HP Service Virtualization
Version du logiciel : 3.70
Date de publication du document : Juin 2015
Date de publication du logiciel : Juin 2015
Remarque : Pour vérifier que vous disposez de la version la plus récente du présent document, ou vérifier s'il existe des versions plus récentes d'un autre document HP Service Virtualization, consultez le site HP Software Product Manuals (HP Passport nécessaire).
Le présent fichier fournit les informations suivantes sur HP Service Virtualization 3.70 :
Cette section présente les nouvelles fonctionnalités de HP Service Virtualization, ainsi que les fonctionnalités améliorées. Pour plus d'informations, voir le manuel HP Service Virtualization - Manuel de l'utilisateur ou le centre d'assistance dans l'application.
Améliorations en matière de protocole et de virtualisation
Améliorations de l'activité d'appel de service (SCA). SCA inclut désormais la capacité d'ajouter davantage de protocoles pour la simulation hybride et la communication hors simulation.
Nouvelle prise en charge des protocoles JMS et MQ. Options prises en charge :
Un éditeur de description de service SCA a été ajouté pour permettre la modification des en-têtes SCA. Il permet, par exemple, d'utiliser l'en-tête personnalisé HTTP X-Custom-Header.
Amélioration des performances de l'activité d'appel de services (SCA) HTTP.
Ajout de la prise en charge de la consignation des messages.
Améliorations de la modélisation et de la conception des services virtuels
Modélisation des services virtuels REST. Les fonctions de modélisation REST permettent désormais une modélisation plus souple des URI et une définition plus précise des services virtuels par point de terminaison.
Amélioration de la modélisation et de la paramétrisation des URI.
Activation de plusieurs services sur un URI de point de terminaison.
Amélioration du contrôle de collision des URI.
Plus grande convivialité. L'URL du service virtuel indiquant une opération spécifique et la ligne du modèle de données est désormais disponible dans le menu contextuel associé aux lignes.
Exportation des données des lignes. Il est possible d'exporter les messages appris dans leur forme brute d'origine et de les réutiliser, par exemple, dans des applications clientes ou dans des tests :
Améliorations de l'intégration et de l'automatisation
Améliorations de l'interface de ligne de commande SVConfigurator et de la bibliothèque Java.
Ajout du mode apprentissage du service virtuel. Il est désormais possible d'apprendre les services virtuels sur le serveur Service Virtualization sans Designer, en utilisant uniquement la ligne de commande.
Ajout de la commande Mettre à jour du service virtuel. Permet le téléchargement d'ensembles de données depuis le serveur Service Virtualization et fusionne ces derniers avec les fichiers de service virtuel originaux dans le système de fichiers.
Déploiement du service virtuel sur plusieurs serveurs SV. Une seule commande suffit désormais pour déployer un service virtuel sur plusieurs serveurs Service Virtualization.
Amélioration de l'intégration avec HP LoadRunner et HP Unified Functional Testing (UFT).
Améliorations de l'installation des services virtuels :
Simplification de la configuration de la virtualisation des scripts de test (LR, UFT).
Ajouter des services directement à partir de Service Virtualization Server.
La configuration est disponible après l'exécution du script.
Les services virtuels associés sont déployés automatiquement.
Améliorations de l'exécution des services virtuels :
Gestion de l'exécution : les modifications apportées à la virtualisation sont effectives immédiatement.
Possibilité de modifier les conditions de virtualisation alors que le script est déjà en cours d'exécution.
Analyser les problèmes liés à l'exécution des services.
Améliorations de l'infrastructure
Ajout de la prise en charge de FIPS. Il est désormais possible d'installer Service Virtualization sur des ordinateurs compatibles FIPS.
La bibliothèque cliente AutoPass a été mise à jour. Lors de l'utilisation de licences flottantes, AutoPass License Server 8.3 doit être utilisé.
Remarque :La mise à jour n'est pas concernée. Si vous procédez à une mise à niveau à partir d'une version antérieure, attendez que l'installation de Service Virtualization Server 3.70 soit terminée pour activer FIPS.
Des instructions pas à pas pour l'installation de Service Virtualization sont fournies dans le manuel HP Service Virtualization - Manuel d'installation. Le manuel d'installation est disponible au format PDF dans le dossier racine du package d'installation de Service Virtualization.
Suite à l'installation, vous pouvez également ouvrir ce manuel par le biais du menu Démarrer de Windows.
Mise à niveau de Service Virtualization Server : Pour utiliser le mode FIPS et Service Virtualization 3.70, activez FIPS une fois l'installation de Service Virtualization Server 3.70 terminée.
Contenu de cette section :
Configuration matérielle minimale
Configuration matérielle recommandée
Systèmes d'exploitation pris en charge
La liste complète des systèmes d'exploitation, des serveurs de base de données, des navigateurs et des environnements de développement pris en charge est fournie dans la matrice de prise en charge de Service Virtualization sur le site HP Software Support à l'adresse : http://h20230.www2.hp.com/sc/support_matrices.jsp.
Configuration matérielle minimale
HP Service Virtualization Server 3.70 et HP Service Virtualization Designer 3.70 fonctionnent sur les configurations matérielles qui utilisent un système d'exploitation pris en charge et qui disposent d'au moins 1 Go de mémoire physique installée et disponible pour chaque produit.
La configuration matérielle minimale permet d'effectuer tous les scénarios de test fonctionnel et quelques scénarios de test de performances de base si la charge qu'ils génèrent sur les services virtualisés est modérée.
Configuration matérielle recommandée
Le dimensionnement du matériel de virtualisation est complexe et peut comporter de nombreux facteurs. Pour obtenir des recommandations de dimensionnement détaillées, contactez l'assistance clientèle de HP. Pour savoir qui contacter, consultez l'assistance HP.
Les configurations matérielles ci-après offrent des performances équilibrées pour les scénarios d'utilisation courants dans lesquels chaque produit est installé sur un ordinateur distinct.
| HP Service Virtualization Designer |
|
| HP Service Virtualization Server (édition 32 bits) |
|
| HP Service Virtualization Server (édition 64 bits) |
|
| Serveur de base de données |
|
Systèmes d'exploitation pris en charge
JDBC.
Les types JDBC suivants ne sont pas pris en charge :
Services REST.
Le caractère générique * en tant que chaîne est obsolète. Depuis Service Virtualization version 3.70, le caractère générique * n'est plus pris en charge en tant que chaîne. Les caractères génériques * ou ** représentent désormais des segments. Par exemple, a*b n'est pas pris en charge. a/*/b est le nouveau format pris en charge, dans lequel * représente une valeur de segment.
Restriction liée à la migration pour les projets contenant des services REST. Le caractère générique de chaîne * étant désormais obsolète, Service Virtualization convertit toute occurrence trouvée dans un espace URI en **. Le format de caractère générique représente un ou plusieurs segments d'une valeur. Par exemple, a*b n'est pas converti en **.
Selon le nouveau format, un même caractère générique de chaîne utilisé plusieurs fois dans un espace URI devrait être converti en entrées en double. Dans ce cas, la migration échoue. Par exemple, /some/a*b et /some/c*d seraient tous les deux convertis en /some/**. Dans une telle éventualité, contactez l'assistance HP pour obtenir de l'aide pour la migration de vos projets.
Service call activity (SCA).
Le déploiement de services avec SCA via Service Virtualization Management (SVM), SVConfigurator ou Change Server affecte l'agent sélectionné.
Solution : Une fois le déploiement terminé, vous devez sélectionner manuellement l'agent à partir de Designer.
Dans le modèle de données, l'importation de messages dans SCA n'est pas prise en charge.
Solution : Remplissez manuellement SCA dans le modèle de données.
FIPS.
Anomalie : Des projets Service Virtualization chiffrés créés dans une version antérieure à la version 3.70 ne peuvent pas être lus par les bibliothèques Service Virtualization utilisées par les versions d'intégration LoadRunner/Unified Functional Testing (UFT) antérieures à la version 12.50.
Ceci est dû aux modifications du chiffrement dans Service Virtualization 3.70 pour permettre l'utilisation sur des ordinateurs compatibles FIPS.
Solution : Pour utiliser Service Virtualization 3.70 et les versions d'intégration LoadRunner/Unified Functional Testing (UFT) antérieures à la version 12.50, modifiez les paramètres du fichier de configuration VirtualServiceDesigner.exe.config de Designer.
Dans la section suivante du fichier, affectez la valeur 1 à SV.Encryption.Version.
<!-- Allows to choose encryption version. Should be kept empty unless really needed. Empty - use most recent version 1 - version used before SV 3.70; can be used for instance when project is used in integration scenario by old versions of LR/UFT (before 12.50); does not work with FIPS! 2 - introduced in SV 3.70, works with FIPS --> <add key="SV.Encryption.Version" value="" />
Remarque :
Autres restrictions
Observation : Le service réel continue de recevoir des demandes pendant la simulation du service virtuel.
Solution : Arrêtez le service réel avant de lancer la simulation.
Observation : Le message d'erreur suivant est consigné dans le journal du serveur lorsqu'un service passe en mode Simulation : TIBCO.EMS.ADMIN.AdminSecurityException: Properties of dynamic destinations are not mutable. (Les propriétés des destinations dynamiques ne sont pas mutables.)
Solution : Créez une destination dans le service EMS pour BusinessWorks(BW) avant son déploiement sur un agent d'exécution BW pour éviter la création de destinations dynamiques.
Observation : Le message d'erreur suivant est consigné dans le journal du serveur lorsqu'un service passe en mode Simulation : TIBCO.EMS.ADMIN.AdminSecurityException: Not allowed to change permissions of specified principal. (Modification des autorisations du principal spécifié non autorisée.)
Solution : Reconfigurez le service pour ne pas avoir à utiliser un compte d'administrateur EMS.
Observation : Les messages associés à des pièces jointes volumineuses peuvent entraîner le blocage de l'éditeur de modèle de données.
Solution : Il n'existe aucune solution.
Observation : Le moteur de base de données Microsoft Access 2010, nécessaire à la fonction de pilotage des données, ne peut pas être installé sur le même ordinateur que MS Office 64 bits.
Solution : Installez MS Office 32 bits.
Observation : Si le service virtuel JMS est configuré et que le WSDL du service JMS WebLogic est importé dans l'assistant de service virtuel de Designer, l'URL JMS WebLogic n'est pas analysée correctement et le nom de destination réel (point de terminaison du service réel) n'est pas renseigné automatiquement dans l'assistant de service virtuel.
Solution : Entrez manuellement le nom de destination réel dans l'assistant de service virtuel. Notez que WebLogic utilise un format d'URI JMS spécifique, par ex. : jms://myHost:7001/transports/JMSTransport?URI=JMSTransportQueue (voir http://download.oracle.com/docs/cd/E12839_01/web.1111/e13735/jmstransport.htm).
Observation : L'utilisateur ne peut pas se connecter à un serveur Service Virtualization autonome avec un nom d'utilisateur ou un mot de passe contenant des caractères non anglais.
Solution : Utilisez un serveur autonome non sécurisé.
Impossible de virtualiser un service avec une authentification de base et des informations d'identification contenant des caractères non anglais sur un agent de passerelle HTTP(s).
Observation : La virtualisation du service sécurisé avec une authentification de base HTTP échoue sur l'agent de passerelle HTTP(s) si les informations d'identification du client contiennent des caractères non anglais.
Solution : Utilisez l'agent proxy HTTP(s) pour virtualiser le service.
Échec de la connexion au service réel lors de l'utilisation de l'authentification HTTPS mutuelle.
Observation : L'application cliente n'envoie pas le certificat client pour établir la connexion HTTPS mutuelle.
Solution : Vérifiez que la liste des autorités de certification racine reconnues comme fiables sur l'ordinateur sur lequel est installé Service Virtualization n'est pas trop longue (50 à 100). Effacez les autorités non utilisées ou inutiles pour limiter la taille de la liste. L'identification HTTPS mutuelle nécessite l'envoi au client de la liste des autorités reconnues comme fiables dans un paquet de taille limitée. Le client utilise cette liste pour sélectionner le certificat client approprié. Lorsque le nombre d'autorités est trop important, la liste envoyée est tronquée et l'autorité requise risque de ne pas s'y trouver.
Observation : L'importation des messages COBOL de tous les protocoles apparentés est soumise aux restrictions suivantes :
1. Les caractères de l'aperçu du contenu du fichier ne sont pas valides.
2. Le codage/jeu de caractères par défaut est utilisé pour le contenu traité. La valeur par défaut est IBM037 (IBM COM EUROPE EBCDIC).
Solution :
1. Il n'existe actuellement aucune solution.
2. Modifiez le fichier de configuration de l'application Designer/Server (nommé HP.SV.StandaloneServer.exe.config ou VirtualServiceDesigner.exe.config) et ajoutez/mettez à jour les lignes suivantes, en remplaçant la valeur par le codage souhaité :
<configuration>
<appSettingsOverride>
…
<add key="ImsMessageProcessor.DefaultCodePage" value="IBM037" />
<add key="CobolMessageProcessor.DefaultCodePage" value="IBM037" />
…
</appSettingsOverride>
</configuration>
Observation : Un message d'erreur de type « Demande erronée - Nom d'hôte non valide - Erreur HTTP 400. Le nom d'hôte de la demande n'est pas valide » s'affiche dans le navigateur lorsque vous tentez de vous connecter à un service utilisant une adresse IPv4 (par exemple, 16.55.195.180).
Solution : Utilisez le nom d'hôte du service au lieu de l'adresse IPv4 ou définissez le serveur proxy avec l'adresse IPv4 de l'agent proxy HTTP au lieu du nom d'hôte.
Observation : Pendant la simulation d'un service JMS Websphere, le client ne reçoit aucune réponse et la virtualisation de service génère une erreur de type : La valeur de 'JMS_IBM_Character_Set':'sim_default_JMS_IBM_Character_Set' n'est pas valide.
Solution : Ouvrez l'éditeur de modèle de données pour le modèle de données approprié et développez la règle par défaut. Entrez la valeur appropriée dans la colonne JMS_IBM_Character_Set de la réponse ou choisissez la valeur Absent. Répétez cette procédure pour toutes les opérations nécessaires.
Observation : Le client MQ reçoit un avis d'expiration du délai ou la réponse arrive après une longue attente, et/ou Service Virtualization génère une erreur de type « Impossible d'obtenir la destination 'hp.sv.dynamic.response.queue.1': Le code de motif MQ est 2085, l'erreur MQ est MQRC_UNKNOWN_OBJECT_NAME. ---> IBM.WMQ.MQException: MQRC_UNKNOWN_OBJECT_NAME ». Ceci peut se produire lorsque le serveur MQ et Service Virtualization Server utilisent une heure et des modèles de performance différents et enregistrent un temps de réponse important.
Solution : Les homologues devraient tous être synchronisés. Pour corriger une différence d'heure enregistrée, modifiez le modèle de performance et mettez à jour la valeur du temps de réponse, ou utilisez le modèle de performance Aucun pour la simulation.
Observation : Dans certains cas, la simulation du protocole COBOL sur le service MQ peut échouer. L'ajout d'une valeur d'en-tête MQIIH par défaut à partir de la règle Par défaut peut en être la cause.
Solution : Modifiez le modèle de données du service. Dans la règle Par défaut, associez la valeur Absent à l'en-tête MQIIH.
Observation : La modification manuelle d'un type de schéma XML complexe dans une description de service n'est pas prise en charge lorsque le type complexe est créé par dérivation du type (restriction ou extension), ou s'il s'agit d'un type de base dans une dérivation de type complexe.
Solution : Créez un nouveau service à l'aide d'une description de service modifiée.
Observation : Dans le module Ressources d'ALM, le téléchargement de fichiers dans une ressource de Service Virtualization endommage le projet/service Service Virtualization.
Solution : Ne téléchargez pas les fichiers dans une ressource de Service Virtualization à l'aide du client ALM.
Observation : Les WSDL contenant plus de 100 opérations avec des schémas volumineux (plus de 200 feuilles) ne sont pas pris en charge.
Solution : Fractionnez le WSDL.
Observation : Service Virtualization Designer se bloque de façon aléatoire pendant le démarrage ou immédiatement après, et le journal contient un message signalant une erreur irrécupérable.
Solution : Redémarrez Designer.
Observation : Les messages d'erreur du protocole IMS Connect ne sont pas pris en charge.
Solution : Non disponible.
Observation : Cela se produit lorsque la description de service est en cours d'apprentissage et que le type des valeurs apprises est inconnu (les valeurs de type chaîne utilisées par défaut ne peuvent pas être converties en valeurs numériques).
Solution : Dans l'éditeur de modèle de données, modifiez les valeurs de la règle par défaut de façon à pouvoir les convertir en valeur numérique.
Observation : Lorsqu'un nom d'utilisateur ou un mot de passe contient des caractères non-ASCII (nationaux), l'utilisateur peut se connecter à SVM (Service Virtualization Management), mais les informations d'identification ne sont pas reconnues par Service Virtualization Server.
Solution : Utilisez un compte utilisateur dont les informations d'identification contiennent uniquement des caractères ASCII.
Observation : Lors de l'activation de métadonnées de demande désactivées, la condition Activé est associée à la nouvelle colonne au lieu de la condition Ignorer.
Solution : Remplacez manuellement la fonction de la colonne des métadonnées par Ignorer.
Observation : L'utilisateur dispose des autorisations complètes (lecture, écriture, suppression, modification) sur un service, mais ne voit pas correctement son point de terminaison.
Solution : Ajoutez l'autorisation Lecture sur l'agent concerné pour l'utilisateur.
Observation : Le téléchargement d'une archive de projet ALM dans IE 8 ouvre une nouvelle fenêtre, mais aucune boîte de dialogue permettant d'enregistrer le fichier. Le téléchargement d'une archive de projet ALM dans IE 9 ouvre un nouvel onglet, mais aucune invite d'enregistrement n'apparaît.
Solution :
IE 8 : Suivez la procédure décrite à la page http://support.microsoft.com/kb/323308, puis redémarrez l'ordinateur.
IE 9 : Revenez à l'onglet précédent dans lequel s'affiche l'invite pour enregistrer le fichier.
Observation : L'utilisateur essaie de se connecter à ALM. Le message d'erreur « Failed to initialize JVM: JNI_ENOMEM (-4) » (Échec de l'initialisation JVM: JNI_ENOMEM (-4)) s'affiche pour indiquer que JVM ne parvient pas à réserver la quantité de mémoire demandée.
Solution 1 : Ouvrez le fichier virtualservicedesigner.exe.config qui se trouve dans le dossier Designer\bin. À la section appSettings, localisez la clé « SV.JavaVm.PrealocatedMemorySize » et définissez la quantité de mémoire souhaitée. La valeur recommandée est 256, comme ci-dessous : “<add key="SV.JavaVm.PrealocatedMemorySize" value="256" /> ». Redémarrez Designer et essayez de nouveau de vous connecter à ALM.
Solution 2 : Ouvrez le fichier jvm-context qui se trouve dans le dossier Designer\bin\config. Réduisez la valeur du premier paramètre dans la section JavaOptions. La valeur initiale recommandée est « -Xmx128M » (128 Mo). Essayez de la régler sur « -Xmx64M ». Redémarrez Designer et essayez de nouveau de vous connecter à ALM.
Remarque : Vous pouvez combiner ces deux paramètres. Dans ce cas, il est recommandé de définir une valeur « SV.JavaVM.PrealocatedMemorySize » correspondant au double de celle de « –Xm ».
Observation : Soumis à une forte charge >10 clients parallèles en cours d'exécution par rapport à un service virtuel avec une règle de script, l'application peut se bloquer et afficher le code d'exception 80000003, le plus souvent sur un système 32 bits.
Solution : Définissez une taille de tampon de moteur maximale inférieure à 11 dans le fichier « scripted-rule-context.xml » qui se trouve dans le répertoire « Designer\bin\Config » ou « Server\bin\Config ».
Dans une communication RPC/codée, les références sont incorporées.
Observation : Lors de l'envoi d'éléments référencés dans une communication SOAP RPC/codée, ces éléments sont incorporés.
Solution : Aucune.
Observation : Lorsque plusieurs services sont sélectionnés, les options de menu Exporter les statistiques et Exporter la liste sont désactivées.
Solution : Veillez à sélectionner des services du même serveur. Masquez les services dont vous n'avez pas besoin.
Observation : Lors de l'échange à chaud pour un nouveau modèle de performance pour lequel la simulation en lot est configurée, cette dernière ne fonctionne pas.
Solution : Redémarrez la simulation pour utiliser le nouveau modèle de performance sélectionné.
Observation : Le programme d'installation .msi peut échouer et afficher le message d'erreur « Erreur 997. Une opération d'entrée/sortie avec chevauchement est en cours d'exécution » lorsqu'il est exécuté à partir de la ligne de commande alors que la consignation est activée et que le vidage du fichier journal est requis après chaque ligne avec l'option /l*vx! install.log.
Solution : Supprimez le point d'exclamation (!) dans le paramètre de consignation msiexec (! - Vider chaque ligne dans le journal).
Exemple :
Correct : msiexec /i HPServiceVirtualizationServer-x86.msi /l*vx install.log
Incorrect : msiexec /i HPServiceVirtualizationServer-x86.msi /l*vx! install.log
Observation : Cet incident se produit lors de la mise à niveau de la version 3.61 avec la version 3.62 à l'aide du fichier d'installation .msp. Pendant l'installation, lorsque vous cliquez sur suivant après avoir sélectionné l'option Sauvegarde, le serveur est arrêté automatiquement, mais la sauvegarde échoue et un message indiquant que le serveur est en cours d'exécution s'affiche. La procédure de sauvegarde n'attend qu'un court instant l'arrêt du serveur avant de continuer, ce qui entraîne l'échec de la sauvegarde. La tentative de sauvegarde suivante aboutit.
Solution : Réexécutez la procédure de sauvegarde ou arrêtez manuellement le serveur dans la console de gestion des services Windows avant de démarrer la sauvegarde.
Observation : Les règles C# n'affichent aucun résultat dans l'aperçu de simulation si le service virtuel n'est pas en mode Simulation.
Solution : Activez le mode Simulation du service virtuel.
Visitez le site Web d'assistance en ligne HP Software à l'adresse https://softwaresupport.hp.com
Ce site Web fournit des informations sur les contacts et les offres de produits et de services ainsi que sur l'assistance HP Software.
L'assistance HP Software propose à ses clients des fonctions de résolution automatique des problèmes. Elle offre un moyen rapide et efficace d'accéder aux outils interactifs d'assistance technique nécessaires à la gestion de votre activité. En tant que client bénéficiant de l'assistance HP, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :
La plupart des domaines d'assistance nécessitent une inscription en tant qu'utilisateur HP Passport et, le cas échéant, un contrat d'assistance. Pour obtenir un identifiant HP Passport, connectez-vous à l'adresse https://softwaresupport.hp.com et cliquez sur Register.
Pour plus d'informations sur les niveaux d'accès, connectez-vous à l'adresse https://softwaresupport.hp.com/web/softwaresupport/access-levels.
Consultez la page HP Software Solutions Now à l'adresse https://h20230.www2.hp.com/sc/solutions/index.jsp pour explorer les nouvelles possibilités offertes par les produits du catalogue logiciel HP en matière d'intégration, d'échange d'informations et de réponse aux besoins métier.
La page Cross Portfolio Best Practices Library, à l'adresse https://hpln.hp.com/group/best-practices-hpsw, permet d'accéder à différents documents et matériaux relatifs aux pratiques conseillées.
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