 %SystemRoot%\system32\drivers\etc\hosts 优先。

在本实例中,

<IP 地址>SOM 管理服务器的 IP 地址。

<SOM 服务器名称> 是安装期间设置的 SOM 管理服务器的 FQDN。

在配置文件 resolv.conf 中,确保所有标识的 DNS 服务器提供一致的主机名到 IP 地址的映射以及 IP 地址到主机名的映射。

配置 Web 浏览器来访问 SOM 控制台

在登录 SOM 之前,请确保将 Web 浏览器配置为与 SOM 控制台交互。必须在 Web 浏览器中启用以下各项:

  • JavaScript
  • 来自 SOM 管理服务器的弹出窗口
  • 来自 SOM 管理服务器的 Cookie

要完成以下步骤,您需要知道 SOM 管理服务器的 FQDN。如果 SOM 管理服务器有多个域名,则 SOM 将在安装过程中选择一个域名。要确定 SOM 正使用的 FQDN,请单击“帮助”>“系统信息”>“服务器”选项卡。

Mozilla Firefox

提示:默认情况下,Mozilla Firefox 支持使用 JavaScript。禁用 JavaScript 需要使用隐私扩展。如果 SOM 生成错误,指示 JavaScript 已禁用,请检查 Firefox“插件管理器”的“扩展”选项,确定是否正在使用隐私扩展。

要启用弹出窗口,请按照以下步骤操作:

  1. 在 Mozilla Firefox 中,单击“工具”>“选项”。
  2. 单击“内容”。
  3. 启用阻止弹出窗口复选框。
  4. 在“阻止弹出窗口”复选框的旁边,单击“例外”。
  5. SOM 管理服务器的 FQDN 添加到允许站点的列表中。
  6. 单击“确定”。

要启用 Cookie,请按照以下步骤操作:

  1. 在 Mozilla Firefox 中,单击“工具”>“选项”。
  2. 单击“隐私”。
  3. 导航到历史,然后选择记录历史
  4. 单击“确定”。
  5. 重新启动 Web 浏览器。

Microsoft Internet Explorer

  1. 在 Internet Explorer 中,单击“工具”>“Internet 选项”。
  2. 在“安全”选项卡上,选择包括 SOM 管理服务器的区域,然后单击“自定义级别”。
  3. 在“脚本”下,针对“活动脚本”选择“启用”选项。
  4. 在“隐私”选项卡的“设置”区域上,选择以下选项之一:

    • 接受所有 Cookie

    • 中高

      备注: 此设置仅影响 Internet 区域。如果要通过内部网连接到 SOM 管理服务器,则此设置无效。

  5. 在“隐私”选项卡上,选中“启用弹出窗口阻止程序”复选框,然后单击“设置”。
  6. SOM 管理服务器的 FQDN 添加到允许站点的列表中。
  7. 重新启动 Web 浏览器。

带有嵌入式数据库的 Windows 操作系统上安装升级 SOM

以具有管理员特权的身份登录计划安装 SOM 的服务器。

建议使用 SOM 安装所用的相同用户凭据登录。

安装升级 SOM,请执行以下步骤:

  1. 确保目标服务器满足《SOM Support Matrix》的“Requirements for the SOM Management Server”中所述的先决条件。

  2. 复制 HPStorageOperationsManager_WinNT4.0.zip 文件,然后将安装文件提取到本地主机服务器。
  3. 从本地文件夹运行 setup.exe,手动启动安装过程。
    例如,[驱动器:]\local folder\HPStorageOperationsManager_WinNT4.0\setup.exe
    将打开“HP 软件安装程序”向导并显示“简介”页面。

    安装程序将验证系统是否满足软件要求。如果系统不满足要求,则“应用程序要求检查错误”窗口将显示一条失败消息。有关该失败消息的详细信息,请参阅 %TEMP%\som_preInstall.txt

  4. 单击“下一步”。
    将显示“许可证协议”页面。

  5. 选择“我接受‘许可证协议’的条款”,然后单击“下一步”。

    将显示“产品自定义”页面。

    将显示“产品要求”页面。安装程序将执行安装前检查。

  6. 在“产品自定义”页面上,执行以下操作之一:
    • 单击“下一步”使用默认 SOM 文件夹位置继续。
    • 如果要为应用程序和数据文件夹选择其他位置,请单击“浏览”。
    • 单击“重置”可恢复默认文件夹位置。
    注意:在本指南中,所选应用程序和数据文件夹分别称为 <安装目录><数据目录>
    以下是默认路径:
    <安装目录> - [驱动器:]\Program Files(x86)\HP\HP BTO Software\
    <数据目录> - [驱动器:]\ProgramData\HP\HP BTO Software\
    如果更改文件夹,请将路径长度保持相对较短。长路径会导致安装失败。

    将显示“服务器配置”页面。

  7. 选择“HP 软件嵌入式数据库”,然后单击“下一步”。

    将显示“产品要求”页面。安装程序将执行安装前检查。

  8. 单击“下一步”。

    将显示“安装前摘要”页面,其中包含版本号、要安装的组件的列表以及应用程序和数据文件夹的位置。

    将显示“安装前摘要”页面,其中包含版本号、要升级或新安装的组件的列表以及应用程序和数据文件夹的位置。

    如果您怀疑自己没有足够的可用磁盘空间来完成安装,请参阅问题:安装需要的磁盘空间多于主机系统上的可用磁盘空间

  9. 单击“安装”“升级”开始安装。

    “正在安装”页面将显示“摘要”和“详细信息”选项卡。

    • “摘要”选项卡 - 安装进度。
    • “详细信息”选项卡 - 每个 SOM 管理服务器组件的安装状态。

    在安装组件后,将显示“安装后”对话框,然后将执行多个安装后任务。

    安装组件后,将显示“系统帐户密码”对话框。

    密码必须遵循以下规则:

    • 至少包含 8 个英文字符。
    • 同时包含大写字符、小写字符和数字。
    • 不包含用户 ID 'system'。
    • 不以数字开头。
    • 不包含任何空格。
  10. 输入系统帐户的密码,然后单击“确定”。
    注意:系统帐户用于登录 SOM 控制台。有关更改系统帐户密码的详细信息,请参阅重置系统帐户密码

    将显示“HP Storage Operations Manager Web Server Port”对话框。

  11. 单击“确定”确认使用默认端口 80 进行 SOM Web 服务器 HTTP 通信。

    如果需要,可以指定其他端口。
    将显示“HP Storage Operations Manager Https Web 服务器端口”对话框。

  12. 单击“确定”确认使用默认端口 443 进行 SOM Web 服务器 HTTPS 通信。

    如果需要,可以指定其他端口。
    将显示“正式完全限定域名 (FQDN)”对话框。

  13. 单击“确定”确认 SOM 管理服务器的默认 FQDN。

    如果需要,可以指定其他 FQDN。
    安装程序将配置系统。

  14. 单击完成
    这将完成安装。
    将显示“启动 HP Storage Operations Manager Web UI”页面。
  15. 单击“是”启动 SOM 控制台
    您可以使用安装期间创建的系统帐户和密码登录。
    将显示“安装完成”对话框,“详细信息”选项卡中将列出已安装组件的列表。
  16. 单击完成
    您可能要查看安装期间生成的日志文件以检查输出消息。这些日志文件位于 <数据目录>\log\som 文件夹中。

在带有 Oracle 数据库的 Windows 操作系统上安装 SOM

以具有管理员特权的身份登录计划安装 SOM 的服务器。

要安装 SOM,请执行以下步骤:

  1. 确保目标服务器满足《SOM Support Matrix》的“Requirements for the SOM Management Server”中所述的先决条件。

  2. 复制 zip 文件 HPStorageOperationsManager_WinNT4.0.zip,然后将安装文件提取到本地主机服务器。
  3. 从本地文件夹运行 setup.exe,手动启动安装过程。
    例如,[驱动器:]\local folder\HPStorageOperationsManager_WinNT4.0\setup.exe
    将打开“HP 软件安装程序”向导并显示“简介”页面。

    安装程序将验证系统是否满足软件要求。如果系统不满足要求,则“应用程序要求检查错误”窗口将显示一条失败消息。有关该失败消息的详细信息,请参阅 %TEMP%\som_preInstall.txt

  4. 单击“下一步”。
    将显示“许可证协议”页面。

  5. 选择“我接受‘许可证协议’的条款”,然后单击“下一步”。
    将显示“产品自定义”页面。

  6. 在“产品自定义”页面上,执行以下操作之一:
    • 单击“下一步”使用默认 SOM 文件夹位置继续。
    • 如果要为应用程序和数据文件夹选择其他位置,请单击“浏览”。
    • 单击“重置”可恢复默认文件夹位置。
    注意:在本指南中,所选应用程序和数据文件夹分别称为 <安装目录><数据目录>
    以下是默认路径:
    <安装目录> - [驱动器:]\Program Files(x86)\HP\HP BTO Software\
    <数据目录> - [驱动器:]\ProgramData\HP\HP BTO Software\
    如果更改文件夹,请将路径长度保持相对较短。长路径会导致安装失败。

    将显示“服务器配置”页面。

  7. 选择“Oracle”,然后单击“下一步”。
  8. 选择“主服务器安装”,以使用以前定义的数据库帐户初始化 Oracle 数据库。
    注意:目前 SOM 不支持“备用服务器安装”模式。

    单击“下一步”。

  9. 键入 Oracle“主机”、“端口”和“实例”的名称。
    注意:如果没有为默认端口 1521 配置 Oracle 实例,则键入为 Oracle 实例配置的端口号。
    单击“下一步”。
  10. 输入“用户名”和“密码”以连接到 Oracle 数据库。

    将显示“产品要求”页面。安装程序将执行安装前检查。

  11. 单击“下一步”。

    将显示“安装前摘要”页面,其中包含版本号、要安装的组件的列表以及应用程序和数据文件夹的位置。

  12. 单击“安装”开始安装。

    “正在安装”页面将显示“摘要”和“详细信息”选项卡。

    • “摘要”选项卡 - 安装进度。
    • “详细信息”选项卡 - 每个 SOM 管理服务器组件的安装状态。

    安装组件后,将显示“系统帐户密码”对话框。

    密码必须遵循以下规则:

    • 至少包含 8 个英文字符。
    • 同时包含大写字符、小写字符和数字。
    • 不包含用户 ID 'system'。
    • 不以数字开头。
    • 不包含任何空格。
  13. 输入系统帐户的密码,然后单击“确定”。
    注意:系统帐户用于“登录”SOM 控制台。有关更改系统帐户密码的详细信息,请参阅重置系统帐户密码

    将显示“HP Storage Operations Manager Web Server Port”对话框。

  14. 单击“确定”确认使用默认端口 80 进行 SOM Web 服务器 HTTP 通信。

    如果需要,可以指定其他端口。
    将显示“HP Storage Operations Manager Https Web 服务器端口”对话框。

  15. 单击“确定”确认使用默认端口 443 进行 SOM Web 服务器 HTTPS 通信。

    如果需要,可以指定其他端口。
    将显示“正式完全限定域名 (FQDN)”对话框。

  16. 单击“确定”确认 SOM 管理服务器的默认 FQDN。

    如果需要,可以指定其他 FQDN。
    安装程序将配置系统。

  17. 单击完成
    这将完成安装。
    将显示“启动 HP Storage Operations Manager Web UI”页面。
  18. 单击“是”启动 SOM 控制台
    您可以使用 SOM 安装期间创建的系统帐户和密码“登录”。
    将显示“安装完成”对话框,“详细信息”选项卡中将列出已安装组件的列表。
  19. 单击完成
    您可能要查看安装期间生成的日志文件以检查输出消息。这些日志文件位于 <数据目录>\log\som 文件夹中。

访问 Linux 主机

通过执行以下某个操作访问 Linux 主机:

  • 使用 localhost 上的图形控制台

    在命令提示符处运行以下命令:

    # /usr/X11R6/bin/xhost +

  • 从远程 Linux 客户端访问

    执行以下步骤,确保远程客户端上的 X Windows 服务器可以接受 TCP 连接:

    1. 打开 /etc/X11/xdm/Xservers
    2. 验证屏幕编号 0 的对应行 (包含 :0 local 的行) 不包含 -nolisten TCP 选项。删除 -nolisten TCP 选项 (如果存在)。该行应如下显示:

      :0 local /usr/X11R6/bin/X

    3. 在远程客户端的 X Windows 服务器上启用 TCP 连接:

      • SUSE - 编辑 /etc/sysconfig/displaymanager 并将以下选项设置为 'yes':

        DISPLAYMANAGER_REMOTE_ACCESS

        DISPLAYMANAGER_XSERVER_TCP_PORT_6000_OPEN

        例如:

        DISPLAYMANAGER_REMOTE_ACCESS="yes"

        DISPLAYMANAGER_XSERVER_TCP_PORT_6000_OPEN="yes"

      • RHEL (适用于 gnome) - 编辑 /etc/X11/gdm/gdm.conf 并将 DisallowTCP 选项设置为 false (如已注释则取消注释)。

        例如:

        DisallowTCP=false

    4. 如果在之前的步骤中对配置文件进行了任何更改,请重新启动系统以使更改生效。
    5. 在命令提示符处运行以下命令:

      # /usr/X11R6/bin/xhost +

    6. 将显示设置为客户端。有关详细信息,请参考 Linux shell 文档。
  • 使用 RealVNC 从远程客户端访问 Linux 主机

    SOM 支持使用 RealVNC Viewer Free Edition 版本 4.1 或更高版本从远程客户端访问 Linux 主机。有关如何配置 RealVNC 服务器以及如何使用它来访问 Linux 主机的信息,请参阅 RealVNC 文档。配置 RealVNC 服务器后,请按使用 localhost 上的图形控制台部分中的说明执行操作。

  • 从远程 Windows 客户端访问 Linux 主机

    从客户端运行 X Windows 服务器之前,请确保 X Windows 服务器正在 SOM 管理服务器上运行。

    备注: Attachmate Corporation 的 ReflectionX Manager 是经过测试的可安装产品的 X Windows 服务器。无法使用 Xming 作为 X Windows 服务器安装产品。

    启动本地 X Windows 服务器,通过 xterm 连接到远程系统,然后使用以下命令对 $DISPLAY 环境变量进行相应设置:

    # DISPLAY=<IP 地址>:displaynumber.screennumber

    在此实例中,<IP 地址> 是启动安装程序的客户端的地址。

    # export DISPLAY

    例如:

    # DISPLAY=172.168.10.15:0.0

    # export DISPLAY

带有嵌入式数据库的 Linux 操作系统上安装升级 SOM

以具有根特权的身份登录计划安装 SOM 的系统。

建议使用先前 SOM 10.01 安装所用的相同用户凭据登录。

安装升级 SOM,请执行以下步骤:

  1. 确保目标服务器满足《SOM Support Matrix》的“Requirements for the SOM Management Server”中所述的先决条件。

  2. HPStorageOperationsManager_Linux2.6_64.tar.gz tar 文件复制到本地主机服务器。
    通过运行以下命令提取该文件的内容:
    tar -xvf HPStorageOperationsManager_Linux2.6_64.tar.gz
  3. 确保已配置 $DISPLAY 环境变量。

    有关详细信息,请参阅访问 Linux 主机

  4. 运行 ./setup.bin 命令

    将打开“HP 软件安装程序”向导并显示“简介”页面。

    安装程序将验证系统是否满足软件要求。如果系统不满足要求,则“应用程序要求检查错误”窗口将显示一条失败消息。有关该失败消息的详细信息,请参阅 /tmp/som_preInstall.txt

  5. 单击“下一步”。
    将显示“许可证协议”页面。
  6. 选择“我接受‘许可证协议’的条款”,然后单击“下一步”。

    将显示“服务器配置”页面。

    注意:在本指南中,默认应用程序和数据路径分别称为 $Install_Dir 和 $Data_Dir。

    以下是默认路径:

    • $Install_Dir=/opt/OV
    • $Data_Dir=/var/opt/OV

    将显示“产品要求”页面。安装程序将执行安装前检查。

  7. 选择“HP 软件嵌入式数据库”,然后单击“下一步”。

    将显示“产品要求”页面。安装程序将执行安装前检查。

  8. 选择“HP 软件嵌入式数据库”,然后单击“下一步”。将显示“产品要求”页面。安装程序将执行安装前检查。
  9. 单击“下一步”。

    将显示“安装前摘要”页面,其中包含版本号、要安装的组件的列表以及应用程序和数据目录的位置。

    将显示“安装前摘要”页面,其中包含版本号、要升级或新安装的组件的列表以及应用程序和数据目录的位置。

    如果您怀疑自己没有足够的可用磁盘空间来完成安装,请参阅问题:安装需要的磁盘空间多于主机系统上的可用磁盘空间

  10. 单击“安装”“升级”开始安装。

    “正在安装”页面将显示“摘要”和“详细信息”选项卡。

    • “摘要”选项卡 - 安装进度。
    • “详细信息”选项卡 - 每个 SOM 管理服务器组件的安装状态。

    在安装组件后,将显示“安装后”对话框,然后将执行多个安装后任务。

    安装组件后,将显示“系统帐户密码”对话框。

    密码必须遵循以下规则:

    • 至少包含 8 个英文字符。
    • 同时包含大写字符、小写字符和数字。
    • 不包含用户 ID 'system'。
    • 不以数字/数字字符开头。
    • 不包含任何空格。
  11. 输入系统帐户的密码,然后单击“确定”。

    注意:系统帐户用于“登录”SOM 控制台。有关更改系统帐户密码的详细信息,请参阅重置系统帐户密码

    将显示“HP Storage Operations Manager Web Server Port”对话框。

  12. 单击“确定”确认使用默认端口 80 进行 SOM Web 服务器 HTTP 通信。

    如果需要,可以指定其他端口。
    将显示“HP Storage Operations Manager Https Web 服务器端口”对话框。

  13. 单击“确定”确认使用默认端口 443 进行 SOM Web 服务器 HTTPS 通信。

    如果需要,可以指定其他端口。
    将显示“正式完全限定域名 (FQDN)”对话框。

  14. 单击“确定”确认 SOM 管理服务器的默认 FQDN。

    如果需要,可以指定其他域名。
    安装程序将配置系统。

  15. 单击完成
    这将完成安装。
    将显示“启动 HP Storage Operations Manager Web UI”页面。
  16. 单击“确定”启动 SOM 控制台
    您可以使用 SOM 安装期间创建的系统帐户和密码登录。
    将显示“安装完成”对话框,“详细信息”选项卡中将列出已安装组件的列表。
  17. 单击完成
    您可能要查看安装期间生成的日志文件以检查输出消息。这些日志文件位于 $Data_Dir/log/som 目录中。

Gnu Privacy Guard (GPG) 签名文件随安装程序附带提供。HP 建议您在安装之前先验证安装程序的真伪。

要验证此文件,请按照以下网址中的 "Verification using GPG" 说明操作: https://h20392.www2.hp.com/portal/swdepot/displayProductInfo.do?productNumber=HPLinuxCodeSigning

文件验证过程对 GPG 支持的所有操作系统平台均有效。验证过程可能会因 GPG 版本和操作系统平台而异。有关详细信息,请参阅您 GPG 版本对应的文档。

在带有 Oracle 数据库的 Linux 操作系统上安装 SOM

以具有根特权的身份登录计划安装 SOM 的系统。

要安装 SOM,请执行以下步骤:

  1. 确保目标服务器满足《SOM Support Matrix》的“Requirements for the SOM Management Server”中所述的先决条件。

  2. 将 tar 文件 HPStorageOperationsManager_Linux2.6_64.tar.gz 复制到本地主机服务器。
    通过运行以下命令提取该文件的内容:
    tar -xvf HPStorageOperationsManager_Linux2.6_64.tar.gz
  3. 确保已配置 $DISPLAY 环境变量。

    有关详细信息,请参阅访问 Linux 主机

  4. 运行以下命令:./setup.bin

    将打开“HP 软件安装程序”向导并显示“简介”页面。

    安装程序将验证系统是否满足软件要求。如果系统不满足要求,则“应用程序要求检查错误”窗口将显示一条失败消息。有关该失败消息的详细信息,请参阅 /tmp/som_preInstall.txt

  5. 单击“下一步”。
    将显示“许可证协议”页面。
  6. 选择“我接受‘许可证协议’的条款”,然后单击“下一步”。

    将显示“服务器配置”页面。

    注意:在本指南中,默认应用程序和数据路径分别称为 $Install_Dir 和 $Data_Dir。

    以下是默认路径:

    • $Install_Dir=/opt/OV
    • $Data_Dir=/var/opt/OV
  7. 选择“Oracle”,然后单击“下一步”。
  8. 选择“主服务器安装”,以使用以前定义的数据库帐户初始化 Oracle 数据库。
    注意:目前 SOM 不支持“备用服务器安装”模式。
  9. 单击“下一步”。
  10. 键入 Oracle“主机”、“端口”和“实例”的名称。

    注意:如果没有为默认端口 1521 配置 Oracle 实例,则键入为 Oracle 实例配置的端口号。

    单击“下一步”。

  11. 单击“下一步”。
  12. 输入“用户名”和“密码”以连接到 Oracle 数据库。

    将显示“产品要求”页面。安装程序将执行安装前检查。

  13. 单击“下一步”。

    将显示“安装前摘要”页面,其中包含版本号、要安装的组件的列表以及应用程序和数据文件夹的位置。

  14. 单击“安装”开始安装。

    “正在安装”页面将显示“摘要”和“详细信息”选项卡。

    • “摘要”选项卡 - 安装进度。
    • “详细信息”选项卡 - 每个 SOM 管理服务器组件的安装状态。

    安装组件后,将显示“系统帐户密码”对话框。

    密码必须遵循以下规则:

    • 至少包含 8 个英文字符。
    • 同时包含大写字符、小写字符和数字。
    • 不包含用户 ID 'system'。
    • 不以数字开头。
    • 不包含任何空格。
  15. 输入系统帐户的密码,然后单击“确定”。

    注意:系统帐户用于“登录”SOM 控制台。有关更改系统帐户密码的详细信息,请参阅重置系统帐户密码

    将显示“HP Storage Operations Manager Web Server Port”对话框。

  16. 单击“确定”确认使用默认端口 80 进行 SOM Web 服务器 HTTP 通信。

    如果需要,可以指定其他端口。
    将显示“HP Storage Operations Manager Https Web 服务器端口”对话框。

  17. 单击“确定”确认使用默认端口 443 进行 SOM Web 服务器 HTTPS 通信。

    如果需要,可以指定其他端口。
    将显示“正式完全限定域名 (FQDN)”对话框。

  18. 单击“确定”确认 SOM 管理服务器的默认 FQDN。

    如果需要,可以指定其他 FQDN。
    安装程序将配置系统。

  19. 单击完成
    这将完成安装。
    将显示“启动 HP Storage Operations Manager Web UI”页面。
  20. 单击“是”启动 SOM 控制台
    您可以使用安装期间创建的系统帐户和密码登录。
    将显示“安装完成”对话框,“详细信息”选项卡中将列出已安装组件的列表。
  21. 单击完成
    您可能要查看安装期间生成的日志文件以检查输出消息。这些日志文件位于 $Data_Dir/log/som 文件夹中。

在带有嵌入式数据库的 Linux 操作系统上执行静默安装

以具有根特权的身份登录计划安装 SOM 的系统。

要安装 SOM,请执行以下步骤:

  1. 确保目标服务器满足《SOM Support Matrix》的“Requirements for the SOM Management Server”中所述的先决条件。

  2. 将 TAR 文件 HPStorageOperationsManager_Linux2.6_64.tar.gz 复制到本地主机服务器。
    通过运行以下命令提取该文件的内容:
    tar –xvf HPStorageOperationsManager_Linux2.6_64.tar.gz
  3. ovinstallparams_embedded.ini 文件从目录 <介质>/support 复制到其父目录。这是 setup.bin 文件所在的文件夹。
  4. 将文件 <介质>/ovinstallparams_embedded.ini 重命名为 <介质>/ovinstallparams.ini

  5. 运行以下命令:./setup.bin -i silent
注意:您必须观察该命令是否已完成,因为静默安装不启动安装程序向导。

安装程序将验证系统是否满足软件要求。有关要求检查失败的详细信息,请参阅 /tmp/som_preInstall.txt

安装完成后,使用以下凭据登录 SOM 控制台:

用户名:system

密码:hpsom

安装期间生成的日志文件位于 $Data_Dir/log/som 文件夹中。

Gnu Privacy Guard (GPG) 签名文件随安装程序附带提供。HP 建议您在安装之前先验证安装程序的真伪。

要验证此文件,请按照以下网址中的 "Verification using GPG" 说明操作: https://h20392.www2.hp.com/portal/swdepot/displayProductInfo.do?productNumber=HPLinuxCodeSigning

文件验证过程对 GPG 支持的所有操作系统平台均有效。验证过程可能会因 GPG 版本和操作系统平台而异。有关详细信息,请参阅您 GPG 版本对应的文档。

在带有 Oracle 数据库的 Linux 操作系统上执行静默安装

以具有根特权的身份登录计划安装 SOM 的系统。

要安装 SOM,请执行以下步骤:

  1. 确保目标服务器满足《SOM Support Matrix》的“Requirements for the SOM Management Server”中所述的先决条件。

  2. 将 TAR 文件 HPStorageOperationsManager_Linux2.6_64.tar.gz 复制到本地主机服务器。
    通过运行以下命令提取该文件的内容:
    tar –xvf HPStorageOperationsManager_Linux2.6_64.tar.gz
  3. ovinstallparams_oracle.ini 文件从 <介质>/support 目录复制到其父目录。这是 setup.bin 文件所在的文件夹。
  4. 将文件 <介质>/ovinstallparams_oracle.ini 重命名为 <介质>/ovinstallparams.ini

  5. 修改文件 <介质>/ovinstallparams.ini,仅为以下参数提供值:

    db.host=<主机名/IP 地址>

    db.instance=<SID 名称>

    db.port=<端口号>

    db.user.loginname=<用户名>

  6. 将 Oracle 数据库用户名的密码设置为 Hps0m1
  7. 运行以下命令:

    ./setup.bin -i silent

注意:您必须观察该命令是否已完成,因为静默安装不启动安装程序向导。

安装程序将验证系统是否满足软件要求。有关要求检查失败的详细信息,请参阅 /tmp/som_preInstall.txt

安装完成后,使用以下凭据登录 SOM 控制台:

用户名:system

密码:hpsom

安装期间生成的日志文件位于 $Data_Dir/log/som 文件夹中。

Gnu Privacy Guard (GPG) 签名文件随安装程序附带提供。HP 建议您在安装之前先验证安装程序的真伪。

要验证此文件,请按照以下网址中的 "Verification using GPG" 说明操作: https://h20392.www2.hp.com/portal/swdepot/displayProductInfo.do?productNumber=HPLinuxCodeSigning

文件验证过程对 GPG 支持的所有操作系统平台均有效。验证过程可能会因 GPG 版本和操作系统平台而异。有关详细信息,请参阅您 GPG 版本对应的文档。

许可 SOM

安装 SOM 时,系统将自动安装临时“瞬时启用”许可证,该许可证在 60 天内有效。

要查看许可证信息,请单击“帮助”>“系统信息”>“查看许可信息”。

“瞬时启用”许可证使您能够使用 SOM 的所有功能。应当尽早获取并安装永久许可证密钥。

有关获取和安装临时许可证的详细信息,请参阅《SOM 部署指南》

开始使用 SOM

到目前为止,您已安装 SOM,您可以配置 SOM,使其发现和管理您环境中的存储元素。

访问 SOM 控制台

使用 SOM 控制台配置 SOM。

要访问 SOM 控制台,请执行以下步骤:

  1. 确保使用的是受支持的 Web 浏览器。要查看支持的浏览器的列表,请参阅《HP SOM Support Matrix》。
  2. SOM 管理服务器中,启用 Web 浏览器的 JavaScript、弹出窗口以及接受 Cookie。
  3. 将以下 URL 输入 Web 浏览器窗口:https://<完全限定域名>:<端口>/som
    其中 <完全限定域名> 表示 SOM 管理服务器的 FQDN,<端口> 是 jboss 应用程序服务器用于与 SOM 控制台通信的端口。
  4. 如果 SOM 管理服务器有多个域名,则 SOM 将在安装过程中选择一个域名。要确定 SOM 正使用的 FQDN,请单击“帮助”>“系统信息”>“服务器”选项卡。

  5. SOM 登录窗口中,输入在安装期间创建的系统用户帐户名和密码。单击“登录”。
如果将浏览器指向安装在 Linux 操作系统上的 SOM 管理服务器时无法启动 SOM 控制台,则 SOM 管理服务器上的 Linux 防火墙可能正在阻止此 HTTP 端口。请参阅问题:访问 Linux SOM 管理服务器时无法启动 SOM 控制台
如果将浏览器指向安装在 Windows 操作系统上的 SOM 管理服务器时无法启动 SOM 控制台,则 SOM 管理服务器上的 Windows 防火墙可能正在阻止此 HTTP 端口。请参阅问题:访问 Windows SOM 管理服务器时无法启动 SOM 控制台

用户帐户和角色

在安装期间,SOM 会创建系统帐户以访问 SOM 控制台。

在日常使用中,SOM 管理员会为每个用户 (或用户组) 设置一个帐户,并将预配置的访问特权分配给每个帐户。用户帐户和角色决定谁有权访问 SOM 控制台,以及哪些工作区和操作对于每个用户可用。

配置团队的 SOM 登录访问之前,确定每个团队成员相应的预定义 SOM 角色。角色是分层的,级别较高的角色包括层次结构中级别较低的角色的所有特权 (管理员级别最高,来宾级别最低)。

SOM 控制台 (“配置”>“安全性”) 中配置用户帐户和用户组。有关详细信息,请参阅 SOM 联机帮助中的“配置用户组”。

使用 SOM 帮助

SOM 联机帮助描述了 SOM 控制台,以及如何使用 SOM 发现和管理您的环境。

要访问此联机帮助,从 SOM 控制台菜单栏中单击“帮助”>“HP Storage Operations Manager 文档库”。
这将打开 HP Storage Operations Manager 帮助的“欢迎使用”页面。“欢迎使用”页面包含许多资源链接,有助于您轻松使用 SOM 完成管理存储环境所需的不同任务。

有关 SOM 控制台的详细信息,请参阅联机帮助中的“使用 SOM 接口”。

更多信息

以下部分包含 SOM 安装和疑难解答过程中遇到的启动问题的信息。本指南中的其他部分会根据需要引用相应的部分。

获取或设置正式 FQDN

SOM 用户使用正式的 FQDN 访问 SOM

要确定 SOM 管理服务器的正式 FQDN,请使用以下某个方法:

    • 使用 somofficialfqdn.ovpl 命令显示在安装期间设置的 FQDN 的值。
    • SOM 控制台中,单击“帮助”>“系统信息”>“服务器”选项卡。查找 FQDN 的值。

如果需要更改安装期间设置的 FQDN,请使用 somsetofficialfqdn.ovpl 命令。

禁用防病毒软件

要改进安装性能,请通过执行以下步骤关闭目标系统上的防病毒软件:

  1. 在 Windows 桌面上,单击“开始”>“设置”>“控制面板”。
  2. 双击管理工具
  3. 双击组件服务
  4. 选择服务
  5. 查看防病毒服务的状态。例如,查看 Symantec 或 McAffee 等公司提供的防病毒服务。
  6. 对于每个防病毒服务,右键单击该服务,然后单击“停止”。
    完成 SOM 安装之后,重新启动每个防病毒服务。

重置系统帐户密码

SOM 安装期间,设置系统帐户密码。如果忘记系统帐户密码,使用 somchangesyspw.ovpl 脚本可以更改该密码。

要更改该密码,请执行以下步骤:

  1. 使用 ovstop -c 命令停止 SOM 进程。
  2. 以管理员身份运行 somchangesyspw.ovpl 脚本以设置系统密码。
  3. 以根用户身份运行 somchangesyspw.ovpl 脚本以设置系统密码。
  4. 使用 ovstart -c 命令启动 SOM 进程。

启用通信端口

多个 TCP 端口用于源服务器 (SOMOBR、SMI 代理) 与其他系统 (设备/客户端/集成) 之间的通信。要实现通信,必须启用这些端口并使其保持打开状态。

要在 Windows 服务器上启用这些端口,请执行以下步骤:

  1. 打开高级安全 Windows 防火墙控制台 (“开始”>“管理工具”>“高级安全 Windows 防火墙”)。
  2. 创建入站规则,并针对 SOM 需要的每个端口启用此规则。

Windows 服务器可能已启用防病毒保护。配置防病毒保护,确保 Windows 服务器允许访问所需的端口。

SOM 使用的端口
端口 名称 用途 配置文件
80 nmsas.server.port.web.http

默认 HTTP 端口 - 用于 Web UI 和 Web 服务。

此端口打开后,它就成为双向端口。

nms-local.properties

还可以在安装期间更改此配置。

443 nmsas.server.port.web.https 默认安全 HTTPS 端口 (SSL) - 用于 Web UI 和 Web 服务。 nms-local.properties
1098 nmsas.server.port.naming.rmi

SOM 命令行工具用于与 SOM 使用的多种服务通信。

HP 建议配置系统防火墙以仅允许 localhost 访问这些端口。

nms-local.properties
1099 nmsas.server.port.naming.port

SOM 命令行工具用于与 SOM 使用的多种服务通信。

HP 建议配置系统防火墙以仅允许 localhost 访问这些端口。

nms-local.properties
3873 nmsas.server.port.remoting.ejb3

SOM 命令行工具用于与 SOM 使用的多种服务通信。

HP 建议配置系统防火墙以仅允许 localhost 访问这些端口。

nms-local.properties
4444 nmsas.server.port.jmx.jrmp

SOM 命令行工具用于与 SOM 使用的多种服务通信。

HP 建议配置系统防火墙以仅允许 localhost 访问这些端口。

nms-local.properties
4445 nmsas.server.port.jmx.rmi

SOM 命令行工具用于与 SOM 使用的多种服务通信。

HP 建议配置系统防火墙以仅允许 localhost 访问这些端口。

nms-local.properties
4446 nmsas.server.port.invoker.unified

SOM 命令行工具用于与 SOM 使用的多种服务通信。

HP 建议配置系统防火墙以仅允许 localhost 访问这些端口。

nms-local.properties
4712 nmsas.server.port.ts.recovery 内部事务服务端口。 nms-local.properties
4713 nmsas.server.port.ts.status 内部事务服务端口。 nms-local.properties
4714 nmsas.server.port.ts.id 内部事务服务端口。 nms-local.properties
5432 com.hp.ov.nms.postgres.port 嵌入式 PostgreSQL 数据库使用此端口。 nms-local.properties
8886 OVsPMD_MGMT SOM ovspmd (进程管理器) 管理端口。 /etc/services
8887 OVsPMD_REQ SOM ovspmd (进程管理器) 请求端口。 /etc/services
8989 com.hp.ov.nms. events.action.server.port 使操作服务器端口可配置。 nnmaction.properties

 

SOM 及其他系统使用的端口
端口 用途 客户端,服务器
80 TCP 默认 HTTP 端口;用于 Web UI 和 Web 服务。 服务器
80 TCP 用于连接到其他应用程序的默认 HTTP 端口。实际客户端端口取决于 SOM 管理服务器中的配置。 客户端
389 TCP 默认 LDAP 端口。 客户端
443

TCP 用于连接到其他应用程序的默认安全 HTTPS 端口;实际端口取决于 SOM 管理服务器上的配置。

Windows 客户端上 HP Operations Manager 的默认 HTTPS 端口。

客户端
443 TCP 默认安全 HTTPS 端口;用于 Web UI 和 Web 服务。 服务器
636 TCP 默认安全 LDAP 端口 (SSL)。 客户端
135 TCP psexec 端口,SOM 管理服务器上的 Windows 无代理。 服务器
445 TCP psexec 端口,SOM 管理服务器上的 Windows 无代理。 服务器
139 TCP winexe 端口,SOM 管理服务器上的 Windows 无代理。 服务器
383 SOM 管理服务器上的 LCore 通信端口,用于与报告服务器通信。 服务器、客户端

卸载 Windows 上的 SOM

要卸载 SOM,请执行以下步骤:

  1. 以具有管理员特权的身份登录安装 SOM 的服务器。
  2. 关闭系统上的任何防病毒软件。
    1. 从“控制面板”>“管理工具”>“组件服务”中,选择“服务”。
    2. 查看已安装的防病毒服务的状态,例如,Symantec、McAfee 等。右键单击服务,然后单击“停止”。例如,Symantec、McAffee 等防病毒服务。
      注意:删除 SOM 之后重新启动防病毒服务。
  3. 使用以下某个选项:
    • 在命令提示符处,输入以下命令:
      <安装目录>\Uninstall\HPStorageOperationsManager\setup.exe
    • 单击“开始”>“程序”>“HP”>“Storage Operations Manager”>“Uninstall HP SOM
    • 单击“开始”>“程序”>“控制面板”>“程序”>“程序和功能”>“HP SOM”。

    将打开“HP 软件安装程序”向导并显示“初始化”页面。

  4. 选择“卸载”,然后单击“下一步”。
    注意:SOM 不支持“修复”选项。

    将显示“卸载前摘要”页面。

  5. 单击“卸载”。

    “正在卸载”页面将显示“摘要”和“详细信息”选项卡。

    • “摘要”选项卡 - 卸载进度。
    • “详细信息”选项卡 - 每个 SOM 管理服务器组件的卸载状态。

    将显示“卸载完成”页面。

  6. 单击完成
  7. 单击“是”重新启动服务器。

有关详细信息,请在删除 SOM 后查看以下日志文件:

%temp%\HPStorageOperationsManager_<版本>_HPOvInstaller.txt

卸载 Linux 上的 SOM

要卸载 SOM,请执行以下步骤:

  1. 以具有根特权的身份登录安装 SOM 的服务器。
  2. 使用 cd 命令切换到 <安装目录>/Uninstall/HPStorageOperationsManager 目录。
  3. 运行以下命令:

    ./setup.bin

    将打开“HP 软件安装程序”向导并显示“初始化”页面。

  4. 选择“卸载”。
    注意:SOM 不支持“修复”选项。

    “卸载前摘要”页面显示已安装的组件的列表以及应用程序和数据目录的位置。

  5. 单击“卸载”。

    “正在卸载”页面将显示“摘要”和“详细信息”选项卡。

    • “摘要”选项卡 - 卸载进度。
    • “详细信息”选项卡 - 每个 SOM 管理服务器组件的卸载状态。

    将显示“卸载完成”页面。

  6. 单击完成
  7. 单击“是”重新启动服务器。

如果怀疑删除 SOM 后存在问题,请查看以下日志文件:/tmp/HPStorageOperationsManager_<版本>_HPOvInstaller.txt

安装新的 OBR 实例

安装 OBR 之前,请先阅读《SOM Support Matrix》的“Requirements for the SOM Reporting Server”部分。

OBR 必须安装在与 SOM 管理服务器不同的服务器上。

要启用 SOM 报告,请按以下顺序执行操作:

  1. 使用《OBR 交互安装指南》中的说明安装 OBR

    解压缩 OBR TAR 安装程序文件后,该安装指南以 ZIP 文件形式 (OBR_10.00_Interactive_Installation.zip) 在 Documentation/en_US 目录中提供。

    要查看该安装指南,请在解压缩 OBR_10.00_Interactive_Installation.zip 文件后打开 OBR_Interactive_Installation.htm 文件。

  2. 安装后,完成《Storage Resource Management Reports Guide》的“Post Installation Configuration of HPE Operations Bridge Reporter (OBR)”(第 2 章:任务 1 - 8) 部分中的任务,为 SOM 配置 OBR

    《Storage Resource Management Reports Guide》在解压缩后的 SOM 安装程序的以下位置提供:根目录\Documentation

    警告:请勿执行《OBR 配置指南》(第 1 部分:配置 OBR,第 4 章:主要配置) 中的安装后配置任务。这些任务对 SOM 不适用。
  3. 安装并部署必需的 SOM 内容包。

  4. 配置 SOM 管理服务器与 OBR 服务器之间的连接以传输文件。

    有关建立这两个服务器之间的连接的详细信息,请遵循《Storage Resource Management Reports Guide》的“Configuring Connections Between SOM Management Server and SOM Reporting Server”中的说明。

使用现有的 OBR 实例

在已安装 OBR 的场景中,执行以下操作以启用 SOM 报告:

  1. 安装并部署必需的 SOM 内容包。
  2. 配置 SOM 管理服务器与 OBR 服务器之间的连接,以便在这两个服务器之间传输文件。

    按照《Storage Resource Management Reports Guide》的“Configuring Connections Between SOM Management Server and SOM Reporting Server”部分中的说明配置连接。

安装问题和解决方案

以下信息讨论了一些可能的安装问题和解决方案:

问题:SOM 安装过程不接受 Oracle 用户名和密码。
解决方案
  1. 检查并确保使用正确的 Oracle 用户名和密码。
  2. 如果步骤 1 未解决该问题,请从 Oracle 数据库管理员处获得给定 Oracle 实例的正确端口号,同时验证实例名称。继续安装。
问题:SOM 安装需要的磁盘空间多于主机系统上的可用磁盘空间。
解决方案

在 Linux 上安装 SOM 时,您不能选择二进制文件 ($Install_Dir) 和数据文件 ($Data_Dir) 的位置。这些位置如下:

  • $Install_Dir=/opt/OV
  • $Data_Dir=/var/opt/OV

有关服务器的磁盘空间要求,请参阅《HP Storage Operations Manager Support Matrix》。如果在 /opt/OV/var/opt/OV 中没有足够的磁盘空间,请使用以下解决方法来纠正此情况:

  1. 创建安装目标到较大分区的符号链接,该分区有足够的可用磁盘空间来安装二进制文件和存储数据文件。创建符号链接的语法如下:
    ln -s <大磁盘> /opt/OV
    ln -s <大磁盘> /var/opt/OV
  2. 安装 SOM

问题:由于 jboss 端口冲突安装停止。
解决方案

默认情况下,jboss 应用程序服务器使用多个端口与 SOM 通信。这些端口通常由 Oracle 及其他应用程序使用。如果 SOM 安装程序确定 jboss 应用程序服务器端口已由其他应用程序 (比如 Oracle 数据库服务器) 使用,则安装程序将显示关于端口争用的错误消息。


要确定 SOM 是否存在端口争用问题,请检查以下日志文件:

<数据目录>\log\som\boot.log
$Data_Dir/log/som/boot.log

要解决任何端口争用问题,请执行以下步骤:
  1. 以具有管理员特权的用户身份在文本编辑器中打开以下文件:

    <数据目录>\conf\nnm\props\nms-local.properties

  2. 以具有根特权的用户身份在文本编辑器中打开以下文件:

    $Data_Dir/conf/nnm/props/nms-local.properties

  3. 修改现有条目,将冲突的端口号替换为可用端口号。
  4. 保存文件,然后通过完成以下步骤重新启动 SOM 服务:
    1. ovstop -c
    2. ovstart -c
    ovstopovstart 命令也可从“开始”菜单中访问。
问题:某些 SOM 程序组件无法正常运行。
解决方案
验证是否已安装并启动所有 SOM 服务:
  1. 在命令提示符处,输入以下命令:
    ovstatus -c


    该命令将显示以下状态:

    服务PID状况最后的消息
    OVsPMD

    1552

    RUNNING-
    somtrapreceivermd244RUNNINGInitialization Complete.Trap Receiver is STOPPED.
    somdbmgr1324RUNNINGDatabase available.
    somjboss1360RUNNINGInitialization complete.
    服务PID状况最后的消息
    OVsPMD

    1552

    RUNNING-
    somtrapreceivermd244RUNNINGInitialization Complete.Trap Receiver is STOPPED.
    somjboss1360RUNNINGInitialization complete.
    注意:PID 列中列出的值是进程 ID。
  2. 根据需要停止或启动 SOM 服务。在命令提示符处,输入相应的命令:
    ovstop -c <服务>
    ovstart -c <服务>

问题:用户无法访问 SOM 控制台
解决方案
如果将浏览器指向安装在 Linux 操作系统上的 SOM 管理服务器时无法访问 SOM 控制台,则 SOM 管理服务器上的 Linux 防火墙可能正在阻止此 HTTP 端口。要对此问题进行补救,请执行以下操作:
  1. 使用以下某个菜单或命令打开安全级别表单:
    • “应用程序”->“系统设置->“安全级别”
    • “系统”->“管理”->“安全级别和防火墙”
    • 运行 /usr/bin/system-config-securitylevel 命令,并等待对话框出现。
  2. 对话框出现之后,仅完成以下补救方法之一:
    • 禁用防火墙。
    • 保持防火墙处于启用状态并添加以下特定端口:
    • 端口 协议
      161 udp
      162 udp
      nmsas.server.port.web.http tcp
      在上表中,nmsas.server.port.web.http 代表您在安装过程中为 SOM 管理服务器选择的端口。将 $Data_Dir/conf/nnm/props/nms-local.properties 文件中显示的 nmsas.server.port.web.http 值添加到允许端口的列表中。
      注意:如果计划使用 SSO,请将 $Data_Dir/conf/nnm/props/nms-local.properties 文件中显示的 nmsas.server.port.web.http 值添加到允许端口的列表中。
问题:禁用运行 Linux 操作系统的 SOM 管理服务器上预先存在的 PostgreSQL 实例。
解决方案
某些 Linux 服务器正在运行 PostgreSQL 实例。安装 SOM 之前,需要禁用 PostgreSQL 实例。完成以下步骤以检查是否有 PostgreSQL 实例并将其禁用:
  1. 要检查是否存在 PostgreSQL 实例,请输入以下命令:ps -ef | grep postgres
  2. 查看屏幕上的信息。如果正在运行 PostgreSQL 实例,则在继续 SOM 安装过程之前,先使用以下命令禁用此实例:chkconfig posgresql off
  3. 安装 SOM
问题:访问 Windows SOM 管理服务器时无法启动 SOM 控制台
解决方案
如果将浏览器指向 Windows SOM 管理服务器时无法启动 SOM 控制台,则防火墙可能正在阻止此 HTTP 端口。要解决此问题,请在 SOM 管理服务器上运行浏览器。如果可以从此浏览器访问 SOM 控制台,但从远程浏览器访问时失败,则需要检查端口。
 
要对此问题进行补救,请将 <数据目录>\conf\nnm\props\nms-local.properties 文件中显示的 jboss.http.port 值添加到允许端口的列表中。

问题:在安装过程中,显示一条消息,指示安装前步骤 (阶段 II) 失败,且您应检查 /tmp/som_preinstall_phaseII.log 文件以了解详细信息。

解决方案SOM 安装脚本会尝试自动创建两个组 (nmsgrpnmsdb)、两个用户 (nmsprocnmsdbmgr),以及它们相应的 $HOME 文件夹。这些操作可能会由于以下原因而失败:

  1. 您的 IT 部门通过禁用 useraddgroupadd 命令而禁用了创建用户和组的功能。
  2. 如果 $HOME 文件夹的位置通过 NFS 提供,则根用户将无法创建 $HOME 文件夹。

如果 SOM 安装程序无法创建这些组、用户或文件夹,则安装将停止。在这种情况下,您可以手动创建用户并重新启动安装:

  1. 在 nmsgrp 组中创建 nmsproc 用户。将 $HOME 设置为任意文件夹,但该文件夹必须存在。
  2. 在 nmsdb 组中创建 nmsdbmgr 用户。将 $HOME 设置为任意文件夹,但该文件夹必须存在。

如果您知道这些操作可能会失败,或需要控制用户 ID、组 ID 或 $HOME 位置,可以在启动安装程序之前创建组、用户和 $HOME 文件夹。

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