Ricerca nella Guida
Per la ricerca di informazioni nella Guida, immettere una parola o una frase nella casella di ricerca. Quando si specifica un gruppo di parole, viene applicato l'operatore OR. È possibile utilizzare gli operatori booleani per ottimizzare la ricerca.
I risultati restituiti non distinguono tra maiuscole e minuscole. Tuttavia, l'ordine dei risultati tiene conto di questa distinzione e assegna punteggi più alti laddove vi sia una corrispondenza di maiuscole/minuscole. Pertanto, la ricerca di "gatti" seguita dalla ricerca di "Gatti" restituirà lo stesso numero di argomenti della Guida, ma l'ordine in cui sono elencati sarà diverso.

Ricerca | Esempio: | Risultati |
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Singola parola | gatto
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Argomenti che contengono la parola "gatto". Verranno individuate anche le varianti grammaticali, ad esempio "gatti". |
Frase. È possibile specificare che i risultati di ricerca contengano una determinata frase. |
"cibo per gatti" (virgolette) |
Argomenti che contengono esattamente la frase "cibo per gatti" e tutte le sue varianti grammaticali. Senza le virgolette, la query equivale a specificare un operatore OR che trova gli argomenti contenenti una delle singole parole al posto della frase. |

Ricerca | Operatore | Esempio: |
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Due o più parole nell'ambito dello stesso argomento |
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Una delle parole nell'argomento |
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Argomenti che non contengono una specifica parola o frase |
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Argomenti che contengono una stringa e non ne contengono un'altra | ^ (accento circonflesso) |
gatto ^ topo
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Combinazione di tipi di ricerca | ( ) parentesi |
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Gestione coda
L'utilità Gestione coda consente di gestire le richieste di change in attesa di inserimento in Release Control dall'applicazione Service Desk.
Per usare l'utilità Gestione coda:
Eseguire il seguente comando:
<directory di installazione di Release Control>\bin\QueueManager.bat <opzioni>
Di seguito sono riportate le <opzioni> della riga di comando:
Opzione | Descrizione |
---|---|
--encrypted-password-file <file> | Utilizzare la password crittografata specificata nel <file>. |
-l sd
--list sd |
Elenca tutte le richieste di cambiamento nella coda originate da un Service Desk. |
-l mcp --list mcp |
Elenca tutte le richieste di cambiamento nella coda originate da un processo di cambiamento manuale. |
--remove sd | Elimina tutte le richieste di cambiamento nella coda originate da un Service Desk. |
--remove mcp | Elimina tutte le richieste di cambiamento originate da un processo di cambiamento manuale. |
-h --help |
Stampa tute le <opzioni> della riga di comando. |
--im-mode | Release Control è in esecuzione in modalità Gestione identità. |
-p <password> --password <password> |
Specificare la password richiesta per connettersi a Release Control. |
---port |
Specificare la porta utilizzata dal server di Release Control. Valore predefinito:8080 |
--server <server> |
Specificare il nome completo del server di Release Control. Valore predefinito: localhost |
-u <nome utente> --username <nome utente> |
Specificare il nome utente richiesto per connettersi al server di Release Control. |
Ad esempio, per eliminare tutte le richieste di cambiamento originate da un Service Desk nella coda, eseguire:
<directory di installazione di Release Control>\bin\QueueManager.bat --remove sd