Antes de que SHR pueda empezar a recopilar datos específicos de dominio (datos de hechos relacionados con aplicaciones, bases de datos y recursos del sistema) a partir de los nodos o elementos de configuración (CI), primero tiene que identificar y recopilar la información topológicaLa relación entre los elementos de configuración (CI), como aplicaciones, servidores, bases de datos y sistemas de recursos en el entorno de TI. sobre el entorno gestionado, sus servicios de negocio y los componentes de TI subyacentes. A partir de esta información, SHR puede alinear y reconciliar los datos de hechos recopilados para su uso en almacenamiento a largo plazo, analíticas e informes de dominios relacionados.
La topología empresarial incluye algunos componentes de TI, como aplicaciones, servidores, bases de datos y sistemas de recursos que están supervisados por productos de HP orientados al servicio de negocio, como Run-time Service Model (RTSM) o HPOM. Estos componentes supervisados se denominan "elementos de configuración" (CI). La identificación de la topología empresarial le ayudará a entender la forma en que sus servicios de negocio se vinculan a los CI subyacentes. Proporciona un mapa de las dependencias de los servicios de negocio a la infraestructura de TI. Facilita el seguimiento de cambios de configuración.
SHR permite la recopilación de datos relacionados con la topología desde las siguientes fuentes:
La recopilación de los datos de topología a partir de estos orígenes de datos depende del tipo de escenario en el que SHR se implementa. SHR suele ser compatible con tres tipos de escenarios de implementación:
Si SHR se implementa en BSM SaOB o en el entorno de APM, debe configurar el recopilador de datos para recopilar datos de topología desde RTSM. Si SHR se implementa en el entorno de HPOM, la base de datos de HPOM será la fuente de información de topología para SHR.
Para más información sobre escenarios de implementación, consulte la HP Service Health Reporter Concepts Guide.
SHR usa diversos recopiladores preconfigurados para recopilar datos de topología:
Estos recopiladores de datos recopilan los datos requeridos desde los orígenes de definición del servicio de RTSM o de HPOM, que debe configurar en SHR. Puede crear y configurar las conexiones de los orígenes de definición del servicio de RTSM o de HPOM en la página Definición de servicio de la Consola de administración. Además, puede programar SHR para recopilar datos de los repositorios de datos a intervalos de tiempo determinados. También puede añadir nuevas conexiones de orígenes de datos o modificar las conexiones existentes.
Mediante la página Definición de servicio, puede realizar las siguientes tareas de recopilación de datos de topología de RTSM o HPOM: