Arquivo Leiame do HP Unified Functional Testing
Versão do software: 12.01
Data de lançamento do documento: Julho de 2014
Data de lançamento do software: Julho de 2014
A versão mais atualizada deste arquivo Leiame encontra-se aqui (requer um HP Passport).
Para verificar se há atualizações recentes de qualquer outra documentação do UFT ou para verificar se você está usando a versão mais recente, visite o site de manuais de produtos da HP Software (requer HP Passport).
Este arquivo apresenta as seguintes informações sobre o UFT 12.01:
Observação: se as informações neste Leiame estiverem em conflito com as informações em qualquer outra documentação do UFT lançada ao mesmo tempo, as informações deste Leiame terão precedência.
O Unified Functional Testing 12.01 adiciona os seguintes novos recursos, melhorias no produto e tecnologias compatíveis:
Suporte para objetos do Tempo de Execução do Windows (Prévia de Tecnologia): O UFT agora pode reconhecer e usar objetos do Tempo de Execução do Windows para aplicativos da Windows Store executados no Windows 8 e em sistemas operacionais posteriores.
Suporte oficial a testes do Safari no Mac: O UFT agora pode realizar testes oficialmente em navegadores Safari, executados no Mac, incluindo:
Executar testes em navegadores Safari executados em um computador Mac remoto.
Espionar remotamente objetos do navegador Safari e fazer instantâneos durante execuções de teste.
Usar um canal de comunicação seguro entre o computador UFT e o computador Mac.
Suporte para SiebelOpenUI: O UFT pode reconhecer e interagir com objetos a partir de aplicativos web Siebel usando SiebelOpenUI. Essa função é compatível com Internet Explorer 10 e 11 executados no Windows 7.
Suporte para SAPUI5 (Prévia de Tecnologia): O UFT pode reconhecer e interagir com objetos a partir de aplicativos SAP desenvolvidos com SAPUI5 executados no Internet Explorer.
Extensão do UFT na loja da web do Chrome: A extensão do Chrome do agente UFT está agora disponível na loja da web, alinhando-se à tecnologia mais recente do Chrome e possibilitando atualizações automáticas.
Uso do método GetVisibleText para objetos do Insight: Agora você pode recuperar textos ao usar o Insight, permitindo a você capturar mais do que apenas a imagem bitmap para objetos do Insight.
Documentação aprimorada: A documentação foi aprimorada para uma aparência de HTML5, incluindo melhores recursos de pesquisa, como um filtro de pesquisa que permite a você limitar sua pesquisa para a Referência de Modelo do Objeto ou outras seções. A pesquisa também exibe um resumo para cada item nos resultados da pesquisa, fornecendo mais contexto para os resultados.
Testes de serviço web de API com autenticação preemptiva: Os testes de API do UFT dão a você a opção de usar a autenticação preemptiva enviada com a primeira solicitação ao serviço web (em vez de esperar pela solicitação de autenticação do serviço web).
Suporte básico para objetos de grade de dados avançados Flex: O UFT reconhece objetos de grade de dados avançados Flex como tabelas Flex. Novos métodos de objetos de teste FlexTable estão disponíveis para controles de grade de dados avançados: CollapseRow, ExpandRow e SortByColumn.
Tecnologias recém-compatíveis:
• Suporte atualizado para as versões mais recentes do Chrome e Firefox (para uma lista das versões compatíveis, consulte a Matriz de Disponibilidade de Produtos do HP Unified Functional Testing, disponível na pasta <instalação do UFT>\help ou no site da Matriz de Suporte da HP.)
• JDK 1.8
• Hyper V (nível de prévia de tecnologia)
• SAP Web Dynpro ABAP para Netweaver 7.40
• Suporte ampliado para Internet Explorer para suporte a interface de usuário SAP Web
• Suporte a modo protegido estendido do Internet Explorer
• Suporte para Windows Server 2012 R2 (nível de prévia de tecnologia)
• XenDesktop 7 (nível de prévia de tecnologia)
Informações de instalação importantes e instruções de instalação passo a passo para o UFT estão disponíveis no Guia de Instalação do HP Unified Functional Testing. O Guia de Instalação está disponível em formato PDF na pasta raiz do DVD do Unified Functional Testing.
Como alternativa, é possível usar a Planilha de Início Rápido para Instalação do HP Unified Functional Testing, que fornece os detalhes que você precisa conhecer para uma instalação padrão do UFT em uma única folha em frente e verso.
Esses documentos também podem ser abertos na Ajuda do Unified Functional Testing após a instalação do UFT.
Por padrão, a instalação sem confirmação do UFT não define as configurações DCOM necessárias para controlar remotamente o UFT usando scripts de automação.
Para instruir a instalação para definir as configurações DCOM para scripts de automação, adicione CONF_DICOM_UFT=1 ao seu comando de instalação sem confirmação. Para obter mais detalhes, consulte o Guia de Instalação do HP Unified Functional Testing.
Atenção: Definir essas configurações DCOM pode expor o computador com UFT a riscos de segurança.
Para testes ou componentes do QuickTest:
Ao tentar abrir um teste ou componente salvo no QuickTest 9.5, o UFT abrirá o ativo no modo somente leitura. Se você tentar abrir um teste ou componente salvo pela última vez em uma versão do QuickTest anterior a 9.5, uma mensagem de erro será exibida no Painel de Erros do UFT.
Se o ativo estiver salvo no sistema de arquivos, primeiro você deverá abri-lo no QuickTest 10.00 ou no 11.00 para fazer o upgrade.
Se o ativo estiver salvo no Quality Center ou no ALM, você deverá usar a Ferramenta de Upgrade de Ativos do QuickTest para o HP ALM (disponível no DVD do QuickTest Professional 10.00 ou 11.00).
Ativos salvos pela última vez no QuickTest 10.00 ou versão posterior podem ser abertos no UFT.
Para testes ou componentes do Service Test:
O UFT 12.01 fornece uma ferramenta de linha de comando para upgrade em lote, STBatchUpgrader.exe, localizada na pasta <instalação do UFT>/bin. Essa ferramenta permite que você execute um arquivo em lote para fazer o upgrade de testes salvos pela última vez no Service Test, versão 11.10 ou 11.20, tornando-os compatíveis com o UFT 12.01.
Se você não fizer o upgrade dos seus testes com a ferramenta de upgrade em lote, quando um teste criado na versão 11.10 ou 11.20 for aberto, será exibido um prompt de upgrade.
Para obter detalhes sobre a ferramenta de linha de comando de upgrade em lote, consulte a Ajuda do UFT, disponível no menu Ajuda do UFT.
Para testes e componentes criados no Service Test 11.00, primeiro você deve abri-los e salvá-los no Service Test 11.10 antes de poder fazer upgrade para o UFT 12.01.
Se você planeja executar testes de um Serviço Web usando a segurança criada com o Service Test ou versões anteriores do UFT, é necessário ter o .NET Framework 3.5, pacote WSE 2.0sp3 e pacote WSE 3.0 instalados no seu computador.
Esses pré-requisitos não são fornecidos com a instalação do UFT. Se eles não estiverem instalados no seu computador, você poderá instalá-los dos seguintes locais no DVD:
NET 3.5 Framework: DVD/prerequisites/dotnet35_sp1/donetfx35_sp1.exe
WSE 2.0 sp3: DVD/prerequisites/wse20sp3/MicrosoftWSE2.0SP3Runtime.msi
WSE 3.0: DVD/prerequisites/wse30/MicrosoftWSE3.0Runtime.msi
Após a instalação, convém consultar os seguintes itens, disponíveis no menu Ajuda do UFT.
Novidades. Fornece detalhes sobre recursos novos ou aprimorados e suporte para novos ambientes no UFT 12.01, em comparação com o UFT 11.5x.
Tutoriais do UFT. Se você está usando o UFT pela primeira vez, use o Tutorial de Verificação de GUI do UFT e o Tutorial de Verificação de API do UFT para aprender a trabalhar com vários dos recursos mais usados.
Ajuda do UFT. Um único ponto de acesso para informações completas sobre o produto, incluindo guias de instalação, guias do usuário e referências de idioma em formato de Ajuda e/ou PDF. A seção Usando a Ajuda descreve como navegar, usar e obter atualizações para a Ajuda do Unified Functional Testing.
Se você instalar um hotfix ou patch sobre o UFT 12.01, as informações sobre esse item instalado estarão descritas no respectivo arquivo Leiame.
Se as informações no arquivo Leiame de um hotfix ou patch estiverem em conflito com as informações no arquivo Leiame do HP Unified Functional Testing ou em qualquer outra documentação do UFT, as informações no arquivo Leiame do hotfix ou patch terão precedência.
Esta seção inclui:
Requisitos mínimos do sistema. Para instalar e executar o UFT com êxito, seu computador deve cumprir estes requisitos.
Requisitos recomendados do sistema. O desempenho poderá melhorar se forem utilizados sistemas com estas configurações mais recentes/potentes.
Para obter uma lista completa de todos os sistemas operacionais, navegadores e ambientes de desenvolvimento com suporte, consulte a Matriz de Disponibilidade de Produtos do HP Unified Functional Testing, disponível na pasta <instalação do UFT>\help, ou obtenha a versão mais recente no site da página da Matriz de Suporte da HP.
Processador do computador: | 1,6 GHz ou superior |
Sistema operacional: | Windows 7 Service Pack 1 (32 ou 64 bits) |
Memória: |
No mínimo 2 GB quando até três suplementos estiverem carregados simultaneamente Observação:
|
Unidade de disco rígido: | 5400 RPM |
Configurações de cor: | Cor Intensa (16 bits) |
Placa gráfica: | Placa gráfica com 64 MB de memória de vídeo |
Espaço livre no disco rígido: |
2 GB de espaço livre em disco para arquivos e pastas do aplicativo Você também deve ter 1 GB de espaço livre adicional no disco do sistema (o disco no qual o sistema operacional está instalado). |
Navegador: | Microsoft Internet Explorer 8.0 |
Processador do computador: | 3 GHz ou superior |
Sistema operacional: | Windows 7 Service Pack 1 (32 ou 64 bits) |
Memória: |
4 GB de RAM |
Unidade de disco rígido: | 7200 RPM |
Configurações de cor: | Cor Intensa (16 bits) |
Placa gráfica: | Placa gráfica com 64 MB de memória de vídeo |
Espaço livre no disco rígido: |
20 GB de espaço livre no disco para arquivos e pastas do aplicativo Você também deve ter 1 GB de espaço livre adicional no disco do sistema (o disco no qual o sistema operacional está instalado). |
Navegador: | Microsoft Internet Explorer 9.0 |
Esta seção inclui observações importantes e limitações e soluções alternativas conhecidas:
Esta seção inclui informações importantes que você deve saber antes de instalar o UFT e inclui o seguinte:
Se você está usando o Suplemento do UFT para ALM e planeja trabalhar com o ALM versão 11.52, você deve garantir que o Pacote Redistribuível do Microsoft Visual C++ 2005 SP1 esteja instalado no seu computador. O download desse pacote está disponível em http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=5638.
Se a caixa de diálogo Arquivos do HP UFT em Uso for exibida durante o processo de instalação:
Selecione a opção Fechar os aplicativos e tentar reiniciá-los. O UFT fecha automaticamente os aplicativos necessários e continua a instalação.
Se você estiver fazendo o upgrade de uma versão anterior do UFT, reinicie o computador antes do upgrade.
Após o reinício, se a caixa de diálogo Arquivos do HP UFT em Uso listar o Explorer como aplicativo aberto, siga um destes procedimentos:
Não é possível instalar o Microsoft Office de 64 bits em um computador com o UFT.
Solução alternativa:
O caminho no qual os arquivos de instalação do UFT estão localizados e o caminho no qual o UFT será instalado podem conter apenas caracteres em inglês.
A versão do arquivo pdm.dll instalada com o Microsoft Script Debugger (que é parte dos Requisitos Adicionais de Instalação do UFT) está obsoleta e pode causar problemas ao tentar depurar os testes de GUI. Se você deseja depurar os testes de GUI no UFT, tenha uma versão mais nova desse arquivo instalada e registrada.
O arquivo pdm.dll está instalado e registrado com o Microsoft Visual Studio e o Microsoft Office. Ele também está instalado, mas não registrado, com o Microsoft Internet Explorer (versão 8 ou posterior).
Se a versão atualmente registrada do arquivo pdm.dll for inferior a 9, desinstale o Microsoft Script Debugger (se instalado) e repare a instalação dos últimos produtos a serem instalados. (Consulte o registro para a versão pdm.dll: HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{78A51822-51F4-11D0-8F20-00805F2CD064}\InprocServer32
)
Se você precisa usar o arquivo pdm.dll instalado com o Microsoft Internet Explorer, é preciso ter privilégios de administrador e fazer o seguinte:
Localizar o arquivo pdm.dll.
Em geral, esse arquivo está localizado em c:\arquivos de programa(x86)\internet explorer\ ou c:\arquivos de programa\internet explorer.
Mova o arquivo pdm.dll e o arquivo msdbg2.dll da mesma pasta para um local diferente (o registro desses arquivos a partir do local original tem comportamento diferente).
Execute os comandos a seguir:
regsvr32 <caminho completo para pdm.dll>\pdm.dll
regsvr32 <caminho completo para pdm.dll>\msdbg2.dll
Se você instalar o UFT 12.01 enquanto o patch QTPNET_00015 (um patch do QuickTest 10.00) estiver instalado no computador, o UFT poderá apresentar um comportamento inesperado.
Solução alternativa:
O UFT oferece suporte ao Sentinel RMS License Manager versão 8.4.0 como servidor de licenças simultâneas. Não há suporte para versões anteriores desse servidor.
Após a instalação do LoadRunner 11.50, o UFT não funciona.
Solução alternativa: após desinstalar o LoadRunner 11.50, execute uma instalação de reparo para o UFT.
O UFT não pode gravar sobre aplicativos que apresentam níveis de integridade mais elevados, como programas de instalação ou programas que são executados como administrador.
Solução alternativa: execute o UFT como administrador se precisar gravar sobre um aplicativo que apresenta nível de integridade mais elevado.
Ao usar o UFT no Windows 8.1 ou Windows 2012 R2, se você desejar usar testes e componentes da API, verifique se tem o MSU (Microsoft Update) KB2887595 instalado.
Suplemento Web
Se estiver testando aplicativos no Google Chrome versão 31 ou posterior, o Chrome automaticamente baixa e instala o Agente do HP Unified Functional Testing para Google Chrome na primeira vez em que você abre o Chrome após a instalação do UFT.
Observação: Você deve habilitar a extensão baixada e remover a versão anterior da extensão do Agente do UFT do Chrome, se ela estiver instalada.
Nos casos a seguir, você deve habilitar manualmente o Agente do UFT para a extensão do Google Chrome:
Você não tem conexão com a internet.
Você não habilitou as atualizações automáticas para Google Chrome.
Você está usando o Google Chrome versão 30 ou anterior.
Para obter detalhes sobre como habilitar manualmente a extensão, consulte a tarefa sobre Como habilitar o agente do UFT para a extensão do Google Chrome na seção Web do Guia de Suplementos do HP Unified Functional Testing.
Se você anteriormente usou o UFT 12.00 para testar aplicativos Web no Safari, após você instalar o UFT, você deverá reinstalar o Agente de Conexão do UFT no Mac a partir da versão atual do UFT.
As preferências do Agente de Conexão do UFT e da extensão do Safari do Agente do Unified Functional Testing são redefinidas para seus padrões.
Se desejar usar preferências não padrão, por exemplo, se você configurou o UFT para usar uma porta que não a porta padrão 8822 para conexões remotas, você deve reconfigurar essas preferências no computador Mac.
Isso é necessário devido a alterações significativas nas preferências do Agente de Conexão do UFT e devido a melhorias de segurança no UFT 12.01. Por exemplo, o Agente de Conexão do UFT agora usa portas diferentes para se comunicar com o UFT e a extensão do Safari. No UFT 12.00, a mesma porta era usada para as duas comunicações.
Para mais detalhes sobre o que você pode configurar para o Agente de Conexão do UFT, consulte a seção sobre o Agente de Conexão do UFT na seção Web do Guia de Suplementos do HP Unified Functional Testing.
Se o QuickTest 11.00 estava instalado no seu computador, e você tiver instalado um dos patches ou hotfixes que adicionaram suporte para funcionamento com o navegador Google Chrome (QPTWEB00088 ou outro patch ou hotfix relacionado ao Chrome), será necessário excluir seu perfil de usuário no navegador Chrome antes de poder usar o UFT para testar aplicativos nesse navegador.
Para fazer isso, abra a janela Configurações do Chrome no navegador Chrome. Na seção Usuários, clique no botão Excluir este usuário.
Suplemento para Tempo de Execução do Windows
Antes que você possa usar o UFT para testar aplicativos de Tempo de Execução do Windows, você deve executar (iniciar) o serviço UFT4WinRT (no Gerenciador de Tarefas do Windows na guia Serviços). Isso requer privilégios de administrador.
Suplemento WPF
O UFT não trata elementos de bloco de texto como objetos filho de objetos WPF, como listas, exibições em árvore e tabelas. Portanto, eles não serão retornados em uma instrução ChildObjects nem serão detectados como objetos de teste quando você optar por detectar um objeto WPF e seus elementos secundários.
Se quiser trabalhar com os elementos de bloco de texto de um objeto WPF, use uma instrução GetItem() ou GetItemProperty().
Observação: o comportamento acima foi implementado após o QTP 11.00. Portanto, se você tiver etapas ChildObject em testes existentes que retornavam esses elementos de bloco de texto, esses testes poderão falhar ou produzir resultados inesperados. Nesse caso, atualize essas etapas conforme recomendado acima.
Suplemento Serviços Web (descontinuado)
O Suplemento Serviços Web fornecido com o QuickTest não está incluído no UFT. Em vez disso, use os recursos de verificação de API do UFT para testar seus Serviços Web.
Se você precisar trabalhar com seus ativos existentes do Suplemento Serviços Web do QuickTest no UFT, contate o Suporte da HP Software ou seu fornecedor da HP Software.
Se um usuário com privilégios de administrador instalar o Suplemento do Unified Functional Testing para ALM ou realizar uma operação de Reparo no Run Results Viewer, e depois você ou outro usuário executar o UFT nesse computador como um usuário sem privilégios de administrador (sem permissões de gravação no hive HKCR do Registro), o UFT perderá seu suporte para aplicativos de 64 bits.
Solução alternativa: faça logon como administrador e execute um dos procedimentos a seguir:
Repare o UFT
Clique duas vezes em <instalação do UFT>\bin64\Mediator64.exe
Se o seu computador tiver duas versões de um aplicativo, uma de 32 bits e outra de 64 bits (por exemplo, calc.exe), o UFT sempre abrirá a versão de 32 bits ao realizar uma etapa para abrir esse aplicativo. Isso ocorre quando o sistema operacional realiza um redirecionamento da pasta Arquivos de Programas para a pasta Arquivos de Programas (x86) e da pasta System32 para a pasta SysWow64.
Solução alternativa: para especificar uma versão de 64 bits, verifique se a etapa está indicando claramente o caminho para o aplicativo de 64 bits. Por exemplo, você pode copiar o aplicativo de 64 bits para qualquer pasta (diferente da pasta Arquivos de Programas, que é redirecionada para Arquivos de Programas (x86)) e especificar esse caminho em vez disso.
Ao trabalhar com a extensibilidade do suplemento .NET ou WPF para um processo do Windows Forms de 64 bits, as DLLs de servidor personalizadas devem ser criadas com o uso da opção Qualquer CPU.
Os seguintes comandos ou recursos, que eram compatíveis em versões anteriores do QuickTest ou do Service Test, não estão disponíveis no UFT:
Comando Dividir Ação
Orientação de Processos (e Gerenciamento de Orientação de Processos)
Comando Editar > Etapa Opcional
(No entanto, o comando ainda está disponível no menu de contexto (botão direito do mouse), e a instrução OptionalStep também pode ser adicionada manualmente no Editor.)
Temas de Janelas (opção Exibir)
Caixa de diálogo Inserir Relatório
Enviar Feedback e Vencer (comando do menu Ajuda)
Comando Mostrar Execução de Teste (anteriormente no Service Test)
Use as informações nesta seção como complemento (ou, se relevante, substituição) para as informações relevantes na documentação do produto.
Observação: Informações adicionais sobre solução de problemas, diretrizes e limitações específicas do produto estão descritas nos locais relevantes da documentação de instalação e do produto. É necessário que você esteja ciente desses problemas ao trabalhar com os recursos relevantes.
Testes de API e tabelas de dados do ALM: Ao executar testes de API a partir do ALM, não há suporte para o uso de parâmetros de testes vinculados (no ALM) a tabelas de dados armazenadas no ALM.
Solução alternativa: Em vez de associar etapas de testes a parâmetros de testes, vincule as etapas a uma fonte de dados do Excel adicionada ao teste.
Quando você adiciona a fonte de dados ao teste, selecione Permitir que outras ferramentas substituam os dados. Em seguida, no Plano de Testes do ALM, instrua o ALM a substituir essas tabelas de dados do Excel armazenadas no ALM. Para obter detalhes sobre como instruir o ALM a substituir fontes de dados, consulte a documentação do ALM.
Pontos de verificação de conteúdo de arquivo: Ao criar pontos de verificação de conteúdo de arquivo, o UFT coleta informações do aplicativo que está sendo testado. Isso pode, às vezes, levar um ou dois minutos.
Suplemento SiebelOpenUI: Ao trabalhar com objetos SiebelOpenUI, carregue o Suplemento Web e o Suplemento SiebelOpenUI, mas não carregue o Suplemento Siebel.
Se você carregar os dois Suplementos Siebel e SiebelOpenUI, eles podem às vezes entrar em conflito entre si e impedir o reconhecimento bem-sucedido do objeto.
Suplemento para Tempo de Execução do Windows: Às vezes, ao criar um cenário de recuperação que realiza uma operação em um aplicativo de Tempo de Execução do Windows, não é possível salvar o cenário de recuperação.
Solução alternativa: Alterne para a área de trabalho antes de salvar o cenário de recuperação. (Uma maneira de fazer isso é pressionar ALT+TAB e selecionar UFT antes de clicar no botão Salvar para salvar o cenário de recuperação.)
Suplemento Java: Em alguns casos, aplicativos Java executados com êxito quando o UFT está fechado não são executados se você os abre enquanto o UFT está aberto. Uma mensagem de erro é exibida: Não foi possível criar a Máquina Virtual Java.
Solução alternativa: Ative a desfragmentação de memória do UFT:
Localize o arquivo mercury.ini na sua pasta do Windows (%windir%) e adicione uma linha à seção Memory_Defrag, como a seguir:
[Memory_Defrag] <process_name>.exe=Nnn
process_name
: O nome do mecanismo ou do aplicativo Java que você está usando.Nnn
: A quantia de memória (em Mbytes) para permitir a inicialização do aplicativo.
Por exemplo:
Para permitir 1.500 MB para um aplicativo Java iniciado por java.exe, você teria que adicionar esta linha em[Memory_Defrag]: java.exe=1500
Para permitir 1.000 MB para um aplicativo Java encapsulado em AUT.exe, você teria que adicionar esta linha em[Memory_Defrag]: AUT.exe=1000
Sprinter: se você estiver usando o UFT e o Sprinter no mesmo computador e desinstalar o UFT ou o Sprinter, será necessário executar um Reparo para a instalação do produto restante.
Automação: em um script de automação, se você executar um teste de GUI que chame um teste de API, use o método Application.Quit para fechar o UFT antes de encerrar o script. Caso contrário, o UFT se comportará de forma inesperada.
Da mesma forma, se desejar definir a propriedade Application.Visible como true após executar esse teste de GUI, primeiro execute o método Application.Quit, seguido de Application.Launch para reabrir o UFT.
Na guia Índice, quando você digita na caixa de edição para pesquisar o índice, a resposta é lenta.
Em alguns sistemas operacionais ou após a instalação de alguns service packs ou atualizações do Windows, talvez você não consiga visualizar o conteúdo dos arquivos da Ajuda de Referências Avançadas com base em CHM.
Solução alternativa:
Alguns itens da interface do usuário não estão localizados, por exemplo:
Dicas de ferramentas no painel Propriedades
Dicas de ferramentas e o menu de contexto no editor da caixa de diálogo Ponto de Verificação de Conteúdo de Arquivo
Menu de contexto da caixa de pesquisa na barra de ferramentas da caixa de diálogo Propriedades do Ponto de Verificação de Conteúdo de Arquivo
Informações de compilação no painel Saída de um Teste de API
Mensagens de erro ao importar um serviço Web WSDL
A cadeia de caracteres exibida para um parâmetro de Data na caixa de diálogo Adicionar Parâmetro de Entrada ou no painel Propriedades de um teste de API
Mensagens de erro ou aviso no Test Batch Runner, por exemplo, ao salvar arquivos usando o comando Salvar como
Uma parte da interface do usuário do UFT relacionada a operações XML
Resultados de Validação de XML no Run Results Viewer
Solução alternativa: instale o Pacote de Idiomas do .NET Framework referente ao idioma relevante para a interface do usuário. O download desse pacote está disponível no centro de downloads da Microsoft: http://www.microsoft.com/en-us/download/default.aspx
A imagem exibida ao selecionar Exibir Instantâneo de Amostra na ferramenta Comparação de Ativos não está localizada
Se seu arquivo JSON contiver caracteres não ASCII, você deverá salvar esse arquivo com codificação UFT-8. Caso contrário, os caracteres do seu arquivo podem não ser exibidos corretamente no UFT.
Visite o site de suporte da HP Software em: www.hp.com/go/hpsoftwaresupport
Esse site fornece informações de contato e detalhes sobre os produtos, os serviços e o suporte oferecidos pela HP Software.
O suporte da HP Software proporciona recursos que os clientes podem usar para solucionar problemas por conta própria. Ele oferece uma maneira rápida e eficiente de acessar ferramentas de suporte técnico interativas necessárias para gerenciar seus negócios. Como nosso cliente, você pode: pesquisar documentos de conhecimento de interesse, enviar casos de suporte e acompanhar seu andamento, enviar solicitações de aprimoramento online, baixar patches de software e muito mais.
Para acessar a base de dados de autoatendimento, visite a página inicial de pesquisa de dados de autoatendimento.
A maioria das áreas de suporte exige registro como usuário do HP Passport e acesso a esse sistema. Muitas exigem também um contrato de suporte ativo. Para obter mais informações sobre níveis de acesso de suporte, visite: Níveis de acesso.
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Você também pode acessar uma versão localizada do site de suporte em diversos idiomas, selecionando o idioma relevante na lista do canto superior direito do site original de Suporte da HP Software.
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