Real User Monitor (RUM) es una de las aplicaciones de recopilación de datos incluida en la plataforma de HP Business Service Management encargada de supervisar el rendimiento de las aplicaciones de negocio. RUM mide la experiencia de usuario final de los usuarios reales desde una perspectiva de red o servidor supervisando el tráfico de usuarios reales y recopilando datos de rendimiento de la red y servidor en tiempo real. Los datos recopilados por RUM se almacenan en el repositorio de datos de HP Business Service Management llamado base de datos de perfiles.
Para más información sobre BSM, consulte la guía Introducción a BSM.
Para más información sobre RUM, consulte la Real User Monitor Administration Guide.
Los informes de RUM en SHR utilizan los datos históricos recopilados a partir de la base de datos de perfiles y proporcionan datos del tráfico de red iniciados tanto por los usuarios finales como por el sistema entre los equipos cliente y los servidores. Los informes también muestran datos de las sesiones, el rendimiento de las aplicaciones de negocio accedidas por los grupos de usuarios finales y los errores encontrados durante un período de tiempo. Los informes de RUM permiten analizar el estado de las aplicaciones de negocio y el rendimiento de las transacciones desde una perspectiva de usuario real.
Nota: Algunos informes de RUM muestran datos métricos recopilados a partir de BPM y RUM para la aplicación de negocio seleccionada. Por consiguiente, para poder ver los datos en estos informes, asegúrese de que los paquetes de contenido de BPM y RUM estén instalados en el sistema.