이 문서는 Smart Plug-in DVD for HP Operations Manager for Windows의 개요를 제공합니다. 설치 및 업그레이드 안내서에 포함되지 않은 중요한 정보도 들어 있습니다.
이 버전의 새로운 기능
문서 업데이트
설치 정보
알려진 문제, 제한 사항 및 해결 방법
지원
알림
2008년 10월 HP Operations Smart Plug-in DVD는 HP OpenView for Windows 버전 7.50 및 HP Operations Manager for Windows 버전 8.10과 함께 실행됩니다. 여기에는 다음과 같은 SPI 및 SPI 컴포넌트가 들어 있습니다.
주: 여기를 클릭하면 이 릴리스에서 사용 가능한 SPI 문서 목록을 볼 수 있습니다. 관리 서버의 %OvInstallDir%/paperdocs\en\SPI_Documentation 폴더에 설치된 SPI에 대한 문서를 볼 수 있습니다.
이 릴리스 노트의 첫 페이지에는 게시 날짜가 표시되어 있으며 문서가 업데이트될 때마다 변경됩니다.
최근 업데이트를 확인하거나 가장 최신 버전을 사용 중인지 확인하려면 다음 웹 사이트로 이동하십시오.
http://h20230.www2.hp.com/selfsolve/manuals
전제 조건: Smart Plug-in을 설치하기 전에, OVO for Windows 7.50 또는 HPOM for Windows 8.10이 관리 서버에 설치되어 있어야 합니다.
Smart Plug-in을 성공적으로 설치하려면 다음 중 한 가지 절차를 따릅니다.
1. OVO/HPOM for Windows를 설치한 다음 Smart Plug-in 설치:
2. 이미 OVO/HPOM for Windows를 실행 중인 시스템에 Smart Plug-in 설치:
HP Operations Smart Plug-in을 설치하기 전에 사용자의 시스템이 다음과 같은 최소 요구사항에 부합하는지 확인하십시오.
다음 릴리스에는 해결하지 못한 특정 문제, 일부 제한 사항이 들어있으며, 특정 문제를 해결하는데 도움이 되는 해결 방법이 들어있습니다.
문제: SPI DVD를 사용하여 SPI를 제거한 후에는 Generic JMX 컴포넌트가 제거되지 않습니다.
해결 방법: Generic_JMX_Component.msi를 두번 클릭하여 Generic JMX 컴포넌트를 수동으로 제거하십시오.
문제: 기존 노드의 windows DCE 에이전트를 HTTPS 에이전트로 업그레이드 한 후에, SPI 특정 데이터가 CODA에 기록되지 않습니다.
해결 방법: 기존 노드에 있는 windows DCE 에이전트를 HTTPS 에이전트로 업그레이드하기 전에 해당 노드에 필수적인 핫픽스를 적용해야 합니다. DCE 대 HTTPS 에이전트 마이그레이션에 필요한 핫픽스를 얻으려면 HP Software Support에 연락하십시오. 핫픽스를 얻으려면 HP 소프트웨어 지원 웹 사이트에 가서 지원 사례를 제출하세요.
문제: SPI가 64비트 HTTPS 에이전트의 클러스터 노드 모니터링에 실패했습니다. 모든 정책은 64비트 HTTPS 관리 클러스터 노드에서 비활성 상태로 남습니다.
해결 방법: 이 제한을 해결하려면 다음 단계를 따르십시오.
문제: 64비트 HTTPS 에이전트가 배치된 클러스터 환경에서 장애가 발생한다면 서비스 계층 및 발견된 서비스의 맵 보기가 활성 및 수동 클러스터 노드의 중복 항목을 표시합니다.
해결 방법: 이 제한을 해결하려면 다음 단계를 따르십시오.
노드에 Service Auto-Discovery 정책을 배치하기 전에 다음 단계를 수행해야 합니다.
문제: HPOM for Windows가 HP Reporter 또는 HP Performance Manager와 함께 클러스터된 환경에 설치되어 있다면, 기본적으로 SPI, SPI Graphs 및 SPI Reports 설치를 위한 확인란은 선택되어 있지 않습니다.
해결 방법: 확인란을 수동으로 선택하십시오.
문제: SPI 제거 시, 정책이 Agent Policies grouped by type 폴더에서 삭제되지 않을 때가 있습니다.
해결 방법: 정책을 수동으로 삭제하십시오.
문제: 클러스터 노드가 수동인 경우, SPI를 HPOM 8.10 클러스터에 설치하면 시스템이 손상될 수 있습니다.
해결 방법: SPI를 설치하기 전에 노드가 활성 상태인지 확인하십시오. 이것은 "클러스터 관리" mmc 스냅인을 통해 수행할 수 있습니다. 노드가 활성 상태가 아니고 SPIDVD가 설치가 계속된다면 시스템이 손상될 수 있습니다.
다음 주소로 HP Software Support 웹 사이트를 방문할 수 있습니다.
http://www.hp.com/go/hpsoftwaresupport
이 웹 사이트에서는 HP가 제공하는 제품, 서비스 및 지원에 대한 문의 정보와 세부 사항을 제공합니다.
HP Software 온라인 소프트웨어는 고객 자체 해결 기능을 제공합니다. 업무 관리에 필요한 대화식 기술 지원 도구에 액세스하기 위한 빠르고 효율적인 방법도 제공합니다. 소중한 지원 고객에게는 다음 작업을 사용할 수 있는 혜택이 주어집니다.
주: 대부분의 지원 분야에서 HP Passport 사용자로 등록 및 로그인이 필요합니다. 또한 실제 지원 계약도 필요합니다. 지원 액세스 수준에 대한 자세한 내용을 보려면 다음 URL로 이동하십시오.
http://www.hp.com/managementsoftware/access_level
HP Passport ID를 등록하려면 다음 URL로 이동하십시오.
http://www.managementsoftware.hp.com/passport-registration.html
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