Beheer > Module Beheer > Referentie > Module Beheer - gebruikersinterface > Dialoogvenster Activiteitinformatie

Dialoogvenster Activiteitinformatie

In dit dialoogvenster kunt u relevante informatie voor elke activiteit bekijken. De getoonde informatie toont alle details die betrekking hebben op de activiteit. Hierin worden ook richtlijnen getoond die voor of na de implementatie moeten worden uitgevoerd, evenals gebeurtenissen die gerelateerd zijn aan de activiteit; het kan hier bijvoorbeeld het opnieuw plannen van de activiteit betreffen, het bijwerken van de status, enz.

Openen
  • In de module Beheer: Selecteer Module > Beheer > Besturing. Selecteer de gewenste activiteit in een van de twee deelvensters (Activiteitstijdlijn of Alerts) en klik op Activiteitinformatie .
  • In de module Uitvoerder: Selecteer Module > Beheer > Uitvoerder. Selecteer de gewenste activiteit in het deelvenster Takenlijst en klik op Activiteitinformatie .
Relevante taken
Zie ook

Hieronder worden de elementen van de gebruikersinterface beschreven:

UI-elementen Beschrijving
Weergeven in Analyse
Geef de activiteit weer in de module Analyse.
ClosedTabblad Details

Op dit tabblad worden details van de geselecteerde activiteit getoond.

Hieronder worden de elementen van de gebruikersinterface beschreven:

UI-elementen Beschrijving
Daadwerkelijk einde
Daadwerkelijke datum en tijd waarop de implementatie van de activiteit is geëindigd.
Daadwerkelijke start
Daadwerkelijke datum en tijd waarop de implementatie van de activiteit is gestart.
Wijzigingstype
Het type wijziging (bijvoorbeeld gepland of geautomatiseerd).
Locatie contactpersoon
Geografische locatie van de persoon die verantwoordelijk is voor de activiteit.
Contactpersoon
Naam van de persoon die verantwoordelijk is voor de activiteit.
Gemaakt
Datum en tijd waarop de activiteit werd aangemaakt in de servicedesk-toepassing.
Beschrijving
Beschrijving van de activiteit.
Geschat risico
Geschat risiconiveau dat door een gebruiker aan de activiteit is toegekend.
Ernst van impact
Ernstniveau van de impact van de activiteit, zoals berekend door Release Control.
Uitvoerders
De personen die verantwoordelijk zijn voor het implementeren van de activiteit.
Laatste impact
Tijdstip waarop voor het laatst een impactanalyse is uitgevoerd.
Laatst bijgewerkt
Tijdstip waarop de activiteit voor het laatst werd bijgewerkt in de servicedesk-toepassing.
Gepland einde NOC
Datum en tijd waarop de activiteitimplementatie volgens de planning moet eindigen, zoals opnieuw vastgelegd door de NOC-gebruikers.
Geplande start NOC
Datum en tijd waarop de activiteitimplementatie volgens de planning moet beginnen, zoals opnieuw vastgelegd door de NOC-gebruikers.
Gepland einde
Datum en tijd waarop de activiteitimplementatie volgens de planning moet eindigen.
Geplande start
Datum en tijd waarop de activiteitimplementatie volgens de planning moet beginnen.
Priority
Prioriteitsniveau van de activiteit.
Aanvraag-ID
Referentienummer (ID) van de activiteit in de servicedesk-toepassing.
Risico
Getal tussen 0 en 100 dat het risiconiveau van de activiteit aanduidt in verhouding tot de andere activiteiten, zoals berekend door Release Control.
Servicedesk
De servicedesk-toepassing waarin de activiteit is gegenereerd.
ClosedTabblad Implementatierichtlijnen

Op dit tabblad worden door de CAB toegewezen richtlijnen getoond die dienen te worden uitgevoerd voor of na de implementatie van de activiteit.

Hieronder worden de elementen van de gebruikersinterface beschreven:

UI-elementen Beschrijving
Na implementatie
Hier worden door de CAB toegewezen richtlijnen getoond die dienen te worden uitgevoerd na de implementatie van de activiteit.
Vóór implementatie
Hier worden door de CAB toegewezen richtlijnen getoond die dienen te worden uitgevoerd vóór de implementatie van de activiteit.
ClosedTabblad Gebeurtenissenlogboek

Op dit tabblad worden gebeurtenissen getoond die gerelateerd zijn aan activiteiten. Deze gebeurtenissen kunnen door gebruikers worden gegenereerd of door het systeem. Meer informatie over wat in het Gebeurtenissenlogboek wordt getoond, vindt u in Controle > Tabblad Gebeurtenissenlogboek.

ClosedTabblad CI-KPI's

Op dit tabblad worden KPI's (Key Performance Indicators) getoond voor de CI's die betrokken zijn bij de geselecteerde activiteit.

Openen
  • Selecteer een activiteit in het deelvenster Activiteitstijdlijn en klik op KPI's voor activiteit-CI's.
  • Selecteer een activiteit in het deelvenster Activiteitstijdlijn, klik op Activiteitinformatie en selecteer het tabblad CI-KPI's.
Belangrijke informatie
  • Deze functie is alleen beschikbaar als Release Control is geïntegreerd met Business Availability Center, versie 8.0 of hoger.
  • Business Availability Center moet gestart zijn om de CI-KPI's te kunnen oproepen.
Zie ook

Hieronder worden de elementen van de gebruikersinterface beschreven:

UI-elementen Beschrijving
Deelvenster Impact-CI's

Geeft de bedrijfs- en systeem-CI's weer die door de wijzigingsaanvraag worden beïnvloed.

  • . Release Control vernieuwt automatisch eens per minuut de lijst met impact-CI's. U kunt op elk moment klikken op Activiteitstijdlijn vernieuwen om de weergave te vernieuwen.
  • . Geeft de attributen van het geselecteerde CI weer. Opent het dialoogvenster 'CI-attributen'.
  • <lijst met impact-CI's>. Geeft een lijst weer met de bedrijfs- en systeem-CI's die door de wijzigingsaanvraag worden beïnvloed.

Als u een van de CI's in het deelvenster 'Impact-CI's' selecteert, worden de KPI-details getoond in het deelvenster Key performance indicators. Een gedetailleerde beschrijving van de pictogrammen in dit deelvenster vindt u in Beoordeling > Tabblad Impact.
Deelvenster 'Key performance indicators'

Geeft de details weer van de KPI's die gekoppeld zijn aan het CI dat is geselecteerd in het deelvenster Impact-CI's.

  • Naam. Het KPI-type.
  • Bron. De toepassing die de KPI-informatie aanlevert.
  • Status. De status van de KPI.
  • Waarde. Als er geen status beschikbaar is, wordt de waarde van de KPI weergegeven. De eenheid van de waarde wordt tussen haakjes getoond.