Búsqueda en la Ayuda
Para buscar información en la Ayuda, escriba una palabra o frase en el cuadro de búsqueda. Cuando introduce un grupo de palabras, se infiere OR. Puede usar operadores booleanos para refinar la búsqueda.
Los resultados devueltos distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Sin embargo, la clasificación de los resultados tiene en cuenta las mayúsculas y minúsculas y asigna puntuaciones mayores a las coincidencias. Por consiguiente, una búsqueda de "gatos", seguido de una búsqueda de "Gatos" podría devolver el mismo número de temas de Ayuda, pero el orden en que se muestran los temas sería diferente.

Buscar | Ejemplo | Resultados |
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Una única palabra | gato
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Temas que contienen la palabra "gato". También encontrará las variaciones gramaticales, como "gatos". |
Una frase Puede especificar que los resultados de la búsqueda contengan una frase específica. |
"comida para gatos" (comillas) |
Temas que contengan la frase literal "comida para gatos" y todas sus variantes gramaticales. Sin las comillas, la consulta es equivalente a especificar un operador OR, que encuentra temas con cada una de las palabras individuales en lugar de con la frase. |

Buscar | Operador | Ejemplo |
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Dos o más palabras en el mismo tema |
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Cualquier palabra de un tema |
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Temas que no contienen una palabra o frase específica |
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Temas que contienen una cadena y no contienen otra | ^ (circunflejo) |
gato ^ ratón
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Una combinación de tipos de búsqueda | ( ) paréntesis |
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- Referencia
- Archivo de comandos de operaciones SDI
- Propiedades del adaptador del centro de servicios
- Reglas y sintaxis para la creación de enlaces en Release Control
- Parámetros URL para enlaces personalizados
- Valores de parámetros de campos utilizados en los enlaces a Release Control
- Solución de problemas y limitaciones
Solución de problemas y limitaciones
En esta sección se incluye información sobre la solución de problemas de Release Control al trabajar con Service Manager.

Al utilizar Service Manager con IIA, la capacidad de guardar comentarios de revisión post-implementación de Release Control a Service Manager a veces puede deshabilitarse. No existe ningún mensaje de error o advertencia donde se informe al usuario que esta función se ha deshabilitado y desde Release Control parece como si los comentarios se estén guardando. La única forma de detectarlo es comprobar Service Manager para verificar si los comentarios se han guardado. El siguiente procedimiento es una solución temporal que le permitirá guardar los comentarios de revisión post-implementación en Service Manager:
- En el Cliente de Service Manager, vaya a Menú de navegación > Personalización > Diccionario de la base de datos.
- Escriba cm3t en el cuadro Nombre del archivo y presione Intro.
- Seleccione el primer elemento de la tabla en la parte inferior de la pantalla y pulse el botón Campo/clave nuevos.
- Escriba closure.comments en el cuadro Nombre y escriba array (matriz) en el cuadro Tipo.
- Pulse el botón Añadir campo.
- Se abre una ventana similar. Introduzca character (carácter) en el cuadro Tipo.
- Pulse el botón Añadir campo.