Overzicht van Release Control

In de goedkeuringsfase geeft de module Analyse een gedetailleerde analyse van elke wijzigingsaanvraag in het systeem. Leden van de Change Advisory Board (CAB) kunnen hier informatie vinden over bijvoorbeeld de potentiële impact van de wijziging en de mogelijke risico's die met de implementatie van de wijziging gepaard gaan. De CAB gebruikt deze informatie om goed gefundeerde besluiten te kunnen nemen over de goedkeuring van geplande wijzigingen.

Daarnaast kunnen CAB-leden de samenwerkingsfunctie gebruiken om feedback over geplande wijzigingen te geven, wijzigingsaanvragen goed te keuren of af te wijzen, of goedkeuringen in te trekken.

Tijdens de implementatie bieden de modules Beheer en Uitvoerder real-time informatie over de wijzigingsactiviteiten. Uitvoerders en releaseteams kunnen hier de status van iedere wijzigingsactiviteit over een periode van 24 uur bijhouden in een tijdlijn. Zij ontvangen alerts over kwesties als planning, conflicten en vertragingen en passen de implementatierichtlijnen toe die tijdens de goedkeuringsfase in de module Analyse zijn opgesteld.

Na de implementatie biedt de functie Post Implementation Review (PIR) een platform waar beoordelaars hun conclusies over de geïmplementeerde wijziging kunnen invoeren. Met de informatie die tijdens de implementatiefase is verzameld, geven de beoordelaars commentaar op het algehele succes van de wijziging en de tevredenheid van de betrokken partijen.

Gedurende de hele levenscyclus kunnen IT-managers in real-time in de Release Control-module Dashboard gegevens over wijzigingsaanvragen en activiteiten grafisch oproepen. Beheerders van Release Control kunnen door middel van de module Beheerder de instellingen in Release Control configureren en beheerstaken in het systeem uitvoeren.