Интерактивная справка для администраторов > Администрирование SHR > Настройка простоев в отчетах

Настройка простоев в отчетах

Простоем называются периоды, когда система, сеть или приложение недоступны пользователю по известным или неизвестным причинам. Учет простоев важен при вычислении доступности системы, приложения или сети, которая обычно выражается в процентах времени работоспособности за заданный период. Когда в SHR составляются отчеты по соглашениям об уровне обслуживания, то чтобы получить точные сведения о доступности, необходимо исключить заранее известные простои, поскольку они могут исказить данные ЭК в отчетах.

В SHR учитываются простои двух типов.

Настройка простоев выполняется на основе связанных ЭК. Например, можно исключить повторяющееся событие обслуживания или выходной день для некоторого ЭК хоста, который заведомо будет отключен в течение этого периода.

SHR позволяет выполнять следующие действия.

Сведения о простоях для каждого ЭК определяются в XML-файле, где необходимо вручную указать период простоя, его продолжительность и экземпляры ЭК. SHR использует этот XML-файл для обновления собранных фактических данных с учетом простоев перед загрузкой в базу данных.


© 2010 - 2012 Hewlett-Packard Development Company, L.P.