Búsqueda en la Ayuda
Para buscar información en la Ayuda, escriba una palabra o frase en el cuadro de búsqueda. Cuando introduce un grupo de palabras, se infiere OR. Puede usar operadores booleanos para refinar la búsqueda.
Los resultados devueltos distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Sin embargo, la clasificación de los resultados tiene en cuenta las mayúsculas y minúsculas y asigna puntuaciones mayores a las coincidencias. Por consiguiente, una búsqueda de "gatos", seguido de una búsqueda de "Gatos" podría devolver el mismo número de temas de Ayuda, pero el orden en que se muestran los temas sería diferente.

Buscar | Ejemplo | Resultados |
---|---|---|
Una única palabra | gato
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Temas que contienen la palabra "gato". También encontrará las variaciones gramaticales, como "gatos". |
Una frase Puede especificar que los resultados de la búsqueda contengan una frase específica. |
"comida para gatos" (comillas) |
Temas que contengan la frase literal "comida para gatos" y todas sus variantes gramaticales. Sin las comillas, la consulta es equivalente a especificar un operador OR, que encuentra temas con cada una de las palabras individuales en lugar de con la frase. |

Buscar | Operador | Ejemplo |
---|---|---|
Dos o más palabras en el mismo tema |
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Cualquier palabra de un tema |
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Temas que no contienen una palabra o frase específica |
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Temas que contienen una cadena y no contienen otra | ^ (circunflejo) |
gato ^ ratón
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Una combinación de tipos de búsqueda | ( ) paréntesis |
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Descripción general de la documentación interna
La función Documentación interna permite añadir su propia documentación personalizada (un texto o una URL) a la ayuda en línea existente.
Los usuarios acceden a esta documentación pulsando el botón Ayuda del área relevante del producto. En la Ayuda del producto bajo la cabecera Documentación interna aparece un enlace a una página donde se muestra su documentación.
Puede crear documentación interna en el panel Documentación interna del módulo Administrador. Para obtener más información, consulte Panel Documentación interna.
Ejemplo:
Juan es un administrador de Release Control de la compañía ABC. Susana, la administradora Web le comenta a Juan que se encargará de realizar tareas de mantenimiento del sitio Web cada lunes y le pide a Juan que cree una categoría de período de tiempo en Release Control que prohíba que se realicen cambios en el sitio Web de la compañía los lunes.
Juan crea una categoría de período de tiempo llamada Desactivación_Web. Cuando los usuarios de Release Control van al módulo Análisis, seleccionan Evaluar > pestaña Conflictos en período de tiempo, puede que descubran que su cambio programado está en conflicto con este período de tiempo Desactivación_Web. Juan quiere buscar una manera de explicar a los usuarios por qué existe esta categoría de período de tiempo y decide escribir una documentación interna.
Desde el panel Documentación interna (Módulo > Administrador > pestaña Configuración > Documentación interna), seleccione Conflictos en período de tiempo del panel Área del producto y envíe la documentación rellenando los campos obligatorios y guardando los cambios:

Cuando los usuarios pulsen el enlace, se abrirá en otra página con el contenido que Juan envió. Juan también hubiera podido decidir documentar el período de tiempo en el sitio Web interno de la compañía y en vez de enviar un texto al panel Documentación interna, podría haber insertado una URL. En este caso, el enlace abriría la URL directamente.