HP Network Node Manager i Software 发行说明

软件版本：9.10/2011 年 3 月 9 日

本文档概述了对 HP Network Node Manager i Software (NNMi) V9.10 进行的更改。
它包含手册或联机帮助中没有的重要信息。

有关这些发行说明的最新添加内容，请参阅 sg-pro-ovweb.austin.hp.com/nnm/NNM9.10/releasenotesupdate.htm。

有关支持的硬件平台、操作系统和数据库的列表，请参阅支持列表。您可以在安装介质的根目录下找到支持列表 (supportmatrix_zh_CN.html) 和发行说明 (releasenotes_zh_CN.html)。有关受支持网络设备的列表，请参阅 sg-pro-ovweb.austin.hp.com/nnm/NNM9.10/devicematrix.htm 上的“NNMi 设备支持列表”。

本版本的新增功能
 文档更新
    部署参考
    升级参考
    文档勘误表
 安装指南和支持列表
 许可
    HP Network Node Manager i Advanced Software 功能
    HP Network Node Manager iSPI Network Engineering Toolset Software 功能
 已知问题、限制和解决方法
    潜在安装问题
    Internet Explorer 浏览器的已知问题
    Mozilla Firefox 浏览器的已知问题
    非英语语言环境的已知问题
    域名系统 (DNS) 配置的已知问题
    IPv6 已知问题
    设备支持已知限制
    MIB 加载程序迁移的已知问题
    全局网络管理 (GNM) 的已知问题
 HP 软件支持
 法律声明

本版本的新增功能

NNMi 9.10 版本概述

NNMi 是 NNM 7.xx 软件的现代产品。此版本包含很多新功能。不支持在单个系统上将现有 NNM 6.xx 或 7.xx 安装直接升级到 NNMi（请参阅升级参考）。支持在单个系统上将 NNMi 9.0x 直接升级到 NNMi 9.10（请参阅部署参考）。在升级到 NNMi 9.10 之前，NNMi 8.xx 安装必须升级到 NNMi 9.0x。

有关 NNMi 9.10 的概述，请参阅安装指南（参见安装指南和支持列表）中的 HP Network Node Manager 简介。

NNMi 9.10

升级说明
- 有关从 NNMi 9.0x 升级到 NNMi 9.10 的重要备注，请参阅部署参考。在执行升级之前还请阅读这些备注。
- 用于访问 NNMi 控制台的 Web 浏览器书签（格式为 http://<完全限定域名>:<端口>/nnm/welcome.jsp）将失去作用。所有 NNMi 控制台用户都应将其书签更新为支持的 URL 格式：http://<完全限定域名>:<端口>/nnm/。
- 升级期间，NNMi 用户将分配给五个特殊预定义的 NNMi 用户组之一，具体取决于用户之前的角色。这些用户组可定义对 NNMi 本身的访问权限。完成升级后，所有 NNMi 用户都会链接到默认安全组，此组将提供对 NNMi 拓扑中所有节点的访问权限。
- 网络概述图的最小刷新率已从 3 秒增加到 4 分钟，因此它不会在重新启动 ovjboss 之后频繁刷新。
- 在 NNMi 9.0x 中，NNMi 应用程序故障切换功能支持 UDP 解决方案，此方案可自动发现网络上的群集主机。从 NNMi 9.10 开始，HP 去除了 UDP 解决方案，仅支持 TCP 解决方案。有关配置应用程序故障切换（尤其是升级当前使用 UDP 进行应用程序故障切换的系统）的详细信息，请参阅部署参考中的为应用程序故障切换配置 NNMi。
- 支持在保留群集的 HA 配置情况下，将高可用性 (HA) 群集从 NNMi 9.0x 升级到 NNMi 9.10。有关详细信息，请参阅部署参考中的在高可用性群集中配置 NNMi。
- 从 NNMi 9.10 开始，NNMi 集成支持许可证已过时，且运行时使用 NNMi Web 服务不需要此许可证。但 Web 服务 SDK 开发仍需要 NNMi 开发人员许可证。
对受支持环境的更改
- 添加 SUSE Linux 支持。
- 添加 Oracle Solaris 区域支持。
- 添加 ESX 4.0 和 ESXi 4.1 支持。
- 添加 Microsoft Hyper-V R2 支持。
- 添加 Red Hat Cluster Suite 支持。
- 不再支持 Linux 上的 HP Serviceguard。
- 不再支持 Microsoft Windows 2003。
- 不再支持 Internet Explorer 7。
文档更改
- “部署参考”已拆分为两卷。“升级参考”包含之前在“部署参考”的从 NNM 6.x/7.x 升级部分中的内容。
- 通过 NNMi 控制台中的帮助 → 开始使用 NNMi 可获取 NNMi 介绍性概述。
- 通过 NNMi 控制台中的帮助 → 新功能可访问此发行说明文档。
安全性和多租户
- 对象级别安全性可提供对拓扑对象和事件的操作员访问权限的细化控制。
- User Group 对象对用户分组并定义对产品的访问权限。特殊 NNMi 用户组“admin”、“level2”、“level1”、“guest”和“client”可定义对整个产品的访问权限（尚未选择对象时）。
  - 更新的 LDAP 目录服务支持使用可分辨名称将目录服务组直接映射到 NNMi 用户组。
- 安全组根据相应节点的安全组分配和安全组到用户组的映射来控制对象的访问权限。此控制同样也用于使用 MIB 浏览器和 MIB 绘图器的 SNMP 查询。
- 安全组将影响事件的可见性。“未解析事件”安全组可控制对没有已解析源节点的事件的访问权限。
  - 事件 CIA 表示与事件关联的租户。
- 安全向导可简化配置用户组、用户组映射、安全组和安全组映射的过程。
- 租户将拓扑划分成用于被管服务提供程序的单独空间。租户表示节点所属的组织。
  - 播种节点进行搜索（使用 nnmloadseeds.ovpl 命令或在 NNMi 控制台中）时可以指定租户。
  - 使用节点组可以完成每个租户的配置。
- 可以基于节点的租户或安全组定义节点组。
- nnmsecurity.ovpl 命令有多种功能：
  - 管理用户帐户、用户组、安全组和租户。
  - 提供安全配置报告（也可从工具 → 安全报告获取）。
  - nnmprincipalconfig.ovpl 命令已弃用，请使用 nnmsecurity.ovpl。
- 通过使用文件 → 更改密码，操作员可以更改其密码。
- 单点登录现已在 nms-ui.properties 文件中配置。在不用重新启动 ovjboss 的情况下，更改也可以生效。有关详细信息，请参阅 nnmssso.ovpl 参考页或 UNIX® 联机帮助页。
- (NNM iSPI Performance for Metrics) 基于 NNMi 安全配置（用户组和安全组）对性能报告进行过滤。也可以基于租户对报告进行拓扑过滤。
  - NNMi 管理员可以在接口级别限制访问以进行报告。
- (NNMi Advanced) 在全局网络管理 (GNM) 部署中，租户和租户节点分配将从区域管理器复制到全局管理器。
状态轮询器
- 网络中管理地址的增强型 ICMP (ping) 监视支持使用名称地址转换 (NAT) 的网络，在此网络中，管理地址可能不是托管于节点的 IP 地址。请注意关于此功能的以下事项：
  - 将为每个节点和 SNMP 代理显示新代理 ICMP 状态，用于指示节点的管理地址是否响应 ICMP。
  - 选中启用 ICMP 管理地址轮询复选框继续启用控制此监视的配置设置。
  - 只有选中启用 ICMP 故障轮询才能监视托管于节点的 IP 地址的 ICMP 状态。
- 基于时间的阈值可提供在滑动期间的指定持续时间内产生的阈值。这些阈值可配置为在 Y 小时 X 分钟内超过阈值时生成。
- 可对管理地址 ICMP 响应时间的阈值进行配置。
- 为了检测设备上接口的重新编号，“设备配置文件”对象上的接口重新索引类型属性具有其他值：ifName 或 ifDescr 或 ifAlias。
- 如果将高阈值设置为 0，而阈值大于 0，此时可以收到相关警报。此功能在针对错误和丢弃信息设置阈值时很有用，并且对于正常运行的网络不应设置任何阈值。此功能也可用于自定义轮询器。
性能管理（需要 NNM iSPI Performance for Metrics）
- 可配置的基线阈值，包括配置与标准值的偏差数值。
- 采集并报告很多新性能度量：
  - 接口度量
    - 来自 IF MIB 的其他接口度量
    - 以太网类 MIB
    - OLD-CISCO-INTERFACES MIB
    - 无线 LAN MIB（IEEE802dot11 MIB、CISCO-DOT11-ASSOCIATION MIB）
    - WAN 度量（DS1/DS3、SONET）
      - 通过监视 DSx 和 SONET WAN 度量监视配置控制
  - 节点组件度量
    - 磁盘空间利用率 (HOST-RESOURCES MIB)
    - 底板利用率
      - CISCO-STACK-MIB (Cisco)
      - RAPID-CITY MIB (Nortel)
      - XYLAN-HEALTH-MIB Alcatel)
  - 节点可用性 (SNMP) 和节点可达性 (ICMP)
  - 错误轮询。错误轮询可分为以下几类：
    - 未响应的目标
    - 目标错误（比如 SNMP“不存在此类对象”错误）
    - 数据无效（比如数据包数 > 八位字节数）
- 可以使用很多新性能阈值：
  - 基于计数的阈值、基于时间的阈值和基线阈值：
    - 磁盘空间利用率
    - 底板利用率
    - 管理地址 ICMP 响应时间
    - 缓冲区利用率
    - CPU 利用率
    - 内存利用率
    - 接口输入利用率
    - 接口输出利用率
  - 基于计数的阈值和基于时间的阈值：
    - FCS 错误率（LAN、WLAN）
    - 队列丢弃率
    - 缓冲区故障率
    - 缓冲区未命中率
    - 缓冲区利用率
用户界面
- 默认情况下，在 NNMi 控制台中打开的表单具有痕迹导航，可在之前的视图和表单之间导航。
- 右键单击一个或多个表条目或者映射对象时，会显示操作上下文菜单。
- “分析窗格”可提供有关所选对象的其他信息：
  - 提供可单击链接以直接导航到引用项。
  - 可单击可展开的列表并显示总数，比如表示 IP 地址数和节点上的接口数。
  - “摘要面板”显示对象的概述。
    - 节点在“摘要面板”中显示接收到的事件总数、第一次和最后一次接收事件的时间以及接收频率。
  - “详细信息”选项卡提供有关对象的更多详细信息。
  - 可提供各种“分析窗格”选项卡，具体取决于对象类型：
    - 拓扑对象
      - 对象具有显示相关拓扑对象的选项卡（比如“IP 地址的节点和接口”）。
      - “状态历史”选项卡显示实体处于每个状态的时间百分比。
      - “计量”选项卡显示实时 SNMP 计量，以显示状态轮询器和自定义轮询器的 SNMP 数据。
        
        将为节点、接口、自定义节点集合、自定义节点实例以及类型为 CPU、MEMORY、BUFFERS 或 BACKPLANE 的节点组件显示这些计量。
        
        每个计量的底部会显示一个图标，单击该图标可启动度量的实时 SNMP 折线图。
        
        双击计量可打开用于选择和复制工具提示信息的窗口。
      - “状态轮询器”和“自定义轮询器”选项卡显示上次采集的值的结果。
      - 节点的“MIB 值”选项卡显示 sysUpTime 和 ifNumber。Cisco 节点还显示机架序列号。
      - 节点的“安全性”选项卡显示对该节点具有访问权限的安全组和用户组。
      - 节点的“第 2 层图”选项卡显示所选节点的第 1 跳邻居。
      - 第 2 层连接、接口、端口和 IP 地址的“连接”选项卡显示两个端口之间的速度、双工及其他设置冲突。
    - 事件的多个选项卡显示自定义属性、父事件、子事件和相似事件。“自定义属性”选项卡显示 SNMP varbind 的文本约定值。各种选项卡显示源节点和源对象的详细信息。
    - 节点组显示所含节点的状态饼图。
    - 用户帐户、用户组、安全组、用户帐户映射和安全组映射显示多个选项卡，指示未使用的用户帐户、用户组或安全组。
- 新的初始搜索进度图视图是安装产品之后立即显示的默认视图。发现超过 100 个连接器之后，打开重大事件表视图将变为初始启动视图。要更改此行为，请将安装默认值的用户界面配置表单上的初始视图参数更改为所选的初始视图。
- 事件表中的行可以用不同颜色标示。可以在“配置”工作区中使用用户界面配置表单启用此功能。
- “备注”字段、“事件”字段、“分析窗格”和说明中的 URL（http://、https://、ssh://、telnet:// 和 mailto:）均可单击。
- 操作员在节点表单中不会再看到节点组的“配置”选项卡，而只能看到其“状态”选项卡。只有管理员能够查看“设备过滤器”、“附加过滤器”、“附加节点”和“子节点组”选项卡。
- “配置”工作区中的视图和表单通过树控件进行分组。
- CSV 导出：
  - 通过右键单击导出到 CSV 将整张表（或选定行）导出到逗号分隔值文件。
  - 从实时折线图导出到 .csv 文件。
- 节点访问菜单项：
  - 用于启动 Web 浏览器以打开所选节点、IP 地址或事件源节点的菜单项。
  - 新的安全 Shell...(从客户端)菜单项需要配置客户端浏览器以响应 ssh:// 协议。有关配置浏览器的信息，请参阅部署参考中的配置 Telnet 和 SSH 协议以供 NNMi 使用。
SNMP 通信和 MIB
- 在“通信配置”表单中配置 SNMP 管理地址选择算法：“种子 IP”、“最低环回 IP”、“最高环回 IP”和接口匹配。默认情况下，管理地址设置为种子地址。
- 现在处理对设备上的 SNMPv3 引擎 ID 的更改。
- nnmsnmpset.ovpl 命令现在接受多个 varbind 作为参数。
- nnmcommload.ovpl 命令现在包括用于设置 SNMP 启用，SNMP 地址搜索启用和批量获取启用的选项。
- SNMP MIB 加载：
  - 改进 MIB 加载性能。
  - 实施更严格的 MIB 约定。不会加载无效的 MIB。
  - 文本约定支持：文本约定表；在 MIB 浏览器、命令行工具和分析窗格中可见。
  - 从 MIB 加载事件作为陷阱时，nnmincidentcfg.ovpl 不再包含 -loadMib 选项。在调用 nnmincidentcfg.ovpl -loadTraps 之前，先使用 nnmloadmib.ovpl 加载需要的 MIB。
搜索
- 搜索会考虑 MAC 地址，这具有以下好处：
  - 改善对 DHCP 或更改 IP 地址的其他节点的支持。
  - 为使用重复 IP 地址配置的节点改进节点标识。
  - 改善对未报告托管 IP 地址的设备的支持。
- disco.SkipXdpProcessing 配置文件可以包含 NNMi 应忽略搜索协议 SNMP 表的设备的管理地址。此配置文件对于在其管理域中拥有 Enterasys 设备的客户尤为重要。
- 现在完全支持 disco.NoVLANIndexing 配置文件。
事件和原因引擎
- 更好地减弱许多管理事件的默认值。
- 为节点宕机、接口宕机和连接宕机更快地生成根源事件。
- 事件操作现在支持 Jython V2.5.1。
- trapFilter.conf 文件可用于根据 IP 地址范围或陷阱 OID 阻止陷阱。将陷阱写入陷阱二进制库并分析其速率之前会发生阻止，这意味着此过滤器器阻止的陷阱不会影响陷阱速率的计算，也不会在使用 nnmtrapdump.ovpl 命令时出现。
集成
- HP SiteScope
  - SiteScope 监视警报的 HP SiteScope 陷阱集成
    - 在 SiteScope 中清除警报条件时包括取消陷阱
  - HP SiteScope 系统度量集成（需要 NNM iSPI Performance for Metrics）
    - 通过集成模块配置工作区中的 HP SiteScope 系统度量链接配置
    - 报告 HP SiteScope 系统资源度量：
      - 内存利用率
      - CPU 利用率
      - 磁盘空间
      - Windows 进程
      - UNIX 进程
- HP Network Automation
  - 现在，通过 HP NA 集成模块配置可完全配置 HP NNMi–HP NA 集成。不再需要在 NNMi 管理服务器上安装 NA 连接器。
  - 从 NNMi 交叉启动到 NA 时支持单点登录
  - 拓扑同步改进：
    - 两个产品之间更可靠的节点/设备标识。
    - NNMi 发现的节点将根据节点组成员资格添加到 NA。
    - 动态实时同步。
    - 定期完全同步以从故障、中断、故障切换等恢复。
    - 通过螺旋搜索平衡负载，以避免资源竞争。已进行步测，以避免 NNMi 负载过高。
    - 双向同步（NNMi 将节点添加到 NA，NA 向 NNMi 提示节点）。以前，NA 向 NNMi 播种节点；现在通过提示，来自 NA 的节点只能在通过 NNMi 自动搜索规则时由 NNMi 搜索。
    - 节点删除同步（NNMi 删除 -> NA 非被管，NA 删除 -> NNMi 删除）。以前，在 NNMi 中删除的节点也会在 NA 中删除；现在，只在 NA 中取消管理此类节点。
常规
- nnmnodegroup.ovpl 命令可列出节点组名称或节点组中的节点。
- nnmhealth.ovpl 命令具有按类别和严重度级别过滤的选项。
- NNMi 应用程序故障切换改进：
  - 增加了网络吞吐量以传输数据库文件。
  - 如果证书尚未正确合并到 nnm.keystore 以支持应用程序故障切换，请进行检测。
  - $NnmDataDir/log/nnm/nnmcluster-status.log 文件显示群集的当前状态，而无需调用 nnmcluster -display。
  - 默认情况下，每 6 小时传输一次完整的数据库备份。
  - nms-cluster.properties 文件中提供新的 com.hp.ov.nms.cluster.autofailover 系统属性，用于禁用自动故障切换，以便用户始终能够启动手动故障切换。
iSPI NET
- （仅 NNM iSPI NET）nnmooflow.ovpl 命令支持将 HP Operations Orchestration 流定义集成到 NNMi 中，从而基于事件运行诊断。

NNMi 9.01

产品安装
- NNMi 9.01 作为 NNMi 9.0x 补丁 2 提供。如果尚未安装 NNMi 9.00，可以在产品安装过程中安装此补丁。请确保拥有正确的产品安装映像，如 NNMi 9.0x 发行说明更新中的“9.00 安装/升级过程中的 9.0x 补丁安装问题”所述。
产品更改
- nnmldap.ovpl 的 -diagnose 选项可在 NNMi 管理服务器上为 NNMi 用户测试 LDAP 配置。请参阅 nnmldap.ovpl 参考页或 UNIX 联机帮助页。
- 支持大型环境的多子网 NNMi 应用程序故障切换。此更改将删除之前对 Windows 操作系统的限制。
- nnmmanagementmode.ovpl 命令现在能够在接口（和节点）上设置管理模式。请参阅 nnmmanagementmode.ovpl 参考页或 UNIX 联机帮助页。
- NNMi 将发现 VMware ESXi 设备和操作系统上存在的 ESX 版本。如果要使用折线图或自定义轮询器分析任何 VMware ESXi 设备，请参阅 NNMi 9.0x 发行说明更新中的“图形化和轮询 VMware ESXi 设备信息所需的 MIB”。
- 如果要在接收到没有关联事件配置的 SNMP 陷阱时得到通知，您可以配置 NNMi 以生成“未定义的 SNMP 陷阱”事件。请参阅 NNMi 部署参考的 NNMi 事件一章。
- NNMi 可以自动删除可配置天数内无法访问（通过 SNMP 或 ICMP）的节点。在 NNMi 控制台的搜索配置表单上启用并配置此功能。
- 搜索未编号接口的连接。有关详细信息，请参阅 UnnumberedNodeGroup.conf 和 UnnumberedSubnets.conf 参考页或 UNIX 联机帮助页。
- NNMi 可以使用陷阱源作为自动搜索的提示。此更改可使搜索速度更快并可增加搜索的设备数。
- 支持搜索 ESX 和 ESXi 4.0。
- IpSubnetContainsIpWithNewMac 和 SNMPAddressNotResponding 事件的定义已在配置 XML 文件中使用唯一 OID 值和默认 UCMDB 扩展进行了更新。加载更新后的配置，如 NNMi 9.0x 发行说明更新中的“为需要加载的 IpSubnetContainsIpWithNewMac 和 SNMPAddressNotResponding 事件配置更新”所述。
- HP NNMiHP NA 集成会将从 NNMi 拓扑删除的节点与 NA 资产同步。
- nnmcommload.ovpl 命令和特定节点配置表单现在包括用于设置首选 SNMP 版本的首选 SNMP 版本选项并会加载 SNMPv1 节点的通信设置。
- 支持 SNMPv3 通信的 AES-128 隐私协议。使用 AES-128 隐私协议需要 Java Cryptography Extension (JCE) Unlimited Strength Jurisdiction Policy Files 库。有关详细信息，请参阅 NNMi 部署参考的 NNMi 通信一章。
- HP NNMiHP UCMDB 集成支持在受支持版本的 UCMDB 8.x、UCMDB 9.x 和内嵌于 HP BAC 8.x 的 UCMDB 中从 NNMi 启动到 CI 视图。请在 HP NNMi-HP UCMDB 集成配置表单上的 HP UCMDB 版本字段中指定产品版本。
- NNMi 9.0x 补丁 1 添加了一个选项，用于针对 SNMPv1 陷阱的 agent_addr 字段内容首选 SNMPv1 陷阱的 UDP 头中的 IP 地址。要使用此选项，请参阅 NNMi 9.0x 发行说明更新中的“06/25/2010：NNMi 9.0x 补丁 1 添加了 SNMPv1 陷阱处理首选项选项”。

文档更新

HP 产品手册的 Web 站点中提供了完整的文档集，网站地址为：h20230.www2.hp.com/selfsolve/manuals。使用您的 HP Passport 帐户访问此站点或注册新的 HP Passport 标识。选择“network node manager”产品、“9.10”产品版本，然后选择操作系统。在搜索结果中打开文档列表，并单击相应版本文档的链接。

注意：要查看 PDF 格式 (.pdf) 的文件，您必须在系统上安装 Adobe Acrobat Reader。要下载 Adobe Acrobat Reader，请访问 Adobe 网站 www.adobe.com。

您可以从 NNMi 控制台独立运行 NNMi 帮助系统。请参阅 NNMi 帮助中的 Help for Administrators: Use NNMi Help Anywhere, Anytime。

部署参考

“HP Network Node Manager i Software 部署参考”是一个仅在 Web 上显示的文档，用于提供高级部署、配置、维护、集成和从 NNMi 9.0.x 升级的信息。要获取最新版本的副本，请转到 h20230.www2.hp.com/selfsolve/manuals。

升级参考

“HP Network Node Manager i Software 升级参考”是仅在 Web 上显示的文档，用于提供从 NNM 6.x 或 NNM 7.x 升级到 NNMi 的信息。要获取最新版本的副本，请转到 h20230.www2.hp.com/selfsolve/manuals。

文档勘误表

没有文档勘误表。

安装指南和支持列表

要获取最新版《HP Network Node Manager i Software 安装指南》(HP Network Node Manager i Software Installation Guide) 的电子副本，请访问 http://h20230.www2.hp.com/selfsolve/manuals。

安装要求及安装 NNMi 的说明在以 Adobe Acrobat (.pdf) 格式提供的安装指南中均有介绍。该文档文件包含在产品安装媒介中，名称为：install-guide_zh_CN.pdf。安装后，可从 NNMi 控制台中通过帮助 → NNMi 文档库 → 安装指南查看此文档。

有关支持的硬件平台、操作系统和数据库的列表，请参阅支持列表。

许可

NNMi 使用瞬时启动的 60 天/250 节点许可证进行安装。此许可证还会临时启用 60 天试用期的 NNMi Advanced 功能和 NNM iSPI Network Engineering Toolset Software。下面列出了每个许可证提供的附加功能。

要检查 NNMi 许可证的有效性，请在 NNMi 控制台中单击帮助 → 系统信息，然后单击查看许可信息。将节点计数与系统信息窗口中显示的计数进行比较。

有关安装和管理许可证的信息，请参阅安装指南。

HP Network Node Manager i Advanced Software 功能

NNMi 高级许可证启用以下功能：

全局网络管理。（全局管理器需要 NNMi Advanced 许可证；而区域管理器不需要该许可证。）
IPv6 搜索和监视（在 Windows 操作系统上不受支持）。
监视路由器冗余组（HSRP、VRRP）。
支持端口聚合协议（例如，PaGP），结果显示在“节点”表单的链路聚合选项卡中。
RAMS 陷阱的 HP Route Analytics Management Software (RAMS) 集成和 RAMS 的路径信息，增强了路径视图中显示的路径。
路径可视化扩展（例如，等成本多路径）。可能有多个路径时，用户界面会提供用于打开 NNM iSPI Performance for Metrics 路径状况报告的特定路径选项。
来自“资产”工作区的 MPLS WAN Clouds (RAMS) 视图（包括 MPLS WAN 云的图视图）；请参阅 NNMi 帮助中的将 Route Analytics Management Software (RAMS) 用于 NNMi Advanced。
VMware ESX 和虚拟机功能搜索。

HP Network Node Manager iSPI Network Engineering Toolset Software 功能

HP Network Node Manager iSPI Network Engineering Toolset Software (NNM iSPI NET) 许可证启用了以下功能：

NNM iSPI NET 诊断 - 设备诊断采集和显示。
- 当事件更改生命周期状态（例如注册或关闭）时，NNMi 可以运行诊断（流）。诊断结果显示在“事件”表单的诊断选项卡上。诊断流是登录到网络设备并执行命令以提取配置或疑难解答信息的 SSH 或 Telnet 会话。此自动化可减少网络工程师采集疑难解答和诊断数据需要的时间。
- 通过选择支持的节点并单击操作 → 运行诊断可手动运行流，以在“节点”表单的诊断选项卡上存储有关该节点的基线数据。
- 需要安装 NNM iSPI NET 嵌入式诊断服务器或以前安装的 HP Operations Orchestration Central 服务器。
- 有关更多信息，请参阅“事件配置”表单以及“节点”表单和“事件”表单上的“诊断”选项卡。
NNM iSPI NET SNMP 陷阱分析 - 陷阱数据已记录到用户可使用的表单。
- 度量每个设备或 SNMP 对象标识 (OID) 的接收到陷阱的速率。
- 操作 → 陷阱分析可打开自启动 NNMi 以来或上个时间段内传入陷阱的分析报告。根据这些报告，您可以启动按 SNMP OID 或源节点的接收到陷阱的速率图。
- 检测每个节点和每个 OID 的 SNMP 陷阱风暴。
- 有关详细信息，请参阅 nnmtrapdump.ovpl 参考页或 UNIX 联机帮助页。
图视图导出到 Microsoft Visio
- 工具 → Visio 导出 → 当前图可将关注的图导出到 Visio 文件。
- 工具 → Visio 导出 → 已保存节点组图可将标记为要导出的节点组图导出到 Visio 文件。
管理 HP Operations Orchestration 流定义的命令行工具。有关详细信息，请参阅 nnmooflow.ovpl 参考页或 UNIX 联机帮助页。
显示不匹配的连接（需要 HP Network Automation Software）
- 显示所有第 2 层连接的表，可能存在速度或双工配置差异。
- 有关详细信息，请参阅部署参考的 HP Network Automation 一章。
有关 NNM iSPI NET 的更多信息，请参阅 NNMi 帮助和在 http://h20230.www2.hp.com/selfsolve/manuals 中提供的《HP NNM iSPI Network Engineering Toolset Planning and Installation Guide》。

已知问题、限制和解决方法

必须在运行 nnmloadseeds.ovpl 或将种子添加到搜索配置表以启动搜索之前，在 SNMP 配置（配置 → 通信配置）中设置默认、节点特定或 SNMP 共用字符串。如果 NNMi 中未设置社区字符串，那么初始搜索可能将节点归类为“非 SNMP”。在这种情况下，请更正 SNMP 配置，然后使用 nnmconfigpoll.ovpl 命令或操作 → 配置轮询重新运行节点搜索。有关详细信息，请参阅 nnmloadseeds.ovpl 和 nnmconfigpoll.ovpl 参考页或 UNIX 联机帮助页。
如果需要使用“通信配置”表单的“特定节点设置”来添加节点的特殊说明，那么首先要考虑一些复杂因素。有关详细信息，请参阅部署参考的 NNMi 搜索一章。
NNM 高度依赖第 2 层邻居图的第 2 层连通性、根源分析（其他故障附近的关联故障）以及决定要监视的接口。
NNM 需要第 2 层连接的远端节点来支持 SNMP 以计算连通性。此外，连接远端的节点必须是受支持的设备。（请参阅支持列表，了解支持的设备）如果远程节点不受支持但可与 SNMP 会话，并且没有第 2 层连通性，您可以使用连接编辑器 (nnmconnedit.ovpl) 工具来添加此连通性。有关详细信息，请参阅 nnmconnedit.ovpl 参考页或 UNIX 联机帮助页。如果您只需要监视这些未连接的接口，可使用节点组和监视配置来启用未连接接口的轮询。
在 NNMi 图视图中，web 浏览器的缩放控件（ctrl+加号和 ctrl+减号）不能正确使用。这些按键缩放 HTML 文本而不能缩放图标本身。使用图的键盘快捷键（加号 (+)、减号 (-) 和等号 (=) 键）或工具栏按钮进行缩放。
使用文件关联在 Windows 上重定向 .ovpl 脚本可能无法生成输出文件。例如：
nnmstatuspoll.ovpl -node mynode > out.log
解决方法是直接从 Perl 运行命令并且不使用文件关联：
"%NnmInstallDir%\nonOV\perl\a\bin\perl.exe" "%NnmInstallDir%\bin\nnmstatuspoll.ovpl" -node mynode > out.log

第二种选择就是修复您的 Windows 注册表：
1. 备份 Windows 注册表。
2. 启动 Windows 注册表编辑器 (regedit.exe)。
3. 查找然后单击注册表中的以下键：
  HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer
4. 在“编辑”菜单中，单击“添加值”，然后添加以下注册表值：
  - 值名：InheritConsoleHandles
  - 数据类型：REG_DWORD
  - 基数：Decimal
  - 值数据：1
5. 退出 Windows 注册表编辑器。
如果 nnmincidentcfg.ovpl -loadTraps <mib_module> 命令已加载到 NNMi 事件配置中，则该命令不会重新加载 SNMP 陷阱或通知。不会更新 MIB 文件中对陷阱批注的更改，比如“摘要”（消息）或“严重级别”。解决方法是从“事件配置”表单删除已配置的事件，然后使用 nnmincidentcfg.ovpl 命令重新加载事件。如果陷阱的 MIB 定义已更改，则在使用 nnmincidentcfg.ovpl 加载陷阱之前，需要首先使用 nnmloadmib.ovpl 命令重新加载 MIB。
使用 NNMi 管理工作站对象交叉启动到 NNM 7.x 需要使用特定版本的 Java 插件，此插件取决于 NNM 版本和操作系统。复查您的 NNM 版本的最新发行说明，然后将正确的 Java 插件版本下载并安装到所有 web 浏览器，NNMi 控制台用户将在该浏览器中启动 NNM 动态视图。
当系统在非常大的环境中内存不足时，未运行所需的补丁包的 HP-UX 系统可能会挂起。请参阅支持列表获取 HP-UX 所需补丁的列表。
如果使用必需的 SNMP MIB 值时设备没有响应，NNMi 搜索可能无法找到节点、第 2 层关联或 VLAN。请参阅 NNMi 支持列表中的支持的网络设备。
如果防火墙未阻止 NNMi 管理服务器接收 HTTP 请求，那么您无法远程启动 NNMi 控制台。

默认情况下，Linux 防火墙处于启用状态。要禁用 Linux 防火墙，请使用应用程序 → 系统设置 → 安全级别。您可以完全禁用防火墙，或在其他端口中特别添加：
161:udp, 162:udp, <HTTPPORT>:tcp
，其中 <HTTPPORT> 是 NNMi web 服务器端口，如 /var/opt/OV/conf/nnm/props/nms-local.properties 文件中的 jboss.http.port 值所定义。
如果使用 LDAP 访问环境的目录服务，则必须使用目录服务报告的用户（区分大小写）登录 NNMi 控制台。如果对于不区分大小写的目录服务器，在用户名中使用大写字母，则当从目录服务返回的名称与登录使用的名称大小写不同时，事件分配和“我的事件”视图将不会工作。执行分配事件时，请使用显示的相同大小写的名称登录。
Windows 系统上的 NNMi 应用程序故障切换：
- Windows 平台上的应用程序故障转移可能在影响 NNMi 群集操作的 Symantec Endpoint Protection (SEP) 软件中具有某些间断性问题。当备用节点尝试接收数据库备份时，此操作有时会失败，因为 SEP 不会及时释放文件锁定。发生任何故障时，将自动重新传送数据库文件，此问题最终会自行清除。
- 当为 Windows 配置应用程序故障转移时，系统重新启动或其他问题可能使得 psql 命令失败，生成对话框，并发送到 Windows 桌面和事件查看器。这些对话框不会影响操作，可以忽略。
尝试删除具有大量轮询实例的采集或策略可能失败。尝试删除时，NNMi 控制台将显示“忙周期”图标几分钟，然后出现错误对话框，以指示批处理更新失败。当从 MIB 表（在该表中为给定节点轮询多个实例）采集数据时，更有可能发生此情况。强烈建议您仅过滤真正要轮询的实例，以帮助将问题降为最低并减少 NNMi 上的负载。

解决方法可以使用以下序列：
1. 尝试删除采集。如果尝试失败...
2. 尝试单独删除采集的每个策略。
  对于无法删除的每个策略...
  - 如果策略具有 MIB 过滤器值，请将其值更改为与任何 MIB 过滤器变量值不匹配的模式。检查自定义节点采集表以确保该策略的所有节点都已完成搜索。应该删除此策略的所有轮询实例。
  - 如果策略不具有 MIB 过滤器值，请将策略更改为非活动。此操作应导致删除与策略关联的所有轮询实例。否则，请编辑关联的节点组以从该组中删除节点，这会导致自定义节点集合及其轮询的实例被删除。
3. 现在应该可以成功删除策略。
4. 删除采集的所有策略后，应该也可以删除采集。
如果在多个 NNMi 安装之间浏览，则浏览到第二个 NNMi 安装会在您返回到第一个系统时从以前的 NNMi 安装注销。要修复此问题，请执行以下操作：
1. 编辑以下文件：
  - Windows：%NnmDataDir%\shared\nnm\conf\props\nms-ui.properties
  - UNIX：/var/opt/OV/shared/nnm/conf/props/nms-ui.properties
  采用以下方式之一：
  - 通过设置 com.hp.nms.ui.sso.isEnabled="false" 禁用单点登录。
  - 通过确保 com.hp.nms.ui.sso.initString 和 domain 参数在所有系统上均相同，配置单点登录。每个系统必须有同步时钟，且每个系统的 FQDN 的域必须匹配，并在 nms-ui.properties 的 com.hp.nms.ui.sso.protectedDomains 中进行了配置。
2. 运行 nnmsso.ovpl -reload。
（仅 Windows）如果反病毒和备份软件在 NNMi 正在运行时锁定文件，那么该软件可能妨碍 NNMi 操作。锁定文件的任何应用程序都应配置为排除 NNMi 数据库目录（在 Windows Server 2008 上为 C:\ProgramData\HP\HP BTO Software\databases）。
只有导入到同一系统上的相同 NNMi 安装中，RAMS 配置的查询密码字段才会有效。如果导入到不同系统中，则必须重新输入查询密码。
在 Linux 上，如果使用 IPv6 并转发 NNM 6.x/7.x 事件，则与 PMD 的 ovjboss 通信可能会丢失，原因是在 /etc/resolv.conf 中指定“options inet6”时，方法 gethostbyname() 将返回 IPv6 隧道的 IPv4 地址。解决方法是从 /etc/resolv.conf 中删除 options inet6 选项。
具有非 DNS 主机名的错误浏览器代理设置会阻止用户登录 NNMi 控制台。如果 NNMi 服务器的 FQDN 在 DNS 中不可解析，且用户要在对话框上使用 FQDN，则可以将条目添加到本地系统的主机文件，例如“192.168.0.100 myhost.example.com”。DNS 服务器无法解析此主机名。如果浏览器配置了 HTTP 代理，则浏览器会忽略主机文件以进行 NNMi 主机名解析，并会使用代理进行 NNMi 主机名解析。因为 DNS 无法解析 NNMi 主机名，NNMi 控制台登录将失败。要解决此问题，用户应禁用代理设置，或向浏览器代理设置添加例外。要向浏览器代理设置添加例外，请执行以下操作：
- Internet Explorer：
  1. 在Internet 选项 → 连接选项卡上，单击 LAN 设置。
  2. 如果配置了代理服务器，请单击高级，然后将非 DNS NNMi 主机名添加到代理服务器设置例外列表中。
- Firefox：
  1. 单击工具 → 选项。
  2. 在选项对话框中，选择高级窗格。
  3. 在网络选项卡的“连接”下，单击设置。如果已配置代理，请将非 DNS 的 NNMI 主机名添加到无代理列表中。
宕机接口的节点可能无状态。如果响应 SNMP 通信的活动 IP 地址在宕机接口上，则从候选管理 IP 地址的列表中将其排除。如果使用的提示或种子地址确实响应了 SNMP，则结果是节点具有有效系统信息和设备配置文件，但没有 SNMP 代理。配置轮询可解决此问题。
如果配置的操作脚本向 stdout 或 stderr 打印大量输出，则操作服务器可能会挂起。解决方法是更改操作脚本，以将输出重定向到 stdout 或 stderr 之外的文件。
（仅限 Windows）nnmcertmerge.ovpl -directory 命令在指定目录路径包含空格时无法正常执行。解决方法是将 nnm.keystore 和 nnm.truststore 文件放置在不包含任何空格的目录路径中，如 C:\Temp。
nnmbackup.ovpl -scope config 命令未正确备份节点传感器策略的配置。（此信息作为拓扑范围的一部分进行备份。）要获取更正此问题的更新配置文件，请联系支持代表。
如果 NNMi 与 NA 和单点登录集成，则 NA 会话超时后，用户也会从 NNMi 控制台注销。与 NNMi 相比，NA 的超时时间更短（30 分钟）。

潜在安装问题

请参阅安装指南和支持列表中的安装先决条件，了解完整说明。
如果要安装产品的本地化版本，请参阅非英语语言环境的已知问题部分以了解更多信息。
除 Web 服务器端口外，NNMi 管理服务器还使用多个端口处理通信，如部署参考的NNMi 9.10 和已知端口附录所述。安装 NNMi 之前，请验证这些端口是否未使用。
使用终端服务安装在 Windows 上：
NNMi 安装仅当您位于计算机控制台时才有效。如果使用远程登录技术（比如远程桌面连接），请验证是否要访问 Windows 控制台以及此连接是否不是次要连接。
使用符号链接安装在 Solaris 上：
在 Solaris 上，要安装到 /opt/OV 和 /var/opt/OV 之外的文件系统中，您可以将这些目录创建为指向某个其他目录的符号链接。在这种情况下，Solaris pkgadd 命令需要设置以下环境变量：
PKG_NONABI_SYMLINKS="true"
某些 Linux 安装过程可能会安装某个版本的 Postgres 并默认运行。在这种情况下，请禁用默认 Postgres 实例，然后再安装 NNMi。NNMi 不支持在同一服务器上运行多个 Postgres 实例。确定现有 Postgres 实例是否正在运行的最简单方法是使用 ps –ef | grep postgres 命令。可以使用 chkconfig posgresql off 来禁用 Postgres。
NNMi 支持单点登录（用于 NNM iSPI 和某些集成产品）。
- 本技术要求用正式的完全限定域名 (FQDN) 访问 NNMi 管理服务器。正式 FQDN 是用于在 NNMi 和 NNM iSPI 之间启用单点登录的主机名。FQDN 必须是可解析的 DNS 名称。
- 如果安装系统的域名是不带任何点的短域（例如“mycompany”），那么您必须更改配置文件以防止从 NNMi 控制台退出。
有关详细信息，请参阅部署参考的对 NNMi 使用单点登录一章。
（仅 Windows）非英语语言环境的 Windows 系统上的静默安装：
对于目标系统上的静默安装，安装指南指示要使用另一系统上的用户界面运行安装。此方法会创建一个 %TEMP%\HPOvInstaller\NNM\ovinstallparams_日期时间.ini 文件。该文件可以作为 %TEMP%\ovinstallparams.ini 复制到另一个系统，然后使用静默安装程序进行安装。如果此文件已在非英语语言环境（例如：日语或中文）的计算机上生成，且在记事本编辑器中编辑此文件，则记事本会在文件的开头添加 3 个字节，以将编码指定为 UTF-8。这 3 个字节会导致随后的静默安装过程失败。因此，建议使用 Wordpad (或其他编辑器) 代替 Notepad 来修改 ovinstallparams.ini 文件。
（仅 Windows）不要在安装目录的路径名中使用非英语字符。
如果计划升级正在 NNMi 应用程序故障切换群集中运行的较早版本的 NNMi 9.0x，请参阅部署参考中的为应用程序故障切换配置 NNMi 以了解此过程的详细说明。
如果计划升级正在高可用性环境中运行的较早版本的 NNMi 9.0x，请参阅部署参考中的在高可用性群集中配置 NNMi 一章以了解此过程的详细说明。
如果您在 NNMi 管理服务器上安装了 NNM iSPI，卸载 NNMi 前要先卸载 NNM iSPI。否则，当您重新安装 NNMi 时，NNM iSPI 不再有效，直到您重新安装 NNMi 和 NNM iSPI 为止。
注意：NNM iSPI Performance for Metrics 不适用以上卸载要求。
NNMi 在安装过程中创建自签名证书。此证书允许对 NNMi 控制台的 HTTPS 访问，而无需其他配置。因为它是自签名证书，您的浏览器不会自动信任它，因此使用 NNMi 控制台时会出现安全性提示。
- 使用 Firefox，您可以选择永久信任该证书，从而不再提示您。
- 使用 Internet Explorer，将多次提示您。有两种方法可以阻止这些提示：
  - 将自签名证书导入到每个用户的浏览器中。
  - 使用 CA 签名的证书（所有用户的浏览器均配置为可信）替换自签名证书。有关详细信息，请参阅部署参考的使用 NNMi 证书一章。
（仅 Linux）如果已继承的权限严重受限，那么使用已继承的权限设置 /opt 或 /var/opt 目录可能引起问题。已继承的权限是通过启用目录本身的 set-groupId 位而创建的，例如 chmod 2755 命令中的“2”。如果此权限为“2750”，那么 /var/opt 或 /opt 下的所有子目录也都为 2750，这意味着剥夺了全局读访问权。有些进程作为非 root 用户运行（数据库、操作进程等等）。这些进程需要对 /opt/OV 和 /var/opt/OV 下的文件具有读访问权。如果继承的目录权限剥夺了全局读取权限，则这些进程将失败。

Internet Explorer 浏览器的已知问题

Internet Explorer 默认情况下未启用 telnet:// 和 ssh:// URL。请参阅部署参考的配置 Telnet 和 SSH 协议以供 NNMi 使用一章，以了解有关如何启用 telnet 和 ssh 协议的说明，这需要在每个 Web 浏览器客户端上更改注册表。如果不进行此注册表编辑，选择操作 → Telnet... (从客户端) 或安全 Shell... (从客户端) 菜单项会导致出现“无法显示网页”消息。
使用 Internet Explorer 时，浏览器设置决定了标题栏中是否显示 NNMi 视图或表单名称。要配置 Internet Explorer 以显示视图和表单标题，请执行以下操作：
1. 在 Internet Explorer 浏览器中，单击工具，然后单击 Internet 选项。
2. 导航到安全选项卡、可信站点、自定义级别、其他部分。
3. 禁用允许网站打开没有地址或状态栏的窗口属性。
Internet Explorer 将跟踪长期运行的 JavaScript 操作，并在超过 JavaScript 语句的最大数时显示“此页包含的脚本需要很长时间才能完成”消息。复杂的图操作可以超出此最大默认值 5,000,000。要调整最长时间，必须修改 Windows 注册表值 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Styles\MaxScriptStatements。您可将它设置为 0xFFFFFFFF（无限大，但不推荐）。有关更多信息，请参阅 Microsoft 知识库文章 http://support.microsoft.com/kb/175500。
在 Internet Explorer 客户端中可能未正确绘制图视图，这会导致出现空白窗口或仅标签可见的窗口。未报告任何错误。通常的原因是 Internet Explorer 浏览器中禁用了 VML。VML（矢量标记语言）是用于在 Internet Explorer 的 Web 页面中绘制和嵌入矢量图的 Microsoft 技术。一些 Microsoft 安全性修复禁用了此功能。

您可以通过浏览到需要 VML 的站点，验证 VML 是否已正确配置。
- 不需要管理员权限的解决方法包括：
  - 验证要连接的 NNMi 管理服务器是否在相应的 Internet Explorer 安全区域中。
    理想情况下，NNMi 管理服务器应分配到本地内部网区域。
    最好将 NNMi 管理服务器添加到可信站点区域，而不是在更加受限的区域中启用权限。
  - 验证是否为包括 NNMi 管理服务器的安全区域启用了二进制和脚本行为权限（通过以前的项目符号项确定）：
    1. 在 Internet Explorer 浏览器中，单击工具，然后单击 Internet 选项。
    2. 导航到安全选项卡。
    3. 选择对应于包括 NNMi 管理服务器的区域的图标。
    4. 单击自定义级别以打开所选区域的安全设置对话框。
    5. 在安全设置 - ______ 区域对话框中，向下滚动到二进制和脚本行为单选按钮（在 ActiveX 控件和插件下），然后验证是否选择了启用单选按钮。
      最好将 NNMi 管理服务器添加到可信站点区域，而不是在更加受限的区域中启用权限。
  - 使用远程客户端技术（例如，远程桌面连接或 VNC）访问未出现此问题的不同计算机。
- 解决方案需要出现问题的 Internet Explorer 客户端所在计算机的管理员权限：
  - 验证是否在客户端计算机上使用 Windows Update 或相似方法安装了 Internet Explorer 的最新更新。补丁级别过期可能是禁用 VML 的原因。
  - 验证 vgx.dll 是否已注册。如果尚未注册，请使用以下命令注册 VML vgx.dll：
    regsvr32 "%ProgramFiles%\Common Files\Microsoft Shared\VGX\vgx.dll"
  - 检查 vgx.dll 上的访问控制列表设置
    cacls "%ProgramFiles%\Common Files\Microsoft Shared\VGX\vgx.dll"
从不同域中的一个应用程序启动另一个应用程序时，Internet Explorer 会阻止单点登录会话 cookie。要修复此问题，请将应用程序服务器添加到 Web 浏览器的“可信站点”区域：
1. 在 Internet Explorer 浏览器中，单击工具，然后单击 Internet 选项。
2. 导航到安全选项卡。
3. 选择可信站点图标，然后单击站点。
4. 在可信站点对话框中，添加网站列出的每个应用程序服务器。
当使用 NNMi 控制台时，Internet Explorer 中会出现内存增长的已知问题。如果占用太多内存，则可能需要定期重新启动 Web 浏览器。
如果集成 URL 显示在使用 Internet Explorer“Quirks 模式”的页面上的 <frame> 标记内，则将发生 JavaScript 错误。
- 在 Internet Explorer 中，不应该在 Quirks 模式下启动 URL。Quirks 文档模式不符合标准，且 NNMi 此时不支持该模式。
- 如果 NNMi 表单或视图放置在包含其他内容的 HTML 文档中（比如，在 <frame> 标记内），此情况可能会变为一个问题。应选择 HTML 文档顶部的 <DOCTYPE> 标记，以启用标准文档模式。例如，以下 DOCTYPE 不应该用于包含框架（引用了 NNMi 集成 URL）的网页：
  <!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
  较好的选择是使用严格的 DOCTYPE，比如：
  <!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Strict//EN" "http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-strict.dtd">
- Internet Explorer 开发人员工具对于查看和更改浏览器及文档模式很有用。
Internet Explorer 8 设置了表视图中可显示的行数的限制。用户无法滚动查看所有可能的行。解决方法是使显示的行数等于表中行的限值：过滤表，使其显示更少的行。事实上，此限制是大约 30,000 行，但它会随字体大小有所变化。

Mozilla Firefox 浏览器的已知问题

Firefox 默认情况下未启用 telnet:// 和 ssh:// URL。请参阅部署参考的配置 Telnet 和 SSH 协议以供 NNMi 使用一章，以了解有关如何启用 telnet 和 ssh 协议的说明，这需要在每个 Web 客户端上对 telnet 应用程序和/或 ssh 应用程序进行配置。
默认情况下，Firefox 会在新选项卡（而不是新窗口）中打开窗口。此行为可能导致 NNMi 打开未弹出到前台的窗口。要更改默认设置，请在工具 → 选项 | 标签下，执行以下操作：
- 将新页面打开方式: 设置为新窗口。
- 选择在新标签页中打开链接时，立即切换至新标签页。
  此设置会影响使用“_blank”作为目标的网页，比如某些帮助内容。
默认情况下，Firefox 会将弹出窗口数限制为 20 个。要调整此限制，请执行以下操作：
1. 在 Firefox 地址栏中键入 about:config。
2. 向下滚动到 dom.popup_maximum，然后双击以修改此值。
3. 重新启动 Firefox 以使此更改生效。
在单个会话中打开和关闭超过 50 个表单之后，Firefox 可能会开始阻止弹出窗口（即使弹出窗口已启用）；这会导致 JavaScript 错误。解决方法是增加 dom.popup_maximum 或重新启动浏览器。在这种情况下建议采用大于 500 的值。
Firefox 将跟踪长时间运行的 JavaScript 操作，并在超时后显示“警告: 未响应脚本”消息。复杂图操作可能会超过此最大默认值 5。要调整最大时间，请执行以下操作：
1. 在 Firefox 地址栏中键入 about:config。
2. 向下滚动到 dom.max_script_run_time，然后双击以修改此值。该值的单位是秒。您可将它设置为 0（无限大，但不推荐）。
3. 重新启动 Firefox 以使此更改生效。
默认情况下，JavaScript 无法将窗口提升到 Firefox 浏览器窗口的顶部，这可能导致无法查看以前打开的窗口。（例如，表单可能在堆栈窗口的后面重新打开。）要使 Firefox 能够提升以前打开的窗口，请执行以下操作：
1. 在新 Firefox 窗口中，单击工具 → 选项。
2. 在选项对话框中，选择内容窗格。
3. 在启用 JavaScript 复选框（应已选中）旁边，单击高级。
4. 选择前置或后置窗口选项。
使用 MIB 浏览器或折线绘图器时，Firefox 可能会错误地指示请求仍在进行中（即使请求已完成）。您会在 Firefox 状态栏中看到“正在从 <NNMi 服务器> 传输数据”，其中 <NNMi 服务器> 是您的 NNMi 管理服务器。有关详细信息，请参阅 Bugzilla defect #383811，地址：https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=383811。
使用“F5”刷新键会导致表单显示内容损坏。要刷新表单，请使用表单上的刷新工具栏按钮。
如果以前创建了用户帐户，但随后将其删除并重新创建，Firefox 自动完成功能会填入密码字段，而不通知用户界面，导致创建失败。解决方法是更改密码两次，或在 Firefox 中关闭表单完成。

非英语语言环境的已知问题

NNMi 已在创建数据库时使用服务器的语言环境对“下拉选项”代码值（比如“事件类别”和“事件系列”）进行了本地化。与大部分其他内容不同，如果从其他受支持语言环境下的客户端进行访问，这些值将仍然保留在数据库创建时（通常为安装时）设置的服务器语言环境中。对于创建“下拉选项”代码值的任何用户，结果都是一样的。作为枚举值（比如“事件严重度”）的其他下拉选项区分语言环境，并会在受支持语言环境的 Web 浏览器的语言环境中显示。
与上述内容相关，在 Windows 平台上，NNMi 进程将在 Windows Service Manager (WSM) 进程下运行。如果尚未配置系统以使 WSM 能够存在于同一语言环境中，这些字符串会作为英文字符串加载到数据库中。将语言环境设置为受支持语言环境时，还必须导航到控制面板 → 区域和语言选项 → 高级选项卡，然后选择将所有设置应用于当前用户帐户和默认用户配置文件选项。此选项需要重新启动系统，随后所有服务（包括 WSM）都将在新的语言环境中重新启动。在 WSM 处于所需语言环境中后，可以安装 NNMi。
为了使英文 Internet Explorer 能够浏览亚洲语言的 NNMi 管理服务器，客户端需要在系统上安装“东亚语言”。如果未进行此更改，优先级及其他表值的工具提示会显示为方格。可以从控制面板 → 区域和语言选项 → 语言选项卡安装“东亚语言”。选择为东亚语言安装文件。只有 Internet Explorer 会发生此问题。浏览任何亚洲语言网站时，用户均会遇到相似问题。
发送到 NNMi 管理服务器的 SNMP 陷阱必须符合 IETF 规范，并仅包含 ASCII 字符。SNMP 陷阱中的多字节字符不能正确显示。
显示 OCTET STRING 类型的 MIB 变量的值时，NNMi 会使用在 MIB 中定义的文本约定。如果没有文本约定，将基于 com.hp.nnm.sourceEncoding property（在 nms-jboss.properties 文件中定义）定义的任何字符编码解释数据。如果未定义此属性，则将使用 UTF-8 字符编码解释多字节字符。有关详细信息，请参阅部署参考中的“问题和解决方案”。
（仅 NNM 6.x/7.x 集成）当从启用了 Linux UTF-8 的浏览器浏览非基于小程序的视图（比如 NNM 6.x/7.x SNMP 数据展示器、SNMP MIB 浏览器和报告展示器）时，它们将不能正确显示。但是，动态视图和网络展示器可以正确显示。
使用亚洲语言字符串（比如，带有日语节点组名称参数的节点组图）启动 NNMi URL 时，可能需要更改浏览器设置。对于 Firefox，在地址栏中输入“about:config”；查找“network.standard-url.encode-utf8”；将值更改为“true”。对于 Internet Explorer：“打开以 UTF-8 形式发送 URL”；有关详细信息，请参阅 support.microsoft.com/kb/925261 上的 Microsoft 文档。
ovjboss 进程在土耳其语语言环境 (LC_ALL=tr_TR.iso8859-9) 的 HP-UX 系统上不能正确运行。对于运行土耳其语语言环境的这些系统，请用 C 语言环境 (LC_ALL=C ovstart) 启动 NNMi 进程。

域名系统 (DNS) 配置的已知问题

螺旋搜索严重依赖配置良好的域名系统 (DNS) 以将搜索的 IP 地址转换为主机名。未正确配置的名称服务器将导致重大的性能退化。请参阅帮助→ 管理员帮助并查看主题搜索您的网络 → 搜索的先决条件。

IPv6 已知问题

任何 Windows 操作系统都不支持 IPv6 功能。
不支持的 IPv6 功能；以下内容在 NNMi 中不可用：
- 仅 IPv6 管理服务器
- IPv6 网络路径视图（智能路径）
- IPv6 子网连接规则
- 自动搜索的 IPv6 Ping 扫描
- 通过 SNMP 的 IPv6 地址故障监视（对于 IPv4 地址也不可用）
- IPv6 链路本地地址故障监视，或者作为搜索种子或提示

设备支持已知限制

可以在 sg-pro-ovweb.austin.hp.com/nnm/NNM9.10/devicematrix.htm 上的 NNMi 设备支持列表中找到设备支持已知限制。

MIB 加载程序迁移的已知问题

NNMi 9.10 更新的 MIB 加载程序技术遵从 MIB 导入语句。如果以前版本 NNMi 加载的 MIB 既不符合标准，也不依赖于不同 MIB 文件中的文本约定，则 NNMi 9.10 很有可能无法迁移这些特定 MIB。MIB 迁移会“尽力”进行加载。但 NNMi 迁移可能无法持续加载 MIB 数据。在这种情况下，MIB 加载程序会记录失败的原因。错误会记录在 $NnmInstallDir/tmp/nnm9xMibMigrate 中。名为“failed”的目录包含每个未能迁移的 MIB 的副本，以及为 MIB 命名的 *.log 文件（指示迁移失败的原因）。如果 MIB 文件未迁移，则以前的 TRAP-TYPE 宏事件配置不会更改，但您可能无法浏览在 NNMi 9.10 之前加载的 MIB。通过使用工具 → 加载 MIB 加载丢失的必备 MIB 和加载失败的 MIB，可修复此问题。

全局网络管理 (GNM) 的已知问题

如果全局管理器在运行 NNMi 9.10，并且区域管理器在运行 NNMi 9.0x，则运行操作 → 区域管理器控制台时，可能会看到 404 错误：页面 http://machine/nnm/main 不存在。解决方法是编辑全局管理器上的菜单项，并将其更改为 http://machine/nnm/protected/main.jsp。

HP 软件支持

此网站提供有关 HP Software 提供的产品、服务和支持的联系人信息及详细信息。有关详细信息，请访问 HP 支持网站：HP Software 联机支持。

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担保

HP 产品和服务的唯一担保是随这些产品和服务明确声明的担保。此处的任何内容都不构成额外担保。HP 对于此处包含的技术或编辑错误或者省略不承担任何责任。

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这是机密的计算机软件。拥有、使用或复制本软件均需要有效的 HP 许可。遵照 FAR 12.211 和 12.212，商业计算机软件、计算机软件文档和商业项目技术数据依据供应商标准商业许可授权美国政府使用。

版权声明

商标声明

Acrobat® 是 Adobe Systems Incorporated 的商标。

Google™ 是 Google Inc. 的商标。

所有 HP 9000 计算机上的 HP-UX 版本 10.20 和随后版本以及 HP-UX 版本 11.00 和随后版本（32 位和 64 位配置）都是 Open Group UNIX 95 品牌产品。

Microsoft® 和 Windows® 是 Microsoft Corporation 在美国的注册商标。

Oracle 和 Java 是 Oracle 和/或其子公司的注册商标。

UNIX® 是 The Open Group 的注册商标。

Oracle 技术 — 有限权力声明

根据 DOD FAR Supplement 提供的程序是“商业计算机软件”，这些程序（包括文档）的使用、复制和披露将受限于适用的 Oracle 许可协议中规定的许可限制。否则，根据 Federal Acquisition Regulations 提供的程序是“受限制的计算机软件”，这些程序（包括文档）的使用、复制和披露应受限于“FAR 52.227-19, 商业计算机软件 - 有限权力（1987 年 6 月）”中的限制。Oracle America, Inc., 500 Oracle Parkway, Redwood City, CA 94065。

有关完整的 Oracle 许可证文本，请参阅 NNMi 产品 DVD 上的 license-agreements 目录。

声明

本产品包括由 Apache Software Foundation 开发的软件。(http://www.apache.org)

本产品包括由 Indiana University Extreme! Lab 开发的软件。(http://www.extreme.indiana.edu)