Ricerca nella Guida
Per la ricerca di informazioni nella Guida, immettere una parola o una frase nella casella di ricerca. Quando si specifica un gruppo di parole, viene applicato l'operatore OR. È possibile utilizzare gli operatori booleani per ottimizzare la ricerca.
I risultati restituiti non distinguono tra maiuscole e minuscole. Tuttavia, l'ordine dei risultati tiene conto di questa distinzione e assegna punteggi più alti laddove vi sia una corrispondenza di maiuscole/minuscole. Pertanto, la ricerca di "gatti" seguita dalla ricerca di "Gatti" restituirà lo stesso numero di argomenti della Guida, ma l'ordine in cui sono elencati sarà diverso.

Ricerca | Esempio: | Risultati |
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Singola parola | gatto
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Argomenti che contengono la parola "gatto". Verranno individuate anche le varianti grammaticali, ad esempio "gatti". |
Frase. È possibile specificare che i risultati di ricerca contengano una determinata frase. |
"cibo per gatti" (virgolette) |
Argomenti che contengono esattamente la frase "cibo per gatti" e tutte le sue varianti grammaticali. Senza le virgolette, la query equivale a specificare un operatore OR che trova gli argomenti contenenti una delle singole parole al posto della frase. |

Ricerca | Operatore | Esempio: |
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Due o più parole nell'ambito dello stesso argomento |
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Una delle parole nell'argomento |
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Argomenti che non contengono una specifica parola o frase |
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Argomenti che contengono una stringa e non ne contengono un'altra | ^ (accento circonflesso) |
gatto ^ topo
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Combinazione di tipi di ricerca | ( ) parentesi |
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Portlet Post-implementazione
Le portlet Post-implementazione predefinite visualizzano informazioni correlate alle richieste di cambiamento completate.

La portlet Esito nel tempo visualizza il movimento verso l'alto o verso il basso della percentuale di ciascun esito del cambiamento, calcolata con intervalli settimanali.
Per impostazione predefinita, la portlet è visualizzata sotto forma di grafico a linee. Per visualizzare le stesse informazioni sotto forma di elenco, selezionare Elenco dalla casella Visualizza, nell'angolo superiore destro della portlet.

La portlet Esiti raggruppati per rischio visualizza la percentuale di richieste di cambiamento con esiti specifici, raggruppate entro intervalli di valori di rischio calcolati.
Ad esempio, la portlet riportata sopra mostra che per le richieste di cambiamento completate che avevano un valore di rischio compreso tra 0 e 9:
- Il 22% presenta l'esito Riuscita con problemi
- Il 78% presenta l'esito Non revisionata
- Nessuna presenta l'esito Annullata
- Nessuna presenta l'esito Non riuscita
Per impostazione predefinita, la portlet è visualizzato sotto forma di grafico a barre con combinazioni. Per visualizzare le stesse informazioni sotto forma di grafico a barre in pila o di elenco, selezionare l'opzione desiderata dall'elenco a discesa Visualizza, nell'angolo superiore destro della portlet.