HPOM — это распределенное клиент-серверное программное решение, организованное по модели обслуживания и обеспечивающее управление событиями и производительностью важнейших корпоративных систем, приложений и служб. HPOM ведет централизованный мониторинг производительности и событий посредством агентов, установленных на управляемых узлах. Агент представляет собой пакет развертывания, который упрощает управление узлами, собирая данные, обнаруживая службы, отслеживая события и выполняя действия и команды по управлению узлами.
SHR собирает в базе данных HPOM статистику событий, статистику серьезности для каждого события, а также статистику операторов, например количество событий, обработанных каждым оператором.
На странице Operations Manager можно выполнять следующие задачи.