搜索帮助
要在帮助中搜索信息,请在“搜索”框中键入单词或短语。输入一组单词时,默认按照“或”的关系进行搜索。可以使用布尔运算符优化搜索。
返回的结果不区分大小写。但是,结果排序考虑了大小写因素,大小写相匹配的将分配较高的分数。因此,在搜索 "cats" 后再搜索 "Cats",可发现这两次搜索会返回相同数量的帮助主题,但是主题所列的顺序不同。

搜索 | 示例 | 结果 |
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一个单词 | cat
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包含单词 "cat" 的主题。您还会找到它的语法变化形式,如 "cats"。 |
一个短语。 可以指定搜索结果包含一个特定短语。 |
"cat food" (引号) |
包含词组 "cat food" 及其所有语法变化形式的主题。 如果没有引号,则该查询相当于指定 OR 运算符,将查找包含其中某一个单词而不是短语的主题。 |

搜索 | 运算符 | 示例 |
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同时包含两个或更多单词的主题 |
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包含任一单词的主题 |
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不包含特定单词或短语的主题 |
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包含其中一个字符串而不包含另一个字符串的主题 | ^ (脱字号) |
cat ^ mouse
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搜索类型的组合 | ( ) 圆括号 |
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通知窗格
在此窗格中,可以配置通知属性。
访问路径 | 选择“模块”>“管理员”>“配置”选项卡 >“模块”>“分析”>“通知”。 |
另请参阅 |
用户界面元素如下所述:
UI 元素 | 说明 |
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已启用电子邮件通知 | 可让您启用/禁用通知功能。 禁用此功能时,Release Control 不会发送任何通知。 |
通知跨度系数 | 时间间隔(按秒计量),表示拒绝的电子邮件(例如,具有未知或无效电子邮件地址的电子邮件)在队列中保留的时间长度。 |
通知作业频率 | 发送的连续电子邮件通知之间的时间间隔(按秒计量)。 |
发件人电子邮件地址 | 默认通知发件人的电子邮件地址。 |

使用“通知”窗格可在 ftl 文件中配置 Release Control 发送的电子邮件的格式。
访问路径 |
选择“模块”>“管理员”>“配置”选项卡 >“模块”>“分析”>“通知”>“<通知模板窗格>”。 有关编辑这些窗格中的文件的详细信息,请参阅在配置选项卡中配置文件。
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重要信息 |
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另请参阅 |
用户界面元素如下所述:
UI 元素 | 说明 |
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操作项 HTML 模板 | 定义用户通过单击“操作项”窗格中的“电子邮件转发 (FYI)”按钮发送的电子邮件的内容(以 HTML 格式)。 |
操作项邮件正文 HTML 模板 | 包含用户通过单击“操作项”窗格中的“电子邮件转发 (FYI)”按钮发送的操作项 (以 HTML 格式)。 |
操作项邮件正文文本模板 | 包含用户通过单击“操作项”窗格中的“电子邮件转发 (FYI)”按钮发送的操作项 (以文本格式)。 |
操作项邮件主题模板 | 定义电子邮件的主题行。默认情况下,Release Control 将按通知主题行的格式显示“<请求 ID> – <请求摘要>”(例如,C-10020 – 升级数据库服务器)。 |
操作项文本模板 | 定义用户通过单击“操作项”窗格中的“电子邮件转发 (FYI)”按钮发送的电子邮件的内容 (以文本格式)。 |
CAB 邀请 HTML 模板 | 包含通过单击“变更请求”窗格中的“发送电子邮件”>“发送 CAB 邀请”按钮获得的 CAB 会议参与者列表 (以 HTML 格式)。 |
CAB 邀请文本模板 | 包含通过单击“变更请求”窗格中的“发送电子邮件”>“发送 CAB 邀请”按钮获得的 CAB 会议参与者列表 (以文本格式)。 |
CAB 备忘录 HTML 模板 | 包含通过单击“变更请求”窗格中的“发送电子邮件”>“发送 CAB 备忘录”按钮获得的 CAB 会议备忘录 (以 HTML 格式)。 |
CAB 备忘录文本模板 | 包含通过单击“变更请求”窗格中的“发送电子邮件”>“发送 CAB 备忘录”按钮获得的 CAB 会议备忘录 (以文本格式)。 |
变更请求邮件正文 HTML 模板 | 定义已发送到订购接收变更请求更新通知的用户的电子邮件内容(以 HTML 格式)。 |
变更请求邮件正文文本模板 | 定义已发送到订购接收变更请求更新通知的用户的电子邮件内容。 |
变更请求邮件主题模板 | 定义已发送到订购接收变更请求更新通知的用户的电子邮件主题行。 |
仅自由文本 HTML 模板 | 定义用户通过单击“协作”选项卡的“讨论”视图内的“发送电子邮件”按钮发送的电子邮件内容 (以 HTML 格式)。 |
仅自由文本的文本模板 | 定义用户通过单击“协作”选项卡的“讨论”视图内的“发送电子邮件”按钮发送的电子邮件内容。 |
邮件正文 HTML 模板 | 定义以 HTML 格式发送的通知内容。 |
邮件正文文本模板 | 定义以文本格式发送的通知内容。 |
邮件主题模板 | 定义在变更请求进入系统之后发送给用户的电子邮件的主题行。 |
PIR 邀请 HTML 模板 | 包含通过单击“变更请求”窗格中的“发送电子邮件”>“发送 PIR 邀请”按钮获得的 PIR 会议参与者列表 (以 HTML 格式)。 |
PIR 邀请文本模板 | 包含通过单击“变更请求”窗格中的“发送电子邮件”>“发送 PIR 邀请”按钮获得的 PIR 会议参与者列表 (以文本格式)。 |
PIR 备忘录 HTML 模板 | 包含通过单击“变更请求”窗格中的“发送电子邮件”>“发送 PIR 备忘录”按钮获得的 PIR 会议备忘录 (以 HTML 格式)。 |
PIR 备忘录文本模板 | 包含通过单击“变更请求”窗格中的“发送电子邮件”>“发送 PIR 备忘录”按钮获得的 PIR 会议备忘录 (以文本格式)。 |
用户邮件正文 HTML 模板 | 定义用户通过在“变更请求”窗格中单击“发送电子邮件”按钮发送的电子邮件内容 (以 HTML 格式)。 |
用户邮件正文文本模板 | 定义用户通过在“变更请求”窗格中单击“发送电子邮件”按钮发送的电子邮件内容。 |

默认情况下,上述文件将使用以下 Release Control 对象:
对象 | 说明 |
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notificationRuleSummary | 参考 change-flow.js 脚本的 getUsersToNotify 函数中包含的消息,解释为什么用户要接收通知。 |
freeTextBody | 从 Release Control 应用程序的“变更请求”窗格发送电子邮件时,用户输入的文本。 |
ScriptingActionItem | 发送此通知所针对的操作项对象。通过使用此对象,您可以参考所有操作项属性。有关可用于此对象的方法的详细信息,请参考 API_Reference.chm 文件中的 ScriptingActionItem 类。(要访问 API Reference,请选择“开始”>“程序”>“Release Control 9.60”>“Documentation”,然后打开 pdfs 目录)。 |
request | 发送此通知所针对的请求对象。通过使用此对象,您可以参考所有请求字段。有关可用于此对象的方法的详细信息,请参考 API_Reference.chm 文件中的 GenericRFC 类。(要访问 API Reference,请选择“开始”>“程序”>“Release Control 9.60”>“Documentation”,然后打开 pdfs 目录)。 |
affectedCIs | 返回受变更请求影响的 CI 的列表。 |
viewCis | 在特定变更请求的影响分析的上下文中返回有关 CI 的信息。有关可用于此对象的方法的详细信息,请参考 API_Reference.chm 文件中的 CI 类。(要访问 API Reference,请选择“开始”>“程序”>“Release Control 9.60”>“Documentation”,然后打开 pdfs 目录)。 |
affectedViews | 返回受变更请求影响的业务 CI 的列表。 |
viewInfo | 在特定变更请求的影响分析的上下文中返回有关与受影响用户关联的业务 CI 的信息。有关可用于此对象的方法的详细信息,请参考 API_Reference.chm 文件中的 ViewInfo 类。(要访问 API Reference,请选择“开始”>“程序”>“Release Control 9.60”>“Documentation”,然后打开 pdfs 目录)。 |