Rechercher dans l'aide
Pour rechercher des informations dans l'aide, tapez un mot ou une expression dans la zone de recherche. Lorsque vous tapez un groupe de mots, le module de recherche déduit l'opérateur OR. Vous pouvez utiliser des opérateurs booléens pour affiner votre recherche.
Les résultats renvoyés ne respectent pas la casse. Cependant, la précédence des résultats tient compte de la casse et attribue des scores plus élevés lorsque la casse correspond. Par conséquent, si vous recherchez "chats" puis "Chats", les résultats renverront le même nombre de sujets d'aide, mais l'ordre dans lequel ils seront répertoriés sera différent.

Rechercher | Exemple | Résultats |
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Un mot unique | chat
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Sujets contenant le mot "chat" Vous trouverez également ses flexions grammaticales, telles que "chats". |
Une expression Vous pouvez spécifier que les résultats de la recherche doivent contenir une expression spécifique. |
"nourriture pour chat" (guillemets) |
Sujets contenant l'expression littérale "nourriture pour chat" et toutes ses flexions grammaticales. Sans les guillemets, la requête revient à spécifier un opérateur OR qui permet de rechercher des sujets avec l'un des mots pris individuellement plutôt qu'avec l'expression littérale. |

Rechercher | Opérateur | Exemple |
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Deux ou plusieurs mots dans le même sujet |
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L'un ou l'autre mot dans un sujet |
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Sujets ne contenant pas de mot ou d'expression spécifique |
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Sujets contenant une chaîne mais n'en contenant pas d'autre | ^ (point d'insertion) |
chat ^ souris
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Combinaison des types de recherche | ( ) parenthèses |
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Volet Énumérations
Ce volet vous permet de définir les valeurs d'énumération des champs utilisés par Release Control et l'ordre d'affichage des entrées d'énumération dans les listes déroulantes.
Pour y accéder | Sélectionnez Module > Administrateur > onglet Configuration > Intégrations > Énumérations. |
Informations importantes | Si vous modifiez un paramètre d'énumération, tous les scripts de conversion faisant référence à ce paramètre doivent être modifiés en conséquence. Pour plus d'informations sur la création de références aux paramètres d'énumération dans les scripts de conversion, reportez-vous à la section Écriture des scripts de conversion. Si vous modifiez la façon dont le paramètre d'énumération s'affiche dans l'application Release Control, il est inutile de modifier vos scripts de conversation. |
Voir aussi |
Les éléments de l'interface utilisateur sont décrits ci-dessous :
Éléments d'IU (A à Z) | Description |
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Ajouter la configuration au jeu de configurations. Vous permet d'ajouter une entrée d'énumération pour le champ sélectionné. |
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Supprimer la configuration du jeu de configurations. Vous permet de supprimer une entrée d'énumération pour le champ sélectionné. |
Nom de l'entrée par défaut | Valeur initiale par défaut. |
Nom | Nom de l'entrée d'énumération pour le champ sélectionné. |
Nom de l'entrée inconnue | Valeur fournie pour un état inconnu. |
Valeur | Valeur numérique déterminant l'ordre d'affichage des entrées d'énumération dans Release Control. |
Les volets Énumérations sont décrits ci-dessous :
Éléments d'IU (A à Z) | Description |
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ActionItemPriority | Priorité affectée à la demande par l'utilisateur qui crée l'élément d'action dans la boîte de dialogue Ajouter/Modifier l'élément d'action. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Boîte de dialogue Ajouter/Modifier l'élément d'action. |
ChangeType | Type de changement. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Volet Type de changement correspondant au type de CI. |
CustomerSatisfaction | Niveau de satisfaction du client (personne qui a ouvert la fiche de demande) concernant la demande de changement. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Boîte de dialogue Examen post-implémentation. |
EstimatedRisk | Niveau de risque de la demande de changement, évalué par son créateur. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Onglet Aperçu > Détails. |
ImplementingOutcome | Niveau du résultat de l'implémentation évalué par l'exécuteur. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Boîte de dialogue Signaler la fin de l'activité. |
Level | Niveau (Changement ou Tâche) auquel vous souhaitez appliquer chaque règle d'analyse. |
Opinion | Votes publiés par les initiateurs de la discussion pour une demande de changement. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Boîte de dialogue Nouveau thème de discussion. |
Outcome | Dans le module Directeur, options de résultat possibles que vous pouvez sélectionner dans la zone Outcome lors de la mise à jour de l'état réel de fin d'activité. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Boîte de dialogue Infos sur l'activité. |
PlanningSatisfaction | Degré de respect du planning pour la demande de changement dans la liste déroulante de la section Boîte de dialogue Examen post-implémentation. |
Priority | Niveau de priorité Release Control d'un élément d'action, d'une activité ou d'une demande de changement. |
Severity | Niveau de gravité d'une collision. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Onglet Évaluer > Collisions. |
Status | État d'une demande de changement. |