Поиск в справке
Для поиска информации в справке введите слово или фразу в поле поиска. При вводе группы слов предполагается, что используется оператор OR. Для уточнения поиска можно использовать логические операторы.
Результаты выводятся без учета регистра. Однако регистр учитывается при ранжировании результатов — результаты, совпадающие по регистру, получают более высокий балл. Таким образом, количество тем Справки, выводимых при поиске по словам "кошки" и "Кошки", будет совпадать, а порядок их размещения в списке — нет.

Искать | Пример | Результаты |
---|---|---|
Одиночное слово | кошка
|
Темы, в которых содержится слово "кошка". Также приводятся различные грамматические формы, например, "кошки". |
Фраза. Можно задать условия таким образом, чтобы найти определенную фразу. |
"кошачий корм" (в кавычках) |
Темы, в которых содержится полная фраза "кошачий корм" вместе со всеми ее грамматическими формами. В случае отсутствия кавычек предполагается, что в запросе задан оператор OR, при использовании которого выводятся темы с одним из слов, входящих в фразу, но не с фразой целиком. |

Искать | Оператор. | Пример |
---|---|---|
Два и более слова в одной теме |
|
|
Одно из слов в теме |
|
|
Темы, которые не содержат конкретного слова или фразы |
|
|
Темы, которые содержат одну строку и не содержат другую | ^ (каре) |
кошка ^ мышь
|
Сочетание типов поиска | ( ) круглые скобки |
|
- Интерфейс модуля "Анализ"
- Панель заданий
- Диалоговое окно "Добавить запрос на изменение в набор сходства"
- Диалоговое окно "Добавление или изменение задания"
- Диалоговое окно "Утверждение, отмена или отклонение запроса на изменение"
- Оценка > вкладка "Влияние"
- Оценка > вкладка "Конфликты"
- Оценка > вкладка "Риск"
- Оценка > вкладка "Сходные изменения"
- Оценка > вкладка "Конфликты периода времени"
- Диалоговое окно "Планировщик изменений"
- Запросы на изменение — представление календаря
- Запросы на изменение — представление списка
- Параметры панели инструментов "Запросы на изменение"
- Совместная работа > вкладка "Задания"
- Совместная работа > вкладка "Обсуждение"
- Совместная работа > вкладка "Устранение"
- Окно графика влияния
- Диалоговое окно "Запустить процесс изменения вручную"
- Диалоговое окно "Новая цепочка обсуждений".
- Диалоговое окно "Обзор результатов внедрения"
- Просмотреть > вкладка "Сведения"
- Просмотреть > вкладка "Обзор"
- Просмотреть > вкладка "Связанные записи"
- Диалоговое окно "Сведения отчета"
- Диалоговое окно "Ответить"
- Проверка > вкладка "Заключения"
- Проверка > вкладка "Журнал событий"
- Проверка > вкладка "Проверки"
Оценка > вкладка "Влияние"
На этой вкладке объясняется, как просмотреть результаты анализа влияния для запроса на изменение. Вкладка "Влияние" отображает бизнес-КЕ и системные КЕ, затронутые запросом на изменение. Отображаемая информация включает в себя общие сведения о затронутых системных и бизнес-КЕ, а также указание серьезности влияния запроса на изменение.
Кроме того, Release Control позволяет изменить результаты анализа влияния для запроса на изменение, отредактировав бизнес-КЕ, созданную в студии моделирования, непосредственно в Universal CMDB.
Доступ
|
Выберите Модуль > Анализ > Запросы на изменение > Оценка > Влияние.
|
Соответствующие задачи
|
|
См. также
|
Элементы интерфейса показаны ниже.
Элементы интерфейса | Описание |
---|---|
|
Открыть окно диаграмм. Позволяет просмотреть результаты вычисления анализа влияния в графическом формате. Открывает окно диаграмм влияния.
|
|
Атрибуты КЕ. Позволяет просмотреть атрибуты выбранной КЕ. Открывает окно атрибутов КЕ. Чтобы настроить атрибуты, отображаемые в Release Control, см. раздел Панель отображения КЕ.
|
Добавить КЕ в модель. Ссылка, с помощью которой открывается Universal CMDB. Выполняет поиск выбранной КЕ и открывает Universal CMDB. В студии моделирования выбранная КЕ отображается в селекторе КЕ, а панель редактирования будет пуста. Можно создать новую модель или добавить КЕ в существующую модель.
Данная кнопка доступна в следующих местоположениях.
Примечание
|
|
Обновить модель. Ссылка, с помощью которой открывается Universal CMDB. В студии моделирования бизнес-КЕ выбранной модели отобразятся на панели редактирования. Можно выполнить поиск КЕ в селекторе КЕ, а также добавить или удалить конфигурационные единицы из модели.
Данная кнопка доступна в следующих местоположениях.
|
|
![]() |
Кнопка "Мои бизнес-КЕ". Нажмите эту кнопку, чтобы сузить область поиска до тех КЕ, которые выбраны в списке Мои бизнес-КЕ. Нажмите кнопку еще раз, чтобы выполнять поиск глобально по всем КЕ с запросами на изменения. Дополнительные сведения об определении максимального количества затронутых КЕ на один запрос на изменение, см. в разделе Максимальный размер результатов поиска влияния. |
![]() |
Поле поиска КЕ. Позволяет выполнять поиск с помощью ввода шаблона имени КЕ в поле поиска КЕ. Это текстовое поле также поддерживает поиск с подстановочными знаками. Например, если имеется КЕ с именем "abc", в строке поиска можно ввести "a*" или "a?c". Поиск возвратит все КЕ с именами, соответствующими заданному шаблону поиска. Родительские и дочерние элементы КЕ также включаются в результаты поиска. Если оставить поле пустым, по умолчанию будет использовать шаблон "*". |
![]() |
Найти. Используйте кнопку Найти для поиска определенных затронутых КЕ. |
|
Развернуть/свернуть. Позволяет развернуть или свернуть КЕ, чтобы отобразить или скрыть все дочерние КЕ.
|
<Уровни серьезности влияния бизнес-КЕ>
|
Значки слева от каждого имени бизнес-КЕ указывают, затронута ли бизнес-КЕ напрямую или косвенно запросом на изменение.
Если КЕ инициируется напрямую из заявки (инициированный КЕ), значок уровня серьезности влияния будет обведен черным кружком Из всех затронутых бизнес-КЕ можно отфильтровать запросы на изменения таким образом, чтобы отображались только те запросы, которые затрагивают текущую бизнес-КЕ. Для этого щелкните правой кнопкой мыши затронутую бизнес КЕ и выберите в меню Быстрый фильтр: отобразить затрагивающие запросы. На панели запросов на изменения отобразятся запросы на изменения, которые затрагивают данную бизнес-КЕ. |
<Уровни серьезности влияния системных КЕ>
|
Уровню серьезности влияния КЕ, который явным образом упомянут в записи (инициированная КЕ), автоматически присваивается значение "Критический". Уровни серьезности любых КЕ, не являющихся инициируемыми КЕ, рассчитывает Universal CMDB. Ниже перечислены значки уровней серьезности влияния по умолчанию.
При наведении курсора мыши на значок уровня серьезности отображается всплывающая подсказка, указывающая уровень серьезности влияния бизнес-КЕ. CCI указывает на то, что КЕ изменяется в результате запроса на изменение. ACI указывает на то, что КЕ затрагивается модификацией запроса на изменение. При использовании Release Control без Universal CMDB затронутые КЕ невозможно обнаружить.
|
Панель "Зависят от"
|
Отображает конфигурационные единицы, которые влияют на выбранную КЕ.
|
Панель "Влияют на"
|
Отображает конфигурационные единицы, которые затрагиваются выбранной КЕ.
|
Панель "Затронутые КЕ"
|
Отображает затронутые и измененные КЕ (ACI и CCI).
|