Rechercher dans l'aide
Pour rechercher des informations dans l'aide, tapez un mot ou une expression dans la zone de recherche. Lorsque vous tapez un groupe de mots, le module de recherche déduit l'opérateur OR. Vous pouvez utiliser des opérateurs booléens pour affiner votre recherche.
Les résultats renvoyés ne respectent pas la casse. Cependant, la précédence des résultats tient compte de la casse et attribue des scores plus élevés lorsque la casse correspond. Par conséquent, si vous recherchez "chats" puis "Chats", les résultats renverront le même nombre de sujets d'aide, mais l'ordre dans lequel ils seront répertoriés sera différent.

Rechercher | Exemple | Résultats |
---|---|---|
Un mot unique | chat
|
Sujets contenant le mot "chat" Vous trouverez également ses flexions grammaticales, telles que "chats". |
Une expression Vous pouvez spécifier que les résultats de la recherche doivent contenir une expression spécifique. |
"nourriture pour chat" (guillemets) |
Sujets contenant l'expression littérale "nourriture pour chat" et toutes ses flexions grammaticales. Sans les guillemets, la requête revient à spécifier un opérateur OR qui permet de rechercher des sujets avec l'un des mots pris individuellement plutôt qu'avec l'expression littérale. |

Rechercher | Opérateur | Exemple |
---|---|---|
Deux ou plusieurs mots dans le même sujet |
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L'un ou l'autre mot dans un sujet |
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Sujets ne contenant pas de mot ou d'expression spécifique |
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Sujets contenant une chaîne mais n'en contenant pas d'autre | ^ (point d'insertion) |
chat ^ souris
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Combinaison des types de recherche | ( ) parenthèses |
|
- Interface Utilisateur de la configuration d'intégration
- Volet Universal CMDB
- <Volet Connexions disponibles>
- Volet Directive de recherche pour l'analyse des CI
- Volet Affichage des CI
- Volet Impact
- Volet Applications
- Volet Attributs nom du CI métier
- Volet Mappage d'énumération de la gravité
- Volet Changements latents
- Volet Type de changement correspondant au type de CI
- Volet Surveillance
- Volet Synchronisation
- Volet Script Universal CMDB autonome
- Volet Script KPI Universal CMDB autonome
Volet Mappage d'énumération de la gravité
Universal CMDB et Release Control utilisent des échelles de niveau de gravité différentes. Lorsque des niveaux de gravité sont importés à partir de Universal CMDB vers Release Control, un mappage doit être défini pour convertir les échelles. Ce volet vous permet de modifier le schéma de mappage. Pour afficher le schéma de mappage par défaut, voir Schéma de mappage par défaut ci-dessous.
Pour y accéder | Sélectionnez Module > Administrateur > onglet Configuration > Intégrations > Universal CMDB > Impact > Mappage énum. gravité. |
Informations importantes | Ce volet n'apparaît pas si vous utilisez Release Control en mode autonome. |
Voir aussi | Utilisation de l'onglet Configuration |
Les éléments de l'interface utilisateur sont décrits ci-dessous :
Éléments d'IU (A-Z) | Description |
---|---|
Valeur de Release Control | Niveau de gravité de l'impact dans Release Control |
Valeur de Universal CMDB | La valeur maximale dans Universal CMDB pour le niveau de gravité de l'impact correspondant dans Release Control. |

Le tableau suivant présente le schéma de mappage par défaut.
Niveau de gravité de l'impact dans Release Control | Niveaux de gravité dans Universal CMDB |
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Très faible | 2 ou inférieur |
Faible | 3 - 4 |
Moyen | 5 - 6 |
Élevé | 7 - 8 |
Critique | 9 |
Nombre représentant la limite supérieure du niveau de gravité donné. Dans le tableau ci-dessus, la limite supérieure Élevé est de 8. Pour la modifier, définissez cette valeur sur la limite supérieure requise.