Cisco IP Telephony Call Detail Report Pack

バージョン3.0、2007年4月

リリースノート

この文書は、Cisco IP Telephony Call Detail Report Packの変更点についての概要を説明しています。本バージョンのレポートパックはAPR07RPに属します。このリリースノートには、マニュアルやオンラインヘルプにに含まれていない重要な情報が書かれています。

このバージョンの内容
インストール時の注意点
機能拡張および修正点
既知の問題、制限、および回避策
ドキュメントの正誤表
各国語のサポート
サポート
法律上の注意

このバージョンの内容

Cisco IP Telephony Call Detail Report Packのこの新しいバージョンでは、OVPI 5.2を必要とする新しい機能を実現しています。

  • CCM 5.x CCMからのMOSレポート(予測 / サマリー / トップ100しきい値超過)
  • System Resourceレポート(システムとプロセスレベルの両方の予測 / サマリー-この場合のシステムはCCMボックス)
  • 音声サービスレポート(音声アプリケーションの実行ステータスに関するレポート-音声アプリケーションはCCM上で動作し、IPコール関連処理を実行)
  • CCM PerfMonサマリーおよび予測レポート(さまざまなCCM上で設定されたPerfMonメトリックのサマリーおよび予測を提供)
  • 音声ゲートウェイ端点およびチャネルレポート(音声ゲートウェイ端点およびチャネルの可用性と利用率の傾向)
  • 場所独立レポート

    OVPIは通常、セントラルサーバーおよびサテライトサーバーが設定されている分散ネットワーク環境に導入します。サテライトサーバーはデータをポーリングし、要約処理を実行します。ポーリングされたデータについてレポートするには、データをセントラルリポジトリ(通常はセントラルサーバー)にコピーします。これによりデータの重複が非常に多くなり、OVPIが監視しているネットワークの負荷が増えます。場所独立レポート(LIR)は、上記の問題を処理し、分散データ管理を準備する目的で設計されました。LIRは、ネットワーク上のデータの場所には関係なくレポートを作成します。複数のデータベースからのデータが自動的に１つのレポートにまとめられるため、サテライトサーバーからセントラルサーバーにデータが頻繁にコピーされるという問題が解決します。

    次の拡張機能はこのバージョンに含まれています(OVPI 5.2は不要)。

  • ルックアンドフィールの変更
    1. レポートの初期画面に表示するデータの数を増やすために、「デフォルトの期間」が調整されました。
    2. 垂直に表示し、より適切な時間フォーマットを使うために、X-Axisデータフォーマットが変更されました。
    3. X-Axisのアノテーションローテーションを270に変更します。
    4. グラフのタイトルを標準化しました。
    5. 最大行数を5000に変更しました。
    6. カタログメニューのタイトルは、実際のレポートに表示されるタイトルと一致します。
    7. すべてのフォントの「ダイアログ」を「サンセリフ」に変更します。
    8. アノテーションのフォントサイズを10に変更します。
    注記:上記の変更は、すべての「トップテン」および「トップ100」レポートに適用されるわけではありません。

    インストール時の注意点

    このパッケージをインストールするには、パッケージマネージャを使用します。

    中心となる製品の前提条件

    パッケージマネージャとのインストール

    Cisco IP Telephony Call Detail Report Packをインストールするには、次の手順を実行します。
    1. システムにログインします。UNIXシステムの場合は、rootでログインします。
    2. OVPI Timerを停止し、プロセスが終了するのを待ちます。
      • Windows NT:[コントロールパネル] > [サービス]の順に選択します。
      • UNIX:rootで次のいずれかを実行します。
        HP-UX:sh /etc/init.d/ovpi_timer stop
        Sun:    sh /etc/init.d/ovpi_timer stop
    3. レポートパックのCDをCD-ROMドライブに挿入します。Windowsオペレーティングシステムの場合はメインメニューが自動的に表示されます。UNIXの場合は、CDをマウントしてCDドライブの最上位ディレクトリに移動し、setupコマンドを入力します。
    4. 選択フィールドに1を入力しEnterを押して、システムのPackagesディレクトリにOVPIレポートパックを抽出します。進捗バーにより進捗状況が分かります。抽出処理が終わると、インストールスクリプトはパッケージマネージャを起動します。パッケージマネージャの[ようこそ]ウィンドウが開きます。
    5. パッケージマネージャが起動していない場合は、[管理コンソール]から[パッケージマネージャ]を選択します。
    6. [次へ]をクリックします。[OVPIパッケージの場所]ウィンドウが開きます。
    7. [インストール]をクリックします。
    8. デフォルトのインストール先ディレクトリを受け入れるか、必要に応じて別のディレクトリを指定します。
    9. [次へ]をクリックします。[レポートの配布]ウィンドウが開きます。
    10. デフォルトを受け入れて、レポートを配布します。OVPIユーザー名とパスワードを入力します。
    11. [次へ]をクリックします。[パッケージの選択]ウィンドウが開きます。
    12. [IPT_Admin 2.1]および[IPT_CallDetails 3.0]を選択します。
    13. [次へ]をクリックします。[タイプの検出]ウィンドウが開きます。[タイプの検出]チェックボックスの選択を解除し、[次へ]をクリックします。
    14. [選択の概要]ウィンドウが開きます。
    15. [インストール]をクリックします。[インストールの進捗状況]ウィンドウが開き、インストールが開始されます。インストールが完了すると、パッケージのインストール完了メッセージが表示されます。
    16. [完了]をクリックして[管理コンソール]に戻ります。
    17. OVPI Timerを再起動します。
      • Windows NT:[コントロールパネル] > [サービス]の順に選択します。
      • UNIX:rootで次のいずれかを実行します。
        HP-UX:sh /sbin/init.d/ovpi_timer start
        Sun:    sh /etc/init.d/ovpi_timer start

    機能拡張および修正点

    以下の項目(エラー追跡番号で識別)は、現在のリリースでは固定されています。詳細を表示するには、エラー追跡番号をクリックします。詳細を隠すには、もう一度クリックします。

    既知の問題、制限、および回避策

    なし

    ドキュメントの正誤表

    なし

    各国語のサポート

    本レポートパックのAPR07RPバージョンは、中国語、日本語、および韓国語をサポートしていません。

    本レポートパックのMAY06RPバージョンには日本語版があります。

    本レポートパックのRNS 7.0バージョンには、簡体字中国語、繁体字中国語、日本語、および韓国語の各国語版があります。

    サポート

    次のHP OpenViewのWebサイトを参照してください。http://managementsoftware.hp.com/

    このWebサイトには、製品、サービス、サポートについてのお問い合わせ先や詳細が掲載されています。サポートサイトを表示するには、[Support]をクリックしてください。HP OpenViewオンラインサポートでは、お客様のビジネスの運用に役立つ対話形式の技術サポートツールに、迅速かつ効率的にアクセスできます。サポートサイトでは次のことが可能です。

    注記:HP Passportのユーザー登録とログインをしていない場合は、このサイトの一部にアクセスすることができません。場合によっては、サポート契約が必要になることもあります。アクセスレベルのサポートに関する詳細は、次のURLでご確認ください。

    http://support.openview.hp.com/access_level.jsp

    HP Passport IDのご登録は、次のURLで行ってください。

    https://passport2.hp.com/hpp/newuser.do

    ユーザーガイドにアクセスするには次の手順に従ってください。

    1. サポート専用ホームページから、[製品マニュアル(英語)]をクリックします。[HP Software Product Manuals]ページが開きます。

    2. [製品の選択]一覧をスクロールし、[Performance Insight Report Pack]をクリックします。
    3. [バージョンの選択]一覧で、[12.00]をクリックします。
    4. OSのオプションは適用できません。
    5. 参照するドキュメントを選択し、[Open]または[Download]をクリックします。

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