Ricerca nella Guida
Per la ricerca di informazioni nella Guida, immettere una parola o una frase nella casella di ricerca. Quando si specifica un gruppo di parole, viene applicato l'operatore OR. È possibile utilizzare gli operatori booleani per ottimizzare la ricerca.
I risultati restituiti non distinguono tra maiuscole e minuscole. Tuttavia, l'ordine dei risultati tiene conto di questa distinzione e assegna punteggi più alti laddove vi sia una corrispondenza di maiuscole/minuscole. Pertanto, la ricerca di "gatti" seguita dalla ricerca di "Gatti" restituirà lo stesso numero di argomenti della Guida, ma l'ordine in cui sono elencati sarà diverso.

Ricerca | Esempio: | Risultati |
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Singola parola | gatto
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Argomenti che contengono la parola "gatto". Verranno individuate anche le varianti grammaticali, ad esempio "gatti". |
Frase. È possibile specificare che i risultati di ricerca contengano una determinata frase. |
"cibo per gatti" (virgolette) |
Argomenti che contengono esattamente la frase "cibo per gatti" e tutte le sue varianti grammaticali. Senza le virgolette, la query equivale a specificare un operatore OR che trova gli argomenti contenenti una delle singole parole al posto della frase. |

Ricerca | Operatore | Esempio: |
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Due o più parole nell'ambito dello stesso argomento |
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Una delle parole nell'argomento |
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Argomenti che non contengono una specifica parola o frase |
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Argomenti che contengono una stringa e non ne contengono un'altra | ^ (accento circonflesso) |
gatto ^ topo
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Combinazione di tipi di ricerca | ( ) parentesi |
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Campi personalizzati
I campi personalizzati sono campi modificabili consigliati per l'ottimizzazione delle funzioni di analisi di Release Control. Release Control contiene i seguenti campi personalizzati:
Nome | Descrizione |
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category | Categoria che descrive il tipo di richiesta di cambiamento. |
changed-ci-list | Elenco di CI appartenenti al cambiamento pianificato memorizzati per nome CI. Inviato dall'utente che crea il cambiamento. |
changed-ci-id-list | Elenco di CI appartenenti al change pianificato memorizzati per ID Universal CMDB. Inviato dall'utente che crea il cambiamento. |
departments-involved | Numero dei diversi reparti dai quali provengono gli implementatori del cambiamento. |
emergency | Indica che la richiesta di cambiamento viene gestita in base alla procedura di cambiamento di emergenza. |
implementor-experience | Livello di esperienza dell'implementatore per l'attività prevista dal cambiamento. |
involved-users | Numero di utenti che utilizzano i CI di business interessati dal cambiamento. |
initiated-by | Persona che ha dato inizio alla richiesta (solo richieste di cambiamento di primo livello). |
is-backout-possible | Indica se vi è un piano di ripristino valido. |
is-outage-planned | Indica se è prevista un'interruzione di servizio nell'ambito del cambiamento. |
is-sox-app-involved | Indica se il cambiamento interessa un'applicazione SOX. |
is-tested | Indica se il cambiamento è stato verificato in un ambiente di test. |
new-deployment | Indica se il cambiamento rappresenta la distribuzione di nuovo hardware, una funzionalità principale o un CI di business. |
opened-by | Persona che ha dato inizio alla richiesta (solo richieste di cambiamento di secondo livello). |
past-experience | Tasso di successo ottenuto in passato con cambiamenti simili. |
recent-incidents | Indica se un CI di business interessato dal cambiamento ha avuto incidenti di rilievo nelle due settimane precedenti. |
scheduled-downtime-end | Data/ora di fine pianificata per il periodo di inattività dovuto al cambiamento. |
scheduled-downtime-start | Data/ora di inizio pianificato per il periodo di inattività dovuto al cambiamento. |
subcategory | Viene elaborata nel campo category e descrive il tipo di richiesta di cambiamento in maniera dettagliata. |
site-location | Ubicazione del sito in cui avrà luogo il cambiamento. Può essere utilizzato nel calcolo dei conflitti. |
sla-status | Indica se lo SLA di un CI di business interessato dal cambiamento sta per essere violato. |
technology-experience | Periodo di tempo (in trimestri) trascorso dall'introduzione in azienda della tecnologia prevista dal cambiamento. |
urgency | Urgenza assegnata alla richiesta dall'iniziatore della richiesta stessa. |
vip-users | Indica se vi sono utenti VIP che utilizzano i CI di business interessati dal cambiamento. |