Rechercher dans l'aide
Pour rechercher des informations dans l'aide, tapez un mot ou une expression dans la zone de recherche. Lorsque vous tapez un groupe de mots, le module de recherche déduit l'opérateur OR. Vous pouvez utiliser des opérateurs booléens pour affiner votre recherche.
Les résultats renvoyés ne respectent pas la casse. Cependant, la précédence des résultats tient compte de la casse et attribue des scores plus élevés lorsque la casse correspond. Par conséquent, si vous recherchez "chats" puis "Chats", les résultats renverront le même nombre de sujets d'aide, mais l'ordre dans lequel ils seront répertoriés sera différent.

Rechercher | Exemple | Résultats |
---|---|---|
Un mot unique | chat
|
Sujets contenant le mot "chat" Vous trouverez également ses flexions grammaticales, telles que "chats". |
Une expression Vous pouvez spécifier que les résultats de la recherche doivent contenir une expression spécifique. |
"nourriture pour chat" (guillemets) |
Sujets contenant l'expression littérale "nourriture pour chat" et toutes ses flexions grammaticales. Sans les guillemets, la requête revient à spécifier un opérateur OR qui permet de rechercher des sujets avec l'un des mots pris individuellement plutôt qu'avec l'expression littérale. |

Rechercher | Opérateur | Exemple |
---|---|---|
Deux ou plusieurs mots dans le même sujet |
|
|
L'un ou l'autre mot dans un sujet |
|
|
Sujets ne contenant pas de mot ou d'expression spécifique |
|
|
Sujets contenant une chaîne mais n'en contenant pas d'autre | ^ (point d'insertion) |
chat ^ souris
|
Combinaison des types de recherche | ( ) parenthèses |
|
Collisions de demandes de changement
Release Control identifie automatiquement les demandes de changement impliquant des éléments clés communs prévus pour avoir lieu à la même heure ou côte à côte, entraînant des collisions de demandes de changement.
Remarque Toutes les références à des demandes de changement dans
Les demandes de changement entrent en collision dans les cas suivants :
- Un élément de configuration (CI, configuration item) ou CI métier est impliqué dans plusieurs changements durant la même période ou des périodes adjacentes
- Le même exécuteur est chargé de l'implémentation de plusieurs changements durant la même période ou des périodes adjacentes
- Un champ spécifié affiche la même valeur dans plusieurs changements durant la même période ou des périodes adjacentes
La gravité d'une collision est mesurée selon sa cause et la proximité entre les demandes de changement.

Le niveau de proximité de deux demandes de changement peut être défini sur Chevauchement ou Avertissement de chevauchement. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Configuration des niveaux de proximité de collision.

Pour plus d'informations sur les causes des collisions de demandes de changement, reportez-vous à la section Configuration des niveaux de gravité de la collision.

Pour plus d'informations sur la façon dont Release Control détermine la gravité d'une collision, reportez-vous à la section Calcul des collisions de demandes de changement.
Vous modifiez les définitions de niveau de gravité dans le fichier de configuration change-flow.settings (<répertoire d'installation de Release Control>\conf\). Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Volet Collisions.
Pour plus d'informations sur l'affichage des détails collision, reportez-vous à la section Onglet Évaluer > Collisions.