Ricerca nella Guida
Per la ricerca di informazioni nella Guida, immettere una parola o una frase nella casella di ricerca. Quando si specifica un gruppo di parole, viene applicato l'operatore OR. È possibile utilizzare gli operatori booleani per ottimizzare la ricerca.
I risultati restituiti non distinguono tra maiuscole e minuscole. Tuttavia, l'ordine dei risultati tiene conto di questa distinzione e assegna punteggi più alti laddove vi sia una corrispondenza di maiuscole/minuscole. Pertanto, la ricerca di "gatti" seguita dalla ricerca di "Gatti" restituirà lo stesso numero di argomenti della Guida, ma l'ordine in cui sono elencati sarà diverso.

Ricerca | Esempio: | Risultati |
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Singola parola | gatto
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Argomenti che contengono la parola "gatto". Verranno individuate anche le varianti grammaticali, ad esempio "gatti". |
Frase. È possibile specificare che i risultati di ricerca contengano una determinata frase. |
"cibo per gatti" (virgolette) |
Argomenti che contengono esattamente la frase "cibo per gatti" e tutte le sue varianti grammaticali. Senza le virgolette, la query equivale a specificare un operatore OR che trova gli argomenti contenenti una delle singole parole al posto della frase. |

Ricerca | Operatore | Esempio: |
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Due o più parole nell'ambito dello stesso argomento |
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Una delle parole nell'argomento |
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Argomenti che non contengono una specifica parola o frase |
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Argomenti che contengono una stringa e non ne contengono un'altra | ^ (accento circonflesso) |
gatto ^ topo
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Combinazione di tipi di ricerca | ( ) parentesi |
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Definizione dei periodi di tempo
Questo compito descrive la procedura consigliata per la definizione dei periodi di tempo.

I periodi di tempo definiscono il momento in cui i cambiamenti possono essere implementati o meno.
Quando vengono definiti i periodi di tempo, si consiglia di identificare prima i periodi Finestre di cambiamento e Blackout all'interno dell'organizzazione.
- Una Finestra di cambiamento
è un periodo di tempo durante il quale le richieste sono designate per essere implementate. Ad esempio, è possibile definire una Finestra cambiamento che consente di apportare modifiche al sito Web della società solo da sabato alle 17:00 a domenica alle 23:00.
- Un periodo Blackout
è un periodo di tempo durante il quale non è possibile implementare le richieste. Ad esempio, potrebbe essere necessario definire un periodo Blackout che impedisce di apportare le modifiche al sito Web della società durante i periodi che vanno dal primo giorno successivo alla fine di ciascun trimestre fiscale, al giorno successivo alla pubblicazione da parte della società di un comunicato relativo ai risultati conseguiti dalla società nel trimestre interessato.

Definire un filtro pertinente al periodo Finestra cambiamento o Blackout identificato nell'organizzazione.
Ad esempio, se l'organizzazione deve apportare delle modifiche all'applicazione SAP, è possibile creare un filtro che visualizzi le richieste di cambiamento i cui risultati dell'analisi di impatto hanno effetto su alcuni CI di business. È possibile definire il filtro per includere i CI di business che sono stati associati con l'applicazione SAP.
Nella scheda CI di business della finestra di dialogo Filtro richiesta di cambiamento, selezionare i CI di business che si desidera includere nel filtro.
Per informazioni sulla creazione di un filtro, vedere Finestra di dialogo Filtro attività/Filtro richiesta di cambiamento.
Quando si salva il filtro, assegnare un nome appropriato, ad esempio, sap_applicatione selezionare la casella di controllo Filtro periodo di tempo. Il filtro viene quindi visualizzato nella casella Cambiamenti corrispondenti: Casella Filtro nella scheda Periodi di tempo del modulo Amministratore, è quindi possibile selezionare questo filtro quando si definisce una categoria del periodo di tempo.
Per informazioni sulla definizione dei periodi di tempo, vedere Panoramica della configurazione dei periodi di tempo.

Una volta creati i filtri pertinenti, è possibile configurare una categoria del periodo di tempo per ciascun periodo Finestra cambiamento e Blackout. Se sono presenti più tipi di periodo Finestra cambiamento e Blackout, è necessario definire una categoria diversa per ciascuno di essi.
Ad esempio, è necessario definire una Finestra cambiamento per entrambe le applicazioni SAP e Siebel. È possibile definire una Finestra cambiamento nella quale le modifiche all'applicazione SAP possono essere apportate solo ogni venerdì dalle 22:00 alle 23:30 e un'altra Finestra cambiamento nella quale le modifiche all'applicazione Siebel possono essere applicate ogni sabato notte dalle 21:00 alle 23:00. In questo caso, si potrebbe definire una diversa categoria di periodo di tempo per ciascuna Finestra cambiamento.
La scheda Periodi di tempo nel modulo Amministratore consente di definire nuove categorie di periodi di tempo. Quando si definisce una nuova categoria del periodo di tempo relativa all'applicazione SAP, è possibile selezionare il filtro sap_application dalla casella Cambiamenti corrispondenti: Casella Filtro per istruire Release Control in modo che includa la richiesta di change nella categoria corrente. Definire quindi la regola di ricorrenza obbligatoria che si desidera applicare alla categoria del periodo di tempo.
Per informazioni sulla definizione dei periodi di tempo, vedere Panoramica della configurazione dei periodi di tempo.