Actie-items

Actie-items zijn taken die gebruikers naar elkaar kunnen sturen en betrekking hebben op een specifieke wijzigingsaanvraag. De gebruiker aan wie het actie-item is toegewezen (in Release Control de ‘verantwoordelijke' genoemd) kan de aan hem toegewezen taken uitvoeren of het actie-item terugsturen naar de maker. Als de verantwoordelijke ervoor kiest om de taak uit te voeren, laat hij zodra de werkzaamheden zijn voltooid de maker weten dat het actie-item is uitgevoerd. Vervolgens kan de maker het actie-item sluiten of indien nodig heropenen.

Wanneer de verantwoordelijke een actie-item ontvangt waarvoor de hulp van andere gebruikers nodig is, kan hij op basis van dit actie-item een of meer afgeleide actie-items maken. Deze afgeleide actie-items zijn echter niet rechtstreeks aan het oorspronkelijke actie-item gekoppeld. De statussen van deze afgeleide actie-items zijn dan ook niet van invloed op de status van het oorspronkelijke actie-item. De status van het oorspronkelijke actie-item verandert pas wanneer de verantwoordelijke van het oorspronkelijke actie-item de maker laat weten dat het item voltooid is.

U kunt specifieke actie-items monitoren door deze toe te voegen aan uw lijst met favorieten. U kunt zich ook aanmelden om een e-mailmelding te ontvangen zodra een actie-item wordt gewijzigd. Tevens kunt u actie-items per e-mail naar andere gebruikers doorsturen. Zij kunnen het item vervolgens controleren of van opmerkingen voorzien.

Actie-items worden in de module Analyse op twee locaties weergegeven:

• in het deelvenster Actie-items. U kunt dit deelvenster gebruiken om alle actie-items in uw systeem te bekijken of alleen actie-items die aan bepaalde filtercriteria voldoen. Meer informatie over dit onderwerp vindt u in Deelvenster Actie-items.
• in de weergave Actie-items van het tabblad Samenwerking. U kunt dit tabblad gebruiken om actie-items te bekijken die aan een specifieke wijzigingsaanvraag zijn gekoppeld. Voor meer informatie, zie Samenwerking > tabblad Actie-items.