Búsqueda en la Ayuda
Para buscar información en la Ayuda, escriba una palabra o frase en el cuadro de búsqueda. Cuando introduce un grupo de palabras, se infiere OR. Puede usar operadores booleanos para refinar la búsqueda.
Los resultados devueltos distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Sin embargo, la clasificación de los resultados tiene en cuenta las mayúsculas y minúsculas y asigna puntuaciones mayores a las coincidencias. Por consiguiente, una búsqueda de "gatos", seguido de una búsqueda de "Gatos" podría devolver el mismo número de temas de Ayuda, pero el orden en que se muestran los temas sería diferente.

Buscar | Ejemplo | Resultados |
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Una única palabra | gato
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Temas que contienen la palabra "gato". También encontrará las variaciones gramaticales, como "gatos". |
Una frase Puede especificar que los resultados de la búsqueda contengan una frase específica. |
"comida para gatos" (comillas) |
Temas que contengan la frase literal "comida para gatos" y todas sus variantes gramaticales. Sin las comillas, la consulta es equivalente a especificar un operador OR, que encuentra temas con cada una de las palabras individuales en lugar de con la frase. |

Buscar | Operador | Ejemplo |
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Dos o más palabras en el mismo tema |
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Cualquier palabra de un tema |
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Temas que no contienen una palabra o frase específica |
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Temas que contienen una cadena y no contienen otra | ^ (circunflejo) |
gato ^ ratón
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Una combinación de tipos de búsqueda | ( ) paréntesis |
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- Conceptos
- Descripción general de la conversión de peticiones de cambio
- Descripción general de la configuración de adaptadores
- Redacción de archivos de comandos de conversión
- Creación de enlaces entre las interfaces de Release Control y el centro de servicios
- Actualización del estado de aprobación en el centro de servicios
- Actualización del análisis de tiempo sugerido en Service Manager
Descripción general de la conversión de peticiones de cambio
Las peticiones de cambio se convierten desde los formatos de la aplicación de centro de servicios a un formato genérico mediante adaptadores específicos de la aplicación de centro de servicios. Luego las peticiones genéricas se transfieren al servidor de Release Control.
Cada adaptador específico de la aplicación de centro de servicios contiene dos adaptadores de un nivel: uno para convertir cambios de nivel superior y el otro para convertir cambios de segundo nivel. Cada adaptador de un nivel contiene los siguientes subcomponentes:
- Conector: recopila nuevas peticiones de cambio de nivel superior/segundo nivel de las aplicaciones de centro de servicios.
- Convertidor: convierte las peticiones de cambio de nivel superior/segundo nivel de los formatos de la aplicación de centro de servicios a un formato genérico que Release Control puede reconocer. Para obtener más información, consulte Redacción de archivos de comandos de conversión.
Cada adaptador de un nivel también contiene un filtro de preconversión y un filtro de postconversión. Con estos filtros, puede controlar las peticiones que se envían al servidor de Release Control. El filtro de preconversión filtra las peticiones antes de que se conviertan a un formato genérico, mientras que el filtro de postconversión filtra las peticiones tras la conversión, pero antes de que se transfieran al servidor de Release Control.