Búsqueda en la Ayuda
Para buscar información en la Ayuda, escriba una palabra o frase en el cuadro de búsqueda. Cuando introduce un grupo de palabras, se infiere OR. Puede usar operadores booleanos para refinar la búsqueda.
Los resultados devueltos distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Sin embargo, la clasificación de los resultados tiene en cuenta las mayúsculas y minúsculas y asigna puntuaciones mayores a las coincidencias. Por consiguiente, una búsqueda de "gatos", seguido de una búsqueda de "Gatos" podría devolver el mismo número de temas de Ayuda, pero el orden en que se muestran los temas sería diferente.

Buscar | Ejemplo | Resultados |
---|---|---|
Una única palabra | gato
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Temas que contienen la palabra "gato". También encontrará las variaciones gramaticales, como "gatos". |
Una frase Puede especificar que los resultados de la búsqueda contengan una frase específica. |
"comida para gatos" (comillas) |
Temas que contengan la frase literal "comida para gatos" y todas sus variantes gramaticales. Sin las comillas, la consulta es equivalente a especificar un operador OR, que encuentra temas con cada una de las palabras individuales en lugar de con la frase. |

Buscar | Operador | Ejemplo |
---|---|---|
Dos o más palabras en el mismo tema |
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Cualquier palabra de un tema |
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Temas que no contienen una palabra o frase específica |
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Temas que contienen una cadena y no contienen otra | ^ (circunflejo) |
gato ^ ratón
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Una combinación de tipos de búsqueda | ( ) paréntesis |
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Descripción general de la comunicación entre usuarios
En el panel Comunicaciones puede comunicarse con otros usuarios para transmitir u obtener información concerniente a las actividades comunes a las que está asociado, o relacionadas con otros temas abriendo una sala de chat de actividades. Para obtener más información, consulte Panel Comunicaciones.
El panel Comunicaciones aparece en los módulos Control e Implementador, del módulo Director.
- Los usuarios del módulo Director, como los usuarios NOC, Release Managers y Change Managers, se comunican desde el módulo Director. Para obtener más información, consulte Módulo Director.
- Los implementadores se comunican desde el módulo Implementador. Para obtener más información, consulte Módulo Implementador.

Si es un usuario NOC, al iniciar una sesión de chat, a todos los usuarios asociados a esa actividad y que están en línea se les alerta de la sesión de chat.
Si es un implementador o no es un usuario NOC, a todos los usuarios que no son NOC asociados a la actividad y que están en línea se les alerta de la sesión de chat. Para implicar a usuarios NOC en una sesión de chat de actividades, debe obligarles a participar.