Flusso di dati di Release Control

Il seguente schema mostra il flusso di dati nell'esecuzione di Release Control:

  • Le richieste di cambiamento originano nell'applicazione Service Desk e vengono convertite in richieste generiche.
  • Release Control invia le richieste a Universal CMDB per l'analisi e la definizione delle relazioni tra gli elementi di configurazione (CI).
  • Release Control acquisisce i dati da Universal CMDB ed esegue l'analisi dell'impatto.
  • Release Control analizza ulteriormente le richieste di change, eseguendo calcoli quali l'analisi del rischio e dei conflitti.
  • Le informazioni vengono memorizzate nel server database di Release Control.
  • Vengono inviate notifiche e-mail agli incaricati del processo decisionale in base alle impostazioni di configurazione e i cambiamenti vengono approvati o rifiutati.