Ricerca nella Guida
Per la ricerca di informazioni nella Guida, immettere una parola o una frase nella casella di ricerca. Quando si specifica un gruppo di parole, viene applicato l'operatore OR. È possibile utilizzare gli operatori booleani per ottimizzare la ricerca.
I risultati restituiti non distinguono tra maiuscole e minuscole. Tuttavia, l'ordine dei risultati tiene conto di questa distinzione e assegna punteggi più alti laddove vi sia una corrispondenza di maiuscole/minuscole. Pertanto, la ricerca di "gatti" seguita dalla ricerca di "Gatti" restituirà lo stesso numero di argomenti della Guida, ma l'ordine in cui sono elencati sarà diverso.

Ricerca | Esempio: | Risultati |
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Singola parola | gatto
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Argomenti che contengono la parola "gatto". Verranno individuate anche le varianti grammaticali, ad esempio "gatti". |
Frase. È possibile specificare che i risultati di ricerca contengano una determinata frase. |
"cibo per gatti" (virgolette) |
Argomenti che contengono esattamente la frase "cibo per gatti" e tutte le sue varianti grammaticali. Senza le virgolette, la query equivale a specificare un operatore OR che trova gli argomenti contenenti una delle singole parole al posto della frase. |

Ricerca | Operatore | Esempio: |
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Due o più parole nell'ambito dello stesso argomento |
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Una delle parole nell'argomento |
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Argomenti che non contengono una specifica parola o frase |
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Argomenti che contengono una stringa e non ne contengono un'altra | ^ (accento circonflesso) |
gatto ^ topo
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Combinazione di tipi di ricerca | ( ) parentesi |
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Panoramica del modulo Titolare
Il modulo Titolare consente di monitorare lo stato delle richieste di cambiamento pianificate per l'implementazione.
Tutti gli utenti possono visualizzare il modulo Titolare. Gli utenti NOC (utenti ai quali è assegnato il ruolo NOC), possono eseguire azioni in questo modulo. Se non si dispone dei privilegi NOC, ad esempio per la gestione delle release o dei cambiamenti, è possibile utilizzare questo modulo per comunicare con altri utenti in merito alle richieste di cambiamento di proprio interesse.
Durante la fase di implementazione, le richieste di cambiamento vengono denominate attività. Nel modulo Titolare è possibile osservare gli eventi che ruotano attorno alle attività, come gli aggiornamenti dello stato delle attività, problemi che si verificano durante l'implementazione e così via. In caso di problemi, è possibile intervenire immediatamente assicurando che l'implementazione venga eseguita nel modo più efficiente e con il minimo impatto sull'ambiente di produzione possibile.
Per un esempio su come monitorare l'avanzamento dell'implementazione di un'attività e su come gestire eventuali problemi derivanti dall'implementazione, vedere Monitoraggio dell'avanzamento dell'implementazione di un'attività.