Durée moyenne itinéraire : Durée moyenne, en millisecondes, nécessaire à un paquet de données pour être envoyé de la machine de l'agent BPM au site Web de destination. Si la durée est plus longue, des problèmes réseau risquent de se présenter le long de cet itinéraire et le temps pris pour terminer la transaction sera impacté.
Service métier : Tout service créé dans BSM RTSM (Run-time Service Model) et faisant partie intégrante de votre métier, tel qu'un service bancaire en ligne ou un service de messagerie.
Disponibilité de la transaction métier : Disponibilité (en pourcentage) des transactions métier exécutées pendant la période sélectionnée.
Flux de transaction métier : Un flux de transaction métier est un flux utilisateur logique dans une application. Par exemple, dans une application de ressources humaines, un flux de transaction métier peut permettre d'enregistrer un nouvel employé.
Vue métier : Vue déployée sur BSM RTSM qui offre les informations de topologie des éléments de configuration de votre environnement informatique.
Élément de configuration : Composant de RTSM qui représente une entité physique ou logique dans le système. Par exemple, les éléments de configuration (CI) peuvent représenter un matériel, un logiciel, des services, des processus métier, etc. Les CI sont organisés sous forme hiérarchique en fonction des dépendances dans l'environnement informatique de votre organisation.
Type d'élément de configuration : Catégorie de chaque élément de configuration (CI). Chaque type d'élément de configuration offre un modèle de création du CI et de ses propriétés associées.
Durée DNS (Domain Name System) : temps (en millisecondes) pris par le serveur DNS pour répondre à une requête.
Total erreurs : nombre d'erreurs émises lorsqu'un paquet de données est envoyé de la machine de l'agent BPM au site Web de destination. Le graphique répertorie toutes les erreurs, que la transaction ait échoué ou abouti avec du contenu manquant.
Emplacement : Propriété définie dans divers contextes (par exemple, emplacement géographique défini pour une instance Business Process Monitor) et utilisée pour organiser les données dans les rapports de manière géographique.
Script : Ensemble enregistré de transactions. Vous enregistrez et sauvegardez des scripts dans des outils d'enregistrement HP Business Service Management, tels que HP Virtual User Generator.
Segments de suivi : nombre de serveurs intermédiaires que le paquet de données rencontre avant d'atteindre sa destination. Plus le nombre de segments est élevé, plus la fin de la transaction est retardée.
Transaction : Toute série d'étapes qu'un utilisateur final effectue dans une application dont vous voulez surveiller les performances. Les transactions sont enregistrées à l'aide des outils d'enregistrement HP BSM et sauvegardées dans des scripts. Lors de la relecture, les données de temps de réponse et de disponibilité des transactions sont collectées.
Temps de réponse des transactions : Temps nécessaire à l'exécution d'une transaction pré-enregistrée.