Rechercher dans l'aide
Pour rechercher des informations dans l'aide, tapez un mot ou une expression dans la zone de recherche. Lorsque vous tapez un groupe de mots, le module de recherche déduit l'opérateur OR. Vous pouvez utiliser des opérateurs booléens pour affiner votre recherche.
Les résultats renvoyés ne respectent pas la casse. Cependant, la précédence des résultats tient compte de la casse et attribue des scores plus élevés lorsque la casse correspond. Par conséquent, si vous recherchez "chats" puis "Chats", les résultats renverront le même nombre de sujets d'aide, mais l'ordre dans lequel ils seront répertoriés sera différent.

Rechercher | Exemple | Résultats |
---|---|---|
Un mot unique | chat
|
Sujets contenant le mot "chat" Vous trouverez également ses flexions grammaticales, telles que "chats". |
Une expression Vous pouvez spécifier que les résultats de la recherche doivent contenir une expression spécifique. |
"nourriture pour chat" (guillemets) |
Sujets contenant l'expression littérale "nourriture pour chat" et toutes ses flexions grammaticales. Sans les guillemets, la requête revient à spécifier un opérateur OR qui permet de rechercher des sujets avec l'un des mots pris individuellement plutôt qu'avec l'expression littérale. |

Rechercher | Opérateur | Exemple |
---|---|---|
Deux ou plusieurs mots dans le même sujet |
|
|
L'un ou l'autre mot dans un sujet |
|
|
Sujets ne contenant pas de mot ou d'expression spécifique |
|
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Sujets contenant une chaîne mais n'en contenant pas d'autre | ^ (point d'insertion) |
chat ^ souris
|
Combinaison des types de recherche | ( ) parenthèses |
|
- Interface Utilisateur du module Analyse
- Volet Éléments d'action
- Ajouter la demande de changement à la boîte de dialogue Ensemble de similarités
- Ajouter/Modifier la boîte de dialogue Élément d'action
- Approuver/Rétracter/Refuser la boîte de dialogue Demande de changement
- Onglet Évaluer > Impact
- Onglet Évaluer > Collision
- Onglet Évaluer > Risque
- Onglet Évaluer > Changements similaires
- Onglet Évaluer > Conflits de périodes
- Boîte de dialogue Planificateur du changement
- Demandes de changement - Vue du calendrier
- Vue Liste du volet Demandes de changement.
- Options de la barre d'outils des Demandes de changement
- Onglet Collaborer > Éléments d'action
- Onglet Collaborer > Discussion
- Onglet Collaborer > Résolution
- Fenêtre Graphique d'impact
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- Onglet Aperçu > Principes
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- Boîte de dialogue Répondre
- Onglet Examiner > Conclusions
- Onglet Examiner > Journal des événements
- Onglet Examiner > Vérification
Onglet Collaborer > Discussion
Cet onglet affiche l'historique des thèmes de discussion de l'utilisateur ainsi qu'un récapitulatif des votes pour la demande de changement sélectionnée ou associée. Il permet aux utilisateurs d'organiser des discussions en ligne concernant une demande de changement avant la réunion du CAB. En conséquence, la discussion du CAB peut commencer ultérieurement ou être tout simplement annulée si les réponses des utilisateurs indiquent clairement si la demande devrait être approuvée ou non.
Pour y accéder | Sélectionnez Module > Analyse> Demandes de changement > Collaborer > onglet Discussion. |

Ce volet affiche tous les thèmes de discussion associés à la demande de changement. Chaque thème inclut un en-tête avec le nom de l'utilisateur qui a lancé la discussion, une icône représentant le vote publié par l'auteur de la discussion, la date et l'heure du commentaire initial, l'objet et le texte du commentaire initial, et les commentaires publiés par les autres participants à la discussion.
Les éléments de l'interface utilisateur sont décrits ci-dessous :
Éléments d'IU (A à Z) | Description |
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Développer tous les commentaires. Vous permet de développer tous les commentaires inclus dans les thèmes de discussion. |
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Réduire tous les commentaires. Vous permet de réduire tous les commentaires inclus dans les thèmes de discussion. |
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Le plus ancien d'abord/Le plus récent d'abord. Vous permet de trier les commentaires afin d'afficher le commentaire le plus ancien ou le plus récent en premier. |
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Ce volet affiche un récapitulatif des derniers votes publiés par les auteurs de la discussion pour la demande de changement.
Les éléments de l'interface utilisateur sont décrits ci-dessous :
Éléments d'IU (A à Z) | Description |
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<Arborescence du récapitulatif des votes>
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Affiche les derniers votes publiés par les auteurs de la discussion pour la demande de changement. Chaque option de vote disponible apparaît (Pas d'accord, D'accord, Au CAB et Sans vote) avec, entre parenthèses, le nombre d'utilisateurs qui ont voté pour l'option affichée. Seul le dernier vote de l'utilisateur est pris en compte.
Sous chaque option de vote apparaît la liste des utilisateurs (auteurs de la discussion) qui ont voté pour l'option affichée. Vous pouvez développer ou réduire la liste des utilisateurs sous chaque option de vote en cliquant sur la flèche en regard de l'option de vote. Lorsque vous sélectionnez un utilisateur, tous les thèmes de discussion créés par cet utilisateur apparaissent dans le volet Commentaires. Pour afficher tous les thèmes de discussion créés par l'ensemble des utilisateurs, cliquez sur Tous. Pour trier de façon chronologique les thèmes de discussion, cliquez sur le bouton Le plus ancien d'abord/Le plus récent d'abord Les utilisateurs peuvent créer plusieurs thèmes de discussion pour chaque demande de changement. Tous les forums de discussion sont affichés avec le dernier vote de l'utilisateur.
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