Поиск в справке
Для поиска информации в справке введите слово или фразу в поле поиска. При вводе группы слов предполагается, что используется оператор OR. Для уточнения поиска можно использовать логические операторы.
Результаты выводятся без учета регистра. Однако регистр учитывается при ранжировании результатов — результаты, совпадающие по регистру, получают более высокий балл. Таким образом, количество тем Справки, выводимых при поиске по словам "кошки" и "Кошки", будет совпадать, а порядок их размещения в списке — нет.

Искать | Пример | Результаты |
---|---|---|
Одиночное слово | кошка
|
Темы, в которых содержится слово "кошка". Также приводятся различные грамматические формы, например, "кошки". |
Фраза. Можно задать условия таким образом, чтобы найти определенную фразу. |
"кошачий корм" (в кавычках) |
Темы, в которых содержится полная фраза "кошачий корм" вместе со всеми ее грамматическими формами. В случае отсутствия кавычек предполагается, что в запросе задан оператор OR, при использовании которого выводятся темы с одним из слов, входящих в фразу, но не с фразой целиком. |

Искать | Оператор. | Пример |
---|---|---|
Два и более слова в одной теме |
|
|
Одно из слов в теме |
|
|
Темы, которые не содержат конкретного слова или фразы |
|
|
Темы, которые содержат одну строку и не содержат другую | ^ (каре) |
кошка ^ мышь
|
Сочетание типов поиска | ( ) круглые скобки |
|
Допустимые форматы отображения
В нескольких местах на панели "Поля" необходимо определить формат, в котором будут отображаться определенные поля. Для каждого типа отображения применяется отдельный формат отображения. В таблице описаны допустимые форматы для каждого типа отображения.
Тип отображения | Формат отображения |
---|---|
Короткий текст |
Если в качестве типа отображения выбран Короткий текст, можно включить параметры, содержащие имена заданных полей. Все поля должны содержать два знака процентов с каждой из сторон. Например, если формат отображения задан как Обратитесь к %%contact-person%%, параметр %%contact-person%% возвращает имя контактного лица для запроса (из поля contact-person). Если область формата остановлена пустой, значение поля отображается "как есть". |
Дата |
Если в качестве типа отображения выбран тип Дата, способ отображения даты можно задать с помощью шаблонов символов, включающих следующие буквы:
Например, для отображения Sat 04 Mar 2006 09:43AM используется следующий формат даты: EEE DD MMM YYYY LL:NNA
|
Ссылка |
Если в качестве типа отображения выбран тип Ссылка, необходимо указать имя поля, содержащего URL-адрес. Введите в поле параметр, содержащий имя поля, окруженное двумя знаками процентов с каждой стороны (%%имя_поля%%). Значение, отображаемое в этом формате, — это значение текущего поля (но не поле, содержащее URL-адрес), а подсказкой данного значения является URL-адрес. При щелчке на этом поле будет выполнен переход по URL-адресу. |