Riquadro Comunicazioni

Questo riquadro consente di comunicare con altri utenti per fornire oppure ottenere informazioni relative alle comuni attività a cui l'utente è associato o relative ad altri argomenti. Consente di visualizzare la finestra di una chat dell'attività.

Per eseguire l'accesso
  • Nel modulo Titolare:

    Nel riquadro Cronologia attività, selezionare l'attività su cui si desidera condurre chat. Quindi, sulla barra degli strumenti Cronologia attività o Allarmi, fare clic su Apri chat attività .

  • Nel modulo Implementatore:

    Nel riquadro Elenco attività, selezionare l'attività su cui si desidera condurre chat. Quindi, sulla barra degli strumenti Elenco attività, fare clic su chat attività .

Informazioni importanti Il riquadro Comunicazioni viene visualizzato nei moduli Titolare e Implementatore.
Compiti correlati Monitoraggio dell'avanzamento dell'implementazione di un'attività
Vedere anche Panoramica della comunicazione con gli utenti

Di seguito è riportata una descrizione degli elementi dell'interfaccia utente:

Elementi dell'interfaccia (A-Z) Descrizione

Consente di uscire da una chat.

questo pulsante viene visualizzato quando si tiene il cursore sopra la scheda della chat, accanto all'ID attività.

Consente di visualizzare la finestra di dialogo Gestione chat. Consente di creare chat personalizzate dove è possibile tenere discussioni su problemi generali.

Consente di forzare gli utenti NOC a partecipare alla chat. Il successivo messaggio inviato apre una finestra della chat nei riquadri Comunicazioni degli utenti NOC.

questo pulsante viene visualizzato solo nel modulo Titolare se l'utente è un utente NOC.

Gli utenti visualizzati con caratteri normali sono online ma non nella chat.

Gli utenti visualizzati con caratteri in grassetto sono nella chat.
<ID attività> Il nome della finestra della chat. La scheda relativa alla finestra della chat viene denominata in base all'ID dell'attività in discussione.
Invia

Digitare un messaggio nella casella a sinistra del pulsante Invia e fare clic su Invia per inviarlo ad altri utenti. Il messaggio inviato viene visualizzato nel riquadro dei messaggi.

  • Se si è un utente NOC, tutti gli utenti elencati vengono automaticamente forzati a partecipare alla sessione chat.
    • Viene visualizzata una finestra della chat nel riquadro Comunicazioni di ciascun utente.
    • Tutti gli utenti inclusi nell'Elenco utenti vengono quindi visualizzati con testo in grassetto; questo indica che sono nella chat.
  • Se l'utente è un implementatore o altro utente non NOC, gli utenti NOC non vengono automaticamente forzati a partecipare alla sessione chat. Continuano a essere visualizzati online, finché non entrano nella chat spontaneamente. In alternativa, è possibile forzarli a partecipare alla chat facendo clic su Forza intervento NOC nel riquadro Comunicazioni. Il messaggio successivo inviato apre una finestra della chat anche nei riquadri Comunicazioni degli utenti NOC.

In tutta la sessione chat, i messaggi automatizzati indicano quando gli utenti sono online oppure offline e quando entrano o lasciano la chat.

Elenco utenti Consente di visualizzare tutti gli utenti online associati all'attività in qualsiasi modo.