本指南的目标受众

本指南适用于变更顾问委员会成员、变更过程中涉及的其他人 (负责评估变更请求对组织的 IT 环境产生的业务影响以及批准或拒绝建议的变更),以及变更执行人和 NOC 用户 (负责执行变更以及监控执行进度)。