搜索帮助
要在帮助中搜索信息,请在“搜索”框中键入单词或短语。输入一组单词时,默认按照“或”的关系进行搜索。可以使用布尔运算符优化搜索。
返回的结果不区分大小写。但是,结果排序考虑了大小写因素,大小写相匹配的将分配较高的分数。因此,在搜索 "cats" 后再搜索 "Cats",可发现这两次搜索会返回相同数量的帮助主题,但是主题所列的顺序不同。

搜索 | 示例 | 结果 |
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一个单词 | cat
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包含单词 "cat" 的主题。您还会找到它的语法变化形式,如 "cats"。 |
一个短语。 可以指定搜索结果包含一个特定短语。 |
"cat food" (引号) |
包含词组 "cat food" 及其所有语法变化形式的主题。 如果没有引号,则该查询相当于指定 OR 运算符,将查找包含其中某一个单词而不是短语的主题。 |

搜索 | 运算符 | 示例 |
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同时包含两个或更多单词的主题 |
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包含任一单词的主题 |
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不包含特定单词或短语的主题 |
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包含其中一个字符串而不包含另一个字符串的主题 | ^ (脱字号) |
cat ^ mouse
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搜索类型的组合 | ( ) 圆括号 |
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- 分析模块用户界面
- “操作项”窗格
- 将变更请求添加到类似性设置中对话框
- 添加/编辑操作项对话框
- 批准/撤销/拒绝变更请求对话框
- 评估 > 影响选项卡
- 评估 > 冲突选项卡
- 评估 > 风险选项卡
- 评估 > 类似变更选项卡
- 评估 > 时间段冲突选项卡
- 变更计划器对话框
- 变更请求 - 日程表视图
- 变更请求 - 列表视图
- 变更请求工具栏选项
- 协作 > 操作项选项卡
- 协作 > 讨论选项卡
- 协作 > 解决方案选项卡
- 影响图表窗口
- 启动手动变更过程对话框
- 新建讨论线程对话框
- 执行后审核对话框
- 预览 > 详细信息选项卡
- 预览 > 概述选项卡
- 预览 > 相关记录选项卡
- 报告详细信息对话框
- 响应对话框
- 审核 > 结论选项卡
- 审核 > 事件日志选项卡
- 审核 > 验证选项卡
变更请求 - 列表视图
该列表视图以可排序的表格式显示已由 Release Control 处理的变更请求。通过单击相应的列标题,可以按照每一列对请求的出现顺序进行排序。
默认情况下,在列表视图中,变更按照其影响严重性以降序出现。在日程表视图的“日”和“周”模式下,变更请求按照其计划开始时间以升序出现。
选择列表中的变更请求时,选定变更请求的详细信息和分析信息将显示在“预览”、“评估”、“协作”和“审核”窗格中。
您可以在预览 > 相关记录选项卡中查看每个选定变更请求的相关任务。
访问路径 | 选择“模块”>“分析”>“变更请求”,然后单击“列表”![]() |
重要信息 |
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除非管理员进行了自定义,否则将包括以下元素:
UI 元素 | 说明 |
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异常 |
![]() |
冲突严重性 |
显示一个图标,表示变更请求的冲突严重性级别。如果该变更请求与多个其他变更请求冲突,则将显示最糟糕冲突的严重性级别。 默认情况下,以下以颜色标记的图标(还包括符号)表示以下严重性级别:
如果与变更请求没有冲突,则不会显示任何冲突严重性图标。 将鼠标指针停留在冲突严重性图标上时,会显示工具提示,表示冲突的严重性级别。 有关冲突及如何计算冲突严重性的详细信息,请参阅变更请求冲突。
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联系人 | 显示负责变更请求的用户的姓名。 |
影响严重性 |
显示一个图标,表示变更请求的影响严重性级别。变更请求的严重性级别由受变更请求影响的业务 CI 的最高严重性级别确定。 默认情况下,以下以颜色标记的图标(还包括符号)表示以下影响严重性级别:
将鼠标指针停留在严重性级别图标上时,会显示工具提示,表示变更请求的影响严重性级别。 有关影响分析及如何计算影响严重性的详细信息,请参阅影响分析。
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优先级 | 显示变更请求的 Release Control 优先级别。配置 Release Control 时,可以配置为变更请求分配的优先级别。 |
请求 ID | 显示服务台应用程序中的变更请求的参考 ID 号。 |
风险 |
显示风险级别(低、中或高)。可以手动配置这些级别,以便与不同的数字风险级别对应。 Release Control 根据配置过程中由 Release Control 管理员主观加权的风险系数计算此数字。有关如何计算风险级别的详细信息,请参阅风险分析。
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开始时间 | 显示变更请求计划开始的日期。 |
状态 | 显示变更请求的 Release Control 状态。配置 Release Control 时,可以配置为变更请求分配的状态。 |
摘要 | 显示变更请求的简短说明。 |
用户讨论线程和发布 |
用户讨论线程和发布图标的存在,表示用户讨论线程和对这些线程的注释存在,用于响应选定的变更请求。将鼠标指针停留于在此图标上时,将显示工具提示,表示存在多少讨论线程和注释。 您可以在“协作”选项卡的“讨论”视图中查看讨论线程本身。有关详细信息,请参阅协作 > 讨论选项卡。
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