Volet Alertes

Ce volet affiche des notifications sur les problèmes liés aux activités. Les alertes peuvent également signaler des avertissements, ou de simples informations.

Pour y accéder
Sélectionnez Module > Directeur > Contrôle > volet Alertes.
Informations importantes
Vous devez vous déconnecter puis vous reconnecter pour appliquer ces configurations.
Voir aussi

Les éléments de l'interface utilisateur sont décrits ci-dessous :

Éléments d'IU (A-Z) Description

Afficher uniquement les alertes ouvertes. Affiche uniquement les alertes ouvertes. Cette vue masque les alertes supprimées et les alertes en mode rappel.

Il s'agit de la vue par défaut.

Synchroniser avec l'activité sélectionnée. Affiche uniquement les alertes associées à une activité sélectionnée.

Pour afficher uniquement les alertes ouvertes de l'activité, cliquez sur Afficher uniquement les alertes ouvertes.

Regrouper par activité. Vous permet de regrouper par activité les alertes dans le volet Alertes. Les alertes regroupées par activité sont signalées par une puce en regard de leur icône.

Cliquez sur la puce pour développer les alertes de l'activité. Cliquez ici pour afficher un exemple.

Pour afficher uniquement les alertes ouvertes de l'activité, cliquez sur Afficher uniquement les alertes ouvertes.

Infos sur l'activité. Contient des détails sur l'activité sélectionnée. Ouvre la boîte de dialogue Infos sur l'activité.

Le bouton Infos sur l'activité est également disponible dans l'onglet Chronologie de l'activité.

Gérer l'alerte. Vous permet de déterminer la façon dont une alerte déclenchée est gérée. Ouvre la boîte de dialogue Gérer l'alerte.

Ouvrir la salle de conversation de l'activité. Ouvre une salle de conversation dans le volet Communications. Pour plus de détails, reportez-vous à la section Communication entre utilisateurs.

Indique la gravité de l'alerte. La couleur de l'icône d'alerte est déterminée par l'alerte la plus grave de l'activité.

L'icône affichée en regard de chaque alerte indique sa gravité et son état.

L'icône d'une alerte peut être :

  • Rouge , signalant une erreur
  • Jaune , signalant un avertissement
  • Bleue , signalant une notification

Les alertes peuvent afficher les états suivants :

  • Ouverture L'alerte est active.
  • Supprimée L'alerte a été prise en compte puis supprimée du volet Alertes.
  • En mode rappel L'alerte est en mode rappel.
Description
Identificateur de l'activité. Le nombre entre parenthèses en regard de l'ID de l'activité indique le nombre d'alertes de cette activité.
Heure
Heure à laquelle l'alerte a été générée.