이 문서는 HP Network Node Manager iSPI Performance for Metrics(iSPI Performance for Metrics) 버전 9.20 및 NPS(Network Performance Server) 버전 9.20에 적용됩니다. 이 문서에는 제품 설명서 또는 온라인 도움말에 제공되지 않은 다음 정보가 포함되어 있습니다.
NPS는 수집된 성능 데이터를 저장 및 집계하여 이에 대한 보고서를 제공합니다. 이는 NNMi에 대한 운영 보고서의 기초가 되며, 다른 iSPI는 보고서 프레젠테이션 기능을 NPS에 의존하고 있습니다. iSPI Performance for Metrics는 NNMi가 서로 다른 네트워크 요소에서 수집한 다양한 표준 메트릭을 분석, 처리 및 집계하여 NNMi에 성능 관리 기능을 추가합니다.
이 릴리스의 iSPI Performance for Metrics에는 다음 기능이 포함됩니다.
• 인터페이스 상태 보고서
• 컴포넌트 상태 보고서
• ATM PVC 상태 보고서
• Frame Relay PVC 상태 보고서
• 경로 상태 보고서
• 사용자 지정 폴링 보고서
• 자가 진단 상태 보고서
이 릴리스의 기본 목표는 제품 전체의 사용 용이성을 개선하는 것입니다. 개선된 주요 영역은 다음과 같으며, 여기에 개별적으로 나열되지는 않았지만 이외에도 수많은 세부 사항들이 개선되었습니다.
사용 용이성
• NNMi 내에 Performance Workbench가 추가되었습니다. Performance Workbench는 운영 성능을 그래픽화하여 실시간으로 나타내는 도구로 주 NNMi 콘솔 내에 내장되어 있습니다.
• NPS 탐색 패널 및 보고서 트리 구조가 크게 변경되어 예약 및 사용자 생성 보고서 바로 가기와 같은 고급 보고 기능을 전보다 간편하게 사용할 수 있습니다.
• 느리게 바뀌는 차원(SCD) 유형 1 및 유형 2 그룹화 구조의 지원이 개선되었습니다.
• 보고서 간의 드릴스루 방식이 변경되었습니다. 대상 보고서가 항상 새 브라우저 창에서 열리므로 사용자가 초기 보고서를 새로 실행된 보고서와 비교할 수 있습니다.
• NNM 내에서 생성된 사용자 지정 속성이 보고용으로 지원됩니다.
• 증분 백업 루틴이 지원됩니다.
• 데이터 모델 내에 상대 시간 속성을 추가되어 Query Studio를 사용한 상대 시간 보고서를 간편하게 생성할 수 있습니다. 사용자는 "최근 24시간 동안의 볼륨"과 같은 롤링 시간 보고서를 생성할 수 있습니다.
• 지원 도구(백업 및 복원)가 개선되어 사용자는 NPS 환경을 Windows 2003에서 Windows 2008로 마이그레이션할 수 있습니다(자세한 내용은 설치 안내서 참조).
제품 기능 및 아키텍처
• 일별 집계 저장 영역이 추가되어 데이터 보관 및 보고서 성능이 향상되었습니다. 보고서 사용자는 이 영역을 볼 수 없지만 구성 UI를 통해 제어할 수 있습니다.
• Cognos의 기본 보고 응용 프로그램이 버전 10.1.1로 업그레이드되었습니다.
• 기본 데이터베이스인 Sybase IQ가 버전 15.4로 업그레이드되었습니다.
• 기본 콘텐츠 저장소 기술이 Apache Derby에서 Sybase ASE로 변경되었습니다.
• 설치 루틴이 개선되어 설치 중 탐색된 사소한 구성 문제로부터 쉽게 복구할 수 있습니다.
NNM iSPI Performance for Metrics 9.20에는 이전 릴리스에서 확인된 여러 결함에 대한 수정 사항도 포함됩니다.
NNMi와 NNM iSPI Performance for Metrics 소프트웨어의 버전은 동일해야 합니다. NNM iSPI Performance for Metrics 소프트웨어 버전 9.20은 NNM 9.20에서만 지원됩니다. NNM iSPI Performance for Metrics 9.20을 설치하려면 먼저 NNMi 9.20을 설치해야 합니다. 그렇지 않을 경우 데이터 처리와 보고서 표시가 수행되지 않을 수 있습니다.
지원 매트릭스에는 지원되는 하드웨어 플랫폼, 운영 체제 및 네트워크 요구사항이 나와 있으며, 이는 제품 미디어의 루트 디렉토리와 HP 지원 매트릭스에서 확인할 수 있습니다.
아래 표에 각 운영 체제에 해당하는 현지화된 언어 및 지원되는 로케일의 목록이 나와 있습니다.
|
운영 체제 |
현지화된 언어 |
||
|
일본어 |
중국어 간체 |
한국어 |
|
|
Windows |
일본어 |
중국어 간체 |
한국어 |
|
Linux |
ja_JP.utf8 |
zh_CN.utf8 |
ko_KR.UTF-8 |
Linux 시스템에 NPS 및 NNM iSPI Performance for Metrics의 현지화된 버전을 설치하려면 다음 환경 변수를 설정하십시오.
$LC_ALL = ‘ja_JP.utf8’
$LANG = ‘ja_JP.utf8’
$LC_ALL = ‘zh_CN.utf8’
$LANG = ‘zh_CN.utf8’
$LC_ALL = ‘ko_KR.UTF-8’
$LANG = ‘ko_KR.UTF-8’
· 릴리스 노트 및 지원 매트릭스는 일본어, 중국어 간체, 한국어로 제공됩니다.
· 설치 안내서 및 온라인 도움말은 일본어 및 중국어 간체로 제공됩니다.
이 릴리스에는 아래에 나열된 몇 가지 해결되지 않는 문제와 일부 한계가 포함되어 있으며, 사용 가능한 해결 방법(가능한 경우)도 있습니다. 알려진 문제를 모두 검색할 수 있는 데이터베이스는 HP 소프트웨어 지원 온라인에서 온라인으로 사용할 수 있습니다.
Performance Workbench
• 특정 배포에서 사용자가 Firefox를 사용하여 NNMi 콘솔에 처음으로 로그인할 때 NNMi 콘솔에서 선택한 객체에 대한 분석 창의 성능 패널에 로그인 프롬프트와 암호가 나타날 수 있습니다. 해결 방법: NNMi 사용자 이름 및 암호를 입력하십시오.
• NNMi의 Performance Workbench 기능을 사용하면 사용자가 메트릭을 끌어 새 차트를 만드는 경우 새로 생성한 차트의 시간 범위는 기본적으로 이미 표시된 시간 범위와 다를 수 있습니다. 해결 방법: 새 차트의 시간 범위가 일치하도록 조정하십시오.
• Performance Workbench 내에 표시된 그래프와 차트에서는 백분율이 0과 100이 아닌 0과 1 사이의 값으로 표시됩니다. 예를 들어 99%의 가용성은 0.99로 표시됩니다.
• 사용자가 연결을 클릭하면 성능 분석 창에 각 인터페이스에 대한 그래프가 표시됩니다. 인터페이스의 이름이 길면 표시된 이름이 잘려서 인터페이스를 구분하기 어려울 수 있습니다. 그래프의 메트릭 레이블 또한 이와 마찬가지입니다. 해결 방법: 잘린 레이블 위로 마우스 커서를 올려 전체 텍스트를 확인합니다.
• NNM에 새로 노드가 추가되었을 경우, 추가 직후 표시되는 노드의 Performance Workbench 그래프 데이터는 일관되지 않을 수 있습니다.
• 여러 가지 서로 다른 수집 클래스에서 똑같은 메트릭을 선택하면(예를 들어 iSPI Performance for Traffic 및 iSPI Performance for Metrics) 중복된 그래프가 표시될 수 있으며 서로 구분하기가 어렵습니다.
• 계층 2 연결을 검사할 때는 각 인터페이스에 대해 별도의 그래프가 표시됩니다. 그러나 그래프에서 레이블이 누락될 수 있으며 어떤 인터페이스가 서로 연관되어 있는지 확인하기 어려울 수 있습니다.
• 마이크로초(µ) 단위로 시간을 표시하는 일부 그래프에 µ 문자 대신 깨진 문자가 표시될 수 있습니다.
• HA 환경에 iSPI Performance for Metrics가 설치된 경우 성능 분석 창 및 문제 해결 워크벤치에 빈 페이지가 표시됩니다.
NPS 보고서 및 용도
• BI 포털에서 사용자 기본 설정에 지정된 시간대는 보고 목적으로 사용되지 않습니다. 대신, 보고서에 표시된 데이터는 보고서 제어의 시간 패널 내에 설정된 시간대에 따라 조정됩니다.
• BI 서버 시간대는 초기에 동부 시간대로 설정되어 있습니다. 이는 보고서에 영향을 주지 않습니다. 하지만 출력 버전 생성 시간과 같이 카탈로그 객체를 위해 BI 서버가 사용한 타임 스탬프에는 영향을 줍니다. 해결 방법: runBIConfigGUI.ovpl, 작업 > 전역 구성 편집을 열고 일반 탭을 클릭한 후 시간대를 설정합니다.
• 일정에 의해 생성된 보고서 맨 위에 보고서 옵션과 같이 동작을 제어하는 대화형 링크가 누락되거나 책갈피가 표시됩니다. 실시간으로 실행된 보고서에만 이러한 기능이 활성화되어 있습니다.
• 수집된 메트릭의 의미에 대한 도움말 페이지에는 방대한 콘텐츠가 존재하지만 모든 메트릭이 포함되어 있지는 않습니다. 대부분의 경우 메트릭의 의미는 쓰여있는 그대로입니다.
• 관리 사용자의 자가 진단 패키지의 일부인 최상위 10개 작업 지속 기간 보고서에서 긴 간격 동안 자세한 표시 단위로 데이터를 검사하면 약간 애매한 x축 레이블이 포함될 수 있습니다.
• 탐색 패널의 보고서 이력 탭에는 사용자가 실행했던 보고서가 기록됩니다. 별도로 실행 기본 설정이 설정되어 있을 경우 보고서 실행이 이력에 두 번 기록될 수 있습니다.
• 자가 모니터링 보고서와 BI 포털 영역 내 일부 항목은 관리용으로만 사용됩니다. 관리자가 아닌 사용자는 해당 항목의 유무만 확인할 수 있으며 실행할 수는 없습니다.
• NNM 내에서 경로를 식별하고 메뉴 시스템에서 작업을 선택하여 실행하는 경로 상태 보고서의 경우 경로에 항목이 여러 개 있으면 렌더링하는 데 다른 보고서보다 시간이 오래 소요될 수 있습니다. 멀티파트 경로의 경우 렌더 시간은 1분이 넘을 수 있습니다.
• 사용자가 선택한 단위가 간격에 비해 세밀한 경우 대시보드 보고서에는 너무 다양한 색상의 차트가 표시될 수 있습니다. 해결 방법: 탐색 패널의 시간 제어 탭을 사용하여 선택한 간격의 단위를 기본값으로 선택으로 선택합니다. 이렇게 하면 보고서가 바르게 표시됩니다.
• 자가 모니터링 보고서를 통해 관리 사용자는 개별 보고서가 실행되는 데 얼마나 오래 걸리는지 확인할 수 있습니다. 일부 보고서 이름에는 전체 디렉토리 구조가 포함되어 있어 이름이 길어질 수 있습니다. 긴 이름은 잘려서 표시될 수 있으며 이로 인해 표시된 데이터와 관련된 보고서가 어떤 것인지 구분하기가 어려울 수 있습니다.
• 일부 보고서는 선택한 메트릭 값을 기준으로 데이터를 필터링하는 개념을 지원합니다. 예를 들어 폐기 비율이 5%를 초과하는 볼륨을 기준으로 최상위 10개 인터페이스를 나열할 수 있습니다. 필터링 시 숫자 필터링은 예상대로 동작했지만 현재 실행된 필터 및 그룹화의 설명이 표시되어야 하는 보고서 맨 위의 필터 표시 영역에 필터가 실행되었다는 사실이 표시되지 않습니다. 이럴 경우 사용자는 필터가 사용되었음을 인식하지 못하고 보고서를 잘못 이해할 수 있습니다.
• BI 포털의 내 폴더 영역에 저장된 보고서 보기에서는 사용 가능한 책갈피 URL이 없습니다. 해결 방법: 보고서 보기를 사용자 그룹 폴더에 저장하면 책갈피 URL이 제공됩니다.
• 책갈피로 지정된 URL을 사용하여 보고서가 실행된 경우 또는 별도로 열기 확인란이 활성화되어 있어 보고서가 실행된 경우에는 토폴로지 필터 영역에 사용자가 선택한 항목과 무관한 추가 매개 변수가 표시될 수 있습니다. 이와 같은 매개 변수로는 ‘showNav=1 username=ErsAdmin run.prompt=false’ 등 여러 가지가 있습니다. 해결 방법: 이러한 값은 무시해도 상관없으며, 같은 탐색 창 영역 내에서 보고서를 다시 실행하면 없어집니다.
• 보고서를 실행한 후 대체 전달 옵션 > 보고서 저장을 선택하면 아무 작업도 실행되지 않는 것으로 나타납니다. 그러나 보고서 저장 옵션을 클릭하면 보고서가 백그라운드로 실행됩니다. 보고서 출력은 나중에 보고서 또는 실행된 ReportView와 연관된 새로운 출력 버전으로 저장됩니다.
• NNMi 관리 서버 클록과 NPS 서버 클록을 동기화하는 것이 중요합니다. 이렇게 하면 NPS 서버에서 데이터를 검색하는 분석 창에 정확한 결과가 생성됩니다. 분석 창이 비어 있는 경우 서버 간 클록의 동기화 여부를 확인하십시오.
• 현지화 결함:
참고: 현지화된(중국어 간체, 일본어 또는 한국어) 버전의 NNM iSPI Performance for Metrics에서 다음 결함이 확인되었습니다.
• 탐색 패널의 시간 제어 탭에서 보고서의 시간대를 변경하면 제출 버튼을 클릭한 다음 바로 적용되지 않습니다. 시간대를 변경할 경우 제출을 클릭한 후 탐색 패널의 보고서 탭에서 보고서를 다시 실행해야 합니다.
• 보고서 책갈피가 작동하지 않습니다.
• 드릴스루 기능에 대한 도구 설명이 영어로 나타납니다.
• 빠른시작 Reportviews 메뉴에서 실행된 보고서에는 영어 레이블과 머리글이 들어 있습니다. 이 문제를 해결하려면 옵션을 클릭한 후 선택 확인을 클릭합니다.
• 자가 모니터링 보고서의 보고서 이름이 손상된 텍스트로 나타납니다.
• 사용자 그룹 아래 항목이 영어로 나타납니다. 이 문제를 해결하려면 사용자 그룹을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 속성을 클릭합니다. 오른쪽 창에서 원하는 언어를 선택하고 "사용자 그룹" 이름을 선택한 이름으로 덮어쓴 후 확인을 클릭합니다. 보고서 탭에서 새로 고침을 클릭하여 변경 사항을 봅니다. 이후 모든 로그인에 대해 변경 사항이 유지됩니다.
설치/제거 및 제품 유지 보수
• 9.00 또는 9.10 NPS 설치를 9.20으로 업그레이드하는 데는 다소 시간이 소요될 수 있습니다. 업그레이드 루틴은 몇 시간이 걸릴 수도 있기 때문에 실행이 지연되거나 일시 정지된 것처럼 보일 수 있습니다. 해결 방법: NPS 로그 디렉토리에서 prspi.log 파일을 확인하여 업그레이드 진행 상태를 모니터링합니다.
• Linux에 설치하는 경우 설치 프로그램이 일부 전제 조건 패키지를 설치하도록 권장할 수 있습니다. 권장되는 설치 명령은 다음과 유사한 형식일 수 있습니다. “yum install unixODBC.i386 unixODBC.x86_64 unixODBC-devel.i386 unixODBC-devel.x86_64”. 해결 방법: 다음 순서대로 명령을 실행합니다.
yum install unixODBC-libs
yum install unixODBC.i386 unixODBC.x86_64
yum install unixODBC.i386 unixODBC.x86_64 unixODBC-devel.i386 unixODBC-devel.x86_64
• BI 서버의 시작 과정(보고 응용 프로그램 서버 및 웹 프런트 엔드)은 이전 릴리스보다 시간이 오래 소요될 수 있습니다. 시작 시간은 최대 10분 정도 소요됩니다.
• NPS에서 확장 팩을 제거해도 NNMi 내에서 관련 수집이 중지되지 않습니다. 이렇게 되면 NNMi가 데이터를 수집 및 저장하지만 해당 데이터가 처리되지는 않는 상황이 발생합니다. 결국에는 NNMi가 데이터 수집을 중지하긴 하지만, 파일이 상당한 양의 디스크 공간을 차지할 수 있습니다. 해결 방법: 사용자는 사용자 지정 수집 또는 콘텐츠 iSPI와 관련된 수집을 제거할 경우 NNMi 내에서 관련 성능 수집도 비활성화해야 합니다.
• NPS에서 확장 팩을 제거하면 관련 보고서와 집계 루틴이 제거되지만 확장 팩 내의 콘텐츠에 대한 빠른시작 ReportViews 또는 사용자 생성 ReportViews는 제거되지 않습니다. 해결 방법: 사용자는 더 이상 사용할 수 없는 보고서를 참조하는 해당 링크와 ReportViews를 식별하고 BI 포털 기능을 사용하여 제거해야 합니다.
• 환경 변수 JAVA_HOME을 지원되지 않는 Java 버전을 가리키도록 설정하면 BI 서버가 올바르게 작동하지 않는데도 ‘statusBI.ovpl’ 명령을 통해 상태를 확인하면 정상이라고 표시됩니다.
• Windows 플랫폼에서 패치 2가 적용된 버전 9.0으로부터 업그레이드하는 사용자에게 해당 패치에 대한 제거 루틴이 Windows 시작 메뉴에서도 계속 표시됩니다. 해결 방법: 이 바로 가기 메뉴 항목은 Windows를 사용하여 수동으로 제거할 수 있습니다.
• 고가용성 환경에서 온라인 노드 다음, Passive 노드에서 SSL을 활성화하면 Passive 노드에 SSL이 이미 활성화되었음을 나타냅니다. 그러나 이후에 Passive 노드가 활성화되도록 장애 조치되면 NPS 보고서 메뉴 및 페이지를 사용할 수 없게 됩니다. 해결 방법: 기본적으로 Passive 노드는 SSL이 활성화된 보고(잘못됨)입니다. 사용자는 노드가 활성화되면 해당 노드에서 configureWebAccess.ovpl 명령을 다시 실행해야 합니다.
• 버전 9.0 또는 9.10에서 업그레이드하는 경우 BI 서버를 중지하고 사용자 및 그룹 정보가 포함된 구성 파일을 두 개 캡처해야 합니다. 이러한 파일은 BI 서버 종료 시에만 업데이트됩니다. 백업 스크립트에서 다음 파일을 복사해야 합니다.
<DataDir>\NNMPerformanceSPI\contentstore\npssecgroups.properties
<DataDir>\NNMPerformanceSPI\contentstore\npsusergroups.properties
백업 내 cm 디렉토리의 다른 콘텐츠 저장소 정보와 함께 두어야 합니다.
보안
• 보안을 위해 https가 실행되는 시스템에서 포트 9300을 방문하여 사용자가 NPS 프런트 엔드를 실행하는 경우 로그인을 위해 NNMi의 인증 화면으로 리디렉션됩니다. 그러나 리디렉션된 경우 브라우저에서 https에서 http로 전환됩니다. 해결 방법: https를 실행 중인 환경의 사용자는 항상 NNM을 통해 로그인해야 합니다.
• 세션을 끝낼 때 사용자에게 NPS에 액세스하는 데 사용되는 모든 브라우저 유형을 닫으라는 메시지가 표시됩니다(특히 사용 중인 시스템이 공유되는 경우). 브라우저 하나를 열어 두어도 세션 매개 변수를 충분히 유지할 수 있으며 로그인할 필요 없이 다른 사용자가 브라우저 보고서를 다시 시작할 수 있습니다.
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