Servicio de negocio: cualquier servicio creado en Run-time Service Model (RTSM) de BSM y que forme parte de su empresa, como el servicio de banca en línea o el servicio de correo electrónico.
Vista de negocio: una vista implementada en RTSM de BSM que proporciona la información de topología relativa a los elementos de configuración de su entorno de TI.
Grupos de nodos: grupos de nodos gestionados definidos por los usuarios o disponibles de forma predeterminada en HP Operations Manager (HPOM) para clasificarse como organizaciones o entidades específicas dentro de la empresa. SHR utiliza los grupos de nodos de HPOM para la información de su topología.
Porcentaje de tiempo de actividad de instancias: el porcentaje de tiempo que las instancias del servidor estuvieron funcionando en un nodo seleccionado.
Porcentaje de tiempo de inactividad de instancias: el porcentaje de tiempo que las instancias del servidor no estuvieron funcionando ni estaban disponibles en un nodo seleccionado.
Porcentaje de tiempo desconocido de instancias: el porcentaje de tiempo que el estado de disponibilidad de la instancia del servidor era desconocido para SHR.
Tiempo de retraso de JDBC: la cantidad de tiempo que un cliente tiene que esperar para obtener una conexión a JDBC desde el grupo de conexiones.
Tasa de espera de EJB: el número de veces por minuto en que no hubo ningún EJB disponible en el conjunto de medios disponibles.
Aciertos de la caché de EJB: el número de EJB utilizados en la caché.