Service métier : Tout service créé dans BSM RTSM (Run-time Service Model) et faisant partie intégrante de votre métier, tel qu'un service bancaire en ligne ou un service de messagerie.
Vue métier : vue déployée sur BSM RTSM qui offre les informations de topologie des éléments de configuration de votre environnement informatique.
Groupe de nœuds : Groupe de nœuds gérés défini par les utilisateurs ou disponible par défaut dans HP Operations Manager (HPOM) pour classer les organisations ou entités spécifiques d'une entreprise. SHR utilise les groupes de nœuds disponibles dans HPOM pour ses informations de topologie.
Rôle : Un rôle Exchange Server est la fonctionnalité suivie par chaque serveur. Par exemple, le rôle Serveur de messagerie figure parmi les rôles suivis par un serveur Exchange. Dans ce rôle, un serveur Exchange détient les bases de données qui renferment les boîtes aux lettres des utilisateurs. Les autres rôles qu'un serveur Exchange peut endosser sont le rôle de serveur de transport Edge, le rôle de serveur de transport Hub, le rôle de serveur Client Access, etc.
Fichier EDB : Le fichier Exchange Database (EDB) joue le rôle de référentiel principal pour les données de boîte aux lettres.
File d'attente de messages incohérents : La file d'attente de messages incohérents contient des messages identifiés comme potentiellement nuisibles pour Exchange Server.
File d'attente de soumission : La file d'attente de soumission contient des messages qui ont été placés à l'état nouvelle tentative, résolus, acheminés et traités par l'agent de transport du serveur.
File d'attente de remise non SMTP avec nouvelle tentative : La file d'attente de remise non SMTP avec nouvelle tentative contient des messages qui ne peuvent pas être envoyés en raison de certains problèmes, et par conséquent, le serveur essaie de les renvoyer.
File d'attente de remise globale : La file d'attente de remise globale indique le nombre total d'éléments en file d'attente pour remise dans toutes les files d'attente disponibles.
File d'attente inaccessible : La file d'attente inaccessible contient des messages n'ayant pas d'itinéraire connu vers leur destination.
Serveur de transport Hub : Le serveur de transport Hub est déployé à l'intérieur de la forêt de services Active Directory. Il traite le flux de messagerie au sein d'une organisation, applique les règles de transport et les stratégies de journalisation, et distribue des messages à la boîte aux lettres d'un destinataire.
Serveur de transport Edge : Le serveur de transport Edge est déployé sur le périmètre de tout réseau. Il agit comme serveur autonome ou en tant que membre d'un domaine Active Directory de périmètre. Le serveur de transport Edge traite tout le flux de messagerie entre le serveur de transport Hub et Internet. Il comporte également toute les règles de transport des messages et assure la protection contre les virus et le courrier indésirable.
Notification d'état de remise (DSN) : La notification d'état de remise (DSN) est un système de messages automatiques informant l'expéditeur de la présence d'un problème de remise du message qu'il vient d'envoyer. Dans ce cas de figure, le serveur envoie un message d'échec d'envoi. Une DSN peut être une DSN ayant échoué, lorsque le message envoyé ne peut pas être remis au destinataire, ou une DSN retardée, en cas de retard de l'envoi du message au destinataire. Notez qu'il n'est pas certain que le destinataire reçoive le message retardé qui a été envoyé par le serveur à l'expéditeur.
Nb moy échecs/retards DSN : ce graphique indique le nombre moyen de messages DSN qui ont été reçus pour l'échec et le retard de la remise d'un message.