Целевая аудитория руководства

Это руководство предназначено для членов комитета по изменениям и других лиц, которые участвуют в процессе изменения и несут ответственность за оценку последствий запросов на изменения для ИТ-среды организации, а также за утверждение или отклонение предложенных изменений. Это руководство предназначено также для исполнителей изменений и пользователей центров управления сетью (NOC), которые отвечают за реализацию изменений и мониторинг процесса реализации.

Обращайтесь