Búsqueda en la Ayuda
Para buscar información en la Ayuda, escriba una palabra o frase en el cuadro de búsqueda. Cuando introduce un grupo de palabras, se infiere OR. Puede usar operadores booleanos para refinar la búsqueda.
Los resultados devueltos distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Sin embargo, la clasificación de los resultados tiene en cuenta las mayúsculas y minúsculas y asigna puntuaciones mayores a las coincidencias. Por consiguiente, una búsqueda de "gatos", seguido de una búsqueda de "Gatos" podría devolver el mismo número de temas de Ayuda, pero el orden en que se muestran los temas sería diferente.

Buscar | Ejemplo | Resultados |
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Una única palabra | gato
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Temas que contienen la palabra "gato". También encontrará las variaciones gramaticales, como "gatos". |
Una frase Puede especificar que los resultados de la búsqueda contengan una frase específica. |
"comida para gatos" (comillas) |
Temas que contengan la frase literal "comida para gatos" y todas sus variantes gramaticales. Sin las comillas, la consulta es equivalente a especificar un operador OR, que encuentra temas con cada una de las palabras individuales en lugar de con la frase. |

Buscar | Operador | Ejemplo |
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Dos o más palabras en el mismo tema |
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Cualquier palabra de un tema |
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Temas que no contienen una palabra o frase específica |
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Temas que contienen una cadena y no contienen otra | ^ (circunflejo) |
gato ^ ratón
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Una combinación de tipos de búsqueda | ( ) paréntesis |
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- Interfaz de usuario del módulo Análisis
- Panel Elementos de acción
- Cuadro de diálogo Añadir petición de cambio al conjunto de similitudes
- Cuadro de diálogo Añadir elemento de acción/ Editar elemento de acción
- Cuadro de diálogo Aprobar/Retirar/Rechazar petición de cambio
- Evaluar > pestaña Impacto
- Evaluar > pestaña Colisiones
- Evaluar > pestaña Riesgo
- Evaluar > pestaña Cambios similares
- Evaluar > pestaña Conflictos en período de tiempo
- Cuadro de diálogo Planificador de cambios
- Vista Calendario de Peticiones de cambio
- Vista Lista de Peticiones de cambio
- Opciones de la barra de herramientas de Peticiones de cambio
- Colaborar > pestaña Elementos de acción
- Colaborar > pestaña Discusión
- Colaborar > pestaña Resolución
- Ventana Gráfico de impacto
- Cuadro de diálogo Lanzar el proceso de cambio manual
- Cuadro de diálogo Nuevo hilo de discusión
- Cuadro de diálogo Revisión post-implementación
- Vista previa > pestaña Detalles
- Vista previa > pestaña Descripción general
- Vista previa > pestaña Registros relacionados
- Cuadro de diálogo Detalles del informe
- Cuadro de diálogo Responder
- Revisar > pestaña Conclusiones
- Revisar > pestaña Registro de eventos
- Revisar > pestaña Verificaciones
Revisar > pestaña Verificaciones
Esta pestaña le permite ver datos para cambios detectados y latentes.
Los cambios detectados de la petición seleccionada se muestran junto con información recibida en Universal CMDB.
Para obtener más información sobre cambios detectados y latentes, consulte Cambios detectados y latentes.
El panel Cambios detectados muestra la información siguiente para cada cambio detectado:
- Nombre de CI: el nombre del CI que ha cambiado.
- Tipo de CI: el tipo de CI que ha cambiado.
- Tipo de cambio: el tipo de cambio realizado en el CI.
- Ventana de detección: el intervalo de tiempo de la detección del cambio en la que se descubrió el cambio detectado.
El panel Atributos cambiados muestra la información siguiente para cada cambio detectado:
- Atributo: el aspecto específico del CI que ha cambiado. Por ejemplo, el sistema operativo (OS_VERSION).
- Valor anterior: la definición del atributo antes del cambio. Por ejemplo, XP SP1.
- Valor nuevo: la definición del atributo después del cambio. Por ejemplo, XP SP2.
Los cambios latentes se muestran como cambios separados en la vista Lista de Peticiones de cambio, junto con las demás peticiones de cambio. Un cambio latente se indica por el icono Latentey las palabras Cambio latente en la columna Resumen de la vista Lista.
Para acceder | Seleccione Módulo > Análisis > Peticiones de cambio > Revisar > pestaña Verificaciones. |
Información importante |
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