HP Data Protector Notebook Extension Policy Server 发行说明
适用于 Windows 操作系统
软件版本：6.21
发布日期：2010 年 10 月
本文档是对 HP Data Protector Notebook Extension Policy Server 软件所做更改的概述。它包含书籍或帮助中未包含的重要信息。可以在本文档中找到以下相关信息：
此发行版中的新增功能
安装说明
增强和修复
已知问题、限制和解决方法
文档更新
本地化支持
HP 软件及产品集成
HP 软件支持
法律声明
- OFP (Open File Protection) 策略中可以包括无扩展名的文件。这样即可备份和还原 Mozilla Thunderbird 邮箱之类的文件。
- 清理算法通过更改，可支持大得多的 Data Vault，而这反过来又能容纳更多用户。
有关与客户相关的增强和软件修复的详细信息，请参见增强和修复。
第一次安装 HP Data Protector Notebook Extension
- 在单个服务器上安装 HP Data Protector Notebook Extension Policy Server 软件。
- 使用 Policy Server Console 简要配置保护策略。
- 在要保护的每个台式机和便携式计算机上安装 HP Data Protector Notebook Extension Agent 软件。
以 PDF (.pdf) 格式提供的《安装和管理指南》中记载了完整的安装要求以及安装 Data Protector Notebook Extension 的说明。可以在产品安装介质上的此位置找到本指南：
\root\Docs
安装后，本指南位于以下位置：
Data Protector Notebook Extension installation directory\Docs（默认路径为 C:\Program Files\Hewlett-Packard\Data Protector Notebook Extension\Docs）
从以前版本更新 Data Protector Notebook Extension
通过执行标准安装过程，现有 Notebook Extension Policy Server 安装可以更新到较新的版本。
所有现有配置（比如 Data Vault 配置、许可等）都将在较新的版本中可用。
使用以前版本的 Notebook Extension 的现有代理将像以前一样继续工作。可以使用“手动更新”进行更新，也可以使用“代理更新策略”来“静默”更新。请参见《安装和管理指南》。
更新过程
- 插入 Notebook Extension 安装 CD-ROM。如果没有自动启动安装向导，则通过双击安装 CD-ROM 根目录的 setup.hta 手动运行它。
- 在向导的“安装 Data Protector Notebook Extension”页上单击安装 Policy Server 以开始升级。
- 按照屏幕上的说明操作。
- 安装程序将检测现有 Policy Server 安装，并提供更新。
- 按照屏幕上的说明操作。
- 安装完成后，单击下一步。然后可以选择运行 Notebook Extension Policy Server 控制台。
注意：如果在 Policy Server 上还安装了 Cleanup 软件，则还需要更新该软件。可以手动进行更新，也可以使用“代理更新策略”进行更新。
评估 Data Protector Notebook Extension
最多可以在 0 上免费评估 Data Protector Notebook Extension 60 天。在评估周期期间，可以获得 Data Protector Notebook Extension 的完整功能。
要购买 Data Protector Notebook Extension 许可证，请参见《安装和管理指南》。
软件和硬件要求
注意： 有关最新信息，请参见下面的“支持矩阵”一节。
在安装 Data Protector Notebook Extension 之前，确保系统符合以下最低要求。
HP Data Protector Notebook Extension Policy Server
- 操作系统
- Microsoft Windows Server 2008（32 位和 64 位）以及 2008 R2（64 位模式下）
- Microsoft Windows Server 2003（SP 1 或更高版本）
- 处理环境
- 物理：32 位处理器、x86 64 位处理器（仅支持在 32 位兼容模式下运行的 IIS (Internet Information Server) 版本 6.0、7.0 和 7.5）
- 虚拟：Hyper-V guest、VMware guest
- 内存
- 必需：需要 128 MB RAM（超过操作系统和应用程序要求）。
- 建议：256 MB RAM 或更高（为获得更好性能；超过操作系统和应用程序要求）。
- 磁盘空间
- 安装 Microsoft Windows 之后需要 250 MB 硬盘空间（典型安装）。
- HP Data Protector Notebook Extension Policy Server 数据库需要更多空间。我们建议每个受保护用户计算机的最低配置为 100 MB（外加 4 MB）。
- 软件（如果未安装这些软件，则安装程序包会提供机会来安装它们）
- 支持 ASP.NET 应用程序的 Internet Information Services 6.0、7.0、7.5 或更高版本。
注意：对于 Windows 2003，IIS 6.0 是必备软件，必须在安装 Policy Server 之前安装。对于 Windows 2008，Notebook Extension 提供 IIS 7.0 和 7.5 的安装（如果尚未安装）。
- Microsoft ASP.NET 2.0
- Microsoft Installer 3.1 或更高版本（是 .NET Framework 2.0 SP1 所必需的）
- Microsoft .NET Framework 2.0 SP1 或更高版本
- Microsoft SQL Express（如果不存在其他 SQL 版本）
- IIS 6 管理兼容性
- 对于 IIS 7.0 和 7.5： IIS 静态内容 Web 服务器
- 对于 IIS 7.0 和 7.5： IIS ASP.NET
- 对于 IIS 7.0 和 7.5： IIS 安全
- Internet 浏览器
- Microsoft Internet Explorer 6.0 或更高版本
- Mozilla Firefox 3.0 和更高版本
- （其他浏览器可以正常工作，但未经测试）
HP Data Protector Notebook Extension Policy Server 数据库
- Microsoft SQL 2005 Express（嵌入）
- 操作系统：
Policy Server 支持的任何平台（本地安装时）
- Microsoft SQL Server 2005
- 操作系统：
Policy Server 支持的任何平台（本地安装时）
Microsoft SQL Server 2005 支持的任何平台（远程安装时）
- Microsoft SQL Server 2008
- 操作系统：
Policy Server 支持的任何平台（本地安装时）
Microsoft SQL Server 2008 支持的任何平台（远程安装时）
HP Data Protector Notebook Extension Data Vault
- Windows 2003
- 物理：32 位处理器、x86 64 位处理器
- 虚拟：Hyper-V guest、VMware guest
- Windows 2003 Storage Server
- 物理：32 位处理器、x86 64 位处理器
- 虚拟：Hyper-V guest、VMware guest
- Windows 2008
- 物理：32 位处理器、x86 64 位处理器
- 虚拟：Hyper-V guest、VMware guest
- Windows 2008 Storage Server
- 物理：32 位处理器、x86 64 位处理器
- 虚拟：Hyper-V guest、VMware guest
HP Data Protector Notebook Extension Agent
- 操作系统
- Microsoft Windows 7，32 位和 64 位
- Microsoft WindowsVista（SP1 或更高版本），32 位和 64 位
- Microsoft Windows XP（SP2 或更高版本），32 位和 64 位
- 内存
- 建议：64 MB RAM（超过操作系统和应用程序要求）。
- 磁盘空间
- 安装 Microsoft Windows 之后需要 15 MB 硬盘空间（典型安装）。
- Local Repository 要求系统磁盘上有更多空间。其大小取决于用户的编辑活动以及 Open File Protection 是否用于保护诸如 Outlook 个人文件夹之类的文件。用户通常需要为其 Local Repository 提供大约以下数量的硬盘空间：
- 100 MB（对于 Continuous File Protection）
- 500 MB（对于 Open File Protection，临时使用）
- 防病毒软件：Data Protector Notebook Extension 已被认证，可以使用以下防病毒软件：
- Symantec Antivirus
- McAfee Antivirus
- HP Data Protector Notebook Extension Agent 可以使用其他防病毒扫描程序，但这些扫描程序未经测试
支持矩阵
可以在此位置找到本产品的支持矩阵，其中列出了所有的软件和硬件要求：HP 支持矩阵。
注意：大多数支持区域都要求您注册为 HP 通行证用户并登录。很多支持区域还要求具备有效的支持合同。 要查找有关支持访问级别的详细信息，请转到：访问级别。
要注册 HP 通行证 ID，请转到：HP 通行证注册
文档
以下文档随 Data Protector Notebook Extension 一起提供，以帮助您安装和使用所有的 Data Protector Notebook Extension 功能和选项：
- 《安装和管理指南》（PDF 格式，可用 Adobe Acrobat 阅读）
- OFP (Open File Protection) 策略中可以包括无扩展名的文件。这样即可备份和还原 Mozilla Thunderbird 邮箱之类的文件。
- 清理算法通过更改，可支持大得多的 Data Vault，而这反过来又能容纳更多用户。
- 在启用了 UAC（用户帐户控制）的 Vista 或 Windows 7 PC 上无法执行代理部署工具包。
要解决此问题，请禁用 UAC，或以交互方式安装代理。
- Windows 2003 64 位操作系统上的安装：HP Data Protector Notebook Extension Policy Server 在 64 位 Windows 操作系统上以 32 位兼容模式运行。这意味着 Internet Information Services (IIS) 必须以 32 位模式运行。否则，在检查先决条件时，安装程序会检测到此情况。然后，它将提供用于将 IIS 设置为 32 位模式的选项。如果在需要 IIS 处于 64 位模式下的服务器（比如具有 Web 邮件 — Outlook Web Access 的 Microsoft Exchange 2007）上有其他 Web 应用程序，则不能在该服务器上安装 Policy Server。这不适用于在 Windows 2008 上安装 Policy Server。
· 附带安装 Microsoft SharePoint：在运行 Microsoft SharePoint 的服务器上安装 HP Data Protector Notebook Extension Policy Server 后，如果运行 Policy Server Console，则可能会获得 404 错误“找不到该页面”。http://support.microsoft.com/kb/828810 上的 Microsoft 知识库文章描述了此问题和解决方法。请注意，此问题适用于所有 ASP.NET Web 应用程序，不仅仅是 HP Data Protector Notebook Extension Policy Server。
要让 HP Data Protector Notebook Extension Policy Server 在使用 SharePoint 的服务器上运行，需要执行以下操作：
- 使用 SharePoint 管理工具为两个 HP Data Protector Notebook Extension Policy Server Web 应用程序创建排除：dpnepolicy 和 dpnepolicyservice。
- 修改两个 HP Data Protector Notebook Extension Policy Server web.config 文件（dpnepolicy\web.config 和 dpnepolicyservice\web.config）以添加 <httpHandlers> 和 <trust> XML 代码，如上面引用的 Microsoft 知识库文章中所述。
· Policy Server Console 的浏览器设置：如果在浏览器中显示 Policy Server Console 页面时遇到问题，请检查浏览器安全设置。Policy Server Console 需要满足以下条件：
- 必须启用 JavaScript。
- 必须为 dpnepolicy 网站禁用弹出阻止程序。
- 可能需要根据特定的浏览器及其版本，修改其他限制性安全设置。
- 将 Active Directory 组与 Data Vaults 关联：可以在 Data Vault 策略中将 Active Directory 组与 Data Vault 关联。关联组的所有成员将备份到关联 Data Vault。无法关联单个用户。而且，如果关联组织单位 (OU)，则仅关联该 OU 中的组。直接在 OU 中的任何用户不与 Data Vault 关联。Active Directory 组的列表可能错误地包括了安全组以外的组，比如通讯组。但是，只有安全组将实际与 Data Vault 关联。
- Data Protector Notebook Extension 不支持使用 Open File Protection 策略备份 EFS 加密文件。
此发行说明文档的第一页包含以下标识信息：
- 版本号，此数字表示软件版本。
- 发布日期，在每次更新文档时，更改此日期。
要检查最新更新或验证使用的是否为最新版本，请访问此 URL：HP 软件产品手册
要检索文档，请选择以下各项：
- 产品名称
- 版本列表
- 操作系统
- 首选语言
- 文档标题
- 单击打开或下载。
必须安装 Adobe Reader 才能查看 PDF 格式的文件 (*.pdf)。要下载 Adobe Reader，请转到Adobe 网站。
HP 采用以下语言提供 HP Data Protector Notebook Extension Policy Server 本地化的软件和文档：
不适用
此网站提供有关 HP 软件提供的产品、服务和支持的联系信息和详细信息。有关详细信息，请访问 HP 支持网站，网址为：http://www.hp.com/support.
HP 软件支持提供客户自行解决问题的能力。它提供快速而有效的方式来访问管理业务所需的交互技术支持工具。尊贵的支持客户可以从中受益，具体表现在以下几方面：
- 搜索感兴趣的知识文档
- 提交和跟踪支持案例的进度
- 在线提交增强请求
- 下载软件修补程序
- 管理支持合同
- 查找 HP 支持联系人
- 查看有关可用服务的信息
- 输入与其他软件客户的讨论
- 研究并注册软件培训
要访问问题自行解决知识库，请在 HP 支持网站上单击使用自助服务知识搜索。
注意：大多数支持区域都要求您注册为 HP 通行证用户并登录。很多支持区域还要求具备有效的支持合同。 要查找有关支持访问级别的详细信息，请转到：访问级别。
要注册 HP 通行证 ID，请转到：HP 通行证注册。
©Copyright 2010 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
机密计算机软件。拥有、使用或复制时，请使用 HP 提供的有效许可证。根据 FAR 12.211 和 12.212 的要求，商业计算机软件、计算机软件文档和商业项目的技术数据应由美国政府按照供应商标准商业许可证颁布许可。
对 HP 产品和服务的唯一保证在此类产品和服务所附带的明示保证声明中阐释。本文档中所述的任何内容均不构成其他保证。对于本文档中可能包含的任何技术性或编辑错误或遗漏，HP 概不承担任何责任。
本文档所包含的信息如有更改，恕不另行通知。
有关第三方和/或开源许可协议的信息，请参见产品安装介质上的 \root\LicenseAgreements 目录
商标声明
Microsoft®、Windows®、Windows® XP 和 Windows Vista® 是 Microsoft Corporation 在美国的注册商标。
© 2010 Hewlett-Packard Development Company, L.P.