Rechercher dans l'aide
Pour rechercher des informations dans l'aide, tapez un mot ou une expression dans la zone de recherche. Lorsque vous tapez un groupe de mots, le module de recherche déduit l'opérateur OR. Vous pouvez utiliser des opérateurs booléens pour affiner votre recherche.
Les résultats renvoyés ne respectent pas la casse. Cependant, la précédence des résultats tient compte de la casse et attribue des scores plus élevés lorsque la casse correspond. Par conséquent, si vous recherchez "chats" puis "Chats", les résultats renverront le même nombre de sujets d'aide, mais l'ordre dans lequel ils seront répertoriés sera différent.

Rechercher | Exemple | Résultats |
---|---|---|
Un mot unique | chat
|
Sujets contenant le mot "chat" Vous trouverez également ses flexions grammaticales, telles que "chats". |
Une expression Vous pouvez spécifier que les résultats de la recherche doivent contenir une expression spécifique. |
"nourriture pour chat" (guillemets) |
Sujets contenant l'expression littérale "nourriture pour chat" et toutes ses flexions grammaticales. Sans les guillemets, la requête revient à spécifier un opérateur OR qui permet de rechercher des sujets avec l'un des mots pris individuellement plutôt qu'avec l'expression littérale. |

Rechercher | Opérateur | Exemple |
---|---|---|
Deux ou plusieurs mots dans le même sujet |
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|
L'un ou l'autre mot dans un sujet |
|
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Sujets ne contenant pas de mot ou d'expression spécifique |
|
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Sujets contenant une chaîne mais n'en contenant pas d'autre | ^ (point d'insertion) |
chat ^ souris
|
Combinaison des types de recherche | ( ) parenthèses |
|
- Tâches
- Modifier les préférences d'affichage des portlets Tendances
- Modifier les préférences d'affichage du portlet Distribution de la gravité dans l'application
- Modifier les préférences d'affichage du portlet Distribution de l'état dans l'application
- Modifier les préférences d'affichage du portlet Taux d'analyse de l'impact des demandes de changement
- Modifier les préférences d'affichage du portlet Évolution des résultats dans le temps
- Modifier les préférences d'affichage du portlet Résultats regroupés par risque
- Personnaliser le Tableau de bord
- Gérer les portlets
Modifier les préférences d'affichage du portlet Évolution des résultats
Vous pouvez modifier les préférences d'affichage du portlet Évolution des résultats uniquement après avoir copié le portlet dans votre liste de pages Tableau de bord personnelles.
Pour modifier les préférences d'affichage :
- Cliquez sur le bouton Modifier
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- Modifier le titre. Cliquez sur ce bouton pour ouvrir la fenêtre Modifier le titre du portlet dans laquelle vous pouvez saisir un autre titre pour le portlet Résultats regroupés par risque.
- Filtre. Vous pouvez sélectionner la catégorie de demandes de changement à inclure dans le portlet. Les options affichées ici sont identiques aux options de filtre du module Analyse.
- Regrouper par. Vous pouvez choisir d'afficher les variations du pourcentage des différents résultats des changements par jour, semaine, mois ou année.
- Afficher un récapitulatif des préférences sur le portlet. Bien que les préférences apparaissent par défaut sur le portlet, vous pouvez également visualiser le portlet sans afficher les préférences. Pour cela, désactivez la case à cocher Afficher un récapitulatif des préférences sur le portlet.
- Cliquez sur Terminé pour enregistrer vos préférences et revenir à la page par défaut du Tableau de bord.