Zoeken in de Help
Als u in de Help wilt zoeken naar informatie typt u een woord of woordgroep in het vak Zoeken. Wanneer u een groep woorden invoert, wordt aangenomen dat u OR bedoelt. U kunt booleaanse operators gebruiken om uw zoekopdracht te verfijnen.
De geretourneerde resultaten zijn niet hoofdlettergevoelig. Bij het toekennen van de relevantiescore voor resultaten wordt echter wel rekening gehouden met het hoofdlettergebruik; resultaten waarvan het hoofdlettergebruik overeenkomt, krijgen namelijk een hogere score. Een zoekopdracht naar 'katten' gevolgd door een zoekopdracht naar 'Katten' levert daarom hetzelfde aantal Help-onderwerpen op, maar de volgorde waarin de onderwerpen worden getoond, verschilt wel.
| Zoeken naar | Voorbeeld | Resultaten |
|---|---|---|
| Een enkel woord | kat
|
Onderwerpen die het woord 'kat' bevatten. U vindt hiermee ook grammaticale variaties, zoals 'katten'. |
|
Een woordgroep. U kunt opgeven dat de zoekresultaten een bepaalde woordgroep moeten bevatten. |
"voer voor kat" (aanhalingstekens) |
Onderwerpen die de letterlijke woordgroep 'voer voor kat' bevatten, plus alle grammaticale variaties hiervan. Zonder de aanhalingstekens komt de query overeen met het gebruik van een OR-operator, waarmee onderwerpen worden gevonden waarin een of meer van de afzonderlijke woorden voorkomen in plaats van de hele woordgroep. |
| Zoeken naar | Operator | Voorbeeld |
|---|---|---|
|
Twee of meer woorden in hetzelfde onderwerp |
|
|
| Een van beide woorden in een onderwerp |
|
|
| Onderwerpen die een specifiek woord of een specifieke woordgroep niet bevatten |
|
|
| Onderwerpen die een bepaalde tekenreeks wel bevatten en een andere tekenreeks niet | ^ (caret) |
kat ^ muis
|
| Een combinatie van beide typen | ( ) ronde haken |
|
Wachtrijbeheer
Met het hulpprogramma Wachtrijbeheer kunt u de wijzigingsaanvragen beheren die wachten op invoer in Release Control vanuit de servicedesktoepassing.
Het hulpprogramma Wachtrijbeheer gebruiken:
Voer de volgende opdracht uit:
<installatiemap van Release Control>\bin\QueueManager.bat <opties>
Hieronder vindt u de <opties> voor de opdrachtregel:
| Optie | Beschrijving |
|---|---|
| --encrypted-password-file <bestand> | Het versleutelde wachtwoord gebruiken dat is opgegeven in <bestand>. |
| -l sd
--list sd |
Een lijst maken van alle wijzigingsaanvragen in de wachtrij die afkomstig zijn van een servicedesk. |
|
-l mcp --list mcp |
Een lijst maken van alle wijzigingsaanvragen in de wachtrij die afkomstig zijn van een handmatig wijzigingsproces. |
| --remove sd | Alle wijzigingsaanvragen in de wachtrij verwijderen die afkomstig zijn van een servicedesk. |
| --remove mcp | Alle wijzigingsaanvragen in de wachtrij die afkomstig zijn van een handmatig wijzigingsproces, verwijderen. |
|
-h --help |
Alle <opties> voor de opdrachtregel weergeven. |
| --im-mode | Release Control wordt in de Identity Manager-modus uitgevoerd. |
|
-p <wachtwoord> --password <wachtwoord> |
Geef het wachtwoord voor verbinding met Release Control op. |
| ---port |
Geef de poort op die door de Release Control-server wordt gebruikt. Standaardwaarde: 8080 |
| --server <server> |
Geef de volledige servernaam van de Release Control-server op. Standaardwaarde: localhost |
|
-u <gebruikersnaam> --username <gebruikersnaam> |
Geef de gebruikersnaam op die vereist is om verbinding met de Release Control-server te maken. |
Als u bijvoorbeeld alle wijzigingsaanvragen die afkomstig zijn van een servicedesk uit de wachtrij wilt verwijderen, voert u het volgende uit:
<installatiemap van Release Control>\bin\QueueManager.bat --remove sd




