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Mise à jour de l'état d'approbation dans le centre de services

Dans l'onglet Collaborer > Résolution du module Analyse, les utilisateurs disposant d'autorisations approveChange peuvent approuver ou refuser des demandes de changement, ou en rétracter l'approbation. Dans certains cas, l'état d'approbation de la demande est mis à jour dans le centre de services d'origine.

Vous pouvez mettre à jour l'état d'approbation des demandes dans les centres de services suivants :

  • Service Manager
  • Project and Portfolio Management/IT Governance Center

Vous pouvez rétracter et refuser l'approbation des demandes dans les centres de services suivants:

  • Service Manager
Pour plus d'informations sur la configuration de l'approbation, reportez-vous à la section Configurer Release Control pour l'approbation des demandes.