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变更请求分析期间的错误处理

Release Control 可分析变更请求,并执行影响、风险和冲突分析等计算。

在分析过程中,Release Control 可能会遇到服务台中的记录单错误。单击此处可查看说明分析变更请求记录单期间的错误处理过程的图表。

如图表中所示,如果其中一个记录单出现与 CMDB 配置问题无关的特定问题,则会降低该记录单的优先级。有问题的记录单会移到队列的末尾,从而先行处理优先级更高的其他记录单。