Поиск в справке
Для поиска информации в справке введите слово или фразу в поле поиска. При вводе группы слов предполагается, что используется оператор OR. Для уточнения поиска можно использовать логические операторы.
Результаты выводятся без учета регистра. Однако регистр учитывается при ранжировании результатов — результаты, совпадающие по регистру, получают более высокий балл. Таким образом, количество тем Справки, выводимых при поиске по словам "кошки" и "Кошки", будет совпадать, а порядок их размещения в списке — нет.

Искать | Пример | Результаты |
---|---|---|
Одиночное слово | кошка
|
Темы, в которых содержится слово "кошка". Также приводятся различные грамматические формы, например, "кошки". |
Фраза. Можно задать условия таким образом, чтобы найти определенную фразу. |
"кошачий корм" (в кавычках) |
Темы, в которых содержится полная фраза "кошачий корм" вместе со всеми ее грамматическими формами. В случае отсутствия кавычек предполагается, что в запросе задан оператор OR, при использовании которого выводятся темы с одним из слов, входящих в фразу, но не с фразой целиком. |

Искать | Оператор. | Пример |
---|---|---|
Два и более слова в одной теме |
|
|
Одно из слов в теме |
|
|
Темы, которые не содержат конкретного слова или фразы |
|
|
Темы, которые содержат одну строку и не содержат другую | ^ (каре) |
кошка ^ мышь
|
Сочетание типов поиска | ( ) круглые скобки |
|
- Интерфейс модуля "Анализ"
- Панель заданий
- Диалоговое окно "Добавить запрос на изменение в набор сходства"
- Диалоговое окно "Добавление или изменение задания"
- Диалоговое окно "Утверждение, отмена или отклонение запроса на изменение"
- Оценка > вкладка "Влияние"
- Оценка > вкладка "Конфликты"
- Оценка > вкладка "Риск"
- Оценка > вкладка "Сходные изменения"
- Оценка > вкладка "Конфликты периода времени"
- Диалоговое окно "Планировщик изменений"
- Запросы на изменение — представление календаря
- Запросы на изменение — представление списка
- Параметры панели инструментов "Запросы на изменение"
- Совместная работа > вкладка "Задания"
- Совместная работа > вкладка "Обсуждение"
- Совместная работа > вкладка "Устранение"
- Окно графика влияния
- Диалоговое окно "Запустить процесс изменения вручную"
- Диалоговое окно "Новая цепочка обсуждений".
- Диалоговое окно "Обзор результатов внедрения"
- Просмотреть > вкладка "Сведения"
- Просмотреть > вкладка "Обзор"
- Просмотреть > вкладка "Связанные записи"
- Диалоговое окно "Сведения отчета"
- Диалоговое окно "Ответить"
- Проверка > вкладка "Заключения"
- Проверка > вкладка "Журнал событий"
- Проверка > вкладка "Проверки"
Оценка > вкладка "Сходные изменения"
Эта вкладка отображает список изменений, сходных с запросом на изменение, выбранным на панели "Запросы на изменения или задания".
Дополнительные сведения о сходных изменениях см. в разделе Сходные изменения.
Доступ | Выберите Модуль > Анализ > Запросы на изменения или задания > Оценка > Сходные изменения. |
Элементы интерфейса показаны ниже.
Элементы интерфейса | Описание |
---|---|
|
Сходные изменения. Отображает список запросов, сходных с запросом, выбранным на панели "Запросы на изменения или задания". |
|
Статистика. Отображает графики "Результат" и "Нарушенные бизнес-КЕ". Сведения, отображаемые на графиках, сводятся воедино для всех запросов в списке сходных изменений. |
|
Добавить запрос на изменение в набор сходства. Release Control вычисляет сходные изменения в соответствии с критериями, определенными в каталоге настроек сходных изменений. Пользователь с ролью обучения сходства (Similarity Teacher) может добавлять запросы в список сходных изменений, даже если они автоматически не рассматриваются как сходные в соответствии с данными критериями. Открывает диалоговое окно "Добавить изменение в набор сходства".
|
|
Подтвердить сходство запроса на изменение. Позволяет пользователю с ролью обучения сходства (Similarity Teacher) подтвердить, что запрос является сходным. Это гарантирует, что запрос всегда будет отображаться в списке сходных изменений независимо от других изменений, вносимых в список.
|
|
Удалить запрос на изменение из набора сходства. Release Control вычисляет сходные изменения в соответствии с критериями, определенными в каталоге настроек сходных изменений. Пользователь с ролью обучения сходства (Similarity Teacher) может удалять запросы из списка сходных изменений, даже если они не рассматриваются в качестве сходных в соответствии с данными определениями. Удаление запроса из списка сходных изменений влияет на то, как Release Control вычисляет будущие сходные изменения.
|
|
Открыть окно "Сходные сведения". Позволяет просматривать сведения обзора результата внедрения со статусом Закрытый, где был создан обзор результатов внедрения. Открывается окно "Сходные изменения", в котором отображаются сведения о нарушенных бизнес-КЕ и примечания обзора, введенные на стадии создания обзора результатов внедрения. Дополнительные сведения о создании обзора результатов внедрения см. в разделе Вкладка "Обзор > Заключения". |
|
Перейти к сходному запросу. Позволяет просмотреть список сходных изменений для любого запроса, отображающегося в списке сходных изменений. Выбранный запрос отображается в представлении списка запросов на изменения, и список сходных изменений обновляется, чтобы отобразить сходные изменения для нового выбранного запроса. |
Подтверждено |
Обозначает запросы, которые были добавлены в список или подтверждены в качестве сходных. Дополнительные сведения о сходных изменениях см. в разделе Сходные изменения. Доступ: нажмите кнопку Сходные изменения |
Панель "Нарушенные бизнес-КЕ" |
Указывает, какие другие бизнес-КЕ затронуты сходными изменениями. Доступ: нажмите кнопку Статистика |
Завершено |
Отображает дату завершения для запроса. Доступ: нажмите кнопку Сходные изменения |
Серьезность влияния |
Указывает на уровень серьезности влияния для запроса. Доступ: нажмите кнопку Сходные изменения |
Результат |
Отображает результат запроса. Запросам с любым статусом, отличным от Закрытый, автоматически присваивается результат Не проверено. Доступ: нажмите кнопку Сходные изменения |
Панель результатов |
Отображает сводную статистику результатов для всех запросов в списке сходных изменений. Доступ: нажмите кнопку Статистика |
Код запроса |
Отображает кодовый номер запроса в приложении службы поддержки. Доступ: нажмите кнопку Сходные изменения |
Дата обзора |
Отображает дату обзора результатов внедрения, созданного для запроса. Дополнительные сведения об обзоре результатов внедрения см. в разделе Вкладка "Обзор > Заключения". Доступ: нажмите кнопку Сходные изменения |
Риск |
Отображает уровень риска (низкий, средний или высокий). Доступ: нажмите кнопку Сходные изменения |
Начато |
Отображает дату завершения для запроса. Доступ: нажмите кнопку Сходные изменения |
Сводка |
Отображает краткий обзор запроса. Доступ: нажмите кнопку Сходные изменения |