搜索帮助
要在帮助中搜索信息,请在“搜索”框中键入单词或短语。输入一组单词时,默认按照“或”的关系进行搜索。可以使用布尔运算符优化搜索。
返回的结果不区分大小写。但是,结果排序考虑了大小写因素,大小写相匹配的将分配较高的分数。因此,在搜索 "cats" 后再搜索 "Cats",可发现这两次搜索会返回相同数量的帮助主题,但是主题所列的顺序不同。

搜索 | 示例 | 结果 |
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一个单词 | cat
|
包含单词 "cat" 的主题。您还会找到它的语法变化形式,如 "cats"。 |
一个短语。 可以指定搜索结果包含一个特定短语。 |
"cat food" (引号) |
包含词组 "cat food" 及其所有语法变化形式的主题。 如果没有引号,则该查询相当于指定 OR 运算符,将查找包含其中某一个单词而不是短语的主题。 |

搜索 | 运算符 | 示例 |
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同时包含两个或更多单词的主题 |
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包含任一单词的主题 |
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不包含特定单词或短语的主题 |
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包含其中一个字符串而不包含另一个字符串的主题 | ^ (脱字号) |
cat ^ mouse
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搜索类型的组合 | ( ) 圆括号 |
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允许通过 URL 链接访问 Service Manager
如果具有 URL 安全机制,则 URL 查询必须包含依赖于 Service Manager Web 服务器名称和查询的哈希值 (由 Service Manager 生成)。此配置应由 Service Manager 管理员执行。
若要生成安全 URL 查询,请执行以下操作:
- 在 Service Manager 中,添加名为 url 的新变更请求字段。此字段包含为此记录单生成的链接。将数据类型设置为“字符”。
- 使用“系统定义”>“表”>“cm3r”>“字段”将此字段添加到请求中。
- 通过使用“系统定义”>“表”>“cm3t”>“字段”将此字段添加到任务中。
- 在 WSDL 中公开此新字段。
以下过程应该执行两次: 一次针对 ChangeRC 外部访问对象;一次针对 ChangeTaskRC 外部访问对象。
- 导航到“WSDL 配置”。
- 在“名称”框中,键入相关名称:
- 对于 ChangeRC 外部访问对象,请键入 cm3r。
- 对于 ChangeTaskRC 外部访问对象,请键入 cm3t。
- 选择外部访问对象:
- 对于 ChangeRC 外部访问对象,请选择 ChangeRC。
- 对于 ChangeTaskRC 外部访问对象,请选择 ChangeTaskRC。
- 在“字段”选项卡中,确保具有适当属性的以下字段包含在公开的字段列表中:
字段 标题 类型 url Url - 在创建或修改变更请求后,创建将在此字段内生成 URL 的“格式控制计算”条目。
以下过程应该执行两次: 一次针对 cm3r 记录;一次针对 cm3t 记录。
- 选择“定制”>“窗体控制”。
- 在“名称”框中,键入记录名称:
- 对于 cm3r 记录,请键入 cm3r。
- 对于 cm3t 记录,请键入 cm3t。
- 单击“计算”按钮,然后输入相关计算:
- 对于 cm3r 记录,输入以下内容:
添加 更新 计算 true true $query="number=\""+number in $file+"\"";$title="Change Request Details"; url in $file=jscall("urlCreator.getURLFromQuery", "cm3r", $query, $title) “删除”、“显示”和“初始”列中的值应该为空。
- 对于 cm3t 记录,输入以下内容:
添加 更新 计算 true true $query="number=\""+number in $file+"\"";$title="Task Details"; url in $file=jscall("urlCreator.getURLFromQuery", "cm3t", $query, $title) “删除”、“显示”和“初始”列中的值应该为空。
- 对于 cm3r 记录,输入以下内容:
- 将所做修改保存到“格式控制”表。
- 在以下位置检查是否正确定义了确切的计算机名称 (区分大小写) (“我的电脑”>“属性”>“计算机名”):
- 在 Service Manager 客户端上,选择“系统管理”>“基本系统配置”>“其他”>“系统信息记录”,然后单击“活动集成”选项卡。确保正确定义了 Web 服务器 URL (例如, http://smserver:8080/sm/index.do)。
- 在 Web 服务器的 web.xml 文件中,确保在 serverHost 属性下正确定义了 Web 服务器 URL (例如, http://smserver:8080/sm/index.do)。
- 重新启动 Service Manager 服务器。
- 重新生成 Web 服务存根文件 (.jar):
- 在“<Release Control 安装目录>\bin”目录中运行 ServiceManagerWsdlGen.bat 实用程序。
- 从“<Release Control 安装目录>\bin\result”目录复制 tomcat 文件夹,然后将其粘贴到“<Release Control 安装目录>\apps\SDI-<适配器名称>\WEB-INF\lib”目录中。
- 通过编辑变更和任务的转换脚本,将在 Service Manager 中创建的 url 字段映射到 Release Control 中的 origin-url 字段。
例如,在 convertChange.js 文件和 convertTask.js 中,根据您的配置,可以将以下代码行添加到 convert 函数中:
function convert(sm_rfc, generic_rfc) {
.....
generic_rfc.setField("origin-url", sm_rfc.get("url"));
....
}
- 继续为 request-id 字段配置 URL,具体如生成指向 Service Manager 记录单的链接中的步骤 2 所述。