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Mise à jour de l'analyse des heures suggérées dans Service Manager

Dans la boîte de dialogue Planificateur du changement du module Analyse, les utilisateurs peuvent suggérer la prochaine heure possible pour l'implémentation d'un changement, située dans une période Période de changement ou en dehors d'une période Pas question de changement associée à la demande de changement. Pour plus de détails, reportez-vous à la section Boîte de dialogue Planificateur du changement.

Lorsque l'application Release Control reçoit une demande de changement de Service Manager, elle applique une analyse des heures suggérées à la demande, contenant la prochaine heure suggérée pour l'implémentation de la demande uniquement si :

  • La demande de changement affiche l'un des états sélectionnés sous Module > Administrateur > onglet Configuration > Processus de changement > zone Statuts valides analyse des heures suggérées. Pour plus de détails, reportez-vous à la section Volet Processus de changement.
  • La fonction shouldCalcSuggestTime du script change-flow.js est définie sur true. Pour plus de détails, reportez-vous à la section <Fonctions incluses dans le script change-flow.js>.
  • Les champs suggested-end-time et suggested-start-time sous Module > Administrateur > onglet Configuration > Intégrations > Champs > Champs disponibles > Heure affichent des valeurs vides. Pour plus de détails, reportez-vous à la section Volet Champs.

Lorsque ces conditions sont remplies, Release Control effectue l'analyse des heures suggérées et la demande est mise à jour dans Service Manager.