Asegúrese de que se cumplen los siguientes requisitos antes de integrar SHR con HP Operations SPIs. En caso contrario, se generarán informes de SSHR SHR en blanco:
Compruebe que haya datos registrados en el almacén de datos de HP Operations SPIs.
Segúrese de que el recopilador de HP Operations SPIs esté registrando métricas en la base de datos de HP Performance Agent. Para obtener información sobre cómo verificar que HP Operations SPIs está registrnado métricas en la base de datos, consulte la Guía de resolución de problemas de HP Service Health Reporter.
Nota: Si HP Operations SPIs no cumple todos los requisitos previos, SHR no podrá recopilar la información necesaria de los orígenes de datos y no se generarán informes.
Compruebe que SHR esté configurado para el almacén de datos de HP Operations SPIs.
Verifique que estén instalados los paquetes de contenido de SHR correspondientes para HP Operations SPIs. Puede comprobarlo en la Consola de administración de SHR -> Administración -> Gestor de implementación. Allí verá una columna que indica el estado de implementación del paquete de contenido.
Nota: Si el almacén de datos de HP Operations SPIs no está configurado para SHR, no podrá recoger la información necesaria de los orígenes de datos y no se generarán informes.
Cada informe de SHR utiliza un conjunto específico de métricas de HP Operations SPIs que está disponible en el almacén de datos de HP Operations Agent. La recopilación de datos de métrica está determinada por las directivas de HP Operations SPIs implementadas en el nodo. Es decir, para poder ver los informes que le interesen, primero debe implementar todas las directivas de los requisitos previos.