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Valeurs des paramètres de champs utilisés dans les liens vers Release Control

Lorsque vous créez un lien vers Release Control à partir d'un centre de services, vous pouvez inclure un paramètre de nom de champ dans l'URL. Cette section détaille les emplacements contenant les valeurs autorisées pour les champs utilisés dans le paramètre field-<nom de champ>. Les valeurs sont définies dans :

  • L'application du centre de services
  • Universal CMDB
  • Le volet Énumérations (sélectionnez Module > Administrateur > Configuration > Intégrations > Énumerations)

    Dans le volet Énumérations, vous pouvez afficher les valeurs autorisées pour chaque champ du tableau Entrées de l'énumération. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Volet Énumérations.

Le tableau suivant décrit les valeurs autorisées pour les champs :

Nom du champ Valeur d'énumération correspondante
abnormal-cause Nom de la règle de période dans l'onglet Périodes du module Administrateur
application ID de CI métier (tels que définis dans Universal CMDB)
category Valeurs définies dans la fiche du centre de services
change-type
  • NORMAL
  • LATENT
  • SUBSTITUT
  • AUTOMATISÉ
collision-severity
  • AUCUN
  • TRÈS FAIBLE
  • FAIBLE
  • MOYEN
  • ÉLEVÉ
  • CRITIQUE
collision-type
  • CCI_CCI
  • CCI_ACI
  • ACI_ACI
  • IAA_IAA
  • IAA_DAA
  • DAA_DAA
  • EXÉCUTEUR
creating-service-desk Valeurs définies dans la fiche du centre de services
impact-severity Énumérations, volet
implementation-outcome Énumérations, volet
implementors Valeurs définies dans la fiche du centre de services
lastImpact-cis-label Étiquettes de CI système (telles que définies dans Universal CMDB)
lastImpact-cis-refId ID de CI système (tels que définis dans Universal CMDB)
opinion-type Énumérations, volet
priority Énumérations, volet
review-customer-satisfaction Énumérations, volet
review-planning-satisfaction Énumérations, volet
status Énumérations, volet
subcategory Valeurs définies dans la fiche du centre de services
ticket-level Énumérations, volet