Поиск в справке
Для поиска информации в справке введите слово или фразу в поле поиска. При вводе группы слов предполагается, что используется оператор OR. Для уточнения поиска можно использовать логические операторы.
Результаты выводятся без учета регистра. Однако регистр учитывается при ранжировании результатов — результаты, совпадающие по регистру, получают более высокий балл. Таким образом, количество тем Справки, выводимых при поиске по словам "кошки" и "Кошки", будет совпадать, а порядок их размещения в списке — нет.

Искать | Пример | Результаты |
---|---|---|
Одиночное слово | кошка
|
Темы, в которых содержится слово "кошка". Также приводятся различные грамматические формы, например, "кошки". |
Фраза. Можно задать условия таким образом, чтобы найти определенную фразу. |
"кошачий корм" (в кавычках) |
Темы, в которых содержится полная фраза "кошачий корм" вместе со всеми ее грамматическими формами. В случае отсутствия кавычек предполагается, что в запросе задан оператор OR, при использовании которого выводятся темы с одним из слов, входящих в фразу, но не с фразой целиком. |

Искать | Оператор. | Пример |
---|---|---|
Два и более слова в одной теме |
|
|
Одно из слов в теме |
|
|
Темы, которые не содержат конкретного слова или фразы |
|
|
Темы, которые содержат одну строку и не содержат другую | ^ (каре) |
кошка ^ мышь
|
Сочетание типов поиска | ( ) круглые скобки |
|
Настройка анализа рисков
В этой задаче объясняется, как настроить анализ рисков для запроса на изменение.

Измените определения, для которых должен рассчитываться риск, используя функцию shouldCalcRisk
в скрипте change-flow.js (Модуль > Администратор > Конфигурация > Процесс изменения > скрипт потока изменения). Дополнительные сведения см. в разделе Настройка свойств расчета рисков.

Добавьте операции, которые должны выполняться перед каждым анализом риска, используя функцию preCalcRisk
в скрипте change-flow.js (Модуль > Администратор > Конфигурация > Процесс изменения > скрипт потока изменения). Дополнительные сведения см. в разделе Добавление операций перед анализом рисков.

Определите фактор риска Потенциальное повреждение или Вероятность сбоя. Выберите Модуль > Администратор > Конфигурация > Процесс изменения > Факторы риска. На панели "Факторы риска" щелкните Потенциальное повреждение или Вероятность сбоя, а затем нажмите кнопку Добавить фактор (). На панели "Определение фактора" настройте новый фактор риска. Дополнительные сведения см. в разделе Панель "Определение фактора".

- Проверьте фактор риска перед его сохранением, выполнив импорт примеров запросов на изменения и выполнив на них вычисления риска. Выберите Модуль > Администратор > вкладка Конфигурация > Процесс изменения > Факторы риска. На панели "Тестировать факторы риска" нажмите кнопку Добавить примеры запросов на изменения
для открытия диалогового окна добавления примеров запросов на изменения. Выберите примеры запросов на изменения, чтобы проверить фактор риска. Дополнительные сведения см. в разделе Панель "Факторы риска".
- Выполните тест, чтобы смоделировать вычисление риска для всех запросов на изменения, основанных на новых настройках. На панели "Тестировать факторы риска" нажмите кнопку Моделировать расчет риска (
). Дополнительные сведения см. в разделе Панель "Тестировать факторы риска".


Повторно вычислите фактор риска на основании новых настроек, вручную запустив процесс пересчета. Дополнительные сведения см. в разделе Диалоговое окно "Запустить процесс изменения вручную".