HPOM est une solution logicielle client-serveur distribuée qui propose une gestion des événements et des performances pilotée par le service des systèmes, des applications et des services métier vitaux. HPOM opère une surveillance centralisée des performances et des événements à l'aide d'agents installés sur les nœuds gérés. Un agent est un package de déploiement qui facilite la gestion des nœuds en collectant des données, détectant des services, surveillant des événements et exécutant des actions et des commandes qui contrôlent les nœuds.
SHR collecte des statistiques sur les événements, d'autres sur la gravité de chacun d'eux, ainsi que des statistiques sur les opérateurs, telles que le nombre d'événements traités par chacun, à partir de la base de données HPOM.
La page Operations Manager permet d'effectuer les opérations suivantes :