搜索帮助
要在帮助中搜索信息,请在“搜索”框中键入单词或短语。输入一组单词时,默认按照“或”的关系进行搜索。可以使用布尔运算符优化搜索。
返回的结果不区分大小写。但是,结果排序考虑了大小写因素,大小写相匹配的将分配较高的分数。因此,在搜索 "cats" 后再搜索 "Cats",可发现这两次搜索会返回相同数量的帮助主题,但是主题所列的顺序不同。

搜索 | 示例 | 结果 |
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一个单词 | cat
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包含单词 "cat" 的主题。您还会找到它的语法变化形式,如 "cats"。 |
一个短语。 可以指定搜索结果包含一个特定短语。 |
"cat food" (引号) |
包含词组 "cat food" 及其所有语法变化形式的主题。 如果没有引号,则该查询相当于指定 OR 运算符,将查找包含其中某一个单词而不是短语的主题。 |

搜索 | 运算符 | 示例 |
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同时包含两个或更多单词的主题 |
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包含任一单词的主题 |
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不包含特定单词或短语的主题 |
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包含其中一个字符串而不包含另一个字符串的主题 | ^ (脱字号) |
cat ^ mouse
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搜索类型的组合 | ( ) 圆括号 |
|
- 分析模块用户界面
- “操作项”窗格
- 将变更请求添加到类似性设置中对话框
- 添加/编辑操作项对话框
- 批准/撤销/拒绝变更请求对话框
- 评估 > 影响选项卡
- 评估 > 冲突选项卡
- 评估 > 风险选项卡
- 评估 > 类似变更选项卡
- 评估 > 时间段冲突选项卡
- 变更计划器对话框
- 变更请求 - 日程表视图
- 变更请求 - 列表视图
- 变更请求工具栏选项
- 协作 > 操作项选项卡
- 协作 > 讨论选项卡
- 协作 > 解决方案选项卡
- 影响图表窗口
- 启动手动变更过程对话框
- 新建讨论线程对话框
- 执行后审核对话框
- 预览 > 详细信息选项卡
- 预览 > 概述选项卡
- 预览 > 相关记录选项卡
- 报告详细信息对话框
- 响应对话框
- 审核 > 结论选项卡
- 审核 > 事件日志选项卡
- 审核 > 验证选项卡
预览 > 详细信息选项卡
此选项卡显示源自服务台应用程序和由 Release Control 处理的一些关键分析数据的变更请求详细信息。
访问路径 | 选择“模块”>“分析”>“变更请求”>“预览”>“详细信息”选项卡。 |
重要信息 | 有关自定义“预览”>“详细信息”选项卡的详细信息,请选择“模块”>“管理员”>“配置”>“集成”>“字段”>“<底部窗格> - 详细信息”选项卡。有关详细信息,请参阅 <底部窗格> - 详细信息选项卡。 |
用户界面元素如下所述:
UI 元素 | 说明 |
---|---|
实际结束时间 | 变更请求执行的实际结束时间。 |
实际开始时间 | 变更请求执行的实际开始时间。 |
类别 | 描述变更请求类型的类别。 |
联系人 | 负责变更请求的用户的姓名。 |
联系人位置 | 负责变更请求的人员的地理位置。 |
创建时间 | 最初在服务台应用程序中创建变更请求的时间。 |
紧急 | 表示按照紧急变更过程处理变更请求。 |
估计风险 | 用户为变更请求指定的估计风险级别。 |
影响严重性 | 由 Release Control 计算的变更请求的影响严重性级别。有关影响严重性的详细信息,请参阅影响分析。 |
执行人 | 负责执行变更请求的人员。 |
启动人 | 启动请求(仅针对第一级别的变更请求)的人。 |
上次影响分析时间 | 上次计算影响分析的时间。 |
上次更新时间 | 上次在服务台应用程序中更新变更请求的时间。 |
打开人 | 启动请求(仅针对第二级别的变更请求)的人。 |
计划结束时间 | 变更请求执行的计划结束时间。 |
计划开始时间 | 变更请求执行的计划开始时间。 |
优先级 | 变更请求的 Release Control 优先级别。配置 Release Control 时,可以配置为变更请求分配的优先级别。 |
请求 ID | 服务台应用程序中的变更请求的参考 ID 号。 |
请求的结束日期 | 执行请求的最迟日期。 |
风险分析 | 显示由 Release Control 计算的风险级别 (低、中或高)。有关如何计算风险级别的详细信息,请参阅风险分析。 |
计划的停机开始时间 | 变更活动的计划停机开始时间。 |
服务台 | 产生变更请求的服务台应用程序。 |
子类别 | 详细说明“类别”字段,并进一步详细描述变更请求的类型。 |
紧急程度 | 请求启动人为该请求指定的紧急程度。 |