HP Universal CMDB Configuration Manager: сведения

для операционных систем Windows и Linux

Версия ПО: 9.20L

Дата публикации: сентябрь 2011 г.

В данном файле содержатся сведения о приложении HP Universal CMDB Configuration Manager.

Примечание. При просмотре данного файла в браузере Internet Explorer 8 возможны проблемы с отображением нумерованных и алфавитных списков.

Документация по Configuration Manager
Обновления документации
Системные требования
Установка
Примечания и ограничения
HP Universal CMDB Configuration Manager версии 9.20.0001: примечания и ограничения
HP Universal CMDB 9.10 Configuration Manager версии 9.20: примечания и ограничения
HP Universal CMDB 9.10L Configuration Manager: примечания и ограничения
HP Universal CMDB 9.10 Configuration Manager: примечания и ограничения
Поддержка ПО HP
Правовые уведомления

Документация по Configuration Manager

Configuration Manager поставляется со следующей документацией:

Файл сведений. В данном документе перечислены ограничения версий и последние обновления. Актуальный файл сведений также доступен на вебсайте поддержки ПО HP.

Руководство по развертыванию HP Universal CMDB Configuration Manager (PDF). Находится в директории documentation на установочном диске. Содержит аппаратные и программные требования для работы Configuration Manager, инструкции по установке или обновлению Configuration Manager, повышению надежности системы, а также входу в систему.

Онлайн-справка по Configuration Manager. Онлайн-справка вызывается из определенных модулей и диалоговых окон Configuration Manager нажатием кнопки Справка или при выборе пункта Справка по данной странице в меню Справка.

Для просмотра и печати электронных руководств используется программа Adobe Reader, которую можно загрузить на сайте компании Adobe (www.adobe.com).

Обновления документации

Первая страница этого документа содержит следующие идентификационные данные:

номер версии, указывающий на версию программы;
дата публикации, которая изменяется при каждом обновлении документа.

Чтобы проверить наличие обновлений или убедиться в том, что используется последняя редакция документа, перейдите на вебсайт: Руководства по продуктам HP Software

Чтобы получить необходимый документ, укажите следующие сведения:

Название продукта.
Список версий.
Операционная система.
Предпочтительный язык.
Название документа.
Нажмите Открыть или Загрузить.

На компьютере должно быть установлено программное обеспечение Adobe Reader для просмотра файлов в формате PDF (*.pdf). Загрузить программное обеспечение Adobe Reader можно с вебсайта Adobe.

Системные требования

Список системных требований см. в разделе "Матрица поддержки" в Руководстве по развертыванию HP Universal CMDB Configuration Manager (PDF).

Установка

HP Universal CMDB Configuration Manager версии 9.20L предлагается как в виде самостоятельного продукта, так и в виде исправления для HP Universal CMDB Configuration Manager версий 9.10L и 9.20.

Выполните полную установку HP Universal CMDB Configuration Manager версии 9.20L

Подробнее см. в главе по установке в Руководстве по развертыванию HP Universal CMDB Configuration Manager.

Примечание: При установке на платформу Windows существует несколько способов запуска Диспетчера развертывания:

Дважды щелкните на файле setup.exe.
Щелкните правой кнопкой мыши на setup.exe и выберите "Выполнить от имени администратора".

Обновление

Существует два пути обновления:

Обновление с версии 9.10L

Подробнее см. в главе "Обновление Configuration Manager" в Руководстве по развертыванию HP Universal CMDB Configuration Manager.

Обновление с версии 9.20

Данное исправление включает следующие файлы:

Новая утилита обновления исправлений в папке <директория установки Configuration Manager>\patches\patches\имя-исправления\.
Обновленные файлы в папке <директория установки Configuration Manager>\
patches\patches\имя-исправления\content.

Папка с содержимым включает следующие вложенные папки:

3rd-party-sources
app
lib
Файл сведений (данный файл).
Следующие дополнительные файлы:
deployer.properties
upgrade.sh
upgrade.bat
upgrade-cnc-patch.xml

Необходимое условие: Установленное приложение HP Universal CMDB Configuration Manager версии 9.20. Подробнее см. в главе по установке в Руководстве по развертыванию HP Universal CMDB Configuration Manager.

Порядок установки:

Создайте резервную копию директории установки Configuration Manager версии 9.20. (Запакуйте директорию установки в архив и сохраните в другой директории.)
Создайте резервную копию базы данных Configuration Manager.
Остановите сервер Configuration Manager.
Распакуйте архив с пакетом исправлений и извлеките его содержимое в директорию установки HP Universal CMDB Configuration Manager версии 9.20 (заменяя существующие файлы).
Для установки исправления выполните соответствующую процедуру:

Для систем Windows:

Откройте окно командной строки (cmd.exe). Найдите в папке <директория установки Configuration Manager>\patches\
patches\cnc-02 файл upgrade.bat и запустите его.

Для систем Linux:

Откройте консоль. Найдите в папке <директория установки Configuration Manager>/patches/patches/cnc-02 файл upgrade.sh и запустите его.

Запустите сервер Configuration Manager.

Примечание. Если после обновления по-прежнему отображается интерфейс предыдущей версии, очистите кэш-буфер браузера.

В случае сбоя процедуры обновления проверьте файл post_installation.log в папке <директория установки Configuration Manager>\tmp\log\ – в нем будет указано, какие шаги были выполнены, и в какой момент прервалась установка. Выполните следующие шаги в порядке, обратном порядку их выполнения в процессе обновления:

Остановите сервер Configuration Manager.
Восстановите базу данных Configuration Manager из резервной копии.
Вручную удалите папку <директория установки Configuration Manager>.
Восстановите Configuration Manager из резервной копии, сделанной до установки исправления.
Перезапустите сервер Configuration Manager.
Перед повтором попытки обновления убедитесь, что восстановленный экземпляр Configuration Manager работоспособен и все данные доступны.
Повторно запустите процедуру обновления.

Иногда при сбое попытки обновления служба Configuration Manager пропадает из списка в консоли управления службами Windows. В этом случае можно запустить предыдущую версию Configuration Manager, выполнив сценарий start-server-0.bat (он находится в папке <директория установки Configuration Manager>).

Обновление с обратным прокси/балансировщиком нагрузки

Существует два способа обновления:

На обратном прокси-сервере необходимо открыть порт 29601 (порт управления JMX) для процедуры обновления.
В процессе обновления необходимо полностью обходить обратный прокси-сервер.

Обновление с обратным прокси-сервером:

Откройте в меню Configuration Manager раздел Система > Настройки > Интеграции > UCMDB Foundation > UCMDB Foundation.
В поле имени сервера UCMDB укажите прямой URL-адрес сервера UCMDB.
В поле "Стратегия соединения" выберите HTTP.
Сохраните и активируйте набор конфигурации.
Запустите процесс обновления.
Запустите Configuration Manager.
Откройте раздел Система > Настройки > Интеграции > UCMDB Foundation > UCMDB Foundation и укажите в качестве имени сервера UCMDB URL-адрес балансировщика нагрузки/обратного прокси-сервера.

Примечания и ограничения

Установка Configuration Manager невозможна, если система UCMDB установлена за межсетевым экраном (который блокирует необходимый порт JMX). Решить данную проблему можно одним из следующих способов:
Установить Configuration Manager на той же стороне от межсетевого экрана, что и UCMDB.
Отключить межсетевой экран на время установки.
Изменения языка в Configuration Manager вступают в силу только после повторного входа пользователя.
HP Software рекомендует помещать базу данных и Configuration Manager в одну и ту же подсеть.
При экспорте отчета "Сводка представлений" в формат PDF на языке, не использующем латинские символы, возможно обрезание слов в заголовках столбцов таблицы.
В Руководстве по развертыванию HP Universal CMDB Configuration Manager веб-сервер Internet Information Services (IIS) ошибочно указан в качестве условия для использования функций единого входа (SSO).
В изначальной конфигурации Configuration Manager настроена одна роль (системный администратор), обладающая всеми правами доступа.
В Руководстве по развертыванию HP Universal CMDB Configuration Manager, в разделе о настройке проверки подлинности средствами Windows (NTLM) необходимо добавить следующие инструкции:

В качестве значений параметров db.user и db.password в файле database.properties укажите реквизиты проверки подлинности средствами Windows для сервера базы данных.

Содержимое составных ЭК для Configuration Manager определяется в модели классов UCMDB. Пакет HP UCMDB Discovery and Integration Content Pack 9.00 включает новое содержимое для следующих областей:
Область узлов
Область виртуализации
Область баз данных

Для работы с данным содержимым необходимо установить Content Pack 9.00 Файл установки Content Pack, CP9_installation.zip, находится на вебсайте HP Live Network (https://h20090.www2.hp.com/). Нажмите на ссылку DDM Content Packs. Для входа в систему необходимы имя пользователя и пароль HP Passport.

Инструкции по установке приведены в документе HP Universal CMDB Discovery and Integration Content Guide Pack 9.00 Installation Guide, включенном в архив CP9_installation.zip.

UCMDB с установленным Content Pack 9.00 включает содержимое для управления конфигурациями в области VMware. Для просмотра типов ЭК VMWare ESX Server, Vmware Cluster и пула ресурсов VMware на соответствующем уровне выполните в UCMDB следующие действия:
Установите CUP5 или более позднюю версию. Подробнее см. в файле сведений о CUP5.
Откройте в меню раздел Моделирование > Диспетчер типов ЭК. В меню типов ЭК выберите Диспетчер системных типов.
В окне Диспетчера системных типов выберите layer_enum и нажмите кнопку Изменить.
Нажмите на значок Добавить, чтобы добавить новое значение. Введите virtualization_infrastructure, нажмите OK, а затем Применить.
В Диспетчере типов ЭК выберите тип VMWare ESX Server, а затем откройте вкладку "Атрибуты" на панели справа.
Нажмите на панели "Типы ЭК" значок Обновить, чтобы обновить тип ЭК.
Выберите атрибут layer и нажмите на значок Edit. Откроется диалоговое окно "Изменить атрибут".
Из списка "Значение по умолчанию" во вкладке "Сведения" выберите новое значение, добавленное для layer_enum.
Нажмите OK, а затем нажмите на значок Сохранить во вкладке "Типы ЭК".

Примечание. Данное изменение вступит в силу после перезагрузки Configuration Manager.

Затем выполните следующие действия в Configuration Manager:

Откройте в меню раздел Система > Настройки > Управление приложениями > Представление топологии > Схема топологии.
На панели "Слои" нажмите на значок Добавить конфигурацию в набор конфигураций.
В поле "Отображаемое имя" введите имя для нового слоя.
Выберите из списка имен visualization_infrastructure.
В поле "Номер уровня" введите 5.
В поле "Номер уровня" для уровня Facilities введите 6.
Нажмите на значок Сохранить, чтобы сохранить новый набор конфигурации.
В диалоговом окне "Сохранить как черновик" введите имя нового набора конфигурации и нажмите Сохранить.
Нажмите на значок Активировать текущий набор конфигурации, чтобы активировать сохраненный набор конфигурации.
Теперь Configuration Manager поддерживает до 20 000 составных ЭК в одном управляемом представлении. Чтобы активировать эту функцию, выполните следующие действия:

Примечание.

При использовании данной функции рекомендуется устанавливать Configuration Manager на сервере с не менее чем 8 ГБ оперативной памяти (RAM).
Управляемые представления, основанные на динамических TQL-запросах и содержащие более 20 000 составных ЭК, не поддерживаются.
В консоли JMX Configuration Manager нажмите Amber > View Service. Выберите supportLargeViews и нажмите Invoke.
Установите для параметра TQL Group View Result Size в UCMDB значение 500 000 (Администрирование > Диспетчер настроек инфраструктуры > Настройки TQL).
Если Configuration Manager запускается через службу Windows HP Universal CMDB Configuration Manager 9.20.0000, откройте папку <директория установки Configuration Manager>/bin/ и дважды щелкните на файле edit-server-0.bat. Во вкладке "Java" увеличьте значение параметра Maximum memory pool до 4096 или более.
При работе с SiteMinder на сервере IIS необходимо создать следующие ключи реестра типа DWORD в ветке HKEY_LOCAL_MACHINE\System\
CurrentControlSet\Services\HTTP\Parameters:
Задайте для параметра UrlSegmentMaxLength значение 0
Задайте для параметра AllowRestrictedChars значение 1

Подробнее см. http://support.microsoft.com/kb/820129.

Пароли интеграции OO и UCMDB в базе данных теперь шифруются. При экспорте набора конфигурации с одной машины и последующем импорте на другую машину убедитесь, что на обеих машинах используется один и тот же ключ шифрования. Скопируйте с исходной машины на целевую следующую информацию:
файл encryption.properties (из папки <директория установки Configuration Manager>/conf).
содержимое папки <директория установки Configuration Manager>/security.

При помощи утилиты шифрования паролей зашифруйте ключ db.password в файле database.properties. В модуле настроек Configuration Manager повторно введите пароли для предыдущего набора конфигурации, а затем сохраните и активируйте набор конфигурации.

Если ключи на двух машинах не совпадают, после импорта набора конфигурации необходимо войти в модуль настроек Configuration Manager и заново ввести пароли для импортированного набора конфигурации, а затем сохранить и активировать его.

Для повторного запуска Мастера послеустановочной настройки необходимо заново зашифровать пароли интеграции OO и UCMDB следующим образом:

Примечание. Данная процедура применяется только в случае обновления версии 9.20 до 9.20L.

Запустите веб-браузер и введите следующий адрес:
http://<server_name>:<port_number>/cnc/jmx-console, где <server_name> – имя машины, на которой установлен Configuration Manager.
Введите реквизиты проверки подлинности консоли JMX, которые по умолчанию имеют следующие значения:
Имя входа = admin
Пароль = admin
В разделе Configuration-Set нажмите Configuration set service.
Выберите утилиту encryptAllConfigurationSets и нажмите Invoke.
Если домен обратного прокси-сервера отличается от домена установки Configuration Manager, при попытке доступа к Configuration Manager возникнет ошибка.
Для шифрования паролей предыдущих наборов конфигурации выполните следующие действия:
Запустите веб-браузер и введите следующий адрес: http://<server_name>:<port_number>/cnc/jmx-console, где <server_name> – имя машины, на которой установлен Configuration Manager.
Введите реквизиты проверки подлинности консоли JMX, которые по умолчанию имеют следующие значения:
Имя входа = admin
Пароль = admin
В разделе Configuration Set нажмите на службу encryptAllConfigurationSet .
Нажмите Вызвать.
На странице "Просмотр политики" в модуле "Управление политиками" поддерживается подсчет результатов для представлений, содержащих не более 1000 составных ЭК.
При использовании потоков из HP Operations Orchestration версии 7.51, добавленных в Configuration Manager, возникают следующие проблемы:
При настройке автоматизации в список невозможно добавить поток, содержащий параметры типов Одно значение - списки выбора и Список значений – Список выбора.
При попытке выполнения автоматизации, содержащей параметр типа Список значений, возникает ошибка.
Если при создании сегментов в модуле "Анализ сегментации окружения" в сферу охвата анализа входит слишком большое число схожих ЭК-компонентов (согласно заданному уровню сходства), иногда происходит сбой. Решить данную проблему можно одним из следующих способов:
Удалить ЭК из сферы охвата анализа
Повысить уровень сходства
Во вкладке "Контролируемые автоматизации" в модуле "Обзор конфигурации" не отображаются данные для неконтролируемых автоматизаций.
Изменения, внесенные в ЭК в UCMDB, не всегда отражаются в Configuration Manager. Следующее сообщение в журнале ошибок UCMDB говорит о достижении лимита инициализированных шаблонов. Сообщение имеет вид: The limit [3000] of maximum initialized patterns has been exceeded!!!!
В разделе о настройке обратного прокси-сервера в Руководстве по развертыванию HP Universal CMDB Configuration Manager добавьте в описанный пример следующие строки:

ProxyPass /docs http://< CM_HOSTNAME >:<CM_HTTP_PORT>/docs
ProxyPassReverse /docs http:// <CM_HOSTNAME>:<CM_HTTP_PORT>
/docs

В модуле Система > Настройки (ранее "Администрирование сервера"), в разделе "Структура топологии", разрешен ввод в качестве исключений структуры только управляемых атрибутов.
В редких случаях после успешной авторизации связи данная связь по-прежнему отображается как неавторизованная, а при попытке повторной авторизации ЭК выводится пустое окно предварительного просмотра.

Обходное решение: использовать JMX следующим образом:

Для анализа представлений и проверки правильности истории составной связи:
Откройте JMX: OfflineAnalysisJMX
Запустите операцию: checkViolatingLinks.
Для анализа всех представлений и исправления неверных составных связей:
Откройте JMX: OfflineAnalysisJMX
Запустите операцию: fixViolatingLinks.

Подробнее о работе с JMX см. в Руководстве по развертыванию HP Universal CMDB 9.10 Configuration Manager.

HP Universal CMDB Configuration Manager версии 9.20.0001: примечания и ограничения

При работе с SiteMinder на сервере IIS необходимо создать следующие ключи реестра типа DWORD в ветке HKEY_LOCAL_MACHINE\System\
CurrentControlSet\Services\HTTP\Parameters:
Задайте для параметра UrlSegmentMaxLength значение 0
Задайте для параметра AllowRestrictedChars значение 1

Подробнее см. http://support.microsoft.com/kb/820129.

Пароли интеграции OO и UCMDB в базе данных теперь шифруются. При экспорте набора конфигурации с одной машины и последующем импорте на другую машину убедитесь, что на обеих машинах используется один и тот же ключ шифрования. Скопируйте с исходной машины на целевую следующую информацию:
файл encryption.properties (из папки <директория установки Configuration Manager>/conf).
содержимое папки <директория установки Configuration Manager>/security.

При помощи утилиты шифрования паролей зашифруйте ключ db.password в файле database.properties.

Если ключи на двух машинах не совпадают, после импорта набора конфигурации необходимо войти в модуль настроек Configuration Manager и создать новые пароли.

Для повторного запуска Мастера послеустановочной настройки необходимо заново зашифровать пароли интеграции OO и UCMDB следующим образом:
Запустите веб-браузер и введите следующий адрес: http://<server_name>:<port_number>/cnc/jmx-console, где <server_name> – имя машины, на которой установлен Configuration Manager.
Введите реквизиты проверки подлинности консоли JMX, которые по умолчанию имеют следующие значения:
Имя входа = admin
Пароль = admin
В разделе Configuration Set нажмите на службу configurationSet.
Выберите утилиту encryptAllConfigurationSets и нажмите Invoke.
Если домен обратного прокси-сервера отличается от домена установки Configuration Manager, при попытке доступа к Configuration Manager возникнет ошибка.
Для шифрования паролей предыдущих наборов конфигурации выполните следующие действия:
Запустите веб-браузер и введите следующий адрес: http://<server_name>:<port_number>/cnc/jmx-console, где <server_name> – имя машины, на которой установлен Configuration Manager.
Введите реквизиты проверки подлинности консоли JMX, которые по умолчанию имеют следующие значения:
Имя входа = admin
Пароль = admin
В разделе Configuration Set нажмите на службу encryptAllConfigurationSet .
Нажмите Вызвать.
На странице "Просмотр политики" в модуле "Управление политиками" поддерживается подсчет результатов для представлений, содержащих не более 1000 составных ЭК.
При использовании потоков из HP Operations Orchestration версии 7.51, добавленных в Configuration Manager, возникают следующие проблемы:
При настройке автоматизации в список невозможно добавить поток, содержащий параметры типов Одно значение - списки выбора и Список значений – Список выбора.
При попытке выполнения автоматизации, содержащей параметр типа Список значений, возникает ошибка.
Если при создании сегментов в модуле "Анализ сегментации окружения" в сферу охвата анализа входит слишком большое число схожих ЭК-компонентов (согласно заданному уровню сходства), иногда происходит сбой. Решить данную проблему можно одним из следующих способов:
Удалить ЭК из сферы охвата анализа
Повысить уровень сходства
Во вкладке "Контролируемые автоматизации" в модуле "Обзор конфигурации" не отображаются данные для неконтролируемых автоматизаций.
Изменения, внесенные в ЭК в UCMDB, не всегда отражаются в Configuration Manager. Следующее сообщение в журнале ошибок UCMDB говорит о достижении лимита инициализированных шаблонов. Сообщение имеет вид: The limit [3000] of maximum initialized patterns has been exceeded!!!!
В разделе о настройке обратного прокси-сервера в Руководстве по развертыванию HP Universal CMDB Configuration Manager добавьте в описанный пример следующие строки:

ProxyPass /docs http://< CM_HOSTNAME >:<CM_HTTP_PORT>/docs
ProxyPassReverse /docs http:// <CM_HOSTNAME>:<CM_HTTP_PORT>
/docs

В модуле Система > Настройки (ранее "Администрирование сервера"), в разделе "Структура топологии", разрешен ввод в качестве исключений структуры только управляемых атрибутов.
В редких случаях после успешной авторизации связи данная связь по-прежнему отображается как неавторизованная, а при попытке повторной авторизации ЭК выводится пустое окно предварительного просмотра.

Обходное решение: использовать JMX следующим образом:

Для анализа представлений и проверки правильности истории составной связи:
Откройте JMX: OfflineAnalysisJMX
Запустите операцию: checkViolatingLinks.
Для анализа всех представлений и исправления неверных составных связей:
Откройте JMX: OfflineAnalysisJMX
Запустите операцию: fixViolatingLinks.

Подробнее о работе с JMX см. в Руководстве по развертыванию HP Universal CMDB 9.10 Configuration Manager.

HP Universal CMDB 9.10 Configuration Manager версии 9.20: примечания и ограничения

Configuration Manager версии 9.20 не поддерживает работу с CA SiteMinder.
Имя директории установки Configuration Manager должно состоять только из букв (a-z), цифр (0-9) и дефисов ('-'). Использование пробелов не допускается.
Мастер установки доступен только на английском языке.
При подключении к HP Operations Orchestration через Диспетчер развертывания используется версия 7.51, хотя на странице мастера указана версия 7.5.
При использовании потоков из HP Operations Orchestration версии 7.51, добавленных в Configuration Manager, возникают следующие проблемы:
При настройке автоматизации в список невозможно добавить поток, содержащий параметры типов Одно значение - списки выбора и Список значений – Список выбора.
При попытке выполнения автоматизации, содержащей параметр типа Список значений, возникает ошибка.
Если при создании сегментов в модуле "Анализ сегментации окружения" в сферу охвата анализа входит слишком большое число схожих ЭК-компонентов (согласно заданному уровню сходства), иногда происходит сбой. Решить данную проблему можно одним из следующих способов:
Удалить ЭК из сферы охвата анализа
Повысить уровень сходства
(Только для Linux) использование для UCMDB нестандартного порта JMX вызывает сбой Мастера послеустановочной настройки. При необходимости значение порта можно изменить в файле upgrade.properties (он находится в папке utilities\Upgrade в директории установки Configuration Manager).
(Только для Windows) в процессе установки в UCMDB автоматически копируются правила вложения и поиска соответствий. Список скопированных правил указывается в файле UpgradeContentReport.html в папке <директория установки Configuration Manager>\utilities\Upgrade\
current\.
Во вкладке "Контролируемые автоматизации" в модуле "Обзор конфигурации" не отображаются данные для неконтролируемых автоматизаций.
Изменения, внесенные в ЭК в UCMDB, не всегда отражаются в Configuration Manager. Следующее сообщение в журнале ошибок UCMDB говорит о достижении лимита инициализированных шаблонов. Сообщение имеет вид: The limit [3000] of maximum initialized patterns has been exceeded!!!!
В разделе о настройке обратного прокси-сервера в Руководстве по развертыванию HP Universal CMDB Configuration Manager добавьте в описанный пример следующие строки:

ProxyPass /docs http://< CM_HOSTNAME >:<CM_HTTP_PORT>/docs
ProxyPassReverse /docs http:// <CM_HOSTNAME>:<CM_HTTP_PORT>
/docs

В модуле Система > Настройки (ранее "Администрирование сервера"), в разделе "Структура топологии", разрешен ввод в качестве исключений структуры только управляемых атрибутов.
В редких случаях после успешной авторизации связи данная связь по-прежнему отображается как неавторизованная, а при попытке повторной авторизации ЭК выводится пустое окно предварительного просмотра.

Обходное решение: использовать JMX следующим образом:

Для анализа представлений и проверки правильности истории составной связи:
Откройте JMX: OfflineAnalysisJMX
Запустите операцию: checkViolatingLinks.
Для анализа всех представлений и исправления неверных составных связей:
Откройте JMX: OfflineAnalysisJMX
Запустите операцию: fixViolatingLinks.

Подробнее о работе с JMX см. в Руководстве по развертыванию HP Universal CMDB 9.10 Configuration Manager.

HP Universal CMDB 9.10L Configuration Manager: примечания и ограничения

В модуле "Администрирование сервера" изменены следующие элементы интерфейса:
В разделе "Автономная очистка" теперь есть только один параметр хранения истории: Хранить историю (дней), определяющий срок хранения истории снимков, политик и статистики.
Удалена настройка Корневой класс в разделе "Параметры системы".
В разделе "Структура топологии" модуля "Администрирование сервера" разрешен ввод в качестве исключений структуры только управляемых атрибутов.
Параметр Автоматическая авторизация в модуле "Администрирование представлений" переименован в Автоматическое изменение состояния.
На панели Сведения модуля "Администрирование политик" удалены варианты Никогда и Всегда в разделе Выполнять валидацию.
Доступные значения для фильтрации составных ЭК в режиме перечня зависят от контекста представления.
Сторонний исходный код доступен в следующей директории: <директория HP Universal CMDB 9.10 Configuration Manager>\
3rd-party-sources.
Файл настройки LW-SSO, cnclwssofmconf.xml, раньше находился в директории <директория HP Universal CMDB 9.10 Configuration Manager directory>\servers\server-0\webapps\cnc\WEB-INF\classes. Он перемещен в директорию <директория HP Universal CMDB 9.10 Configuration Manager directory>\CONF. Данное изменение не требует каких-либо действий (файл перемещается при установке исправления или новой версии).
В главе "Повышение безопасности" Руководства по развертыванию HP Universal CMDB 9.10 Configuration Manager упоминается файл server.xml. Фактическое расположение данного файла: <директория установки Configuration Manager>\
servers\server-0\conf\server.xml.
Загрузка файлов в модуль "Администрирование сервера" из Firefox не поддерживается. Необходимо открыть Configuration Manager в Internet Explorer.
В модуле "Анализ конфигурации" при вводе значения атрибута на панели "Модель конфигурации" отображаются предлагаемые значения атрибута. Нажав стрелку вниз, можно просмотреть все предлагаемые значения.
В редких случаях после успешной авторизации связи данная связь по-прежнему отображается как неавторизованная, а при попытке повторной авторизации ЭК выводится пустое окно предварительного просмотра.

Обходное решение: использовать JMX следующим образом:

Для анализа представлений и проверки правильности истории составной связи:
Откройте JMX: OfflineAnalysisJMX
Запустите операцию: checkViolatingLinks.
Для анализа всех представлений и исправления неверных составных связей:
Откройте JMX: OfflineAnalysisJMX
Запустите операцию: fixViolatingLinks.

Подробнее о работе с JMX см. в Руководстве по развертыванию HP Universal CMDB 9.10 Configuration Manager.

HP Universal CMDB 9.10 Configuration Manager: примечания и ограничения

Авторизованное состояние UCMDB следует обновлять только через Configuration Manager. Configuration Manager не поддерживает изменения авторизованного состояния, внесенные через интерфейс пользователя UCMDB, JMX или SDK. Это может привести к неожиданным результатам и отображению неточных данных.
Если представление, открытое в модуле "Управление состоянием", удаляется из UCMDB, дальнейшая работа с представлением не блокируется. Это может привести к непредсказуемым результатам.
При возникновении одной из следующих проблем:
После удаления ЭК из UCMDB фактического состояния метка (имя) ЭК становится недоступной в Configuration Manager
ЭК отмечается как измененный после авторизации
В описании составного ЭК отображаются устаревшие данные, а в описании ЭК и на закладке Измененные атрибуты – обновленные данные
При запуске UCMDB, обновленной до версии 9.03:
Изменения в фактическом и авторизованном состоянии не обнаруживаются
Описание ЭК не отображается в модуле Управление состоянием

Проблема связана с пакетами исправлений UCMDB. Убедитесь, что пакеты исправлений UCMDB установлены. Подробнее об установке исправлений см. в главе "Установка" в Руководстве по развертыванию HP Universal CMDB 9.10 Configuration Manager.

Изменения в модели классов UCMDB не обнаруживаются в Configuration Manager до перезапуска сервера Configuration Manager.
Не следует использовать перспективы, созданные Configuration Manager. Если необходимо использовать созданную перспективу, скопируйте перспективу и используйте эту копию.
Изменения атрибутов в рамках диапазона изменчивости, настроенного в UCMDB, отображаются в Configuration Manager как изменения ЭК.
Не следует запускать метод JMX removeZombieCIsFromAuthorizedState. Данный метод служит только для целей разработки.
Невозможно задать правило вложения, по которому ЭК верхнего уровня вложен в ЭК того же типа.
При обновлении настроек в Configuration Manager для вступления изменений в силу необходимо перезапустить сервер.
Автоматическая авторизация представления не выполняется, если внесено изменение в неуправляемый ЭК в представлении. Авторизация ЭК должна выполняться в представлении, где он управляется. После этого в первом представлении вновь станет возможной автоматическая авторизация.
Настройки топологии можно изменить в разделе Администрирование > Администрирование сервера > Configuration Manager > Представление топологии > topology-composition.settings. Если при добавлении компонента в составной ЭК в XML для компонента указывается
relationfromcompositetocomponent="false" (а не "true"),
возможна следующая ситуация: если нет экземпляра ЭК, составной ЭК также может не быть включен в представление Configuration Manager, даже если он существует.

Поддержка ПО HP

Вебсайт поддержки ПО HP доступен по адресу:

www.hp.com/go/hpsoftwaresupport

На этом сайте можно найти контактную информацию и сведения о продуктах, услугах и технической поддержке, предлагаемых HP Software. Для получения дополнительных сведений посетите вебсайт HP Support: онлайн-поддержка HP Software.

Техническая поддержка HP Software предоставляет заказчику возможность самостоятельного поиска решений (Self-solve). Она обеспечивает быстрый и эффективный доступ к интерактивным средствам технической поддержки, которые необходимы для управления бизнесом. Являясь клиентом службы поддержки, можно воспользоваться следующими преимуществами:

поиск интересующих документов базы знаний;
отправка и контроль запросов на получение технической поддержки;
отправка через Интернет расширенных запросов на получение технической поддержки;
загрузка исправлений ПО;
управление контрактом на техническую поддержку;
поиск контактов в HP для технической поддержки;
проверка сведений о доступных услугах;
участие в обсуждениях различных вопросов с другими заказчиками ПО;
исследование определенных проблем и регистрация для обучения работе с программным обеспечением.

Чтобы получить доступ к базе знаний Self-solve, посетите домашнюю страницу для поиска по базе знаний Self-solve.

Примечание: в большинстве случаев для получения поддержки требуется регистрация HP Passport, а также действующий договор на услуги технической поддержки. Для получения дополнительных сведений об уровнях доступа к технической поддержке см. Уровни доступа.

Чтобы зарегистрировать учетную запись HP Passport, перейдите по адресу: Регистрация HP Passport.

Правовые уведомления

Гарантия

Гарантии на продукты и услуги компании HP формулируются только в заявлениях о прямой гарантии, сопровождающих эти продукты и услуги. В них нет ничего, что может быть истолковано как дополнительная гарантия. Компания HP не несет ответственности за содержащиеся в них технические или редакционные ошибки.

Приводимые в них сведения могут быть изменены без какого-либо уведомления.

Расшифровка ограничения прав

Конфиденциальное компьютерное ПО. Для обладания, использования или копирования необходима действующая лицензия от компании HP. Согласно FAR 12.211 и 12.212, выдача лицензий на коммерческое компьютерное ПО, документацию на компьютерное ПО и технические данные для коммерческих элементов правительству США производится на условиях стандартной коммерческой лицензии поставщика.

Уведомления об авторских правах

© Компания Hewlett-Packard Development Company, L.P, 2005 - 2011 гг.

Обозначения товарных знаков

Adobe® и Acrobat® – товарные знаки Adobe Systems Incorporated.

AMD и символ стрелки AMD – товарные знаки Advanced Micro Devices, Inc.

Google™ и Google Maps™ – товарные знаки Google Inc.

Intel®, Itanium®, Pentium® и Intel® Xeon® – товарные знаки Intel Corporation в США и других странах.

Java – зарегистрированный товарный знак Oracle и/или партнеров компании.

Microsoft®, Windows®, Windows NT®, Windows® XP и Windows Vista® – зарегистрированные в США товарные знаки Microsoft Corporation.

Oracle – зарегистрированный товарный знак корпорации Oracle и/или партнеров компании.

UNIX® – зарегистрированный товарный знак The Open Group.

Благодарности

·       В этот продукт включено программное обеспечение, разработанные фондом Apache Software Foundation (http://www.apache.org/licenses).

·       В состав данного продукта включен код OpenLDAP от OpenLDAP Foundation (http://www.openldap.org/foundation/).

·       В состав данного продукта включен код GNU от Free Software Foundation, Inc. (http://www.fsf.org/).

·       В состав данного продукта входит код JiBX от Денниса М. Сосноски (Dennis M. Sosnoski).

·       В состав данного продукта входит парсер XPP3 XMLPull, включенный в дистрибутив и используемый в JiBX, от Extreme! Lab, университет штата Индиана.

·       В состав данного продукта входит лицензия Office Look and Feels от Роберта Футрелла (Robert Futrell) (http://sourceforge.net/projects/officelnfs).

·       В состав данного продукта включен код JEP (Java Expression Parser) от Netaphor Software, Inc. (http://www.netaphor.com/home.asp).

Если у вас имеются комментарии или предложения по этому документу, пожалуйста, отправляйте их по адресу SW-Doc@hp.com.