Ricerca nella Guida
Per la ricerca di informazioni nella Guida, immettere una parola o una frase nella casella di ricerca. Quando si specifica un gruppo di parole, viene applicato l'operatore OR. È possibile utilizzare gli operatori booleani per ottimizzare la ricerca.
I risultati restituiti non distinguono tra maiuscole e minuscole. Tuttavia, l'ordine dei risultati tiene conto di questa distinzione e assegna punteggi più alti laddove vi sia una corrispondenza di maiuscole/minuscole. Pertanto, la ricerca di "gatti" seguita dalla ricerca di "Gatti" restituirà lo stesso numero di argomenti della Guida, ma l'ordine in cui sono elencati sarà diverso.

Ricerca | Esempio: | Risultati |
---|---|---|
Singola parola | gatto
|
Argomenti che contengono la parola "gatto". Verranno individuate anche le varianti grammaticali, ad esempio "gatti". |
Frase. È possibile specificare che i risultati di ricerca contengano una determinata frase. |
"cibo per gatti" (virgolette) |
Argomenti che contengono esattamente la frase "cibo per gatti" e tutte le sue varianti grammaticali. Senza le virgolette, la query equivale a specificare un operatore OR che trova gli argomenti contenenti una delle singole parole al posto della frase. |

Ricerca | Operatore | Esempio: |
---|---|---|
Due o più parole nell'ambito dello stesso argomento |
|
|
Una delle parole nell'argomento |
|
|
Argomenti che non contengono una specifica parola o frase |
|
|
Argomenti che contengono una stringa e non ne contengono un'altra | ^ (accento circonflesso) |
gatto ^ topo
|
Combinazione di tipi di ricerca | ( ) parentesi |
|
- Interfaccia utente del modulo Analisi
- Riquadro Elementi azione
- Finestra di dialogo Aggiungi richiesta di cambiamento al set di similarità
- Finestra di dialogo Aggiungi/Modifica elemento azione
- Finestra di dialogo Approva/Revoca/Nega richiesta di cambiamento
- Valutazione > scheda Impatto
- Valutazione > scheda Conflitti
- Valutazione > scheda Rischio
- Valutazione > scheda Cambiamenti simili
- Valutazione > scheda Conflitti periodo di tempo
- Finestra di dialogo Pianificazione cambiamento
- Richieste di cambiamento - Vista Calendario
- Richieste di cambiamento - Vista Elenco
- Opzioni della barra degli strumenti delle richieste di cambiamento
- Collaborazione > scheda Elementi azione
- Collaborazione > scheda Discussione
- Collaborazione > scheda Risoluzione
- Finestra Grafico impatto
- Finestra di dialogo Avvia processo cambiamento manuale
- Finestra di dialogo Nuovo thread di discussione
- Finestra di dialogo Revisione post-implementazione
- Anteprima > scheda Dettagli
- Anteprima > scheda Panoramica
- Anteprima > scheda Record correlati
- Finestra di dialogo Dettagli report
- Finestra di dialogo Rispondi
- Revisione > scheda Conclusioni
- Revisione > scheda Registro Eventi
- Revisione > scheda Verifiche
Finestra di dialogo Avvia processo cambiamento manuale
Questa finestra di dialogo consente di eseguire nuovamente manualmente il processo di calcolo per una richiesta di cambiamento selezionata o tutte le richieste di cambiamento in un filtro selezionato.
Nei seguenti casi di utilizzo vengono descritte situazioni in cui potrebbe essere necessario eseguire di nuovo manualmente il processo di calcolo:
- Si verifica un change in Universal CMDB. Ad esempio, un cambiamento in un CI.
- Si verifica un cambiamento nella configurazione. Ad esempio, a causa di un CI cambiato, due richieste di cambiamento coinvolgono almeno un CI comune, determinando un conflitto della richiesta di cambiamento.
- Si verifica un cambiamento nella configurazione del fattore di rischio.
Per eseguire l'accesso | Selezionare Modulo > Analisi > Richieste di cambiamento. Nel riquadro Richieste di cambiamento, fare clic su Avvia processo cambiamento manuale ![]() |
Informazioni importanti | Non è possibile eseguire il processo di cambiamento manuale per i cambiamenti latenti o se si utilizza un filtro che contiene cambiamenti latenti. |

Di seguito è riportata una descrizione degli elementi dell'interfaccia utente:
Elementi dell'interfaccia (A-Z) | Descrizione |
---|---|
Filtro corrente | Consente di ricalcolare tutte le richieste di cambiamento in un filtro selezionato. Fare clic sulla freccia verso il basso ![]() |
Descrizione | Consente di immettere testo libero che descrive il processo di ricalcolo. |
Esegui | Consente di eseguire il processo di ricalcolo. |
Richieste di cambiamento selezionate | Consente di ricalcolare la richiesta di cambiamento selezionata. |

Di seguito è riportata una descrizione degli elementi dell'interfaccia utente:
Elementi dell'interfaccia (A-Z) | Descrizione |
---|---|
Interrompi |
Selezionare la casella di controllo a sinistra dei processi di ricalcolo richiesti e fare clic su Interrompi per terminare il ricalcolo manuale. è sempre possibile interrompere i propri processi di ricalcolo.Per interrompere i processi di altri utenti, è richiesto il permesso abortAnyManualChangeProcess.
|
Rimuovi automaticamente processi completati dall'elenco | Consente di rimuovere automaticamente i processi di ricalcolo dal riquadro una volta completati. |
Stato calcolo | Dopo aver fatto clic sul pulsante Esegui per avviare il ricalcolo manuale, viene visualizzata una barra di avanzamento che mostra il numero di richieste di cambiamento che devono ancora essere ricalcolate. |
Descrizione | Nome del processo di ricalcolo descritto nella casella Descrizione nel riquadro Avvia nuovo processo. |
Mostra processi per tutti gli utenti | Questa casella di controllo consente di visualizzare i processi di ricalcolo manuale avviati da tutti gli utenti. Se questa casella di controllo non è selezionata, vengono visualizzati solo i processi avviati. |
Data/ora inizio | La data e l'ora in cui il processo di ricalcolo è stato inviato. |
Utente | L'utente che ha avviato il processo di ricalcolo manuale. |