Búsqueda en la Ayuda
Para buscar información en la Ayuda, escriba una palabra o frase en el cuadro de búsqueda. Cuando introduce un grupo de palabras, se infiere OR. Puede usar operadores booleanos para refinar la búsqueda.
Los resultados devueltos distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Sin embargo, la clasificación de los resultados tiene en cuenta las mayúsculas y minúsculas y asigna puntuaciones mayores a las coincidencias. Por consiguiente, una búsqueda de "gatos", seguido de una búsqueda de "Gatos" podría devolver el mismo número de temas de Ayuda, pero el orden en que se muestran los temas sería diferente.

Buscar | Ejemplo | Resultados |
---|---|---|
Una única palabra | gato
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Temas que contienen la palabra "gato". También encontrará las variaciones gramaticales, como "gatos". |
Una frase Puede especificar que los resultados de la búsqueda contengan una frase específica. |
"comida para gatos" (comillas) |
Temas que contengan la frase literal "comida para gatos" y todas sus variantes gramaticales. Sin las comillas, la consulta es equivalente a especificar un operador OR, que encuentra temas con cada una de las palabras individuales en lugar de con la frase. |

Buscar | Operador | Ejemplo |
---|---|---|
Dos o más palabras en el mismo tema |
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Cualquier palabra de un tema |
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Temas que no contienen una palabra o frase específica |
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Temas que contienen una cadena y no contienen otra | ^ (circunflejo) |
gato ^ ratón
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Una combinación de tipos de búsqueda | ( ) paréntesis |
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Configuración de una implantación de clústeres de Release Control
En esta tarea se describe cómo implantar Release Control en varios nodos.

En el primer nodo, instala Release Control y ejecuta la configuración inicial, de la misma forma que haría en una implantación habitual. Para obtener más información sobre cómo instalar y ejecutar la configuración inicial de Release Control, consulte la Guía de implantación de Release Control.
Al menos debe instalar el producto y configurar la base de datos. Sin embargo, se recomienda que ejecute todos los pasos de configuración básicos, incluyendo la configuración de la conectividad de Universal CMDB, la configuración de la integración del centro de servicios, campos personalizados y configuración de enumeraciones personalizadas.

- Seleccione Módulo > Administrador > Configuración > Servidor y defina la configuración siguiente en el panel Servidor:
- Server name. Introduzca el nombre de host (dominio completo) o la dirección IP del equilibrador de carga.
- Server address. Especifique la dirección URL del equilibrador de carga.
- Guarde y aplique los cambios de configuración (consulte Guardado y aplicación de los cambios de configuración).

Puede configurar el clúster para que utilice el transporte multidifusión o unidifusión.
- Seleccione el tipo de transporte.
Seleccione Módulo > Administrador > Configuración > Servidor > Clúster y en el cuadro Transporte de clúster seleccione Unidifusión o Multidifusión.
- Configure las opciones de transporte.
- Si ha seleccionado Transporte multidifusión, configure las opciones de transporte en el panel Clúster de multidifusión (Módulo > Administrador > Configuración > Servidor > Clúster > Clúster de multidifusión).
Para obtener más información sobre la interfaz de usuario, consulte Panel Clúster de multidifusión.
- Si ha seleccionado Transporte unidifusión, configure las opciones de transporte en el panel Clúster unidifusión (Módulo > Administrador > Configuración > Servidor > Clúster > Clúster unidifusión).
Para obtener más información sobre la interfaz de usuario, consulte Panel Clúster de unidifusión.
- Si ha seleccionado Transporte multidifusión, configure las opciones de transporte en el panel Clúster de multidifusión (Módulo > Administrador > Configuración > Servidor > Clúster > Clúster de multidifusión).
- Guarde y aplique los cambios de configuración (consulte Guardado y aplicación de los cambios de configuración).
- Reinicie el servicio de Release Control.

Se puede implantar un clúster de nodos en varias instancias del mismo equipo físico o en equipos independientes.
- Para implantar un clúster de nodos en varias instancias del mismo equipo físico:
Ejecute la utilidad de creación de nodos. Para obtener más información, consulte Implantación de varias instancias de Release Control en el mismo equipo.
- Para instalar nodos adicionales en equipos independientes:
- Instale Release Control en el nuevo equipo.
- Copie el archivo database.properties del directorio conf del primer nodo en el directorio conf del nuevo nodo.
- Si ha configurado un adaptador del centro de servicios en el primer nodo, haga lo siguiente:
- Si Release Control se está ejecutando en cualquiera de los nodos, detenga el servicio de Release Control.
- Copie el archivo <serviceDeskName>-adapter-log4j.properties del directorio conf del primer nodo en el directorio conf del segundo nodo.
- Copie el directorio SDI-<serviceDeskName> del directorio apps del primer nodo en el directorio apps del nuevo nodo.

Puede configurar un equilibrador de carga de hardware o software. Se recomienda utilizar un equilibrador de carga de hardware.
- Para configurar un equilibrador de carga de hardware:
Configure el equilibrador de carga de otro fabricante para utilizar una sesión adherida (sticky session) y encaminar las peticiones por todos los nodos.
- Para configurar un equilibrador de carga de software:
Release Control incluye una implementación de referencia de un equilibrador de carga de software. Este equilibrador de carga está formado por un componente de servidor Web (Apache o IIS) y un componente mod_jk.
Para ver un ejemplo de configuración de un equilibrador de carga de software con un servidor Apache Web, consulte Configuración de un equilibrador de carga de software.