Rechercher dans l'aide
Pour rechercher des informations dans l'aide, tapez un mot ou une expression dans la zone de recherche. Lorsque vous tapez un groupe de mots, le module de recherche déduit l'opérateur OR. Vous pouvez utiliser des opérateurs booléens pour affiner votre recherche.
Les résultats renvoyés ne respectent pas la casse. Cependant, la précédence des résultats tient compte de la casse et attribue des scores plus élevés lorsque la casse correspond. Par conséquent, si vous recherchez "chats" puis "Chats", les résultats renverront le même nombre de sujets d'aide, mais l'ordre dans lequel ils seront répertoriés sera différent.

Rechercher | Exemple | Résultats |
---|---|---|
Un mot unique | chat
|
Sujets contenant le mot "chat" Vous trouverez également ses flexions grammaticales, telles que "chats". |
Une expression Vous pouvez spécifier que les résultats de la recherche doivent contenir une expression spécifique. |
"nourriture pour chat" (guillemets) |
Sujets contenant l'expression littérale "nourriture pour chat" et toutes ses flexions grammaticales. Sans les guillemets, la requête revient à spécifier un opérateur OR qui permet de rechercher des sujets avec l'un des mots pris individuellement plutôt qu'avec l'expression littérale. |

Rechercher | Opérateur | Exemple |
---|---|---|
Deux ou plusieurs mots dans le même sujet |
|
|
L'un ou l'autre mot dans un sujet |
|
|
Sujets ne contenant pas de mot ou d'expression spécifique |
|
|
Sujets contenant une chaîne mais n'en contenant pas d'autre | ^ (point d'insertion) |
chat ^ souris
|
Combinaison des types de recherche | ( ) parenthèses |
|
- Interface Utilisateur du module Directeur
- Boîte de dialogue Informations sur l'activité
- Volet Chronologie de l'activité
- Volet Alertes
- Boîte de dialogue Attributs du CI
- Volet Communication
- Fenêtre module Directeur
- Boîte de dialogue Gérer les alertes
- Boîte de dialogue Remarques sur l'activité <ID>
- Boîte de dialogue Replanifier l'activité
- Boîte de dialogue Mettre à jour l'état de l'activité
Volet Alertes
Ce volet affiche des notifications sur les problèmes liés aux activités. Les alertes peuvent également signaler des avertissements, ou de simples informations.
Pour y accéder
|
Sélectionnez Module > Directeur > Contrôle > volet Alertes.
|
Informations importantes
|
Vous devez vous déconnecter puis vous reconnecter pour appliquer ces configurations.
|
Voir aussi
|
Les éléments de l'interface utilisateur sont décrits ci-dessous :
Éléments d'IU (A-Z) | Description |
---|---|
|
Afficher uniquement les alertes ouvertes. Affiche uniquement les alertes ouvertes. Cette vue masque les alertes supprimées et les alertes en mode rappel. Il s'agit de la vue par défaut.
|
|
Synchroniser avec l'activité sélectionnée. Affiche uniquement les alertes associées à une activité sélectionnée. Pour afficher uniquement les alertes ouvertes de l'activité, cliquez sur Afficher uniquement les alertes ouvertes
![]() |
|
Regrouper par activité. Vous permet de regrouper par activité les alertes dans le volet Alertes. Les alertes regroupées par activité sont signalées par une puce en regard de leur icône.
Cliquez sur la puce pour développer les alertes de l'activité. Pour afficher uniquement les alertes ouvertes de l'activité, cliquez sur Afficher uniquement les alertes ouvertes
![]() |
|
Infos sur l'activité. Contient des détails sur l'activité sélectionnée. Ouvre la boîte de dialogue Infos sur l'activité. Le bouton Infos sur l'activité est également disponible dans l'onglet Chronologie de l'activité.
|
|
Gérer l'alerte. Vous permet de déterminer la façon dont une alerte déclenchée est gérée. Ouvre la boîte de dialogue Gérer l'alerte.
|
|
Ouvrir la salle de conversation de l'activité. Ouvre une salle de conversation dans le volet Communications. Pour plus de détails, reportez-vous à la section Communication entre utilisateurs.
|
|
Indique la gravité de l'alerte. La couleur de l'icône d'alerte est déterminée par l'alerte la plus grave de l'activité. L'icône affichée en regard de chaque alerte indique sa gravité et son état. L'icône d'une alerte peut être :
Les alertes peuvent afficher les états suivants :
|
Description
|
Identificateur de l'activité. Le nombre entre parenthèses en regard de l'ID de l'activité indique le nombre d'alertes de cette activité.
|
Heure
|
Heure à laquelle l'alerte a été générée.
|