Поиск в справке
Для поиска информации в справке введите слово или фразу в поле поиска. При вводе группы слов предполагается, что используется оператор OR. Для уточнения поиска можно использовать логические операторы.
Результаты выводятся без учета регистра. Однако регистр учитывается при ранжировании результатов — результаты, совпадающие по регистру, получают более высокий балл. Таким образом, количество тем Справки, выводимых при поиске по словам "кошки" и "Кошки", будет совпадать, а порядок их размещения в списке — нет.

Искать | Пример | Результаты |
---|---|---|
Одиночное слово | кошка
|
Темы, в которых содержится слово "кошка". Также приводятся различные грамматические формы, например, "кошки". |
Фраза. Можно задать условия таким образом, чтобы найти определенную фразу. |
"кошачий корм" (в кавычках) |
Темы, в которых содержится полная фраза "кошачий корм" вместе со всеми ее грамматическими формами. В случае отсутствия кавычек предполагается, что в запросе задан оператор OR, при использовании которого выводятся темы с одним из слов, входящих в фразу, но не с фразой целиком. |

Искать | Оператор. | Пример |
---|---|---|
Два и более слова в одной теме |
|
|
Одно из слов в теме |
|
|
Темы, которые не содержат конкретного слова или фразы |
|
|
Темы, которые содержат одну строку и не содержат другую | ^ (каре) |
кошка ^ мышь
|
Сочетание типов поиска | ( ) круглые скобки |
|
Устранение открытых вопросов до заседания комитета по изменениям
В этой задаче объясняется, как определить конфликты запросов на изменения, которые связаны с изменениями, запланированными для обсуждения во время следующего заседания комитета по изменениям (CAB). Кроме того, в нем объясняется, как разрешить проблемы до заседания, чтобы обсуждения комитета по изменениям были сосредоточены только на тех вопросах, которые нельзя решить в автономном режиме.

Менеджеру по изменениям в компании необходимо выбрать Модуль > Анализ > Запросы на изменение, а затем щелкнуть Выбор фильтра (). Выберите фильтр Следующее заседание комитета по изменениям, чтобы просмотреть запросы на изменения, запланированные для обсуждения на следующем заседании CAB.
Дополнительные сведения о фильтрации запросов на изменение см. в разделе Диалоговое окно "Фильтр запросов на изменения".

На панели запросов на изменения щелкните заголовок столбца Серьезность конфликта, чтобы отсортировать запросы на изменения по серьезности. Конфликтующие запросы на изменения отображаются вверху списка, и первыми отображаются изменения, имеющие самую высокую серьезность.
Дополнительные сведения о конфликтах запросов на изменения см. в разделе Конфликты запросов на изменения.

Создайте задание для каждого конфликтующего изменения для разрешения конфликтов до следующего заседания комитета по изменениям.
На панели запросов на изменения выберите запрос, для которого необходимо создать задание, а затем щелкните вкладку Совместная работа > Задания. Затем нажмите кнопку Создать задание (), чтобы открыть диалоговое окно "Добавить задание", и назначьте задание соответствующему сотруднику.
Дополнительные сведения о том, как создать задание, см. в разделе Диалоговое окно "Добавление или изменение задания".