Перед началом сбора данных различных доменов, например фактических данных, относящихся к приложениям, базам данных и системным ресурсам, в узлах или элементах конфигурации (ЭК) приложение SHR сначала должно идентифицировать и собрать сведения о топологииСвязь между элементами конфигурации (ЭК), такими как приложения, серверы, базы данных и системные ресурсы в ИТ-среде. для управляемой среды, бизнес-служб и базовых ИТ-компонентов. По этим сведениям SHR выполняет согласование и выверку собранных фактических данных для долговременного хранения, анализа и составления междоменных отчетов.
В корпоративную топологию входят ИТ-компоненты: приложения, серверы, базы данных и системные ресурсы, которые отслеживаются продуктом HP по работе с бизнес-службами: модель обслуживания во время выполнения (RTSM) или HPOM. Такие отслеживаемые компоненты называются элементами конфигурации (ЭК). Определение корпоративной топологии дает представление о связи каждой бизнес-службы с базовыми ЭК. Составляется схема зависимостей между бизнес-службами и ИТ-инфраструктурой, что позволяет отслеживать изменения конфигурации.
SHR поддерживает сбор сведений о топологии в следующих источниках данных.
Порядок сбора данных из этих источников зависит от типа сценария развертывания SHR. В данной версии SHR поддерживает три типа сценариев развертывания.
Если SHR развертывается в среде BSM SaOB или APM, то необходимо настроить сборщик данных для сбора данных о топологии в RTSM. Если SHR развертывается в среде HPOM, то база данных HPOM становится источником сведений о топологии для SHR.
Дополнительные сведения о сценариях развертывания см. в общем руководстве по HP Service Health Reporter.
SHR использует различные готовые сборщики для сбора данных о топологии.
Эти сборщики собирают необходимые данные из источников определения службы RTSM или HPOM, которые необходимо настроить в SHR. Подключения к источнику определения службы RTSM или HPOM можно создать и настроить на странице "Определение службы" в Консоль администрирования. Кроме того, можно запланировать в SHR сбор данных в репозиториях с указанным интервалом. Также можно добавить новые подключения к источникам данных или изменить существующие подключения.
На странице «Определение службы» можно выполнять следующие задачи по сбору данных о топологии RTSM или HPOM.