Правовые уведомления
Гарантийные обязательства
Гарантии на продукты и услуги компании HP формулируются только в заявлениях о прямой гарантии, сопровождающих эти продукты и услуги. В них нет ничего, что может быть истолковано как дополнительная гарантия. Компания HP не несет ответственности за технические или редакторские ошибки и неточности, содержащиеся в данном документе.
Информация, содержащаяся в настоящем документе, может быть изменена без уведомления.
Пояснения в отношении ограниченных прав
Конфиденциальное компьютерное программное обеспечение. Для владения, использования или копирования необходима действующая лицензия компании HP. В соответствии с положениями FAR 12.211 и 12.212 коммерческое компьютерное программное обеспечение, документация компьютерного программного обеспечения и технические данные коммерческих продуктов лицензируются государственным учреждениям США на условиях стандартной коммерческой лицензии поставщика.
Заявление об авторских правах
© 2015 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
Заявления о товарных знаках
Adobe® является товарным знаком компании Adobe Systems Incorporated.
Microsoft® и Windows® являются зарегистрированными в США товарными знаками корпорации Microsoft.
UNIX® является зарегистрированным товарным знаком The Open Group.
Обновления документации
Сведения о документе:
- Документированный продукт: Service Health ReporterВерсия ПО: 09.40
- Дата выпуска документа: Январь 2015 г.
- Дата выпуска программного обеспечения: Январь 2015 г.
Чтобы проверить наличие обновлений или убедиться в том, что используется последняя редакция документа, откройте сайт:
http://h20230.www2.hp.com/selfsolve/manuals
Для доступа к этому сайту необходимо зарегистрироваться в службе HP Passport и войти в систему. Регистрация HP Passport ID производится на веб-сайте:
http://h20229.www2.hp.com/passport-registration.html
или по ссылке New users - please register на странице входа в HP Passport.
Оформление подписки в службе поддержки соответствующего продукта также позволит получать обновленные и новые редакции. Подробные сведения можно получить у торгового представителя компании HP.
Обновления документации
Сведения о документе:
- Документированный продукт: Service Health ReporterВерсия ПО: 09.40
- Дата выпуска документа: Январь 2015 г.
- Дата выпуска программного обеспечения: Январь 2015 г.
Чтобы проверить наличие обновлений или убедиться в том, что используется последняя редакция документа, откройте сайт: www.hp.com/go/livenetwork. Для доступа к этому сайту необходимо зарегистрироваться в службе HP Passport и войти в систему. Регистрация HP Passport ID производится на сайте: http://h20229.www2.hp.com/passport-registration.html
или по ссылке New users - please register на странице входа в HP Passport.
Поддержка
Веб-сайт службы поддержки HP Software в Интернете находится по адресу: http://www.hp.com/go/hpsoftwaresupport
На этом сайте можно найти контактную информацию и сведения о продуктах, услугах и технической поддержке, предлагаемых HP Software.
Служба поддержки HP Software в Интернете предоставляет клиентам возможности для самостоятельного устранения неполадок, Она обеспечивает быстрый и эффективный доступ к интерактивным средствам технической поддержки, которые необходимы для управления бизнесом. Клиенты службы поддержки могут использовать этот веб-сайт для решения следующих задач:
- Поиск необходимых документов в базе знаний.
- Подача и отслеживание заявок в службу технической поддержки и запросов на расширение функциональных возможностей.
- Загрузка исправлений программного обеспечения.
- Управление договорами на оказание поддержки.
- Поиск контактной информации службы поддержки компании HP.
- Просмотр сведений о доступных услугах.
- Участие в обсуждениях с другими пользователями программного обеспечения.
- Поиск курсов обучения по программному обеспечению и регистрация для участия в них.
Для получения доступа к большинству разделов поддержки сначала необходимо зарегистрироваться в качестве пользователя службы HP Passport, а затем войти в систему. Для ряда разделов поддержки также необходимо наличие договора на оказание поддержки. Чтобы зарегистрировать учетную запись HP Passport, перейдите по адресу:
http://h20229.www2.hp.com/passport-registration.html
Получить более подробные сведения об уровнях доступа можно по адресу
http://h20230.www2.hp.com/new_access_levels.jsp
Веб-сайт портала HP Software Solutions Now содержит сведения о решениях и интеграциях HPSW. Этот сайт позволяет изучить продукты HP на предмет соответствия бизнес-потребностям, содержит полный список интеграций между продуктами HP, а также список процессов ITIL. URL-адрес этого веб-сайта: http://h20230.www2.hp.com/sc/solutions/index.jsp.
Поддержка
В этом документе описывается содержимое сообщества HP Live Network. Hewlett Packard Software не осуществляет тестирование, сертификацию или поддержку содержимого сообщества. В случае возникновения вопросов о поддержке, конфигурации или использовании обращайтесь на форумы содержимого сообщества HP Live Network или обращайтесь к автору содержимого сообщества. Перед применением содержимого сообщества в своей среде создайте резервные копии всех необходимых файлов Service Health Reporter.