Поиск в справке
Для поиска информации в справке введите слово или фразу в поле поиска. При вводе группы слов предполагается, что используется оператор OR. Для уточнения поиска можно использовать логические операторы.
Результаты выводятся без учета регистра. Однако регистр учитывается при ранжировании результатов — результаты, совпадающие по регистру, получают более высокий балл. Таким образом, количество тем Справки, выводимых при поиске по словам "кошки" и "Кошки", будет совпадать, а порядок их размещения в списке — нет.

Искать | Пример | Результаты |
---|---|---|
Одиночное слово | кошка
|
Темы, в которых содержится слово "кошка". Также приводятся различные грамматические формы, например, "кошки". |
Фраза. Можно задать условия таким образом, чтобы найти определенную фразу. |
"кошачий корм" (в кавычках) |
Темы, в которых содержится полная фраза "кошачий корм" вместе со всеми ее грамматическими формами. В случае отсутствия кавычек предполагается, что в запросе задан оператор OR, при использовании которого выводятся темы с одним из слов, входящих в фразу, но не с фразой целиком. |

Искать | Оператор. | Пример |
---|---|---|
Два и более слова в одной теме |
|
|
Одно из слов в теме |
|
|
Темы, которые не содержат конкретного слова или фразы |
|
|
Темы, которые содержат одну строку и не содержат другую | ^ (каре) |
кошка ^ мышь
|
Сочетание типов поиска | ( ) круглые скобки |
|
- Интерфейс модуля "Директор"
- Диалоговое окно "Сведения о действии"
- Панель "Временная шкала действия"
- Панель "Оповещения"
- Диалоговое окно "Атрибуты КЕ"
- Панель "Связь"
- Окно модуля "Директор"
- Диалоговое окно "Обработка оповещений"
- Диалоговое окно "Примечания для действия <код>"
- Диалоговое окно "Перепланировать действие"
- Диалоговое окно "Обновить статус действия"
Панель "Временная шкала действия"
На этой панели содержатся действия, запланированные в рамках выбранного периода времени, а график их выполнения отображается на временной шкале. На графиках действий указывается статус действия (не начато, начато, уже завершено и т. д). Изменение графика действия отражается на временной шкале.
Доступ
|
Выберите Модуль > Директор > Управление > Временная шкала действий.
|
См. также
|
Элементы интерфейса показаны ниже.
Элементы интерфейса | Описание |
---|---|
|
Уровень просмотра. Позволяет просматривать дополнительные сведения, добавляя уровни информации на временную шкалу. Выберите, какой уровень информации отобразить. Дополнительные сведения о доступных уровнях информации см. в разделе Уровни информации на временной шкале действий. |
![]()
|
Режим перетаскивания и режим курсора. Позволяет регулировать соотношение прошедшего и будущего периодов в области временной шкалы. Кроме того, можно переключать режимы Режим перетаскивания и Режим курсора.
|
|
Сведения активности. Открывает диалоговое окно "Сведения о действии". Содержит сведения о выбранной активности. Кнопка Сведения о действии также доступна на панели "Оповещения".
|
|
Обновить статус действия. Открывает диалоговое окно "Обновить статус действия". Позволяет обновлять статус от имени исполнителя, если исполнитель не может обновлять статус действия напрямую.
|
|
Перепланировать действие. Открывает диалоговое окно "Перепланировать действие". Позволяет перепланировать действие, чтобы начать (завершить) его раньше или позже, чем изначально запланировано комитетом по изменениям.
|
|
Отправить примечание в журнал событий. Открывает диалоговое окно "Примечания для действия <код>". Позволяет добавлять информацию или комментарии о действии в журнал событий.
|
|
Открыть чат-комнату активности. Открывает чат-комнату на панели "Связь". Дополнительные сведения см. в разделе Обмен информацией между пользователями.
|
|
Обновить временную шкалу действий. Control Release автоматически обновляет панель "Временная шкала действий" каждую минуту. В любое время можно щелкнуть элемент Обновить временную шкалу действий, чтобы обновить отображаемые данные.
|
Действия
|
Определяет набор критериев, на основе которых отображаются действия на панели "Временная шкала действий". Дополнительные сведения см. в разделе Обмен информацией между пользователями.
|
Код
|
Кодовый номер активности в приложении службы поддержки.
|
Результаты
|
Количество действий, отображаемых на панели "Временная шкала действий".
|
Сводка
|
Описание действия.
|
Временной диапазон
|
Измените временной диапазон, отображаемый на временной шкале. Переместите ползунок Временной диапазон влево или вправо либо используйте средство пошагового задания чисел, чтобы выбрать количество часов для отображения. Для временного диапазона можно выбрать от 1 до 24 часов. По умолчанию отображается 24-часовой отрезок. |

Доступные уровни информации на временной шкале можно просматривать по очереди или одновременно.
- Простой. Интервалы простоя КЕ во время выполнения действия. Простои представлены сплошной, темно-серой строкой.
- Линия связи. Если запланированные графики и графики фактического выполнения действия не перекрываются, тонкая линия соединяет два графика.
- Плановое время. Исходный график выполнения действия, определенный комитетом по изменениям, представлен пустой строкой с черными границами.
- Результат внедрения. На временной шкале можно просмотреть результаты внедрения завершившихся действий.
Успешно. Указывает, что реализация выполнена успешно.
Успешно с проблемами. Указывает, что реализация выполнена успешно, но возникли определенные проблемы.
Не выполнено. Указывает, что реализация не выполнена.
Отменено. Указывает, что реализация отменена.