Búsqueda en la Ayuda
Para buscar información en la Ayuda, escriba una palabra o frase en el cuadro de búsqueda. Cuando introduce un grupo de palabras, se infiere OR. Puede usar operadores booleanos para refinar la búsqueda.
Los resultados devueltos distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Sin embargo, la clasificación de los resultados tiene en cuenta las mayúsculas y minúsculas y asigna puntuaciones mayores a las coincidencias. Por consiguiente, una búsqueda de "gatos", seguido de una búsqueda de "Gatos" podría devolver el mismo número de temas de Ayuda, pero el orden en que se muestran los temas sería diferente.

Buscar | Ejemplo | Resultados |
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Una única palabra | gato
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Temas que contienen la palabra "gato". También encontrará las variaciones gramaticales, como "gatos". |
Una frase Puede especificar que los resultados de la búsqueda contengan una frase específica. |
"comida para gatos" (comillas) |
Temas que contengan la frase literal "comida para gatos" y todas sus variantes gramaticales. Sin las comillas, la consulta es equivalente a especificar un operador OR, que encuentra temas con cada una de las palabras individuales en lugar de con la frase. |

Buscar | Operador | Ejemplo |
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Dos o más palabras en el mismo tema |
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Cualquier palabra de un tema |
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Temas que no contienen una palabra o frase específica |
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Temas que contienen una cadena y no contienen otra | ^ (circunflejo) |
gato ^ ratón
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Una combinación de tipos de búsqueda | ( ) paréntesis |
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- Interfaz de usuario del módulo Análisis
- Panel Elementos de acción
- Cuadro de diálogo Añadir petición de cambio al conjunto de similitudes
- Cuadro de diálogo Añadir elemento de acción/ Editar elemento de acción
- Cuadro de diálogo Aprobar/Retirar/Rechazar petición de cambio
- Evaluar > pestaña Impacto
- Evaluar > pestaña Colisiones
- Evaluar > pestaña Riesgo
- Evaluar > pestaña Cambios similares
- Evaluar > pestaña Conflictos en período de tiempo
- Cuadro de diálogo Planificador de cambios
- Vista Calendario de Peticiones de cambio
- Vista Lista de Peticiones de cambio
- Opciones de la barra de herramientas de Peticiones de cambio
- Colaborar > pestaña Elementos de acción
- Colaborar > pestaña Discusión
- Colaborar > pestaña Resolución
- Ventana Gráfico de impacto
- Cuadro de diálogo Lanzar el proceso de cambio manual
- Cuadro de diálogo Nuevo hilo de discusión
- Cuadro de diálogo Revisión post-implementación
- Vista previa > pestaña Detalles
- Vista previa > pestaña Descripción general
- Vista previa > pestaña Registros relacionados
- Cuadro de diálogo Detalles del informe
- Cuadro de diálogo Responder
- Revisar > pestaña Conclusiones
- Revisar > pestaña Registro de eventos
- Revisar > pestaña Verificaciones
Cuadro de diálogo Revisión post-implementación
Este cuadro de diálogo le permite crear o editar una revisión post-implementación (PIR) para una petición de cambio.
La PIR se añade a la petición de cambio y toda la información de la PIR enviada se muestra en el panel Información de conclusión de la pestaña Revisar > Conclusiones.
Para acceder | Seleccione Módulo > Análisis > Peticiones de cambio > Revisar > pestaña Conclusiones y pulse Revisar ![]() |
Información importante |
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Consulte también | Revisar > pestaña Conclusiones |

Esta pestaña le permite crear o editar una PIR para la petición de cambio seleccionada.
A continuación, se describen los elementos de la interfaz de usuario:
Elementos de la IU | Descripción |
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Resultados del cambio | Seleccione el resultado de la petición de cambio en la lista desplegable. |
Satisfacción del cliente | El cliente es la persona que abrió el ticket de petición en la aplicación de centro de servicios. En la lista desplegable seleccione el nivel general de satisfacción del cliente para la petición. |
Satisfacción de la planificación | En la lista desplegable seleccione el nivel general de la satisfacción de la planificación para la petición. |
Comentario sobre la revisión | Añada cualquier comentario que considere relevante. |
Fecha de revisión | Utilice el calendario para establecer la fecha y la hora de la creación de revisión. La fecha y hora de la primera creación de PIR se guarda en el sistema. Si está editando una PIR, le recomendamos que no lo cambie. |
Autenticación de centro de servicios | Si está trabajando con Service Manager, introduzca su nombre de usuario y contraseña para actualizar la información de la PIR directamente en esa aplicación. Este campo no aparece si está utilizando otra aplicación de centro de servicios. |

Esta pestaña muestra los CIs de negocio que están incluidos en la PIR.
Los CIs de negocio que incluya en la PIR se muestran en el panel CIs de negocio afectados de la pestaña Revisar > Conclusiones.
Se incluyen los siguientes elementos:
Elementos de la IU | Descripción |
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Mostrar sólo CIs de negocio impactados/Mostrar todos los CIs de negocio. Alterna entre la visualización de:
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Mostrar obsoletos: vea los CIs de negocio obsoletos. |
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Encontrar: busque un CI de negocio específico en la lista CIs de negocio disponibles introduciendo el nombre o parte de un nombre en el cuadro de búsqueda. La búsqueda devuelve todos los CIs de negocio que contienen la cadena introducida en alguna parte del nombre. Pulse el botón Encontrar para efectuar la búsqueda. |
<Ver otras páginas> | Para ver otras páginas, utilice las flechas izquierda y derecha. El número situado entre estas dos flechas indica la página que se está visualizando actualmente. Por ejemplo, 3 de 5 significa que se está visualizando la página 3 de 5. |
CIs de negocio disponibles |
Contiene una lista de los CIs de negocio disponibles que se ven impactados por la petición actual o los CIs de negocio que Release Control reconoce en Universal CMDB. Para incluir uno o varios CIs en la PIR, seleccione los CIs requeridos (usando la tecla Ctrl) y, a continuación, pulse en la flecha hacia arriba |
CIs de negocio afectados | Contiene una lista de los CIs de negocio que se van a incluir en la PIR. Para suprimir uno o varios CIs de negocio en la PIR, seleccione los CIs requeridos (usando la tecla Ctrl) y, a continuación, pulse en la flecha hacia arriba |