Évaluer > onglet Impact

Cet onglet décrit la façon d'afficher les résultats du calcul de l'analyse d'impact pour une demande de changement. L'onglet Impact affiche les CI métier et système affectés par la demande de changement. Il affiche des informations générales sur les CI métier ou système affectés ainsi qu'une indication de la gravité de l'impact de la demande de changement.

En outre, Release Control vous permet de modifier les résultats du calcul de l'analyse d'impact de la demande de changement en modifiant le modèle de CI métier créé dans le studio de modélisation de Universal CMDB.

Vous ne pouvez pas afficher l'interface utilisateur de Universal CMDB avec Firefox 3.0.9.
Pour y accéder
Sélectionnez Module > Analyse > Demandes de changement > Évaluer > onglet Impact.
Tâches correspondantes
Voir aussi

Les éléments de l'interface utilisateur sont décrits ci-dessous :

Éléments d'IU (A-Z) Description

Ouvrir la fenêtre de graphique. Vous permet d'afficher les résultats du calcul de l'analyse d'impact dans un format graphique. Ouvre la fenêtre Graphique d'impact.

Attributs du CI. Vous permet d'afficher les attributs du CI sélectionné. Ouvre la fenêtre Attributs du CI.

Pour personnaliser les attributs affichés par Release Control, reportez-vous à la section Volet Affichage des CI.

Ajouter CI au modèle.

Lien permettant d'ouvrir Universal CMDB. Recherche le CI sélectionné et ouvre Universal CMDB. Dans le studio de modélisation, le CI sélectionné apparaît dans le CI Selector et le volet Éditeur est vide. Vous pouvez créer un modèle ou ajouter le CI au modèle existant.

  • Si vous utilisez Universal CMDB 9.0, le CI Selector fonctionne uniquement si les serveurs Release Control et Universal CMDB partagent le même domaine.
  • Si la prise en charge de l'authentification Lightweight Single Sign-On (LW-SSO) est activée, vous pouvez configurer le studio de modélisation pour s'ouvrir automatiquement. Si elle n'est pas activée, la page de connexion de Universal CMDB s'affiche.

Vous pouvez accéder à ce bouton dans les emplacements suivants :

  • Dans le Planificateur du changement : Sélectionnez Module > Analyse > Demande de changement. Dans le volet Demandes de changement, cliquez sur Planifier le changement sélectionné pour ouvrir la fenêtre Planificateur du changement, puis cliquez sur l'onglet Impact.
  • Dans le module Analyse : Sélectionnez Module > Analyse > Demande de changement > Évaluer > onglet Impact.
  • Dans la fenêtre Graphique d'impact : Sélectionnez Module > Analyse > Demande de changement > Évaluer > onglet Impact. Dans le volet Impact, cliquez sur Ouvrir la fenêtre de graphique pour ouvrir la fenêtre Graphique d'impact.

Remarque

  • Vous ne pouvez pas afficher l'interface utilisateur de Universal CMDB avec Firefox 3.0.9.
  • Ce bouton apparaît uniquement si la version de Universal CMDB à laquelle vous êtes connecté est la version 8.01 ou ultérieure.
  • Ce bouton est désactivé si :

    • aucun CI n'est sélectionné ;
    • le CI sélectionné n'est pas valide ;

Mettre à jour le modèle.

Lien permettant d'ouvrir Universal CMDB. Dans le studio de modélisation, le CI métier du modèle sélectionné apparaît dans le volet Éditeur. Vous pouvez rechercher un CI dans le CI Selector et ajouter ou supprimer des CI du modèle.

  • Si vous utilisez Universal CMDB 9.0, le CI Selector fonctionne uniquement si les serveurs Release Control et Universal CMDB partagent le même domaine.
  • Si la prise en charge de l'authentification Lightweight Single Sign-On (LW-SSO) est activée, vous pouvez configurer le studio de modélisation pour s'ouvrir automatiquement. Si elle n'est pas activée, la page de connexion de Universal CMDB s'affiche.

Vous pouvez accéder à ce bouton dans les emplacements suivants :

  • Dans le Planificateur du changement : Sélectionnez Module > Analyse > Demande de changement. Dans le volet Demandes de changement, cliquez sur Planifier le changement sélectionné pour ouvrir la fenêtre Planificateur du changement, puis cliquez sur l'onglet Impact.
  • Dans le module Analyse : Sélectionnez Module > Analyse > Demande de changement > Évaluer > onglet Impact.
  • Dans la fenêtre Graphique d'impact : Sélectionnez Module > Analyse > Demande de changement > Évaluer > onglet Impact. Dans le volet Impact, cliquez sur Ouvrir la fenêtre de graphique pour ouvrir la fenêtre Graphique d'impact.
  • Vous ne pouvez pas afficher l'interface utilisateur de Universal CMDB avec Firefox 3.0.9.
  • Ce bouton apparaît uniquement si la version de Universal CMDB à laquelle vous êtes connecté est la version 8.01 ou ultérieure.
  • Ce bouton est désactivé si :
    • aucun CI n'est sélectionné ;
    • le CI sélectionné n'est pas valide ;
    • un CI système est sélectionné.

Bouton Mes CI métier. Cliquez sur ce bouton pour réduire l'étendue de la recherche de CI avec impact aux CI auxquels vous êtes abonné, définis dans la liste Mes CI métier. Désactivez ce bouton pour que la recherche porte sur les CI de toutes les RFC.

Pour plus de détails sur la définition du nombre maximal de CI avec impact par demande de changement, reportez-vous à la section Taille maximale des résultats de la recherche d'impact.

Zone de recherche de CI. Permet de rechercher des CI en entrant un modèle de nom de CI dans la zone de texte. Les caractères génériques sont pris en charge. Par exemple, si un CI porte le nom "abc", vous pouvez saisir "a*" ou "a?c" pour le rechercher. La recherche renvoie tous les CI dont le nom correspond au modèle de recherche. Les parents et enfants directs du CI sont également inclus dans les résultats.

Si vous laissez cette zone vide, la recherche porte sur tous les noms (équivalent à "*").

Rechercher. Cliquez sur le bouton Rechercher pour rechercher un CI avec impact spécifique.

Développer/Réduire. Vous permet de développer/réduire un CI pour afficher/masquer tous les CI enfants.
<Niveaux de gravité de l'impact des CI métier>

Les icônes à gauche de chaque nom de CI métier indiquent si ce CI métier est directement ou indirectement affecté par la demande de changement :

  • . Le CI métier est directement affecté par la demande de changement (DAB). Autrement dit, il est inclus dans les résultats de l'analyse d'impact uCMDB du groupe de la règle de corrélation RC_DIRECTLY_AFFECTED.
  • . Le CI métier est indirectement affecté par la demande de changement (IAB). Autrement dit, il est inclus dans les résultats de l'analyse d'impact uCMDB du groupe de la règle de corrélation RC_IMPACT (et non dans les résultats du groupe de la règle de corrélation RC_DIRECTLY_AFFECTED).

Si un CI est déclenché directement à partir de la fiche (CI déclenché), un cercle noir entoure l'icône du niveau de gravité de l'impact .

À partir de chaque CI métier affecté, vous pouvez filtrer les demandes de changement afin d'afficher uniquement celles qui affectent le CI métier actuel. Pour ce faire, cliquez avec le bouton droit sur le CI métier affecté et choisissez l'option Filtre rapide : afficher les demandes qui ont une incidence dans le menu. Les demandes de changement qui affectent ce CI métier apparaissent dans le volet Demandes de changement.

<Niveaux de gravité de l'impact des CI système>

Le niveau de gravité de l'impact d'un CI décrit en détail dans la fiche (CI déclenché) est automatiquement défini sur Critique. La gravité des CI qui ne sont pas des CI déclenchés est calculée par Universal CMDB.

Voici les icônes par défaut des niveaux de gravité de l'impact :

Critique

Élevée

Moyenne

Faible

Très faible

Aucune analyse d'impact disponible

  • Si un CI est directement affecté par le CI de changement (CCI), un cercle noir entoure l'icône du niveau de gravité de l'impact .
  • Si un CI est déclenché directement à partir de la fiche (CI déclenché), un symbole de fiche est ajouté à l'icône du niveau de gravité de l'impact .

Une infobulle indiquant le niveau de gravité de l'impact du CI métier ou système apparaît lorsque vous maintenez le curseur de la souris sur l'icône de gravité de l'impact. CCI indique que le CI change à la suite de la demande de changement. ACI indique que le CI est affecté par la modification de la demande de changement.

Si vous utilisez Release Control sans Universal CMDB, les ACI ne peuvent pas être détectés.
Volet Concerné par
Affiche les CI qui affectent le CI sélectionné.
Volet Concerne
Affiche les CI affectés par le CI sélectionné.
Volet CI avec impact
Affiche les CI affectés et modifiés (ACI et CCI).