搜索帮助
要在帮助中搜索信息,请在“搜索”框中键入单词或短语。输入一组单词时,默认按照“或”的关系进行搜索。可以使用布尔运算符优化搜索。
返回的结果不区分大小写。但是,结果排序考虑了大小写因素,大小写相匹配的将分配较高的分数。因此,在搜索 "cats" 后再搜索 "Cats",可发现这两次搜索会返回相同数量的帮助主题,但是主题所列的顺序不同。

搜索 | 示例 | 结果 |
---|---|---|
一个单词 | cat
|
包含单词 "cat" 的主题。您还会找到它的语法变化形式,如 "cats"。 |
一个短语。 可以指定搜索结果包含一个特定短语。 |
"cat food" (引号) |
包含词组 "cat food" 及其所有语法变化形式的主题。 如果没有引号,则该查询相当于指定 OR 运算符,将查找包含其中某一个单词而不是短语的主题。 |

搜索 | 运算符 | 示例 |
---|---|---|
同时包含两个或更多单词的主题 |
|
|
包含任一单词的主题 |
|
|
不包含特定单词或短语的主题 |
|
|
包含其中一个字符串而不包含另一个字符串的主题 | ^ (脱字号) |
cat ^ mouse
|
搜索类型的组合 | ( ) 圆括号 |
|
- 任务
- 配置 Universal CMDB 10.20 或更高版本
- 使用 JMX 控制台增加用于影响分析的 CI 属性条件数
- 配置 Universal CMDB 高级设置
- 升级 Universal CMDB 版本
- 手动配置 Universal CMDB 修补程序
- 将 Release Control 配置为在独立模式下工作
- 在 Business Availability Center 8.x 或 Business Service Management 9.x 中将 KPI 配置为联合
- 将自定义字段添加到联合适配器
- 使用 JMX 控制台加密密码
- 使用 JMX 控制台将 Release Control 和 Universal CMDB 配置为采用 LDAP
- 从 Universal CMDB 导入业务 CI
配置 Universal CMDB 10.20 或更高版本
下列步骤说明了 Universal CMDB 10.20 或更高版本的建议配置。

收到记录单时,可以使用分析规则进行分析。随后,这些分析后的字符串将用于在 Universal CMDB 中搜索有效 CI。在 Universal CMDB 中搜索条目时,只能搜索每个条目的指定属性。在此步骤中,可对每个 CIT 指定要搜索的属性。有关详细信息,请参阅 CI 分析查找指令窗格。

存在于 CI 之间的关系在诸如影响分析这样的计算中很重要。要了解一个 CI 上的变更请求如何影响到其他 CI,就必须了解哪些 CI 是相链接的。Universal CMDB 会自动检测不同系统 CI 之间的链接。但是,如果在系统 CI 和业务 CI 之间存在相关联系,则必须在 Universal CMDB 中对此进行手动定义。
要配置系统 CI 与业务 CI 之间的关系,您需要使用 Universal CMDB Modeling Studio 为业务 CI 建模。有关详细信息,请参考要使用的 Universal CMDB 版本的相关文档。

最初由 Universal CMDB 将 CIT 归类为业务和系统 CI。当从 Universal CMDB 导入 CIT 时,类别将转到 Release Control。但是,您可以配置 Universal CMDB 中的系统 CIT 以将其作为业务 CIT 导入 Release Control。
要将系统 CIT 作为业务 CIT 导入,请执行下列操作:
- 打开 Universal CMDB。
- 转至 CIT,并选择 MODELING_ENABLED 限定符。

影响分析(相关)规则定义 CI 之间的关系。它们是在 Universal CMDB 中定义的,可以自定义为与 Release Control 一起工作。影响分析建立在影响分析规则的基础上。
在影响分析中,CI 之间的关系由影响方向表示。这意味着就某一特定 CI 而言,其他的 CI 要么标记为受其影响,要么标记为对其产生影响。确定 CI 的这些影响关系的影响分析规则在“影响”窗格中进行定义。有关详细信息,请参阅影响窗格。
Release Control 自带一组内置影响分析规则。这些相关规则为影响分析计算提供了良好的基础。如果要提高影响分析的精度,则可以定义更多的影响分析规则。
要定义新的影响分析规则,请执行下列操作:
- 在 Universal CMDB 中,定义新的影响分析规则。
- 右键单击影响分析规则并选择属性。
- 按如下方式设置“相关规则组”:
- RC_IMPACT。必须选择此选项。它表示该相关关系与 Release Control 中的影响有关。
- RC_DIRECTLY_AFFECTED。仅相关时才选择此选项。它表示此相关关系定义了直接影响关系。

触发的 CI 是记录单上明确提到的 CI。已更改的 CI (CCI) 是因为变更请求而直接变更的 CI。根据定义,所有触发的 CI 都是 CCI。CCI 可以是触发的或未触发的。
在此步骤中,您可以指定对定义触发的 CI 和 CCI 的关系进行定义的影响分析规则。有关详细信息,请参阅受直接影响的相关规则组。