Búsqueda en la Ayuda
Para buscar información en la Ayuda, escriba una palabra o frase en el cuadro de búsqueda. Cuando introduce un grupo de palabras, se infiere OR. Puede usar operadores booleanos para refinar la búsqueda.
Los resultados devueltos distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Sin embargo, la clasificación de los resultados tiene en cuenta las mayúsculas y minúsculas y asigna puntuaciones mayores a las coincidencias. Por consiguiente, una búsqueda de "gatos", seguido de una búsqueda de "Gatos" podría devolver el mismo número de temas de Ayuda, pero el orden en que se muestran los temas sería diferente.

Buscar | Ejemplo | Resultados |
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Una única palabra | gato
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Temas que contienen la palabra "gato". También encontrará las variaciones gramaticales, como "gatos". |
Una frase Puede especificar que los resultados de la búsqueda contengan una frase específica. |
"comida para gatos" (comillas) |
Temas que contengan la frase literal "comida para gatos" y todas sus variantes gramaticales. Sin las comillas, la consulta es equivalente a especificar un operador OR, que encuentra temas con cada una de las palabras individuales en lugar de con la frase. |

Buscar | Operador | Ejemplo |
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Dos o más palabras en el mismo tema |
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Cualquier palabra de un tema |
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Temas que no contienen una palabra o frase específica |
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Temas que contienen una cadena y no contienen otra | ^ (circunflejo) |
gato ^ ratón
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Una combinación de tipos de búsqueda | ( ) paréntesis |
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- Interfaz de usuario del módulo Análisis
- Panel Elementos de acción
- Cuadro de diálogo Añadir petición de cambio al conjunto de similitudes
- Cuadro de diálogo Añadir elemento de acción/ Editar elemento de acción
- Cuadro de diálogo Aprobar/Retirar/Rechazar petición de cambio
- Evaluar > pestaña Impacto
- Evaluar > pestaña Colisiones
- Evaluar > pestaña Riesgo
- Evaluar > pestaña Cambios similares
- Evaluar > pestaña Conflictos en período de tiempo
- Cuadro de diálogo Planificador de cambios
- Vista Calendario de Peticiones de cambio
- Vista Lista de Peticiones de cambio
- Opciones de la barra de herramientas de Peticiones de cambio
- Colaborar > pestaña Elementos de acción
- Colaborar > pestaña Discusión
- Colaborar > pestaña Resolución
- Ventana Gráfico de impacto
- Cuadro de diálogo Lanzar el proceso de cambio manual
- Cuadro de diálogo Nuevo hilo de discusión
- Cuadro de diálogo Revisión post-implementación
- Vista previa > pestaña Detalles
- Vista previa > pestaña Descripción general
- Vista previa > pestaña Registros relacionados
- Cuadro de diálogo Detalles del informe
- Cuadro de diálogo Responder
- Revisar > pestaña Conclusiones
- Revisar > pestaña Registro de eventos
- Revisar > pestaña Verificaciones
Evaluar > pestaña Cambios similares
Esta pestaña muestra una lista de cambios que son similares a la petición de cambio seleccionada en el panel Peticiones de cambio o Elementos de acción.
Para obtener más información sobre cambios similares, consulte Cambios similares.
Para acceder | Seleccione Módulo > Análisis > Peticiones de cambio/Elementos de acción > Evaluar > pestaña Cambios similares. |
A continuación, se describen los elementos de la interfaz de usuario:
Elementos de la IU | Descripción |
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Cambios similares: muestra una lista de peticiones que son similares a la petición seleccionada en el panel Peticiones de cambio o Elementos de acción. |
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Estadísticas: muestra los gráficos Resultados y CIs de negocio afectados. La información mostrada en los gráficos se añade en todas las peticiones mostradas en la lista Cambios similares. |
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Añadir petición de cambio al conjunto de similitudes: Release Control calcula cambios similares en función de criterios específicos, tal como se define en el directorio de ajustes similares. Si se le ha asignado la función de Similarity Teacher, puede añadir peticiones a la lista Cambios similares incluso si no se consideran automáticamente como similares de acuerdo con esos criterios. Abre el cuadro de diálogo Añadir petición de cambio al conjunto de similitudes.
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Confirmar similitud de la petición de cambio: permite a un usuario con una función de Similarity Teacher confirmar que una petición es similar. Esto garantiza que la petición siempre aparece en la lista Cambios similares, sin tener en cuenta los demás cambios que se realicen en la lista.
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Eliminar petición de cambio del conjunto de similitudes: Release Control calcula cambios similares en función de criterios específicos, tal como se define en el directorio de ajustes similares. Si se le ha asignado la función de Similarity Teacher, puede eliminar peticiones de la lista Cambios similares incluso si se consideran similares de acuerdo con esas definiciones. la eliminación de una petición desde la lista Cambios similares influye en cómo Release Control calcula los cambios similares futuros.
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Abrir ventana de detalles similares: le permite ver los detalles de PIR de cualquier cambio similar con un estado Cerrado, donde se ha creado una PIR. La ventana Detalles similares se abre y muestra los CIs de negocio afectados y la información de Revisar notas introducida durante la creación de la PIR. Para más información sobre cómo crear una PIR, consulte Revisar > pestaña Conclusiones. |
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Ir a petición similar: le permite ver la lista de cambios similares de cualquier petición que aparece en la lista Cambios similares. La petición seleccionada se muestra en la vista Lista de Peticiones de cambio y la lista Cambios similares se actualiza para mostrar la lista de cambios similares para la petición recientemente seleccionada. |
Confirmado |
Indica las peticiones que se han añadido a la lista o que se han confirmado como similares. Para obtener más información sobre cambios similares, consulte Cambios similares. Para acceder: pulse el botón Cambios similares |
Panel CIs de negocio afectados |
Especifica los otros CIs de negocio que se vieron afectados por los cambios similares. Para acceder: pulse el botón Estadísticas |
Finalizado |
Muestra la fecha de finalización de la petición. Para acceder: pulse el botón Cambios similares |
Gravedad de impacto |
Indica el nivel de gravedad del impacto evaluado de la petición. Para acceder: pulse el botón Cambios similares |
Resultados |
Muestra el resultado de la petición. Las peticiones con un estado distinto de Cerrado se asignan automáticamente al resultado No revisado. Para acceder: pulse el botón Cambios similares |
Panel Resultados |
Muestra las estadísticas de resultados agregadas para todas las peticiones de la lista Cambios similares. Para acceder: pulse el botón Estadísticas |
ID de petición |
Muestra el número de ID de referencia de la petición en la aplicación de centro de servicios. Para acceder: pulse el botón Cambios similares |
Fecha de revisión |
Muestra la fecha de creación de una revisión post-implementación (PIR) para la petición. Para obtener más información sobre las PIR, consulte Revisar > pestaña Conclusiones. Para acceder: pulse el botón Cambios similares |
Riesgo |
Muestra el nivel de riesgo (bajo, medio o alto). Para acceder: pulse el botón Cambios similares |
Iniciado |
Muestra la fecha de inicio de la petición. Para acceder: pulse el botón Cambios similares |
Resumen |
Muestra una breve descripción general de la petición. Para acceder: pulse el botón Cambios similares |