HP Unified Functional Testing 自述文件

软件版本: 12.50

文档发布日期: 2015 年 7 月

软件发布日期: 2015 年 7 月

本自述文件的最新版本位于此处 (需要 HP Passport)。

要查看任何其他 UFT 文档的最近更新，或者验证使用的是否为最新版本，请访问 HP 软件产品手册网站 (需要 HP Passport)。

本文件提供有关 UFT 12.50 的以下信息:

UFT 12.50 中的新增功能
入门
最低系统要求和推荐的系统要求以及支持的环境
注意事项和限制
HP 支持
法律声明

注: 如果此“自述文件”中的信息与同时发布的任何其他 UFT 文档中的信息冲突，则以此“自述文件”中的信息为准。

UFT 12.50 中的新增功能

UFT 12.50 使用新功能和增强功能扩展了它与其他 HP 测试解决方案的集成，提升了可用性、工作效率，并增强了技术支持，包括:

移动测试增强功能: 移动插件扩展了功能，可进行更多深度测试，包括能够侦测移动应用程序中的某个对象，突出显示应用程序中的某个对象，并且能够运行并录制对同一设备上的多个应用程序进行的单个测试。
统一跨浏览器测试: UFT 现在提供更统一的跨浏览器测试体验，包括所有浏览器之间的测试对象属性更统一；能够将浏览器类型设置为录制或运行会话的测试或数据表参数；以及针对 Firefox 的新功能测试代理可自动更新 Firefox 版本以提供连续支持。
LeanFT 或 UFT - 选择最适合您的喜好的测试工具: UFT 技术用户现在还可以使用 Lean Functional Testing (LeanFT) 在开发 IDE (如使用 C# 或 Java 语言的 Eclipse 和 VS) 中创建可靠的自动化。LeanFT 具有包含大部分流行技术的全面 SDK，并提供用于维护对象和加快代码生成的特殊插件工具。您可以在安装 UFT 时安装 LeanFT，并将您的 UFT 许可证用于这两个产品。
- 访问 LeanFT 帮助中心，网址为: http://leanft-help.saas.hp.com/en/12.50/HelpCenter/Default.htm
- 有关支持的操作系统、IDE 和技术的详细信息，请下载《LeanFT 产品可用性矩阵》(需要 HP Passport)。
- 有关 LeanFT 的更多详细信息，请访问: http://saas.hp.com/software/leanft
更出色的 BPT 测试功能: UFT 中的 BPT 现在更为全面且易于使用。您可以进行以下操作:
- 使用 BPT 视图执行常见的 BPT 测试创建任务。
- 录制完整的业务流程测试，使您能够创建端到端场景。
- 使用画布视图 (以及已经存在的网格视图) 查看和组织您的测试。
- 将组件参数导出到 Excel 文件，并导入这个修改的 Excel 文件用于运行测试。
- 从 UFT 直接运行测试配置，而无需通过 ALM。
- BPT Packaged Apps Kit 提供与 SAP 应用程序的智能集成，使您能够轻松了解 SAP 应用程序的区域，并自动将这些区域的操作转换为逻辑业务组件。
改进的 UFT 可用性: UFT 采用了全新外观，现在允许您添加函数库作为解决方案项。另外，您可以在轻量级的 HTML 总结报告中查看测试运行结果，而无需另外安装组件。可以在任何浏览器上查看此运行结果报告，还可以根据需要将报告发送给其他用户。

注: 从 ALM 运行测试时，如果您使用的是以下某个 ALM 版本，就可以查看 HTML 报告: ALM 11.52 Patch 5 或更高版本、ALM 12.21 和更高版本。
GIT 集成: 作为随 UFT 12.02 发布的子版本 UFT 集成的延续，现在我们支持又一种源代码控制，即 GIT。它允许您直接在 UFT 中保存和使用 GIT 存储库中的测试。
运行时引擎: UFT 首次单独提供轻量级运行时引擎的购买和部署。

这样单独提供可以降低总体拥有成本和总执行时间。
全新 Autopass 许可证服务器: UFT 12.50 附带了新的许可证服务器，将用于替代您现有的许可证服务器，并且需要您从 HP SSO 网站检索您的许可证。有关如何获取新许可证以及安装许可证服务器的更多详细信息，请参见《HP Unified Functional Testing 安装指南》。
新技术支持: UFT 现在支持以下技术:
- 更新了对 Firefox 和 Chrome 最新版本的支持。有关特定浏览器版本的详细信息，请参见《HP Unified Functional Testing 产品可用性矩阵》。
- FlexTreeView 对象中的嵌入式控件
- 支持 SAP Fiori
- 支持 SAP WebDynpro Java (WDJ)
- 支持 Chrome 上的 SAPUI5 应用程序
- Siebel 8.1.1.11 高交互性
- Siebel 8.2.2.4 高交互性
- Flex 3.6 和 4.1.0
- SAPGUI 7.4
- Delphi XE7
- TE HostExplorer14 (64 位)
- PowerBuilder 12.6
- Oracle 12.2.4
- VMware ESXi 5.5
- ASP .NET AJAX 4.1.5
- Ext-JS 4.2.2 和 4.2.3
- Google Web Toolkit (GWT) 2.7

入门

安装之前

您可以从任何早期版本的 UFT 或 Service Test 11.50 自动升级到 UFT 12.50 版本。如果从 QuickTest、Service Test 11.20 或更早期版本升级，则必须手动卸载此版本，然后安装 UFT 12.50。
从早期版本的 QuickTest、Service Test 或 UFT 安装 UFT 12.50 之后，必须升级并安装您的许可证。您可以在 https://h30580.www3.hp.com/poeticWeb/portalintegration/hppWelcome.htm?lang=en&cc=us&hp 上升级您的许可证。

《HP Unified Functional Testing 安装指南》中可以找到完整的许可证安装说明。
UFT 的安装文件所在的路径和安装 UFT 的路径只能包含英语字符。
如果在安装有“QTPNET_00015”修补程序 (QuickTest 10.00 修补程序) 的计算机上安装 UFT12.50，UFT 可能无法正常工作。

要卸载修补程序:
1. 从控制面板打开“添加/删除程序”对话框。
2. 通过选中“显示更新”复选框 (或单击“查看已安装的更新”按钮，具体取决于操作系统版本) 来显示安装的修补程序。
3. 在列表中找到 HP QuickTest，并检查 QTPNET_00015 for HP QuickTest Professional 10.00 QFE 是否作为已安装更新列出。
4. 如果已经安装，请在安装 UFT 12.50 之前单击“删除”来卸载此修补程序。

安装 UFT 12.50

《HP Unified Functional Testing 安装指南》中可以找到 UFT 的重要安装信息和安装步骤说明。此安装指南在 Unified Functional Testing 安装包的根文件夹中以 PDF 格式提供。

也可以使用《HP Unified Functional Testing 安装快速入门指南》，这是一张双面单页指南，提供了标准 UFT 安装的必要详细信息。

还可以在安装 UFT 后从 Unified Functional Testing 帮助打开这些文档。
默认情况下，静默 UFT 安装不会配置使用自动化脚本远程控制 UFT 所需的 DCOM 设置。

要指示安装程序配置自动脚本的 DCOM 设置，可将 ALLOW_RUN_FROM_ALM=1 和 ALLOW_RUN_FROM_SCRIPTS=1 添加到静默安装命令中。有关详细信息，请参见《HP Unified Functional Testing 安装指南》。

警告: 配置这些 DCOM 设置可能会使 UFT 计算机面临安全风险。
如果安装过程中显示了“正在使用的 HP UFT 文件”对话框，请执行以下操作:
- 选择“关闭应用程序，然后重新启动”选项，UFT 将自动关闭所需的应用程序并继续安装。
- 如果您从 UFT 的早期版本升级，请在升级前重新启动计算机。
- 如果重新启动后，“正在使用的 HP UFT 文件”对话框将 Internet Explorer 列为打开的应用程序，您可以执行下列操作之一:
  - 关闭应用程序，然后重新启动。指示 UFT 自动关闭安装所需的应用程序。
  - 不关闭应用程序: 指示 UFT 继续安装。如果选择此选项，则安装后必须重新启动计算机。

从早期版本的 UFT 升级

如果您在使用 UFT 从 ALM 运行 GUI 测试之后很快就从早期版本的 UFT 升级到 UFT 12.50，请在从 ALM 再次运行测试之前确保已停止远程代理 (若正在运行)。要停止之前的远程代理进程，请在 Windows 系统托盘中右键单击远程代理图标，然后选择“退出”。
如果要使用 UFT Add-in for ALM 并计划与 ALM 版本 11.52 结合使用，则必须确保在您的计算机上安装 Microsoft Visual C++ 2005 SP1 Redistributable Package。可以从 http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=5638 下载此包文件。
如果使用 UFT 12.00 在 Safari 上测试 Web 应用程序，则在升级 UFT 后，必须在 Mac 上从当前的 UFT 版本重新安装 UFT 连接代理。

UFT 连接代理首选项和 Unified Functional Testing 代理的 Safari 扩展首选项将重置为默认值。

如果要使用非默认首选项（例如，如果将 UFT 配置为使用除默认端口 8822 之外的其他端口进行远程连接），则必须在 Mac 计算机上重新配置这些首选项。

由于 UFT 12.01 中的安全性增强，UFT 连接代理首选项也作出了显著更改，因此必须重置首选项。例如，UFT 连接代理现在使用不同的端口与 UFT 和 Safari 扩展进行通信。

要详细了解可以为 UFT 连接代理配置的内容，请参见《HP Unified Functional Testing 插件指南》的“Web”部分中有关 UFT 连接代理的部分。
如果您打算通过使用 Service Test、UFT 11.53 或早期版本创建的安全设置来运行 Web Service 测试，则必须在您的计算机上安装 .NET Framework 3.5、WSE 2.0 sp3 包和 WSE 3.0 包。

这些必备程序包不随 UFT 安装提供。如果计算机上未安装这些程序，则可从 DVD 上的以下位置进行安装:

NET 3.5 Framework: DVD/prerequisites/dotnet35_sp1/donetfx35_sp1.exe

WSE 2.0 sp3: DVD/prerequisites/wse20sp3/MicrosoftWSE2.0SP3Runtime.msi

WSE 3.0: DVD/prerequisites/wse30/MicrosoftWSE3.0Runtime.msi

升级要在 UFT 中使用的 QuickTest 或 Service Test 资产

对于 QuickTest 测试或组件:

当尝试打开保存在 QuickTest 9.5 中的测试或组件时，UFT 将以只读模式打开资产。如果尝试打开在 9.5 之前的 QuickTest 版本中最后保存的测试或组件，UFT“错误”窗格中会显示一条错误消息。
- 如果资产保存在文件系统中，则必须首先在 QuickTest 10.00 或 11.00 中将其打开，然后才能对其进行升级。
- 如果资产保存在 Quality Center 或 ALM 中，则必须使用 QuickTest Asset Upgrade Tool for HP ALM（在 QuickTest Professional 10.00 或 11.00 DVD 中提供）。
可以在 UFT 中打开在 QuickTest 10.00 或更高版本中最后保存的资产。
无法使用用户定义的环境变量在 BPT 测试中的组件之间共享值。但可以使用用户定义的运行时设置 (使用“Setting.Add”方法创建)。

如果 QuickTest 组件使用了任意用户定义的环境变量，则在升级到 UFT 时必须将这些变量更改为使用运行时设置。有关如何添加和使用运行时设置的详细信息，请在《HP Unified Functional Testing 用户指南》中搜索“添加和删除运行时设置”。
如果您的计算机上之前安装过 QuickTest 11.00 且安装了支持使用 Google Chrome 浏览器的某个修补程序或热修补（QPTWEB00088 或其他与 Chrome 相关的修补程序或热修补），则在使用 UFT 测试 Chrome 中的应用程序之前，必须删除 Chrome 浏览器中的用户配置文件。

要执行此操作，请打开 Chrome 浏览器中的“Chrome 设置”窗口。在“用户”部分，单击“删除此用户”按钮。

对于 Service Test 测试或组件:

UFT12.50 提供了 Batch Upgrader 命令行工具 STBatchUpgrader.exe，位于 <UFT 安装位置>/bin 文件夹下。通过此工具，您可以运行批处理文件来升级上一次在 Service Test 版本 11.10 或 11.20 中保存的测试，使其与 UFT 12.50 兼容。

如果您未使用 Batch Upgrader 工具升级测试，则当您打开在版本 11.10 或 11.20 中创建的测试时，将提示您升级此测试。

有关 Batch Upgrader 命令行工具的详细信息，请参见“UFT 帮助”(可从“UFT 帮助”菜单访问)。
对于 Service Test 11.00 中创建的测试和组件，在您将其升级到 UFT 12.50 之前，必须先在 Service Test 11.00 中打开并保存他们。

热修补和修补程序信息

如果在 UFT 12.50 上安装热修补或修补程序，则可在相应的热修补或修补程序自述文件中找到描述该修补程序的信息。

如果热修补或修补程序自述文件中的信息与《HP Unified Functional Testing 自述文件》或任意其他 UFT 文档中的信息冲突，则以热修补或修补程序自述文件中的信息为准。

最低系统要求和推荐的系统要求以及支持的环境

此部分包括:

最低系统要求。要成功安装和运行 UFT，您的计算机必须满足这些要求。
推荐系统要求。如果系统具有这些更强/更新的设置，则可以提高性能。

此部分中的信息是发布此版本时的最新内容。请访问 https://hpln.hp.com/page/uft-system-requirements 获取最新的系统要求列表。

有关所有支持的操作系统、浏览器和开发环境的完整列表，请参见《HP Unified Functional Testing 产品可用性矩阵》。从 HP 软件支持网站或 HP 支持矩阵页面网站下载最新版本。

注: 您必须具有 HP Passport 才能访问《HP Unified Functional Testing 产品可用性矩阵》。

	最低	推荐
计算机处理器:	1.6 Ghz 或更高	3 Ghz 或更高
操作系统:	Windows 7 Service Pack 1（32 位或 64 位）	Windows 7 Service Pack 1（32 位或 64 位）
内存:	当同时加载不超过三个插件时，至少为 2 GB。注: 使用虚拟机时额外需要 512 MB 的 RAM。加载更多插件和使用“将视频保存到结果中”选项在运行会话期间捕获视频时，需要更多内存。	4 GB 或更大的 RAM
硬盘驱动器:	5400 RPM	7200 RPM 或更快转速
颜色设置:	高色（16 位）	高色 (32 位)
显卡:	带 64 MB 视频内存的显卡	带 64 MB 或更大视频内存的显卡
可用硬盘空间:	2 GB 可用磁盘空间，用于应用程序文件和文件夹系统磁盘 (安装操作系统的磁盘) 上还必须另外有 1 GB 可用磁盘空间。	20 GB 可用磁盘空间，用于应用程序文件和文件夹系统磁盘 (安装操作系统的磁盘) 上还必须另外有 1 GB 可用磁盘空间。
浏览器:	Microsoft Internet Explorer 8.0	Microsoft Internet Explorer 9.0
必备软件要求	.NET Framework 4.5 Microsoft Access Database Engine 2010 Microsoft WSE 2.0 SP3 Runtime Microsoft WSE 3.0 Runtime 适用于 32/64 位操作系统的 Microsoft Visual C++ 2010 Run-time 组件 Microsoft C++ 2012 Redistributable 如果没有安装这些程序，UFT 将在安装开始时提示您安装这些程序。

注意事项和限制

注: 更多疑难解答信息、准则和特定于功能的限制在安装和产品文档的相关位置描述。确保在使用相关功能时已了解这些问题。

此部分包含重要事项以及已知的限制和变通方法:

安装和许可
Windows 8 和 Windows 2012 Server 操作系统
插件
LeanFT
64 位应用程序
文档

安装和许可

无法在装有 UFT 的计算机上安装 Microsoft Office 64 位版。

变通方法:
1. 卸载 Microsoft Office Access 数据库引擎 (随 UFT 12.50 安装)。
2. 安装 Microsoft Office 64 位版。
3. 从 UFT 12.50 DVD 的 prerequisites\msade2007 文件夹重新安装 Microsoft Office Access 数据库引擎。
随 Microsoft Script Debugger (属于 UFT 的额外安装要求) 安装的 pdm.dll 文件的版本过时，在尝试调试 GUI 测试时，此版本可能会导致问题。如果要在 UFT 中调试 GUI 测试，请确保已安装并注册了此文件的更新版本。

pdm.dll 文件随 Microsoft Visual Studio 和 Microsoft Office 安装并注册。此外，还随 Microsoft Internet Explorer (版本 8 和更高版本) 安装，但不注册。

如果 pdm.dll 文件当前注册的版本低于 9，请卸载 Microsoft Script Debugger (如果已安装) 并对要安装的其他产品进行修复安装。(检查 pdm.dll 版本的注册表: HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{78A51822-51F4-11D0-8F20-00805F2CD064}\InprocServer32)

如果需要使用随 Microsoft Internet Explorer 安装的 pdm.dll 文件，请确保拥有管理员特权，然后执行以下操作:
- 找到 pdm.dll 文件。
  
  此文件通常位于 c:\program files(x86)\internet explorer\ 或 c:\program files\internet explorer 中。
- 将 pdm.dll 文件和 msdbg2.dll 文件从同一个文件夹移动到其他位置（从原始位置注册这两个文件将导致不同行为）。
- 运行以下命令:
  - regsvr32 <pdm.dll 的完整路径>\pdm.dll
  - regsvr32 <pdm.dll 的完整路径>\msdbg2.dll
安装 LoadRunner 11.50 之后，UFT 不工作。

变通方法: 卸载 LoadRunner 11.50 之后，执行 UFT 的修复安装。
Sprinter: 如果在同一台计算机上同时使用 UFT 和 Sprinter，并且卸载 UFT 或 Sprinter，则必须对其余产品运行“修复”安装。
在“自定义安装”屏幕，即使在安装时没有安装相关的 IDE，也可以选择 LeanFT Visual Studio 或 Eclipse 插件。如果之后安装 IDE，LeanFT 插件将不可用。

变通方法: 安装所需的 IDE 之后，运行“修复”安装。

Windows 8 和 Windows 2012 Server 操作系统

在 Windows 8.1 或 Windows 2012 R2 上使用 UFT 时，如果要使用 API 测试和组件，请确保已安装 MSU (Microsoft Update) KB2887595。

插件

此部分包括:

Web 插件
移动插件

Web 插件

如果在 Google Chrome 31 或更高版本中测试应用程序，安装 UFT 之后首次打开 Chrome 时，Chrome 将自动下载并安装适用于 Google Chrome 的 HP Functional Testing 代理。

注: 如果使用来自 UFT 12.00 或更早版本的适用于 Google Chrome 的 Functional Testing 代理版本，则必须启用下载的扩展并卸载早期版本的 Functional Testing 代理扩展。

在以下情况下，必须手动启用适用于 Google Chrome 的 Functional Testing 代理扩展:
- 未连接 Internet。
- 未启用 Google Chrome 的自动更新。
- 正在使用 Google Chrome 版本 30 或更早版本。
  
  有关手动启用扩展的详细信息，请参见《HP Unified Functional Testing 插件指南》的“Web”部分中的“如何启用适用于 Google Chrome 的 Functional Testing 代理扩展”任务。
适用于 Firefox 的 Unified Functional Testing 代理支持 Firefox 33 及更高版本。要使用此扩展，必须执行以下操作:
1. 在 Firefox 中，确保已禁用旧代理。
2. 将 Agent.xpi 文件夹从 <UFT 安装目录>\bin\Mozilla 文件夹拖动到 Firefox 中。
3. 在 Firefox 提示时，安装并启用代理。

移动插件

“abs_x”、“abs_y”、“width”和“height”标识属性不再支持移动* 测试对象。这些对象现在改用新的“left”、“top”、“right”和“bottom”标识属性来指定一个对象相对于设备屏幕左上角的坐标。因此，如果针对移动对象的现有测试步骤使用了“abs_x”、“abs_y”、“width”和/或“height”标识属性，则该步骤可能会失败。

确保升级使用这些过时标识属性的所有测试步骤。

下面描述了过时属性值和新属性值之间的关系:

abs_x = left
abs_y = top
width = right - left
height = bottom - top

LeanFT

此部分介绍关于在安装 UFT 时安装 LeanFT 的信息。此部分包括:

常规
Web 技术
.NET Windows Forms 和 WPF 技术
标准 Windows 技术

常规

LeanFT Eclipse 插件当前不提供应用程序模型功能。
无法在 Firefox 浏览器中查看 LeanFT HTML 报告。
当为定义了 VRI 对象的测试对象使用应用程序模型中的“突出显示”选项时，仅当只有一个对象与描述 (包括 VRI 定义) 匹配时突出显示操作才成功。如果有多个对象匹配，则不会突出显示任何对象。

变通方法: 使用 VRI“预览”选项检查描述。

.NET SDK/Visual Studio

如果在 Visual Studio 中打开的应用程序模型有未保存的更改，则将使用未保存的更改来更新生成的代码。如果关闭 Visual Studio 中未保存的应用程序模型而不保存，生成的代码将不会还原到上次保存的应用程序模型。

另外，如果在 Visual Studio 中打开的应用程序模型有已保存的更改，但之后在 Visual Studio 外编辑并保存了文件，那么即使在 Visual Studio 中确认重新加载 .tsrx 文件，为应用程序模型生成的代码也不会使用外部更改进行更新。

变通方法: 构建包含应用程序模型的项目，或者关闭并重新打开应用程序模型。
请勿将 LeanFT 测试文件添加到 LeanFT 应用程序模型项目中。否则项目将无法编译。

Web 技术

从“应用程序模型”或“对象标识中心”单击“突出显示”选项时，如果 IDE 在 AUT 前面，则会出现突出显示矩形框，但 IDE 窗口仍处于活动状态且有可能挡住对象。

变通方法: 排列屏幕，使 IDE 不挡住应用程序。
Firefox 不支持 FireEvent OnMouseEnter 和 OnMouseLeave 事件。

例如，Firefox 中无法运行以下语句:
edit.FireEvent( EventInfoFactory .CreateMouseEventInfo( MouseEventTypes .OnMouseEnter));

与之相似，Chrome 和 Internet Explorer 也不支持 FireEvent OnBlur 事件。
不能在 Web EditField 或 Web Button 测试对象的测试对象描述中使用 IsReadOnly 或 IsEnabled 属性。
如果 Chrome 浏览器已打开，并且在 LeanFT 测试运行开始之前显示了警报消息框，则开始运行测试前必须手动关闭该消息框。
在启用 UAC 的计算机上使用 Internet Explorer 11 时: 如果测试步骤从允许的区域导航到不允许的区域，那么导航步骤会成功，但后续步骤都将失败。
如果一个页面上的两个对象具有相同的“id”属性值，那么为这两个对象生成的 x-path 可能完全相同。
在 Internet Explorer 8 上运行，或另一个 Internet Explorer 版本的文档模式设置为 Internet 8 或更早版本时，“styles”属性 (C#) 和“getStyles”属性 (使用 Java 语言) 将返回空集。
在某些情况下，“Attributes”属性 (C#) 和“getAttributes”属性 (Java) 返回的“Attributes”集合在 Internet Explorer 和其他浏览器 (如 Chrome 或 Firefox) 之间可能不同。

.NET Windows Forms 和 WPF 技术

如果 Windows Forms 或 WPF 日历对象具有启用复选框，则在对该对象运行 Calendar.SetDate 步骤之前必须启用日历 (选中复选框)。
不能使用“Items”、“SelectedItem”或“SelectedItems”C# 属性，或 Java 中相应的“getItems”、“getSelectedItem”、“getSelectedItems”方法来创建 WPF ComboBox 或 WPF 列表测试对象的测试对象描述。
如果“WindowId”是其测试对象描述中唯一的属性，则 LeanFT 无法识别 WinForms Button 测试对象。
如果在对 WPF 日历对象执行操作之前尝试从该对象检索日期值 (例如 calendar.Date; calendar.Date.Month; calendar.Date.Year)，LeanFT 将返回类型异常: InvalidOperationException。

变通方法: 在检索值步骤之前添加对日历执行操作的步骤，例如将日历日期设置为当前日期。

标准 Windows 技术

如果 Windows 日历对象具有启用复选框，则在对日历对象运行 Calendar.SetDate 步骤之前必须启用日历 (选中复选框)。
IListBox.SelectRange 方法不选择项的预期范围。
ListViewItem.EnableLabelEditing 方法仅当放在 ActivateItem 步骤后时才有效。

64 位应用程序

如果具有管理员特权的用户安装 Unified Functional Testing Add-in for ALM 或在 Run Results Viewer 上执行“修复”操作，并且之后您或其他用户以没有管理员特权 (没有注册表中 HKCR 配置单元的写权限) 的用户身份在该计算机上运行 UFT，则 UFT 将不再支持 64 位应用程序。

变通方法:以管理员身份登录，然后执行以下某项操作:
- 修复 UFT
- 双击 <UFT 安装位置>\bin64\Mediator64.exe
如果计算机有两个版本的应用程序，分别为 32 位和 64 位（例如，calc.exe），则 UFT 在执行打开该应用程序的步骤时始终打开 32 位版本。当操作系统执行从 Program Files 文件夹到 Program Files (x86) 文件夹的重定向以及从 System32 文件夹到 SysWow64 文件夹的重定向时会发生这种情况。

变通方法:要指定 64 位版本，请确保步骤明确指示了 64 位应用程序的路径。例如，可以将 64 位应用程序复制到任何文件夹（除被重定向到 Program Files (x86) 的 Program Files 文件夹之外），然后改为指定该路径。
使用适用于 64 位 Windows Forms 进程的 .NET 或 WPF 插件扩展性时，必须使用“任何 CPU”选项来构建自定义服务器 DLL。

文档

在某些操作系统上或者在安装某些 Windows 服务包或更新后，可能无法查看基于 CHM 的高级参考帮助文件的内容。

变通方法:
1. 右键单击 <UFT 安装文件夹>\help 中的 CHM 文件，然后单击“属性”。
2. 在打开的对话框中，单击“解除阻止”。有关详细信息，请参见 http://support.microsoft.com/kb/902225

HP 支持

请访问 HP 软件支持网站: https://softwaresupport.hp.com

此网站提供了联系信息，以及有关 HP 软件提供的产品、服务和支持的详细信息。

HP 软件联机支持提供客户自助解决功能。通过该联机支持，可快速高效地访问用于管理业务的各种交互式技术支持工具。作为尊贵的支持客户，您可以: 搜索感兴趣的知识文档、提交并跟踪支持案例和改进请求、联机提交增强请求以及下载软件修补程序等。

要访问自助解决知识库或搜索 HP 软件产品手册的最新版本，请访问 Knowledge and Manuals Library。

大多数提供支持的区域都要求您注册为 HP Passport 用户再登录，很多区域还要求用户提供支持合同。要注册 HP Passport ID，请访问 https://softwaresupport.hp.com，然后单击“注册”。

要查找有关访问级别的详细信息，请访问: https://softwaresupport.hp.com/web/softwaresupport/access-levels。

法律声明

担保

HP 产品和服务的唯一担保已在此类产品和服务随附的明示担保声明中提出。此处的任何内容均不构成额外担保。HP 不会为此处出现的技术或编辑错误或遗漏承担任何责任。

此处所含信息如有更改，恕不另行通知。

受限权利声明

机密计算机软件。必须拥有 HP 授予的有效许可证，方可拥有、使用或复制本软件。按照 FAR 12.211 和 12.212，并根据供应商的标准商业许可的规定，商业计算机软件、计算机软件文档与商品技术数据授权给美国政府使用。

版权声明

商标声明

Adobe® 和 Acrobat® 是 Adobe Systems Incorporated 的商标。

Google™ 和 Google Maps™ 是 Google Inc 的商标。

Intel® 和 Pentium® 是 Intel Corporation 在美国和其他国家/地区的商标。

Microsoft®、Windows®、Windows® XP 和 Windows Vista® 是 Microsoft Corporation 的美国注册商标。

Oracle 和 Java 是 Oracle 和/或其附属公司的注册商标。

UNIX® 是 The Open Group 的注册商标。

将文档反馈发送到 HP