Búsqueda en la Ayuda
Para buscar información en la Ayuda, escriba una palabra o frase en el cuadro de búsqueda. Cuando introduce un grupo de palabras, se infiere OR. Puede usar operadores booleanos para refinar la búsqueda.
Los resultados devueltos distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Sin embargo, la clasificación de los resultados tiene en cuenta las mayúsculas y minúsculas y asigna puntuaciones mayores a las coincidencias. Por consiguiente, una búsqueda de "gatos", seguido de una búsqueda de "Gatos" podría devolver el mismo número de temas de Ayuda, pero el orden en que se muestran los temas sería diferente.

Buscar | Ejemplo | Resultados |
---|---|---|
Una única palabra | gato
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Temas que contienen la palabra "gato". También encontrará las variaciones gramaticales, como "gatos". |
Una frase Puede especificar que los resultados de la búsqueda contengan una frase específica. |
"comida para gatos" (comillas) |
Temas que contengan la frase literal "comida para gatos" y todas sus variantes gramaticales. Sin las comillas, la consulta es equivalente a especificar un operador OR, que encuentra temas con cada una de las palabras individuales en lugar de con la frase. |

Buscar | Operador | Ejemplo |
---|---|---|
Dos o más palabras en el mismo tema |
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Cualquier palabra de un tema |
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Temas que no contienen una palabra o frase específica |
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Temas que contienen una cadena y no contienen otra | ^ (circunflejo) |
gato ^ ratón
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Una combinación de tipos de búsqueda | ( ) paréntesis |
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Configuración de una regla de análisis de impacto
En esta tarea se describe cómo configurar una regla de análisis de impacto.

De forma predeterminada, cuando Release Control calcula el análisis de impacto, busca CIs cambiados de los tipos host o ip_address, cuyo formato coincide con uno de los atributos de Universal CMDB enumerados en Módulo > Administrador > pestaña Configuración > Integraciones > Universal CMDB > panel Directiva de búsqueda de análisis de CI.
Puede modificar esta lista si desea que Release Control busque CIs de tipos y atributos diferentes. Para obtener más información, consulte Panel Directiva de búsqueda de análisis de CIs.

De manera predeterminada, Release Control calcula el análisis de impacto para cada ticket que se crea. Además, el análisis de impacto también se recalcula en algunos casos en los que se ha realizado un cambio en un ticket/petición de cambio antiguos.
Para ahorrar recursos del sistema, puede decir que el cálculo del análisis de impacto no siempre es necesario. Para determinar qué análisis de impacto se recalcula, seleccione Módulo > Administrador > pestaña Configuración > Proceso de cambio > archivo de comandos de flujo de cambios. La función shouldCalcImpact en el archivo de comandos change-flow.js contiene el protocolo que determina cuándo se debe recalcular el impacto. Para obtener más información sobre cómo determinar cuándo se calcula el análisis de impacto, consulte Determinación de cuándo calcular el análisis de impacto.

- (Opcional) Agregue los CIs de las peticiones de cambio y sus tareas. De manera predeterminada, Release Control calcula los CIs de una tarea junto con los CIs de la petición primaria. Para indicar a Release Control que calcule los CIs por separado, seleccione Módulo > Administrador > pestaña Configuración > Proceso de cambio. En el panel Proceso de cambio, situado a la derecha, borre la casilla de verificación CI agregado. Para obtener más información, consulte CI agregado.
- Defina una regla de análisis para cada CIT que desea que reconozca Release Control. Seleccione Módulo > Administrador > pestaña Configuración > Proceso de cambio > Reglas de análisis de impacto. En el panel Reglas de análisis de CI, pulse el botón Añadir regla
. En el panel Definición de reglas de análisis de CI, configure la nueva regla. Para obtener más información sobre los paneles Reglas de análisis de CI y Definición de reglas de análisis de CI, consulte Panel Reglas de análisis de impacto.
- Pruebe la nueva regla que ha definido. Seleccione Módulo > Administrador > pestaña Configuración > Proceso de cambio > Reglas de análisis de impacto. En el panel Probar analizador seleccionado, pulse el botón Probar analizador
. Para obtener más información sobre el panel Probar analizador seleccionado, consulte Panel Reglas de análisis de impacto.
- Aplique la regla de análisis a los campos de petición de cambio. Seleccione Módulo > Administrador > Configuración > Integraciones > Campos. En el panel Atributos de campo, situado a la derecha, pulse la pestaña Reglas de análisis de CI y elija el nivel (Cambio o Tarea) en el que desea aplicar la regla. Para obtener más información, consulte Atributos de campo - Pestaña Reglas de análisis de CI.