HP Universal CMDB 自述文件
适用于 Windows 和 Linux 操作系统
软件版本： 9.02
发布日期：2010 年 10 月
本文件提供有关 HP Universal CMDB (UCMDB) 9.02 版的信息。 要获取有关 UCMDB 9.01 的信息，请单击此处。 要获取有关 UCMDB 9.00 的信息，请单击此处。
文档更新
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HP Universal CMDB 9.02 文件/组件
HP UCMDB 9.02 包括以下文件/组件：
- HPUCMDB_Server_902.exe。 适用于 Windows 平台的 9.02 版 HP UCMDB 服务器的安装程序。
- HPUCMDB_Server_902.bin。 适用于 Linux 平台的 9.02 版 HP UCMDB 服务器的安装程序。
- HPUCMDB_DataFlowProbe_902.exe。 适用于 Windows 平台的 9.02 版 Data Flow Probe 的安装程序。
- HPUCMDB_DataFlowProbe_902Linux.bin。 适用于 Linux 平台的 9.02 版 HP UCMDB 服务器的安装程序。
- UCMDB 9.02 版包括 Discovery and Integration Content Pack 7.00。 无需单独安装此包。
- 文档资料文件：
系统要求
有关系统要求列表，请参阅《HP Universal CMDB 部署指南》PDF 文档中的“HP Universal CMDB 支持列表”一章。
UCMDB 服务器安装
根据当前安装的版本（如果有的话 ），选择以下过程之一以安装 UCMDB 服务器：
- 当前安装： 未安装任何版本。 根据操作系统安装：
- Windows 平台： 安装 HP UCMDB 9.02。
将 UCMDB_00033.zip 提取到临时目录。 然后启动 HPUCMDB_Server_902.exe，并按照《HP Universal CMDB 部署指南》PDF 文档中“在 Windows 平台上安装 HP Universal CMDB”中的说明操作。- Linux 平台： 安装 HP UCMDB 9.02。
将 UCMDB_00034.zip 提取到临时目录。 然后启动 HPUCMDB_Server_902.bin，并按照《HP Universal CMDB 部署指南》PDF 文档中“在 Linux 平台上安装 HP Universal CMDB”中的说明操作。- 当前安装： HP UCMDB 8.x 或 HP UCMDB 7.x： 有关从 8.0x 版升级到 9.02 版的详细信息，请参阅《HP Universal CMDB 部署指南》PDF 文档中的“将 HP Universal CMDB 升级到 9.02 版”。
- 当前安装： HP UCMDB 9.01/9.00：
Data Flow Probe 安装
适配器升级
对于所有现成的适配器： 如果在以前的版本中修改了适配器配置，则强烈建议您保存此版本中的所有适配器文件，然后对 9.02 版的适配器文件重新进行修改。
对于所有非现成的适配器： 必须在 9.02 版中重新部署适配器。 有关详细信息，请参阅《HP UCMDB 管理指南》中的“包管理器”。
重要信息： 所有适配器都必须与新的 9.0 类模型 (BDM) 兼容。如果对现有的现成适配器进行了更改，则必须对 9.02 版中的适配器文件进行同样的更改。即，不要从 8.0x 版复制文件并覆盖 9.02 版中的文件。
注意事项和局限性
本节包括以下主题：
安装
升级
- 升级流程中的“验证类模型”和“更新类模型”步骤已被合并为一个过程，并按顺序运行。 如果第二部分（升级）失败，则系统会按顺序再次运行这两个步骤。
- 从 8.0x 版升级到 9.02 版时，如果 Data Flow Probe 的 IP 地址发生更改（但其标识符保持不变），则该 Probe 无法使用作业结果更新服务器。
- 从 9.0x 版升级到 9.02 版时，如果有较大的历史数据库，则服务器首次启动时可能需要一段时间才能完成。 不要中断服务器启动过程，直到您确认服务器启动且处于运行状态为止。
- 升级过程不会对 LDAP 服务器设置进行升级。 必须在升级到 9.02 之后（用户映射将被升级），手动重新配置 LDAP 连接配置。
HP UCMDB
- 如果在 UCMDB error.log 文件（位于 C:\hp\UCMDB\UCMDBServer\runtime\log\ 目录中）中遇到“无法连接到数据库”或“从池进行连接时出错”错误消息，请执行以下操作：
- 打开 connection_pool.conf 文件（位于 C:\hp\UCMDB\UCMDBServer\conf\ 目录中）。
注意：如果系统是从 UCMDB 9.01 或 9.00 版升级而来的，请使用文本编辑器创建该文件。
- 添加或取消标记以下参数：
maxPoolSize=50
Connection_pool.conf 文件用于配置与数据库连接池相关的属性。 其默认内容为：
# DB Connection pool defaults.
#maxPoolSize=10
#minPoolSize=2
#maxWaitForConnectionSec=10
# 0=FAIL, 1=BLOCK, 2=GROW
#whenExhaustedAction=1
您可以配置下列项：
- 在重新启动服务器之后，可能几分钟内无法登录，即使登录页面可用也是如此。
- “系统运行状况”在 9.02 版中不可用，但会在未来的版本中添加。
- 在生成从 IT 世界管理器到基于透视的视图的直接链接时，该链接将不起作用。
- 要使用导出的 TQL 作为到 executeTopologyQueryWithParameters Web 服务的输入时，请登录 JMX 控制台： 启动 Web 浏览器，并输入以下地址： http://<UCMDB 服务器主机名或 IP>:8080/jmx-console。您可能需要使用用户名和密码登录。 默认值为 sysadmin/sysadmin。
- “dbtool 一致性”工具将在不显示任何介绍性消息的情况下运行。 例如，系统不会在您运行该工具之前提供有关备份数据或停止服务器的提示信息。 此外，也不会列出受该工具影响的架构。
- 默认情况下，不能比较配置文件，因为没有选择 ConfigurationDocument CIT 的 DocumentContent 属性的“可比较”限定符。 要比较配置文件，请双击该属性，以打开“编辑属性”对话框。 在“高级”选项卡中，选中“可比较”复选框。
建模
- 当基于包含使用“包含于”运算符定义的某参数的模板来创建视图时，如果为该参数输入空白值，则在尝试预览或计算基于模板的视图时会生成错误。
- 在建模工作室中定义报告设置时，如果在一层上删除某个 CI，则不会自动删除更高一层中基于该 CI 的函数。
- 在“查询节点属性”对话框中定义属性时，如果选择“为 Null”运算符，则允许使用参数化的值。
- 在建模工作室中删除视图时，关联的 TQL 查询也将被删除。
- 不能将计算的关系从 XML 文件导入到 CI 类型管理器。
- 选择“包含于”运算符时，不能将采用列表格式的值粘贴到“查询节点属性”对话框中的“属性”选项卡的“值”字段中。
- 如果字体大小小于 14 磅，则已弃用的 CI 类型不会以删除线字体格式出现。
- 在建模工作室的“多个基于模板的视图”向导中，当您从 CSV 文件导入值时，不会自动加载“枚举”类型的属性的值。
- 选择“为 Null”运算符时，“显示元素实例”对话框中的筛选器不能正常工作。
报告
机密管理器
- 如果在 UCMDB 服务器上更改默认域名，必须首先确认 Data Flow Probe 不处于运行状态。 在应用默认域名之后，必须在 Data Flow Probe 端上执行 DataFlowProbe\tools\clearProbeData.bat 脚本。
注意：如果执行 clearProbeData.bat 脚本，将会在 Probe 启动时在 Probe 端上导致搜寻循环。
- 在 Linux 计算机上运行 Data Flow Probe 时，WrapperProbeGW.log 文件中会出现机密管理器错误，并且 Probe 无法从 UCMDB 服务器中检索证书。
为防止这些错误出现，在安装 Probe 之后且启动 Probe 之前，请删除以下文件：
轻量级单点登录
有关使用 LW-SSO 时的安全性的详细信息，请参阅《HP Universal CMDB 部署指南》PDF 文档中的“轻量级单点登录 (LW-SSO) 身份验证 - 常规参考”。
数据流管理
- 如果对当前正在编辑的 TQL 查询启动填充作业（第一次），则保存查询时可删除其“活动”状态，并会导致该作业失败。 如果发生这种情况，则再次运行完整的填充作业即可解决该问题。
- 在卸载 Data Flow Probe 之后，mysqld.exe 和关联的文件不会被删除。 要删除所有文件，请重新启动已安装 Data Flow Probe 的计算机。
- SQL 协议： 通过“加密方法”字段，可以为 Oracle 连接选择 SSL 支持功能。
- SNMP 协议： 现在，“保密算法”支持 DES 和 AES 算法。
- 当多个 Data Flow Probe 同时向 UCMDB 服务器发送接触信息时，该服务器可能会过载。 要在根据 UCMDB 服务器运行的多个 Data Flow Probe 之间实现手动负载平衡，可以设置每个 Probe 报告接触的时间：
- 在文本编辑器中打开“DiscoveryProbe.properties”文件。
- 找到以“# Is touch window mechanism active”开头的行：
- 将 appilog.agent.probe.touchWindowMechanism.isActive 参数更改为 true。
- 设置 Probe 应报告接触的时间。
- 保存文件。
这些参数使得 Probe 能够在非重叠的时间段内执行“接触”操作。 有关接触操作的详细信息，请参阅《HP UCMDB 管理指南》中的“老化机制概述”。
- 现在，适配器管理应用程序中的“适配器管理”选项卡名为“适配器配置”。
- 为防止 Data Flow Probe 计算机上出现过载情况，可以限制同时运行的远程进程的数量。 在 DiscoveryProbe.properties 文件中找到 appilog.agent.local.services.maxRemoteProcesses 参数。 默认值为无限制 (-1)。 可以将该值更改为可同时运行的最大进程数。 如果更改此值，必须重新启动 Probe。 （在激活用于为每个目标启动 Java 进程的某些现成作业 [例如 J2EE 作业或 SAP 作业] 时，就会发生这种过载情况。）
- 尝试在 Linux 计算机上安装的 Probe 中清除 Data Flow Probe 数据时，会显示以下错误消息：
/opt/hp/UCMDB/DataFlowProbe/log/probe_setup.log： No such file or directory
Cannot establish connection to the database with provided password.
要使用 clearProbeData.sh 脚本，请在运行集成 Probe 的 Linux 上的 shell 中执行以下命令：
mkdir /opt/hp/UCMDB/DataFlowProbe/log
mkdir /opt/hp/UCMDB/DataFlowProbe/runtime/probeManager/discoveryScripts/
touch /opt/hp/UCMDB/DataFlowProbe/runtime/probeManager/discoveryScripts/dummy
然后，手动更改该脚本： 为了使该脚本正常工作，在该脚本的任意位置写入 rm -rf 而不是 rm -r。
- 在使用“搜寻控制面板”中的触发器 CI 时，可以仅查看列表中的结果，而不查看图中的结果。 单击“将结果显示为图”按钮会显示错误消息。
- 已下载的 jar 文件资源可导致 Probe 在下载完适配器包的所有其他资源之前重新启动。 为防止这种情况发生，默认情况下，重置时间为 40 分钟。 可以更改此时间：
找到 DiscoveryProbe.properties 文件中的 appilog.agent.probe.restartProbeAfterJarDownload.interval 参数。 到第一个资源下载时重新启动（即，在第一次启动时或在清除 Probe 数据之后）的延迟为 10 毫秒。
集成
- 如果对当前正在编辑的 TQL 查询启动填充作业（第一次），则保存查询时可删除其“活动”状态，并会导致该作业失败。 如果发生这种情况，则再次运行完整的填充作业即可解决该问题。
- 作业在成功运行之后，其状态保留为“成功”，即使在作业定义已被更改（例如，选择另一个 TQL 查询或启用删除）并保存也是如此。
- 由于 UCMDB 9.x 适配器与“更改”填充引擎一起使用，因此，如果填充流程检索联合数据，则不会在 CMDB 中进行任何删除，因为联合过程仅会引入已添加或更新的数据。
- 如果 UCMDB 无法加载集成点（例如，由于 Data Flow Probe 已关闭或远程主机已关闭），则会显示一条消息。 用户可以选择禁用集成点及其所有计划作业和联合类。 现在，集成点将成功加载。
- 如果使用集成工作室创建集成，则在保存并关闭“调和优先级管理器”之后，重新打开“调和优先级管理器”时，将重置属性优先级值。
- 在集成工作室中保存已按“每年”计划的作业之后，会在“Cron”选项卡中显示计划重复项，尽管计划实际上仍保留为“每年”。
- 如果在定义集成点期间选择 Probe，将会显示 Probe 管理器列表，而不是 Probe 列表。 这仅仅是显示问题，并不会影响到集成工作室中的工作。
- 如果对查询节点设置属性条件以便从外部数据源（联合）引入数据，并且其中一个数据源不支持该条件，则 TQL 查询计算将失败。
- 无法使用“IT 世界管理器”或“触发器 CI”向导成功创建抽象 CIT 或联合 CIT 的实例。
- 在设置或删除联合 CIT 时，所做的更改可能在很长时间之后才会出现在 UI 中。
- EMC Control Center (ECC) 数据库不包含连接到存储阵列的 FCHBA（光纤通道主机总线适配器）的 WWN（世界范围名称）信息。 因此，此搜寻过程将使用 HBA 的 ECC ID（ECC 内部）填充 FCHBA CI 的 WWN 属性。 脚本也会用一条备注信息（ECC 不含 WWN 信息且此 CI 可能重复）来填充每个此类 FCHBA CI 的 data_note 属性。
UCMDB 已修复的缺陷
搜寻和集成内容
UCMDB 9.02 版包括 Discovery and Integration Content Pack 7.00。 无需单独安装此包。
- 权限文档。 Content Pack 7.00 包括一个用于描述每个搜寻作业的所有必需凭据的已更新文档。 该文件位于以下文件夹中： C:\hp\UCMDB\UCMDBServer\deploy\ucmdb-docs\docs\eng\pdfs\Permissions.pdf。
- 每个 DDM 内容包都是累积的，即，每个包都包括其先前内容包中的所有内容。 例如，Content Pack 7.00 包括 Content Pack 6.00 中的内容。 因此，您可以在不安装 Content Pack 6.00 的情况下直接安装 Content Pack 7.00。
- 如果已安装了更高版本的内容包，则无法安装低版本的内容包。 例如，如果已安装了 Content Pack 7.00，则无法安装 Content Pack 6.00。 这是由于当前包管理器部署限制造成的。
- 每个内容包在安装时都会用自己的内容覆盖所有现成资源。这意味着您对现成资源所做的所有更改均会丢失。适用此条件的资源包括： TQL、视图、扩展、报告、搜寻 Jython 脚本、搜寻适配器、搜寻资源、搜寻配置文件、搜寻模块、CI 类型以及关系。（不会覆盖添加到 CI 类型和关系的属性）。
通常，建议尽量避免对现成资源进行任何更改。如果必须进行更改，请确保跟踪所做的更改，以便在安装内容包后可以重新应用这些更改。重要的常规修复（非特定于环境）应发送到 CSO，以进行分析，并包含在下一个内容包中。
- 对 HP Universal Discovery and Dependency Mapping Content 的更改仅出现在 Content Pack 中，而不会出现在 Service Pack 中。
- Siebel 搜寻。如果在使用 Windows 平台的 64 位计算机上安装 Data Flow Probe，请将 ntdll.dll、MSVCR70.DLL 和 msvcp70.dll 驱动程序与 Siebel 驱动程序一起放置在 Probe 计算机的 Siebel 驱动程序文件夹中。 可以在 Siebel 凭据集（“Siebel 客户端的路径”）中输入此文件夹的详细信息。 有关详细信息，请参阅《HP Universal CMDB Discovery and Integration Content Guide》中的“Siebel Gateway Protocol”。
这些驱动程序通常位于 32 位计算机上，并且可以将它们复制到 64 位计算机中。
- DB2 数据库不会被“DB connections by a WMI”作业搜寻到，因为在 Windows 注册表中没有 DB2 信息。
- 修复的缺陷和改进：
内容包文档更新
要读取相关文档的最新版本，请访问以下 URL：
多语言支持
- 现在，9.02 版的升级向导支持非英语用户界面。
- 由于兼容性原因，集成点名称和数据流管理作业名称只能包括英语字母、数字和下划线字符 (_)。
- 因为许多 UCMDB 参数的最大字符串长度是以字节进行定义和记录的，所以在使用多字节字符或特定语言的字符时，实际的可接受值长度会更短。 例如，使用 UTF-8 编码的亚洲字符使用 3 个字节，而某些欧洲语言字符则使用 2 个字节。
- 在扩展管理器中，对于日语、中文和韩语版本，“节点定义”对话框中的必需属性没有采用粗体标记。
- 不应在 UCMDB 安装路径中或其他属性或适配器文件的路径中使用非英语字符。
- 不应在用户密码中使用多字节字符。
- 计划作业中的操作名称将以本地化的名称存储（根据所使用的区域设置）存储，但这些名称的显示形式与区域设置无关。 这些操作名称可以由用户修改，因此可特定于用户。
- 现在您可以使用多字节字符配置电子邮件设置。 这些设置已移动到基础结构设置管理器。
- 系统将按照服务器的区域设置显示计划报告中的饼图。
解决方法： 在浏览器窗口中使用所需的区域设置打开饼图，并直接编辑它。- 现在，Excel 可以正确打开 UTF-8 编码的 CSV 文档。 不再必须使用《HP Universal CMDB 部署指南》PDF 文档的第 426 页中记录的解决方法。
HP Universal CMDB 自述文件 9.01
适用于 Windows 和 Linux 操作系统
软件版本： 9.01
发布日期： 2010 年 7 月
本文件提供有关 HP Universal CMDB (UCMDB) 9.01 版的信息。 要获取有关 UCMDB 9.00 的信息，请单击此处。
文档更新
本文档的第一页包含以下标识信息：
要检查是否有最新的更新，或者验证您是否正在使用最新版本，请访问此 URL： HP Software 产品手册
要检索文档，请选择：
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HP Universal CMDB 9.01 文件/组件
HP UCMDB 9.01 包括以下文件/组件：
系统要求
有关系统要求列表，请参阅《HP Universal CMDB 部署指南》PDF 文档中的“HP Universal CMDB 支持列表”一章。
UCMDB 服务器安装
根据当前安装的版本（如果有的话 ），选择以下过程之一以安装 UCMDB 服务器：
- 当前安装： 未安装任何版本。 根据操作系统安装：
- Windows 平台： 以完整安装的方式安装 HP UCMDB 9.01。 将 UCMDB_00029.zip 提取到临时目录。 然后启动 HPUCMDB_Server_901.exe，并按照《HP Universal CMDB 部署指南》PDF 文档中“在 Windows 平台上安装 HP Universal CMDB”中的说明操作。
- Linux 平台： 以完整安装的方式安装 HP UCMDB 9.01。 将 UCMDB_00030.zip 提取到临时目录。 然后启动 HPUCMDB_Server_901.bin，并按照《HP Universal CMDB 部署指南》PDF 文档中“在 Linux 平台上安装 HP Universal CMDB”中的说明操作。
- 当前安装： HP UCMDB 8.x 或 HP UCMDB 7.x： 有关从 8.0x 版升级到 9.01 版的详细信息，请参阅《HP Universal CMDB 部署指南》PDF 文档中的“将 HP Universal CMDB 升级到 9.01 版”。
- 当前安装： HP UCMDB 9.00：
- 备份 9.00 版中的 C:\hp\UCMDB\UCMDBServer\runtime\fcmdb 文件夹。
- 卸载 9.00 版。
- 按照上面的说明安装 9.01 版。
- 使用 UCMDB 配置向导将 9.01 版连接到现有 9.00 版数据库架构。 有关详细信息，请参阅《HP Universal CMDB 部署指南》PDF 文档中的“UCMDB 服务器配置”。
- 将 C:\hp\UCMDB\UCMDBServer\runtime\fcmdb 文件夹从 9.00 版备份复制到 9.01 版安装文件夹（位于同一路径）。
- 启动 9.01 版。 有关服务器状态的详细信息，请参阅《HP Universal CMDB 部署指南》PDF 文档中的“HP Universal CMDB 服务”。
当服务器启动时，请在 UCMDB 服务器计算机上启动 Web 浏览器，并输入以下地址： http://<UCMDB 服务器主机名或 IP>:8080/jmx-console。您可能需要使用用户名和密码登录。 默认值为 sysadmin/sysadmin。
- 在 UCMDB 下，单击“UCMDB:service=Packaging Services”，以打开“JMX MBEAN 视图”页面。
- 找到“updateResources”操作。此方法可以使用以下参数：
- 在“customerId”参数框中，输入“1”（默认值）。
- 单击“调用”。
Data Flow Probe 安装
适配器升级
对于所有现成的适配器： 如果在以前的版本中修改了适配器配置，则强烈建议您保存此版本中的所有适配器文件，然后对 9.01 版的适配器文件重新进行修改。
对于所有非现成的适配器： 必须在 9.01 版中重新部署适配器。 有关详细信息，请参阅《HP UCMDB 管理指南》中的“包管理器”。
重要信息： 所有适配器都必须与新的类模型 (BDM) 兼容。如果对现有的现成适配器进行了更改，则必须对 9.01 版中的适配器文件进行同样的更改。 即，不要从 8.04 版中复制文件并覆盖 9.01 版中的文件。
注意事项和局限性
本节包括以下主题：
安装
升级
- 升级过程不会对以下资源进行升级。
- 9.01 版不支持仅升级资源的功能。 要获得解决方案，请联系 HP Software 支持。 此升级功能将在 9.02 版中提供。
- 当使用升级实用程序在 Linux 环境中从 UCMDB 8.x 升级到 9.01 时，请按以下说明操作，以更新 upgrade.sh 文件：
- 在 Linux 9.01 计算机上的以下目录中找到该文件： <UCMDB 安装文件夹>/ tools。
- 备份 upgrade.sh. 文件。
- 在 <UCMDB installation folder>/ tools 中打开 upgrade.sh 文件
- 用以下文本替换原始 upgrade.sh：
- 保存该文件
- 运行以下文件： /upgrade.sh。
- 升级实用程序将打开。
HP UCMDB
- 只有集成用户才能通过 UCMDB Java API 集合连接到 UCMDB。如果其他类型的用户尝试连接，则即使使用 LDAP 验证，也可能会出现错误。
- “系统运行状况”在 9.01 版中不可用，但会在未来的版本中添加。
- 在建模工作室的主菜单中选择“视图”，并尝试隐藏左窗格中的一个选项卡（“资源”、“CI 选择器”或“CI 类型”）时，所有选项卡都将被隐藏。
- 在建模工作室中，只有在将查询更改为“不活动”时，日期属性的“执行更改的时间段”或“取消更改的时间段”运算符才受支持。 默认情况下，在添加这些运算符之后，系统会将查询自动设置为“不活动”。
- 在“报告”模块中，无法将报告从树中拖放到画布上以打开它。 必须双击报告，或从工具栏中选择“打开报告”。
- 使用建模工作室中的联合 CIT 时，“添加相关查询节点”向导不会标识有实例的 CIT。 如果选中“仅显示有实例的 CIT”复选框，则不会显示任何树。 如果清除“仅显示有实例的 CIT”复选框，则会显示一个 CIT 树，对所有 CIT 均不显示实例（为零），即使某些 CIT 具有实例也是如此。
- IT 世界管理器中的“获取相关 CI 报告”在 9.01 版中不可用。 要解决此限制，请以文本模式导出相关 CI 的结果。
- 在 IT 世界管理器中，“视图结果”选项卡中的“将数据导出到文件”选项在文本模式下对 CSV、Excel 或 XML 报告不起作用。 您可以从那里将数据导出到 PDF 文件。 在“视图中的相关内容”和“DB 中的相关内容”选项卡中，所有导出选项都能正常工作。
- 在“CI 生命周期”模块中，“筛选器”选项不受支持，并且“清除筛选器”按钮不处于活动状态。
- 适用于基于透视的视图的“直接链接”功能不受支持。
- 在建模工作室中删除模板时，没有用于从模板分离从属视图的选项。
- 在建模工作室中删除模板时，不会自动删除该模板所基于的 TQL 查询。
- 在建模工作室中删除透视时，没有用于从透视分离从属视图的选项。
- 在建模工作室中删除基于透视的视图时，不会删除该视图所基于的 TQL 查询。
- “视图更改”报告中没有“查看快照”和“查看统计信息”功能。
- 通过 IIS Web 服务器访问 HP Universal CMDB 时，无法通过 IIS 服务器 URL 访问 JMX 控制台。 必须直接通过 UCMDB 服务器 URL 来访问 JMX 控制台。
- 在建模工作室的“查询节点分组”对话框中，“组中的最小值”字段已由“表达式捕获组索引”字段取代，后者用于指明正则表达式中有关分组的部分。 输入“0”，表示整个表达式都很重要。
- 要将某个视图指定为不在 IT 世界管理器中显示的隐藏视图，请定义一个用于隐藏视图的捆绑，如下所示：
- 尝试连接到通过手动操作或通过 SQL 脚本创建的架构时，UCMDB 服务器配置向导将失败。 （此问题将在 9.02 版中得以解决。） 要解决此限制，请执行以下过程：
- 运行 UCMDB 服务器配置向导。 有关详细信息，请参阅《HP Universal CMDB 部署指南》PDF 文档中的“访问 UCMDB 服务器配置向导”。 在“CMDB 架构”对话框中，选择“连接到现有架构”。
输入必要的连接信息。 单击“确定”。
忽略任何错误消息。
单击“取消”，以关闭配置向导。
验证 cmdb.conf 文件是否存在于 conf 目录中。
- 启动 HP Universal CMDB 服务器。 有关详细信息，请参阅《HP Universal CMDB 部署指南》PDF 文档中的“启动和停止服务器”。
服务器没有启动，并抛出异常。
- 再次运行配置向导。
再次输入缺失的参数。
此时配置向导已成功完成。
- 按正常方式启动 HP Universal CMDB 服务器。
- 更新适配器包时，请使用 Notepad++ 而不是记事本来编辑模板文件。这样可以避免使用特殊符号，这些特殊符号会导致无法部署已准备就绪的包。
- 在建模工作室中创建基于实例的模型时，如果在保存模型之前尝试添加相关 CI，则会生成错误。 应该创建并保存该模型，然后再添加相关 CI。
- 在建模工作室中，如果通过以下操作来编辑基于透视的视图，将会损坏该视图：
轻量级单点登录
有关使用 LW-SSO 时的安全性的详细信息，请参阅《HP Universal CMDB 部署指南》PDF 文档中的“轻量级单点登录 (LW-SSO) 身份验证 - 常规参考”。
LDAP
- 为 Active Directory 配置 LDAP： 必须将以下设置添加到“基础结构设置”（“管理”>“基础结构设置”）：
- 在“LDAP 常规”类别中，将“启用用户同步”的值更改为“True”。
- 将“LDAP 服务器 URL”的值更改为“ldap://LDAP-SERVER:389/DC=consult,DC=example,DC=com??sub;”
- 将“用户筛选器”的值更改为“(&(sAMAccountName=*)(objectclass=user));”
- 在“LDAP 常规身份验证”类别中，将“具有搜索权限的用户的可分辨名称”的值更改为“CN=AD Connector,CN=Users,DC=consult,DC=example,DC=com;”
- 输入具有搜索权限的用户的密码。
- 在“LDAP 组定义”类别中，将“组的基础 DN”的值更改为“CN=Users,DC=consult,DC=example,DC=com;”
- 将“组搜索筛选器”的值更改为“(|(objectclass=groupOfNames)(objectclass=group)(objectclass=groupOfUniqueNames)(objectclass=groupOfUrls)(objectclass=access Group)(objectclass=accessRole));”
- 将“根组基础 DN”的值更改为“CN=Users,DC=consult,DC=example,DC=com;”
- 将“根组筛选器”的值更改为“(|(objectclass=groupOfNames)(objectclass=group)(objectclass=groupOfUniqueNames)(objectclass=groupOfUrls)(objectclass=access Group)(objectclass=accessRole));”
- 在“适用于类和属性的 LDAP 选项”类别中，将“组类对象”的值更改为“group;”
- 将“组成员属性”的值更改为“member;”
- 将“UUID 属性”的值更改为“sAMAccountName;”
- 将“用户对象类”的值更改为“user”
- 将“远程用户库模式”设置为“启用”。
- 应将所有其他参数保留为其默认值。
数据流管理
- 用于登录 Data Flow Probe JMX 控制台的默认用户名和密码为 sysadmin/sysadmin。
- 使用相互身份验证在 UCMDB 服务器和 UCMDB Data Flow Probe 之间启用 SSL： 在 9.01 版中，此功能不受支持，但将在未来的版本中添加。
应改为使用基本身份验证。 有关详细信息，请参阅《HP Universal CMDB 部署指南》PDF 文档中的“在使用基本身份验证的 Data Flow Probe 上启用 SSL”。
- 当 Probe 网关使用两个 Probe 管理器时，从系统接收通信日志的请求有时会失败。 不过，您可以从相关的 Probe 管理器文件系统检索日志文件。
- 运行 J2EE 向导或数据库向导时，无法在此向导中将 jar 文件上载到 Probe。 必须将这些文件手动复制到 Probe 文件系统，并重新启动 Probe。
- 如果 Data Flow Probe 的 My SQL 数据库关闭或遇到错误，则 Probe 可能会断开。 恢复 My SQL 数据库，然后重新启动 Data Flow Probe。
- 由于无效 CI 导致整个批量失败。如果一组对象（例如 1000 个对象）中哪怕是只包含一个无效 CI（例如，由于丢失拓扑信息而无法标识节点），调和引擎也会丢弃整个对象组，而不将其发送到 CMDB。这是默认行为。
清除此复选框可将结果发送到 CMDB，而且仅会从结果中丢弃无效的 CI（及其拓扑）。在上面的示例中，将处理 999 个对象。 当您查看结果时，UCMDB 将显示一条错误消息。
要访问此复选框，请依次选择以下选项： “数据流管理”>“适配器管理”。 在“资源”窗格中选择一个适配器。 在“适配器管理”选项卡 >“结果管理”窗格中，选中“由于无效 CI 导致整个批量失败”复选框，或在“搜寻控制面板”窗口中右键单击某个作业，然后单击“转至适配器”。
- 9.01 版包含一个用于管理旧搜寻结果统计信息的全新清除机制。 借助此机制，可以更快地显示搜寻结果状态。也就是说，旧统计信息记录将进行合并，因此，用户仍然可以使用这些旧统计信息记录。 这项新功能由两个系统参数控制：
集成
- 填充作业的状态可显示为“正在运行”，即使不显示作业也是如此。
- 如果在从另一个 UCMDB 填充期间合并或删除了 CI，则无法为这些 CI 检索调和数据，并且包含这些 CI 的填充作业也可能会失败。 请重新运行作业，以解决此问题。
- 无法编辑被配置为在联合期间从外部数据库和 UCMDB 中检索的属性的值。
- 在集成工作室中定义新集成点时，如果名称包含非法字符（例如句点），则会显示一条错误消息，并且“创建新的集成点”对话框中的信息将丢失。
- 指向已导出的报告中的联合 CI 的链接无法将用户返回到 UCMDB。
- 有时，会在不使用 IP_ADDRESS 或 INTERFACE 属性的情况下创建节点。
- 因为可以执行与 Service Manager 7.2 以及更高版本的集成，所以 Service Manager 7.1x 适配器现在称为 Service Manager 7.1x-9.2x 适配器。
- 集成工作室的“联合”选项卡仅显示可从所选数据库联合的 CI 类型和属性。
- 自动完成调和数据：
- 无法修改没有主机名的已禁用集成。
- 如果源服务器没有其他 CI 类型（超出目标服务器上找到的类型），则在两个 CMDB 服务器之间同步将失败。 为防止此问题，请向源服务器添加其他 CI 类型。
集成用户
搜寻和集成内容
- 在执行基于 Shell 的作业期间进行的搜寻失败，并显示“Failed to create System32 junction point”错误消息。 如果连接点已存在，并且系统不允许重新创建连接点，就可能会出现此问题。 要解决此问题，请登录到目标计算机，并通过运行以下命令删除连接点：
rmdir %SystemDrive%\ddm_link_system32
注意： 应使用命令 rmdir，而不是 del 或 deltree，否则会删除 Windows system32 文件夹。
- 之前搜寻到的第 2 层拓扑未升级到 9.01 版，因此必须重新搜寻此拓扑。 可以手动删除现有的第 2 层链接，也可以使用老化机制来删除它们。
- Siebel 搜寻。如果在使用 Windows 平台的 64 位计算机上安装 Data Flow Probe，请将 ntdll.dll、MSVCR70.DLL 和 msvcp70.dll 驱动程序与 Siebel 驱动程序一起放置在 Probe 计算机的 Siebel 驱动程序文件夹中。 可以在 Siebel 凭据集（“Siebel 客户端的路径”）中输入此文件夹的详细信息。 有关详细信息，请参阅《HP Universal CMDB 数据流管理指南》中的“Siebel 网关协议”。
这些驱动程序通常位于 32 位计算机上，并且可以将它们复制到 64 位计算机中。
- SAP 搜寻。 要使 SAP 搜寻正常运行，请执行以下过程：
- 将 sapjcorfc.dll 从临时目录复制到安装有 Data Flow Probe 的计算机上的 %winnt%\system32 目录。 此外，还应将该文件复制到 C:\hp\UCMDB\DataFlowProbe\content\dll 文件夹。
- 将 librfc32.dll 从临时目录复制到 %winnt%\system32 目录。 此外，还应将该文件复制到 C:\hp\UCMDB\DataFlowProbe\content\dll 文件夹。
- 验证 MSVCR71.dll 和 MSVCP71.dll 文件是否位于 %winnt%\system32 目录中。
- 如果在使用 Windows 平台的 64 位计算机上安装 Data Flow Probe，请将标准的 librfc32.dll 和 sapjcorfc.dll 驱动程序放置到 Windows 安装文件夹（例如，C:\windows\SysWOW64\）下。
将 msvcp71.dll 和 msvcr71.dll 驱动程序放置到 Windows 安装文件夹（例如，C:\windows\SysWOW64\）下。
这些驱动程序通常位于 32 位计算机上，并且可以将它们复制到 64 位计算机中。
有关 SAP 搜寻的详细信息，请参阅《HP Universal CMDB 数据流管理指南》中的“搜寻 SAP ABAP”。
- 如果在使用 NTCMD 凭据运行搜寻时显示以下警告，则表明远程 Windows 计算机被配置为禁止交互服务运行：
The xCmd Service service is marked as an interactive service. However the system is configured to not allow interactive services. This service may not function properly.
这只是一条警告信息，基于 NTCMD 的搜寻仍然会正常运行。 但是，如果要避免显示此警告，请在远程计算机上打开注册表编辑器，并编辑以下注册表项： HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Windows 将“NoInteractiveServices”属性设置为“0”。
- 您可以配置搜寻作业，以便将此作业报告的对象，以及未在适配器的“搜寻到的 CIT”列表中为其定义 CIT 的对象标记为红色。
要设置此参数，请执行以下操作：
- MQ（Microsoft 消息队列）模型已被更改，并且以下资源不再可用。
以下 CIT 已被弃用：
- CIT： mqaliasq，显示名称： IBM MQ Queue Alias
- CIT： mqalias，显示名称： IBM MQ Alias
- CIT： mqchannelof，显示名称： IBM MQ Channel Of
- CIT： mqchannel，显示名称： IBM MQ Channel
- CIT： mqchclntconn，显示名称： IBM MQ Client Connection Channel
- CIT： mqchclusrcvr，显示名称： IBM MQ Cluster Receiver Channel
- CIT： mqchclussdr，显示名称： IBM MQ Cluster Sender Channel
- CIT： mqchrcvr，显示名称： IBM MQ Receiver Channel
- CIT： mqchrqstr，显示名称： IBM MQ Requester Channel
- CIT： mqchsdr，显示名称： IBM MQ Sender Channel
- CIT： mqchsvrconn，显示名称： IBM MQ Server Connection Channel
- CIT： mqchsvr，显示名称： IBM MQ Sender Channel
- CIT： mqcluster，显示名称： IBM MQ Cluster
- CIT： mqmqichannel，显示名称： IBM MQ MQI Channel
- CIT： mqmqilink，显示名称： IBM MQ
- CIT： mqmsgchannel，显示名称： IBM MQ Message Channel
- CIT： mqmsglink，显示名称： IBM MQ Message
- CIT： mqmsgreceiverchannel，显示名称： IBM MQ Message Receiver Channel
- CIT： mqmsgsenderchannel，显示名称： IBM MQ Messanger Sender Channel
- CIT： mqqueuelocal，显示名称： IBM MQ Local Queue
- CIT： mqqueuemanager，显示名称： IBM MQ Queue Manager
- CIT： mqqueueremote，显示名称： IBM MQ Remote Queue
- CIT： mqqueue，显示名称： IBM MQ Queue
- CIT： mqrepository，显示名称： IBM MQ Repository
- CIT： mqresolve，显示名称： IBM MQ Resolve
- CIT： mqxmitq，显示名称： IBM MQ Transmission Queue
- CIT： webspheremq，显示名称： IBM WebSphere MQ
以下资源已被删除：
- 扩展规则： Create_Msg_Channel_Link_Host
- 扩展规则： Create_Msg_Channel_Link_IP
- 扩展规则： Create_RemoteQueue_Link
- 扩展规则： Host_Depend_By_MQ
- 视图： MQ_All_Objects
- 视图： MQ_Channels
- 视图： MQ_Clusters
- 视图： MQ_Network_Objects
- 视图： MQ 队列图
- TQL： 与上面的扩展规则和视图对应的所有 TQL
多语言支持
- 由于兼容性原因，集成点名称和数据流管理作业名称只能包括英语字母、数字和下划线字符 (_)。
- 因为许多 UCMDB 参数的最大字符串长度是以字节进行定义和记录的，所以在使用多字节字符或特定语言的字符时，实际的可接受值长度会更短。 例如，使用 UTF-8 编码的亚洲字符使用 3 个字节，而某些欧洲语言字符则使用 2 个字节。
- 将包含特定于语言的字符的报告或其他数据导出到 PDF 文件时，PDF 文件中不会显示多字节字符（如日语、中文、韩语等）。
- 当用户界面使用中文、韩语或西班牙语区域设置时，无法在“适配器管理”中编辑 XML 文件。
- 在本地化的主机上，Data Flow Probe 卸载程序可能会在磁盘上留下一些产品文件和文件夹。
- 在扩展管理器中，对于日语、中文和韩语版本，“节点定义”对话框中的必需属性没有采用粗体标记。
- 将报告附加到电子邮件时，如果原始文件名包括多字节字符，则该报告的文件名将变为乱码或其他字符。
HP Universal CMDB 自述文件 9.00
适用于 Windows 和 Linux 操作系统
软件版本： 9.00
发布日期： 2010 年 6 月
本文件提供有关 HP Universal CMDB (UCMDB) 9.00 版的信息。
文档更新
本文档的第一页包含以下标识信息：
要检查是否有最新的更新，或者验证您是否正在使用最新版本，请访问此 URL： HP Software 产品手册
要检索文档，请选择：
必须安装 Adobe Reader 才能查看 PDF 格式的文件 (*.pdf)。 要下载 Adobe Reader，请转到 Adobe 网站。
HP Universal CMDB 9.00 文件/组件
有两张 9.00 版的 DVD： HP UCMDB 9.00 Windows 和 HP UCMDB 9.00 Linux。 每张 DVD 包括以下文件/组件：
新增功能
可通过 HP Universal CMDB 的“帮助”菜单中的“新增功能”链接访问新增功能的列表。
系统要求
有关系统要求列表，请参阅《HP Universal CMDB 部署指南》PDF 文档中的“HP Universal CMDB 支持列表”一章。
安装
有关在 Windows 或 Linux 平台上安装 HP Universal CMDB 和 Data Flow Probe 的信息信息，请参阅《HP Universal CMDB 部署指南》PDF 文档。
HP UCMDB 9.00 包括 Discovery and Integration Content Pack 6.00。 无需单独安装此包。
升级
有关从 8.0x 版升级到 9.00 版的详细信息，请参阅《HP Universal CMDB 部署指南》PDF 文档中的“将 HP Universal CMDB 升级到 9.00 版”。
有关从 7.0x 版升级到 8.0x 版的详细信息，请参考 8.0x 版部署指南。
适配器升级
对于所有现成的适配器： 如果在以前的版本中修改了适配器配置，则强烈建议您保存此版本中的所有适配器文件，然后对 9.00 版的适配器文件重新进行修改。
对于所有非现成的适配器： 必须在 9.00 版中重新部署适配器。 有关详细信息，请参阅《HP UCMDB 管理指南》中的“包管理器”。
重要信息： 所有适配器都必须与新的类模型 (BDM) 兼容。如果对现有的现成适配器进行了更改，则必须对 9.00 版中的适配器文件进行同样的更改。 即，不要从 8.04 版中复制文件并覆盖 9.00 版中的文件。
注意事项和局限性
本节包括以下主题：
安装
升级
HP UCMDB
- 只有集成用户才能通过 UCMDB Java API 集合连接到 UCMDB。如果其他类型的用户尝试连接，则即使使用 LDAP 验证，也可能会出现错误。
- “系统运行状况”在 9.00 版中不可用，但会在 9.01 版中添加。
- 在建模工作室中，只有在将查询更改为“活动”时，日期属性的“执行更改的时间段”或“取消更改的时间段”运算符才受支持。 默认情况下，在添加这些运算符之后，系统会将查询自动设置为“不活动”。
- 在“报告”模块中，无法将报告从树中拖放到画布上以打开它。 必须双击报告，或从工具栏中选择“打开报告”。
- 在 IT 世界管理器中，当您尝试创建空模型 CI（“业务服务”或“CI 集”类型的 CI）时，会生成错误。
- 在“报告”模块中，如果将查询更改为“活动”（默认值为“不活动”），则搜索功能（“查找下一项”、“查找上一项”、“突出显示”）不能正确发挥作用。
- 使用建模工作室中的联合 CIT 时，“添加相关查询节点”向导不会标识有实例的 CIT。 如果选中“仅显示有实例的 CIT”复选框，则不会显示任何树。 如果清除“仅显示有实例的 CIT”复选框，则会显示一个 CIT 树，对所有 CIT 均不显示实例（为零），即使某些 CIT 具有实例也是如此。
- 在“用户和角色”模块中，“详细信息”选项卡中的“更新收件人”链接不能正常工作。
- IT 世界管理器中的“获取相关 CI 报告”在 9.00 版中不可用。 要解决此限制，请以文本模式导出相关 CI 的结果。
- 在 IT 世界管理器中，“视图结果”选项卡中的“将数据导出到文件”选项在文本模式下对 CSV、Excel 或 XML 报告不起作用。 您可以从那里将数据导出到 PDF 文件。 在“视图中的相关内容”和“DB 中的相关内容”选项卡中，所有导出选项都能正常工作。
- 在“CI 生命周期”模块中，“筛选器”选项不受支持，并且“清除筛选器”按钮不处于活动状态。
- 适用于基于透视的视图的“直接链接”功能不受支持。
- 在建模工作室中删除模板时，没有用于从模板分离从属视图的选项。
- 在建模工作室中删除模板时，不会自动删除该模板所基于的 TQL 查询。
- 在建模工作室中删除透视时，没有用于从透视分离从属视图的选项。
- 在建模工作室中删除基于透视的视图时，不会删除该视图所基于的 TQL 查询。
- “视图更改”报告中没有“查看快照”和“查看统计信息”功能。
- 无法在 CI 类型管理器中删除 CIT，即使它们没有实例也是如此。
- 通过 IIS Web 服务器访问 HP Universal CMDB 时，无法通过 IIS 服务器 URL 访问 JMX 控制台。 必须直接通过 UCMDB 服务器 URL 来访问 JMX 控制台。
- 尝试连接到通过手动操作或通过 SQL 脚本创建的架构时，UCMDB 服务器配置向导将失败。 要解决此限制，请执行以下过程：
- 运行 UCMDB 服务器配置向导。 有关详细信息，请参阅《HP Universal CMDB 部署指南》PDF 文档中的“访问 UCMDB 服务器配置向导”。 在“CMDB 架构”对话框中，选择“连接到现有架构”。
输入必要的连接信息。 单击“确定”。
忽略任何错误消息。
单击“取消”，以关闭配置向导。
验证 cmdb.conf 文件是否存在于 conf 目录中。
- 启动 HP Universal CMDB 服务器。 有关详细信息，请参阅《HP Universal CMDB 部署指南》PDF 文档中的“启动和停止服务器”。
服务器没有启动，并抛出异常。
- 再次运行配置向导。
再次输入缺失的参数。
此时配置向导已成功完成。
- 按正常方式启动 HP Universal CMDB 服务器。
LDAP
- 为 Active Directory 配置 LDAP： 必须将以下设置添加到“基础结构设置”（“管理”>“基础结构设置”）：
- 在“LDAP 常规”类别中，将“启用用户同步”的值更改为“True”。
- 将“LDAP 服务器 URL”的值更改为“ldap://LDAP-SERVER:389/DC=consult,DC=example,DC=com??sub;”
- 将“用户筛选器”的值更改为“(&(sAMAccountName=*)(objectclass=user));”
- 在“LDAP 常规身份验证”类别中，将“具有搜索权限的用户的可分辨名称”的值更改为“CN=AD Connector,CN=Users,DC=consult,DC=example,DC=com;”
- 输入具有搜索权限的用户的密码。
- 在“LDAP 组定义”类别中，将“组的基础 DN”的值更改为“CN=Users,DC=consult,DC=example,DC=com;”
- 将“组搜索筛选器”的值更改为“(|(objectclass=groupOfNames)(objectclass=group)(objectclass=groupOfUniqueNames)(objectclass=groupOfUrls)(objectclass=access Group)(objectclass=accessRole));”
- 将“根组基础 DN”的值更改为“CN=Users,DC=consult,DC=example,DC=com;”
- 将“根组筛选器”的值更改为“(|(objectclass=groupOfNames)(objectclass=group)(objectclass=groupOfUniqueNames)(objectclass=groupOfUrls)(objectclass=access Group)(objectclass=accessRole));”
- 在“适用于类和属性的 LDAP 选项”类别中，将“组类对象”的值更改为“group;”
- 将“组成员属性”的值更改为“member;”
- 将“UUID 属性”的值更改为“sAMAccountName;”
- 将“用户对象类”的值更改为“user”
- 将“远程用户库模式”设置为“启用”。
- 应将所有其他参数保留为其默认值。
数据流管理
- 使用相互身份验证在 UCMDB 服务器和 UCMDB Data Flow Probe 之间启用 SSL： 在 9.00 版中，此功能不受支持，但将在未来的版本中添加。
应改为使用基本身份验证。 有关详细信息，请参阅《HP Universal CMDB 数据流管理指南》PDF 文档中的“在使用基本身份验证的 Data Flow Probe 上启用 SSL”。
- 首次安装 Data Flow Probe 时，执行“检查凭据”（例如，选择“数据流管理”>“Data Flow Probe 设置”>“域和 Probe”窗格 >“凭据”>“SQL 协议”> 右键单击某个凭据，并选择“检查凭据”）可能会失败，并且会出现以下错误： java.lang.Exception: Traceback (innermost last): File "NNM_Integration_Utils"。 要解决此问题，请重新启动 Probe。
- 搜寻到的 CIT 的名称有时在“统计信息结果”窗格（“数据流管理”>“搜寻控制面板”>“详细信息”选项卡）中显示为红色。 这不会造成任何影响，可以忽略。
- 当 Probe 网关使用两个 Probe 管理器时，从系统接收通信日志的请求有时会失败。 不过，您可以从相关的 Probe 管理器文件系统检索日志文件。
- 运行 J2EE 向导或数据库向导时，无法在此向导中将 jar 文件上载到 Probe。 必须将这些文件手动复制到 Probe 文件系统，并重新启动 Probe。
集成
- 填充作业的状态将显示为“正在运行”，即使尚未计划作业也是如此。
- 有时，当在调和过程中忽略某个 CI 时，会将需要使用此 CI 来进行标识的另一个 CI 错误地插入 CMDB 中。 通过复合链接来连接 CI 时，不会出现这种情况。
- 在使用 UCMDB 9.0x 适配器时，包含子图或复合链接的 TQL 查询不检索这些项目的数据。
- 如果在从另一个 UCMDB 填充期间合并或删除了 CI，则无法为这些 CI 检索调和数据，并且包含这些 CI 的填充作业也可能会失败。 请重新运行作业，以解决此问题。
- 无法编辑被配置为在联合期间从外部数据库和 UCMDB 中检索的属性的值。
- 使用 root_container 标识 CI 时，不会合并来自不同集成点的多个 CI。
- 在集成工作室中定义新集成点时，如果名称包含非法字符（例如句点），则会显示一条错误消息，并且“创建新的集成点”对话框中的信息将丢失。
- 指向已导出的报告中的联合 CI 的链接无法将用户返回到 UCMDB。
- 如果第一个末端是联合 CIT，第二个末端是 UCMDB CIT，则必须以反向顺序在 orm.xml 文件中映射联合的虚拟关系。 对于填充作业，不会出现此限制。
- 如果没有在 orm.xml 文件中映射为联合节点定义的属性条件的名称，则 TQL 计算将失败。
集成用户
要创建集成用户，请执行以下操作：
- 启动 Web 浏览器并输入以下服务器地址： http://<UCMDB 服务器主机名或 IP>:8080/jmx-console。
您可能需要使用用户名和密码登录。
- 在 UCMDB 下，单击“UCMDB:service=Security Services”，以打开“JMX MBEAN 视图”页面。
- 找到“CreateIntegrationUser”操作。此方法可以使用以下参数：
- customerId。客户 ID。
- username。集成用户的用户名。
- password。集成用户的密码。
- dataStoreOrigin。将使用此集成用户的产品名称。
以下操作可用于集成用户管理：
- DeleteIntegrationUser。删除指定的集成用户。
- ExportIntegrationUser。将集成用户导出到指定路径中的 XML 文件（位于服务器计算机上）。
- getIntegrationUser。显示集成用户信息。
- changeIntegrationUserPassword。更改集成用户的密码。
- canUserAuthenticate。isIntegrationUser 为 True：集成用户能够使用指定的凭据进行身份验证吗？
注意：
集成用户基于客户。要创建功能更强的集成用户以供客户使用，请使用 systemUser，并将其中的 isSuperIntegrationUser 标记设置为 True。使用 systemUser 方法（createSystemUser、removeSystemUser、showAllSystemUsers、changeSystemUserPassword、canSuperIntegrationUserAuthenticate 等）。
系统中存在两个现成用户。建议在使用 changeSystemUserPassword 方法进行安装后，更改这两个用户的密码。
搜寻和集成内容
- 之前搜寻到的第 2 层拓扑未升级到 9.00 版，因此必须重新搜寻此拓扑。 可以手动删除现有的第 2 层链接，也可以使用老化机制来删除它们。
- Siebel 搜寻。如果在使用 Windows 平台的 64 位计算机上安装 Data Flow Probe，请将 ntdll.dll、MSVCR70.DLL 和 msvcp70.dll 驱动程序与 Siebel 驱动程序一起放置在 Probe 计算机的 Siebel 驱动程序文件夹中。 可以在 Siebel 凭据集（“Siebel 客户端的路径”）中输入此文件夹的详细信息。 有关详细信息，请参阅《HP Universal CMDB 数据流管理指南》中的“Siebel 网关协议”。
这些驱动程序通常位于 32 位计算机上，并且可以将它们复制到 64 位计算机中。
- SAP 搜寻。 如果在使用 Windows 平台的 64 位计算机上安装 Data Flow Probe，请将标准 librfc32.dll 和 sapjcorfc.dll 驱动程序放置到 Windows 安装文件夹（例如 C:\windows\SysWOW\）下。
将 msvcp71.dll 和 msvcr71.dll 驱动程序放置到 Probe 安装目录下： C:\hp\UCMDB\DataFlowProbe\content\dll\。
这些驱动程序通常位于 32 位计算机上，并且可以将它们复制到 64 位计算机中。
- 要正确搜寻 Veritas 群集，请转到“建模工作室”中的“CI 类型管理器”，选择“关系”，选择“所有权”关系，并将“is_owner”布尔属性添加到该关系中。
- 如果 Data Flow Probe 的 My SQL 数据库关闭或遇到错误，则 Probe 可能会断开。 恢复 My SQL 数据库，然后重新启动 Data Flow Probe。
- 如果在使用 NTCMD 凭据运行搜寻时显示以下错误，则表明 Windows 计算机被配置为禁止交互服务运行：
The xCmd Service service is marked as an interactive service. However the system is configured to not allow interactive services. This service may not function properly.
要避免发生此错误，请打开注册表编辑器，并编辑以下注册表项： HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Windows 将“NoInteractiveServices”属性设置为“0”。
多语言支持
- 出于兼容性目的，集成点名称和数据流管理作业名称只能包括英语字母、数字和下划线字符 (_)。
- 因为许多 UCMDB 参数的最大字符串长度是以字节进行定义和记录的，所以在使用多字节字符或特定语言的字符时，实际的可接受值长度会更短。 例如，使用 UTF-8 编码的亚洲字符使用 3 个字节，而某些欧洲语言字符则使用 2 个字节。
- 将包含特定于语言的字符的报告或其他数据导出到 PDF 文件时，PDF 文件中不会显示多字节字符（如日语、中文、韩语等）。
- 从 8.04 版升级到 9.00 版之后，如果查询节点名称中特定于语言的字符不受系统控制台编码支持，则这些字符会显示为乱码。
- 如果远程集成查询名称中包含多字节字符，则使用 UCMDB 9.0x 适配器的填充作业将失败。 出于兼容性目的，集成查询的名称中不应包含多字节字符。
- 当用户界面使用中文、韩语或西班牙语区域设置时，无法在“适配器管理”中编辑 XML 文件。
- 在本地化的主机上，Data Flow Probe 卸载程序可能会在磁盘上留下一些产品文件和文件夹。
- 建模工作室包括两个“视图”文件夹，一个使用英语，另一个使用服务器区域设置的语言。 在建模工作室中创建视图之后，将在本地化的“视图”文件夹中创建相关查询。 对于预定义的视图，相关查询将存储在英语“视图”文件夹中。
- 在扩展管理器中，对于日语、中文和韩语版本，“节点定义”对话框中的必需属性没有采用粗体标记。
- 将报告附加到电子邮件时，如果原始文件名包括多字节字符，则该报告的文件名将变为乱码或其他字符。
- 如果查询或视图中包括不受要执行操作的主机支持的多字节字符，则在导出为 XML 格式期间，该查询或视图的内容和名称可能会被损坏。 要解决此问题，请将相关视图和查询放置在包中，并将它们与包一同导出或导入。
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