搜索帮助
要在帮助中搜索信息,请在“搜索”框中键入单词或短语。输入一组单词时,默认按照“或”的关系进行搜索。可以使用布尔运算符优化搜索。
返回的结果不区分大小写。但是,结果排序考虑了大小写因素,大小写相匹配的将分配较高的分数。因此,在搜索 "cats" 后再搜索 "Cats",可发现这两次搜索会返回相同数量的帮助主题,但是主题所列的顺序不同。

搜索 | 示例 | 结果 |
---|---|---|
一个单词 | cat
|
包含单词 "cat" 的主题。您还会找到它的语法变化形式,如 "cats"。 |
一个短语。 可以指定搜索结果包含一个特定短语。 |
"cat food" (引号) |
包含词组 "cat food" 及其所有语法变化形式的主题。 如果没有引号,则该查询相当于指定 OR 运算符,将查找包含其中某一个单词而不是短语的主题。 |

搜索 | 运算符 | 示例 |
---|---|---|
同时包含两个或更多单词的主题 |
|
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包含任一单词的主题 |
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不包含特定单词或短语的主题 |
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包含其中一个字符串而不包含另一个字符串的主题 | ^ (脱字号) |
cat ^ mouse
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搜索类型的组合 | ( ) 圆括号 |
|
严重性枚举映射窗格
Universal CMDB 和 Release Control 使用不同的严重性级别比例。将严重性级别从 Universal CMDB 导入到 Release Control 时,必须使用映射转换范围。通过该窗格,您可以修改此映射方案。有关默认映射方案,请参阅下面的“默认映射方案”。
访问路径 | 选择“模块”>“管理员”>“配置”选项卡 >“集成”>“Universal CMDB”>“影响”>“严重性枚举映射”。 |
重要信息 | 如果您是在独立模式下使用 Release Control,则不会出现该窗格。 |
另请参阅 | 使用配置选项卡 |
用户界面元素如下所述:
UI 元素 | 说明 |
---|---|
Release Control 值 | Release Control 影响严重性级别。 |
Universal CMDB 值 | Universal CMDB 中对应 Release Control 的影响严重性级别的最大值。 |

下表显示默认映射方案。
Release Control 影响严重性级别 | Universal CMDB 严重性级别 |
---|---|
很低 | 2 或以下 |
低 | 3 - 4 |
中 | 5 - 6 |
高 | 7 - 8 |
严重 | 9 |
数字表示给定严重性级别的上限。在上表中, 高 严重性级别的上限是 8。要修改该值,请将数字变更为所需的上限。