Ricerca nella Guida
Per la ricerca di informazioni nella Guida, immettere una parola o una frase nella casella di ricerca. Quando si specifica un gruppo di parole, viene applicato l'operatore OR. È possibile utilizzare gli operatori booleani per ottimizzare la ricerca.
I risultati restituiti non distinguono tra maiuscole e minuscole. Tuttavia, l'ordine dei risultati tiene conto di questa distinzione e assegna punteggi più alti laddove vi sia una corrispondenza di maiuscole/minuscole. Pertanto, la ricerca di "gatti" seguita dalla ricerca di "Gatti" restituirà lo stesso numero di argomenti della Guida, ma l'ordine in cui sono elencati sarà diverso.

Ricerca | Esempio: | Risultati |
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Singola parola | gatto
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Argomenti che contengono la parola "gatto". Verranno individuate anche le varianti grammaticali, ad esempio "gatti". |
Frase. È possibile specificare che i risultati di ricerca contengano una determinata frase. |
"cibo per gatti" (virgolette) |
Argomenti che contengono esattamente la frase "cibo per gatti" e tutte le sue varianti grammaticali. Senza le virgolette, la query equivale a specificare un operatore OR che trova gli argomenti contenenti una delle singole parole al posto della frase. |

Ricerca | Operatore | Esempio: |
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Due o più parole nell'ambito dello stesso argomento |
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Una delle parole nell'argomento |
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Argomenti che non contengono una specifica parola o frase |
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Argomenti che contengono una stringa e non ne contengono un'altra | ^ (accento circonflesso) |
gatto ^ topo
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Combinazione di tipi di ricerca | ( ) parentesi |
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Panoramica della distribuzione cluster
Il server di Release Control può essere distribuito su più nodi. È possibile distribuire un cluster di nodi su più istanze dello stesso computer fisico o su computer separati.

Le richieste del client vengono distribuite attraverso i nodi utilizzando un bilanciamento del carico. In una distribuzione del cluster, il bilanciamento del carico rappresenta il punto di accesso all'interno del sistema e l'accesso a Release Control tramite l'URL del bilanciamento del carico.
Release Control include un'implementazione di riferimento di un bilanciamento del carico software. Questo bilanciamento del carico è composto da un componente server Web (Apache o IIS) e un componente mod_jk. Tuttavia, si consiglia tuttavia di usare un bilanciamento del carico hardware. Release Control supporta qualsiasi bilanciamento del carico che include la funzione sessione sticky.

Se il cluster viene distribuito sullo stesso computer o su computer separati, la capacità utente simultanea di Release Control ne risulta aumentata. Tuttavia, se si desidera aumentare anche la disponibilità del server, è necessario distribuire il cluster su computer separati.

- Alcuni change di configurazione richiedono il riavvio del servizio Release Control. In una distribuzione del cluster è necessario riavviare tutti i nodi nel cluster.
- Se si apportano cambiamenti alle impostazioni del campo (Modulo > Amministratore > scheda Configurazione > Integrazioni > Campi) in una distribuzione cluster, è necessario arrestare tutti i nodi nel cluster, tranne uno. Ciò non determina un periodo di tempo di inattività del sistema, poiché un nodo è ancora in funzione durante l'esecuzione di questa breve procedura.
Il motivo per cui è necessario arrestare i nodi è che questa configurazione può produrre cambiamenti di schema nel database. Per evitare di dover sincronizzare la riconfigurazione del modello di database in ciascuno dei nodi, questo cambiamento di configurazione viene gestito da un singolo nodo.
Per attivare i cambiamenti dalle impostazioni del campo:
- Salvare una bozza dei cambiamenti.
- Arrestare tutti i nodi nel cluster, tranne uno.
- Attivare la configurazione su quel nodo.
- Attivare nuovamente gli altri nodi.
- Se si configura un adattatore Service Desk su uno dei nodi mentre gli altri nodi sono installati su un computer separato, procedere come di seguito:
- Se Release Control è in esecuzione su uno dei nodi, interrompere il servizio Release Control.
- Copiare il file <NomeServiceDesk>-adapter-log4j.properties dalla directory conf del primo nodo nella directory conf dell'altro nodo.
- Copiare la directory SDI-<NomeServiceDesk> dalla directory apps del primo nodo nella directory apps dell'altro nodo.