搜索帮助
要在帮助中搜索信息,请在“搜索”框中键入单词或短语。输入一组单词时,默认按照“或”的关系进行搜索。可以使用布尔运算符优化搜索。
返回的结果不区分大小写。但是,结果排序考虑了大小写因素,大小写相匹配的将分配较高的分数。因此,在搜索 "cats" 后再搜索 "Cats",可发现这两次搜索会返回相同数量的帮助主题,但是主题所列的顺序不同。

搜索 | 示例 | 结果 |
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一个单词 | cat
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包含单词 "cat" 的主题。您还会找到它的语法变化形式,如 "cats"。 |
一个短语。 可以指定搜索结果包含一个特定短语。 |
"cat food" (引号) |
包含词组 "cat food" 及其所有语法变化形式的主题。 如果没有引号,则该查询相当于指定 OR 运算符,将查找包含其中某一个单词而不是短语的主题。 |

搜索 | 运算符 | 示例 |
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同时包含两个或更多单词的主题 |
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包含任一单词的主题 |
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不包含特定单词或短语的主题 |
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包含其中一个字符串而不包含另一个字符串的主题 | ^ (脱字号) |
cat ^ mouse
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搜索类型的组合 | ( ) 圆括号 |
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定义时间段
此任务介绍了定义时间段的建议过程。

时间段可定义何时可执行或不可执行变更。
在定义时间段时,建议首先标识您的组织中的变更窗口和中断期间。
- 变更窗口
是指定要执行请求的时间段。例如,您可以定义仅在星期六下午 5:00 到星期日晚上 11:00 允许您对公司的网站进行更改的变更窗口。
- 中断期间
是不能执行请求的时间段。例如,您可能需要定义一个中断期间,以限制您在每个财务季度结束后的第一天到您公司发布有关该季度业绩的新闻稿后的第一天期间对公司网站进行任何更改。

定义与您在组织中标识的“变更窗口”或“中断”期间相关的筛选器。
例如,如果组织需要对 SAP 应用程序进行更改,则可以创建显示其影响分析结果会影响某些业务 CI 的变更请求的筛选器。您可以定义要包含与 SAP 应用程序关联的业务 CI 的筛选器。
在“变更请求筛选器”对话框的“业务 CI”选项卡中,选择要包含在此筛选器中的“业务 CI”。
有关如何创建筛选器的详细信息,请参阅活动/变更请求筛选器对话框。
保存筛选器时,请为它指定一个适当的名称,例如 sap_application,然后选中“时间段筛选器”复选框。随后,此筛选器会显示在“管理员”模块的“时间段”选项卡的“匹配变更:筛选器”框中,您可以在定义时间段类别时选择此筛选器。
有关定义时间段的详细信息,请参阅时间段配置概述。

在创建相关筛选器之后,可为每个变更窗口和中断期间配置时间段类别。如果存在多种类型的变更窗口和中断期间,则必须为每种类型定义一个不同的类别。
例如,必须为 SAP 和 Siebel 应用程序定义变更窗口。您可以定义一个只能在星期五晚上 10:00 到 11:30 对 SAP 应用程序进行更改的变更窗口,也可以定义一个可在每个星期六晚上 9:00 到 11:00 对 Siebel 应用程序进行更改的变更窗口。在这种情况下,您会为每个变更窗口定义不同的时间段类别。
“管理”模块中的“时间段”选项卡可让您定义新的时间段类别。在定义与 SAP 应用程序相关的新时间段类别时,可以从“匹配变更: 筛选器”框中选择 sap_application 筛选器,指示 Release Control 将此变更请求包含在当前类别中。然后,定义要应用于时间段类别的必需重复规则。
有关定义时间段的详细信息,请参阅时间段配置概述。