Woorden en woordgroepen
Deelvenster Wijzigingsproces
Dit deelvenster biedt de volgende mogelijkheden:
- Bepalen of de impact van CI's in taken (aanvragen van het tweede niveau) wordt berekend los van de wijzigingen waartoe de taken behoren, of wordt toegevoegd aan de impactanalyse van de respectieve wijzigingen van de taken. Meer informatie over dit onderwerp vindt u in Samengestelde CI.
- De functie Preventieve impact configureren. Meer informatie over dit onderwerp vindt u in Preventieve impact ingeschakeld.
- De frequentie waarmee aanvragen worden opgehaald aanpassen. Meer informatie over dit onderwerp vindt u in Ophaalfrequentie.
| Openen | Selecteer Module > Beheerder > tabblad Configuratie > Wijzigingsproces. |
| Zie ook |
Hieronder worden de elementen van de gebruikersinterface beschreven:
| UI-elementen | Beschrijving |
|---|---|
| Impact altijd berekenen voor eerste lading | Release Control berekent altijd een impactanalyse voor elke nieuwe wijzigingsaanvraag die bij de eerste lading is opgehaald. |
| Impact alleen berekenen als geanalyseerde CI's zijn bijgewerkt | Release Control herberekent impactanalyses alleen als de lijst met Universal CMDB-CI's die gerelateerd zijn aan het ticket wordt bijgewerkt. |
| Samengesteld CI |
Hiermee kunt u specificeren of de impact van CI's in taken (aanvragen van het tweede niveau) wordt berekend los van de wijzigingen waartoe de taken behoren, of wordt toegevoegd aan de impactanalyse van de bovenliggende wijzigingen van de taken. Een impactanalyse van een taak activeert standaard een impactanalyse voor de wijziging waaraan deze is gekoppeld. De gewijzigde CI's van een taak worden opgenomen in de lijst met gewijzigde CI's van de bovenliggende wijziging van de taak. Als u Release Control opdracht wilt geven om de CI's afzonderlijk te berekenen, schakelt u het selectievakje Samengesteld CI uit. |
| Ophaalfrequentie |
Het interval (in seconden) dat aangeeft hoe vaak Release Control wijzigingsaanvragen ophaalt om te verwerken. Standaard: 5 |
| Aandeel van verwerking in handmatig wijzigingsproces (%) |
Het maximumpercentage verwerkingstijd voor de handmatige verwerking van wijzigingen. De waarde van deze eigenschap is bepalend voor de verhouding tussen het verwerken van wijzigingen in de wachtrij van de module Service Desk Integration (SDI) en wijzigingen met de handmatige procedure. Meer informatie over dit onderwerp vindt u in Dialoogvenster Handmatig wijzigingsproces starten. |
| Minimale wachtrijlengte voor preventieve impact | De grootte van de wachtrij die vereist is voor activering van de functie voor preventieve impact. |
| Aantal impactcalculators | Het aantal calculators dat wordt gebruikt om de impactanalyse te berekenen. |
| Preventieve impact ingeschakeld |
Standaard verwerkt Release Control wijzigingsaanvragen stuk voor stuk, vanwege eventuele afhankelijkheden tussen wijzigingen. Dit betekent dat er steeds meer wijzigingen in de wachtrij komen te staan, in afwachting om te worden geanalyseerd. Aangezien de fase van de impactberekening echter een zelfstandig onderdeel van de analyseberekening vormt, kan de impactanalyse parallel worden uitgevoerd. Met preventieve impact worden de prestaties van Release Control verbeterd door meerdere calculators tegelijk te starten waarmee de impact van wijzigingen in de wachtrij vooraf wordt berekend. Standaard is de functie voor preventieve impact niet ingeschakeld. Schakel dit selectievakje in om deze functie te activeren. |
| Geldige statussen voor tijdsuggestieanalyse | De geselecteerde statussen worden gebruikt om te bepalen of Release Control tijdsuggesties voor een wijzigingsaanvraag berekent. Voor meer informatie, zie Tijdsuggestieanalyses bijwerken in Service Manager. |
