Ricerca nella Guida
Per la ricerca di informazioni nella Guida, immettere una parola o una frase nella casella di ricerca. Quando si specifica un gruppo di parole, viene applicato l'operatore OR. È possibile utilizzare gli operatori booleani per ottimizzare la ricerca.
I risultati restituiti non distinguono tra maiuscole e minuscole. Tuttavia, l'ordine dei risultati tiene conto di questa distinzione e assegna punteggi più alti laddove vi sia una corrispondenza di maiuscole/minuscole. Pertanto, la ricerca di "gatti" seguita dalla ricerca di "Gatti" restituirà lo stesso numero di argomenti della Guida, ma l'ordine in cui sono elencati sarà diverso.

Ricerca | Esempio: | Risultati |
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Singola parola | gatto
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Argomenti che contengono la parola "gatto". Verranno individuate anche le varianti grammaticali, ad esempio "gatti". |
Frase. È possibile specificare che i risultati di ricerca contengano una determinata frase. |
"cibo per gatti" (virgolette) |
Argomenti che contengono esattamente la frase "cibo per gatti" e tutte le sue varianti grammaticali. Senza le virgolette, la query equivale a specificare un operatore OR che trova gli argomenti contenenti una delle singole parole al posto della frase. |

Ricerca | Operatore | Esempio: |
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Due o più parole nell'ambito dello stesso argomento |
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Una delle parole nell'argomento |
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Argomenti che non contengono una specifica parola o frase |
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Argomenti che contengono una stringa e non ne contengono un'altra | ^ (accento circonflesso) |
gatto ^ topo
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Combinazione di tipi di ricerca | ( ) parentesi |
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Configurazione di una regola di analisi dell'impatto
Questo compito descrive la configurazione della regola di analisi dell'impatto.

Per impostazione predefinita, quando Release Control calcola le analisi dell'impatto, cerca i CI cambiati di tipo host o ip, il cui formato corrisponde a uno degli attributi di Universal CMDB elencati in Modulo > Amministratore > scheda Configurazione > Integrazioni > Universal CMDB > riquadro Direttiva ricerca analisi CI.
È possibile modificare l'elenco se Release Control deve ricercare CI di tipi e attributi diversi. Per informazioni, vedere Riquadro Direttiva ricerca analisi CI.

Per impostazione predefinita, Release Control calcola l'analisi dell'impatto per ogni ticket creato. Inoltre, l'impatto viene ricalcolato anche in certi casi in cui il cambiamento è stato fatto per un vecchio ticket/richiesta di cambiamento.
Per salvare le risorse di sistema, è possibile decidere che il calcolo dell'analisi dell'impatto non è sempre necessario. Per determinare il momento del ricalcolo dell'analisi dell'impatto, selezionare Modulo > Amministratore > scheda Configurazione > Processo cambiamento > script flusso cambiamento. La funzione shouldCalcImpact all'interno dello script change-flow.js contiene il protocollo che stabilisce quando l'impatto dovrà essere ricalcolato. Per informazioni su come determinare il momento in cui viene calcolata l'analisi dell'impatto, vedere Determinazione del momento in cui calcolare l'analisi dell'impatto.

- (Opzionale) Aggregare i CI delle richieste di cambiamento e i relativi compiti. Per impostazione predefinita, Release Control calcola i CI di un task insieme ai CI di una richiesta principale. Per specificare a Release Control di calcolare i CI separatamente, selezionare Modulo > Amministratore > scheda Configurazione > Processo change. Nel riquadro a destra Processo cambiamento, cancellare la casella di controllo CI aggregati. Per informazioni, vedere CI aggregati.
- Definire una regola di analisi per ciascun CIT che Release Control deve riconoscere. Selezionare Modulo > Amministratore > scheda Configurazione > Processo cambiamento > Regole di analisi impatto. Nel riquadro Regole di analisi CI, fare clic sul pulsante Aggiungi regola
. Nel riquadro Definizione regola di analisi CI, configurare la nuova regola. Per informazioni sui riquadri Regole di analisi CI e Definizione regola di analisi CI, vedere Riquadro Regole di analisi impatto.
- Eseguire un test della nuova regola definita. Selezionare Modulo > Amministratore > scheda Configurazione > Processo cambiamento > Regole di analisi impatto. Nel riquadro Test analizzatore selezionato, fare clic sul pulsante Test analizzatore
. Per ulteriori informazioni sul riquadro Test analizzatore selezionato, vedere Riquadro Regole di analisi impatto.
- Applicazione della regola di analisi per cambiare i campi di richiesta. Selezionare Modulo > Amministratore > Configurazione > Integrazioni > Campi. Nel riquadro sulla destra Attributi campo, fare clic sulla scheda Attributi campo - Regole di analisi CI e scegliere il livello (Cambiamento o Compito) al quale la regola deve essere applicata. Per informazioni, vedere Attributi campo - Scheda Regole di analisi CI.