HP Operations Agent
发行说明

适用于 Windows®、HP-UX、Solaris、Linux 和 AIX 操作系统

软件版本： 11.00

发布日期：2010 年 10 月

此文档概述了对 HP Operations Agent 所做的变更。它包含未包括在书或帮助中的重要信息。您可以在此文档中找到有关以下内容的信息：

此版本新增了哪些内容？
支持的环境
安装说明
 增强和修复
已知问题、限制及变通方法
文档更新
支持
法律声明

此版本新增了哪些内容？

HP Operations Agent 包含新功能、功能增强及其他更改。

新功能

HP Operations Agent 11.00 包含以下新功能：

HP Operations Agent、HP Performance Agent 和 HP GlancePlus 的组合功能

此版本的 HP Operations Agent 在一个安装程序下组合了 HP Operations Agent、HP Performance Agent 和 HP GlancePlus 的功能。用新引入的 HP Operations OS Inst Adv SW LTU，您可以使用 HP Performance Agent 提供的功能。

在所有支持的平台上实时监视系统性能

HP GlancePlus 5.00 引入了实时系统监视实用程序，如 cpsh。但是，HP GlancePlus 仅在 UNIX/Linux 平台上可用。此版本的 HP Operations Agent 包括完整的 HP GlancePlus 产品，为所有支持的平台（Windows 和 UNIX/Linux）提供实时系统监视实用程序。
在此版本中，实时系统监视实用程序得到了增强，包括了一种安全通信机制，使您能够查看 HP Performance Manager 9.00 中的实时数据。

新许可工具和要使用的许可证 (LTU)

此版本的 HP Operations Agent 引入了新的许可工具和一组新的 LTU。新的许可工具 oalicense 帮助您在节点上启用您选择的 LTU（或 LTU 的组合）。
因为此版本的代理程序结合了 HP Performance Agent 和 HP GlancePlus 的功能组件，您可以用这些 LTU 启用该产品的不同模式。例如，可以让代理程序只监视系统性能度量（而不启用消息代理程序或操作代理程序等操作组件），也可以同时启用 HP Operations Agent 的所有其他操作组件与实时度量访问组件。

支持用多个公共字符串监视 MIB 对象

可以用不同的公共字符串监视 MIB 对象。新配置变量 SNMP_COMMUNITY_LIST 使您可以将代理程序配置为用不同的公共字符串查询 MIB 对象。您还可以监视被监视的 MIB 对象的子 OID。

监视 Windows 事件通道的功能

HP Operations Agent 的日志文件封装器组件可以在 Windows Vista、Windows 7 和 Windows 2008 上监视 Windows 事件通道。

监视的对象和会话变量值的持久性

此版本的代理程序会定期存储监视的对象和会话变量的值，以便在发生中断或故障的情况下还保留着这些值。
有关详细信息，请参阅《HP Operations Agent 概念指南》中的 HP Operations Agent 的组件部分。

远程监视仅 IPv6 节点

要在无代理的情况下监视远程节点，可通过使用监视代理程序、事件拦截器或 WMI 拦截器，用此版本 HP Operations Agent 远程监视仅 IPv6 节点。

对照活动内核数规范化 CPU 度量

在启用了超线程的系统上，HP Operations Agent 11.00 为您提供记录对照活动内核数规范化的关键 CPU 相关度量（HP-UX 上的所有 CPU 度量；其他平台上的全局 CPU 度量）的选项。如果无此选项，将对照系统上的硬件线程数规范化 CPU 相关度量。

新配置变量
新度量

更改

HP Operations Agent 11.00 包含以下更改：

支持的环境

HP Operations Agent 在以下 HP Operations Manager (HPOM) 环境中运行：

安装说明

以 PDF (.pdf) 格式提供的《HP Operations Agent 安装指南》中给出了安装要求和安装 HP Operations Agent 的说明。

软件和硬件要求

有关支持的操作系统、体系结构、虚拟化技术和群集技术的详细列表，请参见支持矩阵。

增强和修复

当前软件版本中修复了以下项目（由参考号标识）。要显示每个软件修复的详细信息，请单击参考号。要隐藏详细信息，再次单击。

QCCR1A88900：由于 GBL_CPU_ENTL 度量属于配置度量类，从 HP Performance Manager 图形查看时，不能对该度量执行向下搜索操作。

问题： 由于 GBL_CPU_ENTL 度量属于配置度量类，从 HP Performance Manager 图形查看时，不能对该度量执行向下搜索操作。
修复： 该度量现在属于“全局”度量类，因此可以对它执行向下搜索操作。

QCCR1A71293：安装代理程序时设置数据目录的选项

问题： 代理程序的安装程序不允许设置非默认的数据目录。
修复： oainstall 或 oasetup 程序中的 -data_dir 参数可用于设置非默认的数据目录。

QCCR1A71283：在 Windows 节点上，代理程序安装非常缓慢

问题： 在 Windows 节点上，代理程序的远程安装最多需要 15 分钟。
修复： 此版本的代理程序包括的包数较少；这样就缩短了安装时间。

QCCR1A70977、QCCR1A69498 和 QCCR1A69698：节点或管理服务器重新启动时，监视策略的状态信息丢失

问题： 重新启动节点或管理服务器时，HP Operations Agent 不能保留监视的对象的状态信息。
修复： 此版本代理程序提供的监视的对象的持久性功能解决了这个问题。

QCCR1A69814：代理程序安装记录的详细程度

问题： HP Operations Agent 的安装日志文件不详细。
修复： 现在已增强了代理程序安装程序，将详细的数据记录到日志文件中。安装日志文件 (oainstall.log) 位于节点上的以下目录：
在 Windows 上： %ovdatadir%log
在 UNIX/Linux 上：/var/op/OV/log

QCCR1A69468：SNMP 拦截器策略中的 <$x>、<$X> 和 <$@> 变量不能用于未安装 Network Node Manager (NNM) 的代理程序。

问题： 未安装 NNM 的 postmaster 守候进程时，SNMP 拦截器策略中的 <$x>、<$X> 和 <$@> 变量不能返回正确值。
修复： 使用此版本代理程序，可在未安装 NNM 时使用 <$x>、<$X> 和 <$@> 变量。

 

已知问题、限制及变通方法

此版本包含某些未解决的问题和一些限制，并提供了变通方法来帮助解决某些问题。

问题

QCCR1A110990：从 HPOM on UNIX/Linux 9.x 将代理程序远程安装到 Solaris SPARC 节点失败。

问题： 从 HPOM on UNIX/Linux 9.x 将代理程序远程安装到 Solaris SPARC 节点失败。
变通方法： 从 HP Support 获取必需的修补程序。

QCCR1A109288：从 HPOM for UNIX 8.x (HP-UX、Itanium) 将 HP Operations Agent 11.00 远程安装到 Solaris SPARC 系统失败。

问题： 从 HPOM for UNIX 8.x (HP-UX、Itanium) 将 HP Operations Agent 11.00 远程安装到 Solaris SPARC 系统失败，显示以下错误：
在系统 $s 上安装 OVO 失败！$s
变通方法： 从 HP Support 获取必需的修补程序。

QCCR1A108191：在 HPOM for UNIX 8.x (HP-UX) 管理服务器上部署 HP Operations Agent 11.00 失败。

问题： 由于操作系统版本检查错误，在 HPOM for UNIX 8.x (HP-UX) 管理服务器上部署 HP Operations Agent 11.00 失败。
变通方法： 从 HP Support 获取必需的修补程序。

QCCR1A115181：频繁配置监视代理程序导致很高的内存使用量。

问题： 频繁配置监视代理程序（包括在节点上添加、删除、启用或禁用测量阀值策略）会导致很高的内存使用量；监视代理程序甚至可能停止工作。
变通方法： 运行以下命令，重新启动监视代理程序：
ovc -restart opcmona

 

QCCR1A113275：HP Operations Agent 监视 Windows 事件日志时，观察到内存使用显著增长。

问题： 在 Windows Vista、Windows 7、Windows 2008 和 Windows Server 2008 R2 节点上，用日志文件封装器监视 Windows 事件日志时，观察到 opcle 占用了大量内存。
变通方法： 重新初始化事件日志。

QCCR1A113731：日志文件封装器无法处理某些事件

问题： 在 Windows Vista、Windows 7、Windows 2008 和 Windows Server 2008 R2 节点上，日志文件封装器无法处理某些事件。
变通方法： 事件发布程序没有注册其事件数据时，会出现这个问题。日志文件封装器无法读取五个连续事件时，HP Operations Agent 将向 HPOM 消息浏览器发送警告消息。事件发布程序注册其事件数据后，即解决了此问题。

QCCR1A112223：日志文件封装器触发的消息的“类别”字段显示为 null。

问题： 在 Windows Vista、Windows 7、Windows 2008 和 Windows Server 2008 R2 节点上，语言环境设置为英语、日语、简体中文或西班牙语以外的语言时，对于具有事件 ID 0 的事件的“任务类别”，日志文件封装器将值 null 发送到 HPOM 控制台。
变通方法： 无

QCCR1A103637：如果监视 Windows 事件日志，则 svchost 进程可能占用 50% 以上的 CPU。

问题： 在 Windows Vista、Windows 7、Windows 2008 和 Windows Server 2008 R2 节点上，用日志文件封装器监视 Windows 事件日志时，svchost 进程可能占用 50% 以上的 CPU。
变通方法： 无

QCCR1A101511：某些进程的状态详细信息没有本地化。

问题： 在支持本地化代理程序的系统上，opcagt 命令以英语显示某些进程（如 scope、midaemon、perfalarm、ttd 和 perfd）的详细信息。
变通方法： 无

QCCR1A107286：AIX 5.3 节点上显示 HP Software HTTP Communication 和 HP Software Process Control 组件的多个条目。

问题： 在已安装 HP Operations Agent 8.53 或 HP Performance Agent 4.70 的 AIX 5.3 节点上安装 HP Operations Agent 11.00 之后，运行 lslpp -l 命令时，已安装的包列表中显示 HP Software HTTP Communication 和 HP Software Process Control 组件的多个条目。
变通方法： 无

QCCR1A113732：在多套接字 Linux 系统上，HP Operations Agent 不能正确判断活动内核数。

问题： 在多套接字 Linux 系统上，HP Operations Agent 不能正确判断活动内核数。
因此，启用基于内核的规范化时，代理程序显示错误的 GBL_CPU_* 度量值。
变通方法： 无

QCCR1A114346：在共享 WPAR 中，如果将代理程序升级到版本 11.00（从 HP Operations Agent 8.60 或 HP Performance Agent 5.00），则 scopeux 和 opcmsgi 进程不会自动开始运行。

问题： 在共享 WPAR 中，如果将代理程序升级到版本 11.00（从 HP Operations Agent 8.60 或 HP Performance Agent 5.00），则 scopeux 和 opcmsgi 进程不会自动开始运行。
变通方法： 无

QCCR1A113594：在 vMA 上，scope 未能启动 viserver。

问题： 在 vMA 上，如果 /var/opt/perf 目录中存在 .viserver.lock 文件，则 viserver 不启动。
变通方法： 转到 status.scope 文件，检查是否存在以下错误：
- 线程 [main,5,main] /var/opt/perf/.viserver.lock 已存在。另一个 viserver 实例可能正在运行。正在退出！如果没有正在运行的 viserver 并且找到了文件 file /var/opt/perf/.viserver.lock，请删除此文件并重新启动。

如果存在上面的错误，则从目录 /var/opt/perf 删除 .viserver.lock 文件。

QCCR1A110366：HP Operations Agent 错误地报告 PROC_CPU_SYSCALL_UTIL。

问题： HP Operations Agent 报告错误的度量 PROC_CPU_SYSCALL_UTIL 值。
变通方法： 无

QCCR1A115613：在 Windows 上，日志文件条目策略在日志文件路径中包含 %变量名% 格式的变量时，日志文件封装器停止工作。

问题： 在 Windows 上，日志文件条目策略在日志文件路径中包含 %变量名% 格式的变量时，日志文件封装器停止工作。
变通方法： 从 HP Support 获取必需的修补程序。
 
限制

文档更新

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HP Software 支持

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要访问自解决知识库，请访问自解决知识搜索主页。

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