Ayuda en línea para administradores

HP Service Health Reporter (SHR) es una solución para informar sobre el rendimiento de la infraestructura histórica de dominios relacionados. Muestra los dos informes verticales de Business Service Management (BSM): Servicio de negocioCualquier servicio creado en BSM Run-time Service Model (RTSM) y que forme parte de su empresa, como el servicio de banca en línea o el servicio de correo electrónico., Vista de negocioUna vista implementada en BSM RTSM que proporciona información de topología de los elementos de configuración en el entorno de TI. y aplicación de negocio o HP Operations Manager (HPOM) Grupo de nodosGrupo de nodos gestionados definidos por usuarios o disponibles de forma predeterminada en HP Operations Manager (HPOM) para clasificar como organizaciones o entidades específicas dentro de la empresa. SHR usa los grupos de nodos de HPOM para la perspectiva de su información de topología en relación a la infraestructura subyacente y los informes verticales en sentido ascendente, desde la infraestructura a los servicios y las aplicaciones de negocio afectados o a los grupos de nodos. Utiliza la información de topología para mostrar cómo afecta el estado de la infraestructura subyacente, el rendimiento y la disponibilidad a los Business Services y Business Applications o Node Groups a largo plazo.

Para obtener más información sobre funciones, funcionalidades y arquitectura de SHR, consulte Guía de conceptos de HP Service Health Reporter.

SHR proporciona amplias funciones que le ayudarán a supervisar y configurar las aplicaciones. Puede realizar estas tareas administrativas usando la Consola de administración, que es la interfaz de usuario (IU) basada en web de SHR.

Acerca de esta guía

Esta ayuda en línea proporciona una descripción general de la Consola de administración y le guía paso a paso por las tareas que debe realizar usando la Consola de administración.

Esta ayuda en línea está organizada en la sección siguiente basándose en las tareas que debe realizar en la Consola de administración:

Introducción

Esta sección le guía por las tareas administrativas básicas que debe realizar inmediatamente después de la instalación de SHR. Incluye las tareas de configuración posteriores a la instalación, configuración de la recopilación de topología y configuración de la recopilación de datos desde distintos orígenes de datos.

Supervisión de SHR

Esta sección le introduce en diversas tareas de supervisión que puede realizar mediante la Consola de administración. Explica cómo supervisar el contenido de base de datos, los procesos de datos, la base de datos, los registros de error y la plataforma de servidor de aplicaciones.

Administración de SHR

Esta sección explica las diversas tareas administrativas que puede realizar mediante la Consola de administración. Explica cómo ver las credenciales de base de datos y la información de licencia, configurar el acceso de seguridad y la retención de datos de la base de datos, controlar los procesos de datos, gestionar cuentas de usuario y servicios y configurar los turnos.

Pantallas de la Consola de administración

Esta sección proporciona una descripción general de las pantallas disponibles en la Consola de administración.