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Configurazione di Release Control e Service Manager con LW-SSO

Durante la configurazione iniziale del Service Desk, l'utente potrebbe non aver configurato Service Manager e Release Control per l'utilizzo di Lightweight Single Sign-On (LW-SSO). Questo task descrive come abilitare l'accesso a Service Manager e Release Control senza immettere le credenziali richieste.

  1. Nella documentazione di Service Manager, eseguire i passaggi descritti dal task per configurare LW-SSO in Release Control e Service Manager.
  2. Nella sezione connection-properties del file di configurazione dell'adattatore, impostare il parametro requiresUserCredentials su false per abilitare l'accesso a Service Manager senza immettere le credenziali richieste e modificare il parametro serviceURL per abilitare la connessione al server di Service Manager.

    Nel seguente esempio:

    • Il parametro requiresUserCredentials è impostato su false, abilitando l'accesso a Service Manager senza immettere le credenziali richieste.
    • Il parametro serviceURL specifica l'URL di connessione al server di Service Manager richiesto.

      <connection-properties>

      serviceUrl=http://<smweb-tierhostname:portnumber>/SymphonyAdapter/inbound/ws

      requiresUserCredentials=false

      </connection-properties>

    Per ulteriori informazioni, vedere Attributi comuni dell'adattatore.