Rechercher dans l'aide
Pour rechercher des informations dans l'aide, tapez un mot ou une expression dans la zone de recherche. Lorsque vous tapez un groupe de mots, le module de recherche déduit l'opérateur OR. Vous pouvez utiliser des opérateurs booléens pour affiner votre recherche.
Les résultats renvoyés ne respectent pas la casse. Cependant, la précédence des résultats tient compte de la casse et attribue des scores plus élevés lorsque la casse correspond. Par conséquent, si vous recherchez "chats" puis "Chats", les résultats renverront le même nombre de sujets d'aide, mais l'ordre dans lequel ils seront répertoriés sera différent.

Rechercher | Exemple | Résultats |
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Un mot unique | chat
|
Sujets contenant le mot "chat" Vous trouverez également ses flexions grammaticales, telles que "chats". |
Une expression Vous pouvez spécifier que les résultats de la recherche doivent contenir une expression spécifique. |
"nourriture pour chat" (guillemets) |
Sujets contenant l'expression littérale "nourriture pour chat" et toutes ses flexions grammaticales. Sans les guillemets, la requête revient à spécifier un opérateur OR qui permet de rechercher des sujets avec l'un des mots pris individuellement plutôt qu'avec l'expression littérale. |

Rechercher | Opérateur | Exemple |
---|---|---|
Deux ou plusieurs mots dans le même sujet |
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L'un ou l'autre mot dans un sujet |
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Sujets ne contenant pas de mot ou d'expression spécifique |
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Sujets contenant une chaîne mais n'en contenant pas d'autre | ^ (point d'insertion) |
chat ^ souris
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Combinaison des types de recherche | ( ) parenthèses |
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- Interface Utilisateur du module Analyse
- Volet Éléments d'action
- Ajouter la demande de changement à la boîte de dialogue Ensemble de similarités
- Ajouter/Modifier la boîte de dialogue Élément d'action
- Approuver/Rétracter/Refuser la boîte de dialogue Demande de changement
- Onglet Évaluer > Impact
- Onglet Évaluer > Collision
- Onglet Évaluer > Risque
- Onglet Évaluer > Changements similaires
- Onglet Évaluer > Conflits de périodes
- Boîte de dialogue Planificateur du changement
- Demandes de changement - Vue du calendrier
- Vue Liste du volet Demandes de changement.
- Options de la barre d'outils des Demandes de changement
- Onglet Collaborer > Éléments d'action
- Onglet Collaborer > Discussion
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- Boîte de dialogue Répondre
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Boîte de dialogue Approuver/Rétracter/Refuser une demande de changement
Cette boîte de dialogue vous permet d'approuver, de rétracter ou de refuser une demande de changement.
Pour y accéder
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Sélectionnez Module > Analyse > Demandes de changement > Collaborer > onglet Résolution, puis cliquez sur Approuver
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Informations importantes
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Voir aussi
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Les éléments de l'interface utilisateur sont décrits ci-dessous :
Éléments d'IU (A-Z) | Description |
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Commentaire
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Entrez les informations à afficher dans Release Control dans le cadre de votre approbation/rétractation/refus. Entrez le nom d'utilisateur et le mot de passe de l'application de votre centre de services dans la zone de dialogue Connexion qui s'affiche. Release Control enregistre ces informations jusqu'à la fin de votre session ce qui vous évite d'avoir à les ressaisir chaque fois que vous souhaitez approuver, rétracter ou refuser une demande de changement. Si vous avez configuré la demande de changement sélectionnée pour contenir un lien URL vers la demande d'origine dans l'application du centre de services, vous pouvez afficher la demande dans cette application en cliquant sur Ouvrir la demande d'origine dans l'application du centre de services. Lorsque vous cliquez sur Approuver, Rétracter ou Refuser, Release Control vérifie si votre nom d'utilisateur et votre mot de passe sont corrects et si vous êtes autorisé à approuver/rétracter/refuser la demande de changement. Dans ce cas, Release Control approuve/rétracte/refuse la demande, et les détails apparaissent dans l'onglet Collaborer. Pour plus d'informations sur l'approbation ou le refus d'une demande de changement ou sur la rétractation d'une approbation, reportez-vous à la section Collaborer > onglet Résolution.
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