Администрирование > Конфигурация службы поддержки пользователей > Основные понятия > Обновление статуса утверждения в приложении службы поддержки пользователей

Обновление статуса утверждения в приложении службы поддержки пользователей

В модуле "Анализ" на вкладке Совместная работа > Устранение пользователи с разрешением approveChange могут утверждать, отменять запросы на изменения или отзывать их утверждение. В определенных случаях статус утверждения запроса обновляется в исходном приложении службы поддержки.

Статус утверждения запросов можно изменить в следующих приложениях службы поддержки пользователей:

  • Service Manager
  • Project and Portfolio Management или IT Governance Center.

Утверждения запросов можно отозвать или отменить в следующих приложениях службы поддержки пользователей:

  • Service Manager
Дополнительные сведения о настройке утверждения см. в разделе Настройка Release Control для утверждения запросов.
Обращайтесь