Beheerder > Servers configureren > Taken > De Release Control-server configureren voor multitenancy (alleen SaaS)

De Release Control-server configureren
Multitenancy (alleen SaaS)

deze taak is met name relevant voor SaaS-providers.

Deze taak beschrijft hoe u uw Release Control-server kunt configureren voor gebruik door meerdere klantorganisaties (tenants). Achtergrondinformatie over deze configuratie-optie vindt u in Multitenancy configureren - overzicht.

ClosedStap 1: Een aangepast veld definiëren voor tenanttoekenning
  1. Kies in uw servicedesk het veld dat moet dienen als het toekenningsveld voor tenants. Wijzigingsaanvraagtickets van de servicedesks worden toegewezen aan tenants in Release Control op basis van de waarde van dit veld. Bepaal daarnaast welke waarden u wilt gebruiken voor de individuele tenants.

    Opmerking als u integratie hebt met Service Manager, selecteer dan het veld 'Bedrijf' voor het werken met meerdere tenants.

  2. Wijs het hierboven gekozen tenantsveld toe aan een overeenkomend veld in Release Control. Het veld in Release Control moet van het type Korte tekst zijn.
ClosedStap 2: Tenants toevoegen en waarden toekennen aan toekenningsvelden

In het deelvenster 'Multitenancy' (te bereiken via Module > Beheerder > Configuratie > Server > Multitenancy) kunt u nieuwe tenants toevoegen en elke tenant toewijzen aan een waarde in het betreffende toekenningsveld. Op basis van deze waarde worden wijzigingsaanvragen toegekend aan de betreffende tenant.

Meer informatie over de gebruikersinterface vindt u in Deelvenster Multitenancy.

ClosedStap 3: Tenants toewijzen aan UCMDB-klant-ID's

In het vensterdeel 'Toewijzing van UCMDB-klant-ID aan tenant' in het deelvenster 'Beschikbare verbindingen' kunt u de tenants aan klant-ID's van Universal CMDB koppelen. U bereikt dit deelvenster via Module > Beheerder > Configuratie > Integraties > Universal CMDB > Beschikbare verbindingen > <naam Universal CMDB-server>.

U kunt hier meerdere tenants koppelen aan meerdere klant-ID's van één Universal CMDB-configuratie of verschillende tenants aan verschillende Universal CMDB-configuraties.

Als er meerdere Universal CMDB-configuraties bestaan, moeten alle configuraties van dezelfde versie zijn.

Meer informatie over de gebruikersinterface vindt u in <Deelvenster Activiteitstijdlijn>.

ClosedStap 4: Gebruikers aan tenants koppelen

Als u Release Control-gebruikers wilt koppelen aan verschillende tenants, kunt u dit doen door middel van het hulpprogramma voor het importeren van gebruikers. Met dit hulpprogramma kunt u vanuit een CSV-bestand een lijst van gedefinieerde gebruikers met hun eigenschappen importeren in Release Control.

Geef in de kolom TENANT in het CSV-bestand de tenantnaam op die aan de gebruiker wordt gekoppeld. U kunt gebruikers koppelen aan één of meer tenants. Scheid de tenantnamen met een puntkomma (;). Hieronder volgt een voorbeeld van een rij in het CSV-bestand, waarin de gebruiker 'Pieter Jansen' wordt gekoppeld aan twee tenants, klant1 en klant2.

USERNAME,PASSWORD,FIRST_NAME,LAST_NAME,EMAIL,BUSINESS_ID,TENANT,ROLE pjansen,1234,Pieter,Jansen,pieter.jansen@hpe.com,pjansen,klant1;klant2,NOC

Meer informatie over het hulpprogramma voor het importeren van gebruikers vindt u in Gebruikers importeren.