Ricerca nella Guida
Per la ricerca di informazioni nella Guida, immettere una parola o una frase nella casella di ricerca. Quando si specifica un gruppo di parole, viene applicato l'operatore OR. È possibile utilizzare gli operatori booleani per ottimizzare la ricerca.
I risultati restituiti non distinguono tra maiuscole e minuscole. Tuttavia, l'ordine dei risultati tiene conto di questa distinzione e assegna punteggi più alti laddove vi sia una corrispondenza di maiuscole/minuscole. Pertanto, la ricerca di "gatti" seguita dalla ricerca di "Gatti" restituirà lo stesso numero di argomenti della Guida, ma l'ordine in cui sono elencati sarà diverso.

Ricerca | Esempio: | Risultati |
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Singola parola | gatto
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Argomenti che contengono la parola "gatto". Verranno individuate anche le varianti grammaticali, ad esempio "gatti". |
Frase. È possibile specificare che i risultati di ricerca contengano una determinata frase. |
"cibo per gatti" (virgolette) |
Argomenti che contengono esattamente la frase "cibo per gatti" e tutte le sue varianti grammaticali. Senza le virgolette, la query equivale a specificare un operatore OR che trova gli argomenti contenenti una delle singole parole al posto della frase. |

Ricerca | Operatore | Esempio: |
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Due o più parole nell'ambito dello stesso argomento |
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Una delle parole nell'argomento |
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Argomenti che non contengono una specifica parola o frase |
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Argomenti che contengono una stringa e non ne contengono un'altra | ^ (accento circonflesso) |
gatto ^ topo
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Combinazione di tipi di ricerca | ( ) parentesi |
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Script operazioni SDI
Questo riquadro contiene lo script sdOperations.js. Per alcune operazioni, Release Control invia le informazioni al Service Desk integrato sulla base delle condizioni definite nello script sdOperations.js.
Per eseguire l'accesso |
Selezionare Modulo > Amministratore > scheda Configurazione > Integrazioni > Adattatori Service Desk > Script operazioni SDI. per informazioni sulla modifica di questi file, vedere Configurazione di file nella scheda Configurazione.
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Informazioni importanti |
Questo script è rilevante per i seguenti Service Desk:
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Compiti correlati | Aggiornamento dello stato dell'approvazione in Service Desk |
Di seguito è riportata una descrizione degli elementi dell'interfaccia utente:
Elementi dell'interfaccia (A-Z) | Descrizione |
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<Funzioni incluse nello script sdOperations.js> |
per una spiegazione dettagliata degli oggetti che possono essere inclusi nelle funzioni script, fare riferimento al file API_Reference.chm.Per accedere alla guida API Reference (in inglese), selezionare Start > Programmi > Release Control 9.60 > Documentation, quindi aprire la directory pdfs.
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