Búsqueda en la Ayuda
Para buscar información en la Ayuda, escriba una palabra o frase en el cuadro de búsqueda. Cuando introduce un grupo de palabras, se infiere OR. Puede usar operadores booleanos para refinar la búsqueda.
Los resultados devueltos distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Sin embargo, la clasificación de los resultados tiene en cuenta las mayúsculas y minúsculas y asigna puntuaciones mayores a las coincidencias. Por consiguiente, una búsqueda de "gatos", seguido de una búsqueda de "Gatos" podría devolver el mismo número de temas de Ayuda, pero el orden en que se muestran los temas sería diferente.

Buscar | Ejemplo | Resultados |
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Una única palabra | gato
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Temas que contienen la palabra "gato". También encontrará las variaciones gramaticales, como "gatos". |
Una frase Puede especificar que los resultados de la búsqueda contengan una frase específica. |
"comida para gatos" (comillas) |
Temas que contengan la frase literal "comida para gatos" y todas sus variantes gramaticales. Sin las comillas, la consulta es equivalente a especificar un operador OR, que encuentra temas con cada una de las palabras individuales en lugar de con la frase. |

Buscar | Operador | Ejemplo |
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Dos o más palabras en el mismo tema |
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Cualquier palabra de un tema |
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Temas que no contienen una palabra o frase específica |
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Temas que contienen una cadena y no contienen otra | ^ (circunflejo) |
gato ^ ratón
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Una combinación de tipos de búsqueda | ( ) paréntesis |
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Definición de períodos de tiempo
Esta tarea describe el procedimiento recomendado para definir períodos de tiempo.

Los períodos de tiempo definen cuándo se deben implementar o no los cambios.
Al definir períodos de tiempo, se recomienda identificar primero los períodos Ventana de cambios y Desactivación en su compañía.
- Un período Ventana de cambios
es un período de tiempo durante el cual las peticiones se pueden implementar. Por ejemplo, puede definir un período Ventana de cambios que le permita realizar cambios al sitio Web de la compañía sólo desde el sábado a las 5:00 PM hasta el domingo a las 11:00 PM.
- Un período Desactivación
es un período de tiempo durante el cual las peticiones no se pueden implementar. Por ejemplo, es posible que deba definir un período de desactivación que le prohíba realizar cualquier cambio en el sitio Web de la compañía durante períodos que abarcan desde el primer día tras el final de cada trimestre fiscal hasta el día después de que la compañía publica una nota de prensa sobre los resultados de la compañía en ese trimestre.

Defina un filtro relevante para el período Ventana de cambios o Desactivación que ha identificado en su compañía.
Por ejemplo, si su compañía debe realizar cambios en su aplicación SAP, puede crear un filtro que muestre las peticiones de cambio cuyos resultados del análisis de impacto afecten a ciertos CIs de negocio. Defina el filtro para incluir los CIs de negocio asociados a la aplicación SAP.
En la pestaña CIs de negocio del cuadro de diálogo Filtro de petición de cambio, seleccione los CIs de negocio que desea incluir en el filtro.
Para obtener más información sobre cómo crear un filtro, consulte Cuadro de diálogo Filtro de actividad/petición de cambio.
Cuando guarde el filtro, asígnele un nombre apropiado, como por ejemplo sap_applicationy luego seleccione la casilla de verificación Filtro de período de tiempo. A continuación, el filtro aparece en el cuadro Cambios coincidentes: Filtro de la pestaña Períodos de tiempo del módulo Administrador y puede seleccionar este filtro al definir una categoría de período de tiempo.
Para obtener más información sobre la definición de períodos de tiempo, consulte Descripción general de la configuración de períodos de tiempo.

Tras crear los filtros relevantes, configure una categoría de período de tiempo para cada período Ventana de cambios y Desactivación. Si hay más de un tipo de período Ventana de cambios y Desactivación, debe definir una categoría diferente para cada uno.
Por ejemplo, debe definir un período Ventana de cambios para sus aplicaciones SAP y Siebel. Puede definir un período Ventana de cambios en el que los cambios en la aplicación SAP sólo tienen lugar los viernes de 10:00 PM a 11:30 PM y otro período Ventana de cambios en el que los cambios en la aplicación Siebel tienen lugar los sábados por la noche de 9:00 PM a 11:00 PM. En este caso, definiría una categoría de período de tiempo diferente para cada período Ventana de cambios.
La pestaña Períodos de tiempo del módulo Administrador permite definir nuevas categorías de período de tiempo. Al definir una nueva categoría de período de tiempo relacionada con la aplicación SAP, puede seleccionar el filtro sap_application del cuadro Cambios coincidentes: Filtro para indicar a Release Control que incluya la petición de cambio en la categoría actual. A continuación, defina la regla de recurrencia requerida que desea aplicar a la categoría de período de tiempo.
Para obtener más información sobre la definición de períodos de tiempo, consulte Descripción general de la configuración de períodos de tiempo.