Zoeken in de Help
Als u in de Help wilt zoeken naar informatie typt u een woord of woordgroep in het vak Zoeken. Wanneer u een groep woorden invoert, wordt aangenomen dat u OR bedoelt. U kunt booleaanse operators gebruiken om uw zoekopdracht te verfijnen.
De geretourneerde resultaten zijn niet hoofdlettergevoelig. Bij het toekennen van de relevantiescore voor resultaten wordt echter wel rekening gehouden met het hoofdlettergebruik; resultaten waarvan het hoofdlettergebruik overeenkomt, krijgen namelijk een hogere score. Een zoekopdracht naar 'katten' gevolgd door een zoekopdracht naar 'Katten' levert daarom hetzelfde aantal Help-onderwerpen op, maar de volgorde waarin de onderwerpen worden getoond, verschilt wel.
| Zoeken naar | Voorbeeld | Resultaten |
|---|---|---|
| Een enkel woord | kat
|
Onderwerpen die het woord 'kat' bevatten. U vindt hiermee ook grammaticale variaties, zoals 'katten'. |
|
Een woordgroep. U kunt opgeven dat de zoekresultaten een bepaalde woordgroep moeten bevatten. |
"voer voor kat" (aanhalingstekens) |
Onderwerpen die de letterlijke woordgroep 'voer voor kat' bevatten, plus alle grammaticale variaties hiervan. Zonder de aanhalingstekens komt de query overeen met het gebruik van een OR-operator, waarmee onderwerpen worden gevonden waarin een of meer van de afzonderlijke woorden voorkomen in plaats van de hele woordgroep. |
| Zoeken naar | Operator | Voorbeeld |
|---|---|---|
|
Twee of meer woorden in hetzelfde onderwerp |
|
|
| Een van beide woorden in een onderwerp |
|
|
| Onderwerpen die een specifiek woord of een specifieke woordgroep niet bevatten |
|
|
| Onderwerpen die een bepaalde tekenreeks wel bevatten en een andere tekenreeks niet | ^ (caret) |
kat ^ muis
|
| Een combinatie van beide typen | ( ) ronde haken |
|
Impactanalyse
Een impactanalyse wordt gebruikt om de effecten van wijzigingsaanvragen op CI's te berekenen. De gegevens en relaties van de CI's worden geïmporteerd uit Universal CMDB. De impactanalyse kan daardoor alleen worden uitgevoerd als u de Universal CMDB-instellingen hebt geconfigureerd. Meer informatie over dit onderwerp vindt u in Instellingen voor integratie met Universal CMDB configureren - overzicht.
Meer informatie over hoe u Release Control instelt en configureert voor berekening van impactanalyses vindt u in Een impactanalyseregel configureren.
Het berekenen van een impactanalyse vereist veel systeemresources. Release Control kan zo worden geconfigureerd dat de gevallen waarin een impactanalyse wordt uitgevoerd tot een minimum beperkt blijven, zodat het gebruik van systeemresources wordt geoptimaliseerd.
Telkens wanneer een nieuw ticket wordt gemaakt, moet de impact worden berekend. De impact wordt echter ook berekend in sommige gevallen waarin een oud ticket of een oude wijzigingsaanvraag wordt gewijzigd.
- U kunt in het Deelvenster Wijzigingsproces selecteren om Release Control een impactanalyse te laten berekenen voor elke nieuwe wijzigingsaanvraag die bij de eerste lading is opgehaald.
- Er wordt geen impactanalyse berekend als de lijst met aan het ticket gerelateerde CI's in Universal CMDB niet gewijzigd is en het selectievakje Impact alleen berekenen als geanalyseerde CI's zijn bijgewerkt is ingeschakeld.




