Rechercher dans l'aide
Pour rechercher des informations dans l'aide, tapez un mot ou une expression dans la zone de recherche. Lorsque vous tapez un groupe de mots, le module de recherche déduit l'opérateur OR. Vous pouvez utiliser des opérateurs booléens pour affiner votre recherche.
Les résultats renvoyés ne respectent pas la casse. Cependant, la précédence des résultats tient compte de la casse et attribue des scores plus élevés lorsque la casse correspond. Par conséquent, si vous recherchez "chats" puis "Chats", les résultats renverront le même nombre de sujets d'aide, mais l'ordre dans lequel ils seront répertoriés sera différent.

Rechercher | Exemple | Résultats |
---|---|---|
Un mot unique | chat
|
Sujets contenant le mot "chat" Vous trouverez également ses flexions grammaticales, telles que "chats". |
Une expression Vous pouvez spécifier que les résultats de la recherche doivent contenir une expression spécifique. |
"nourriture pour chat" (guillemets) |
Sujets contenant l'expression littérale "nourriture pour chat" et toutes ses flexions grammaticales. Sans les guillemets, la requête revient à spécifier un opérateur OR qui permet de rechercher des sujets avec l'un des mots pris individuellement plutôt qu'avec l'expression littérale. |

Rechercher | Opérateur | Exemple |
---|---|---|
Deux ou plusieurs mots dans le même sujet |
|
|
L'un ou l'autre mot dans un sujet |
|
|
Sujets ne contenant pas de mot ou d'expression spécifique |
|
|
Sujets contenant une chaîne mais n'en contenant pas d'autre | ^ (point d'insertion) |
chat ^ souris
|
Combinaison des types de recherche | ( ) parenthèses |
|
- Interface Utilisateur du module Analyse
- Volet Éléments d'action
- Ajouter la demande de changement à la boîte de dialogue Ensemble de similarités
- Ajouter/Modifier la boîte de dialogue Élément d'action
- Approuver/Rétracter/Refuser la boîte de dialogue Demande de changement
- Onglet Évaluer > Impact
- Onglet Évaluer > Collision
- Onglet Évaluer > Risque
- Onglet Évaluer > Changements similaires
- Onglet Évaluer > Conflits de périodes
- Boîte de dialogue Planificateur du changement
- Demandes de changement - Vue du calendrier
- Vue Liste du volet Demandes de changement.
- Options de la barre d'outils des Demandes de changement
- Onglet Collaborer > Éléments d'action
- Onglet Collaborer > Discussion
- Onglet Collaborer > Résolution
- Fenêtre Graphique d'impact
- Boîte de dialogue Lancer le processus de changement manuel
- Boîte de dialogue Nouveau thème de discussion
- Boîte de dialogue Suivi post-implémentation
- Onglet Aperçu > Détails
- Onglet Aperçu > Principes
- Onglet Aperçu > Enregistrements associés
- Boîte de dialogue Détails du rapport
- Boîte de dialogue Répondre
- Onglet Examiner > Conclusions
- Onglet Examiner > Journal des événements
- Onglet Examiner > Vérification
Boîte de dialogue Ajouter/Modifier l'élément d'action
Cette boîte de dialogue vous permet de créer un élément d'action pour une demande de changement spécifique ou de modifier un élément d'action existant.
Pour y accéder
|
Si vous êtes en mode Éléments d'action (sélectionnez Module > Analyse > Éléments d'action), choisissez l'élément d'action de la demande de changement pour laquelle vous souhaitez créer un élément d'action. Si vous êtes en mode Demandes de changement (sélectionnez Module > Analyse > Demandes de changement), choisissez la demande de changement pour laquelle vous souhaitez créer un élément d'action.
|
Informations importantes
|
|
Voir aussi
|
Éléments d'action |
Les éléments de l'interface utilisateur sont décrits ci-dessous :
Éléments d'IU (A-Z) | Description |
---|---|
|
L'élément d'action que vous créez/modifiez est ajouté à la fois à la liste des éléments d'action et à la vue Éléments d'action de l'onglet Collaboration > Éléments d'action de la demande de changement associée. Un e-mail de notification est envoyé au chargé.
|
Enregistrer sous
|
Si vous sélectionnez un élément d'action dont vous êtes le chargé, choisissez si vous souhaitez créer un élément d'action nouveau ou dérivé. Un élément d'action dérivé apparaît sous l'élément parent dans la liste des éléments d'action.
|
Chargé
|
Sélectionnez l'utilisateur auquel vous souhaitez affecter l'élément d'action sélectionné. Cliquez sur Chargé Recherchez et sélectionnez l'utilisateur auquel vous souhaitez affecter l'élément d'action. Le nom d'utilisateur de la personne que vous avez choisie apparaît dans la zone Chargé. |
Créateur
|
Créateur de l'élément d'action.
|
Description
|
(Facultatif) Zone de texte libre contenant une brève description de l'élément d'action.
|
Date d'échéance
|
Sélectionnez la date et l'heure auxquelles l'élément d'action devrait être terminé. Cliquez sur le bouton Calendrier Vous sélectionnez l'heure en fonction du fuseau horaire de votre ordinateur, comme indiqué dans le champ de calendrier.
|
Priorité
|
Sélectionnez la priorité à affecter à l'élément d'action. Les options sont les suivantes :
|
ID demande
|
ID de la demande de changement.
|
Objet
|
Brève description de l'élément d'action.
|