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Archivos de registro disponibles en Release Control

En la siguiente tabla se describe cada archivo ccm*.log específico del servidor ubicado en el directorio <directorio de instalación de Release Control>\servers\<nombre de servidor>\logs:

Nombre de registro Uso
ccm_c3p0
Archivo de registro para las interacciones con la base de datos que implican el grupo de conexiones de la base de datos c3p0.
ccm_client
Archivo de registro para peticiones iniciadas desde la interfaz de usuario o desde los servicios Web.
ccm_cmdb
Archivo de registro para el módulo responsable de interactuar con Universal CMDB.
ccm_datamodel
Archivo de registro para la mayoría de las interacciones entre Release Control y la base de datos.
ccm_general
Archivo de registro para los mensajes de consola de Release Control que se mostraron anteriormente en la consola de Tomcat.
ccm_hibernate
Archivo de registro para las interacciones con la base de datos que implican el objeto hibernate en el asignador de la base de datos.
ccm_services
Archivo de registro para las peticiones de servidor de Release Control. Contiene información sobre el proceso de análisis de peticiones de cambio (por ejemplo, un análisis del impacto y la colisión), entregas de notificaciones y nuevos cálculos de riesgos, así como otros datos.
ccm_reporting
Archivo de registro para el módulo de generación de informes de Release Control.
ccm_sdi
El archivo de registro que contiene el número de tickets recuperados de la aplicación de centro de servicios e información sobre los problemas de conectividad del adaptador.
ccm_security
Archivo de registro para problemas de infraestructura de seguridad.
ccm_dashboard
Archivo de registro para el módulo Cuadro de mandos.
ccm_jobs
Archivo de registro con información sobre detalles del trabajo en el sistema.

En la siguiente tabla se describe cada archivo ccm*.log específico del adaptador ubicado en el directorio <directorio de instalación de Release Control>\servers\<nombre de servidor>\logs\<nombre de adaptador>-adapter>.

Consulte estos registros al solucionar problemas relacionados con el adaptador.

Nombre de registro
Uso
ccm_general
Archivo de registro para los mensajes de consola de Release Control que se mostraron anteriormente en la consola de Tomcat.
ccm_jobs
Archivo de registro con información sobre detalles del trabajo en el sistema.
ccm_sdi
El archivo de registro que contiene el número de tickets recuperados de la aplicación de centro de servicios e información sobre los problemas de conectividad del adaptador.
ccm_security
Archivo de registro para problemas de infraestructura de seguridad.
ccm_services
Archivo de registro para las peticiones de servidor de Release Control.
si está investigando un incidente, se recomienda que empiece echando un vistazo por los archivos de registro para el módulo para la integración de Centro de servicios (ccm_sdi) o para las peticiones de servidor de Release Control (ccm_services), según la parte del proceso de petición de cambio que desee investigar.

En la siguiente tabla se describe cada archivo de registro específico del adaptador CMDB ubicado en el directorio <directorio de instalación de Release Control>\servers\<nombre de servidor>\logs\cmdb-<versión>.

Consulte estos registros al solucionar problemas relacionados con CMDB.

Nombre de registro
Uso
cmdb_general
Archivo de registro que contiene todos los mensajes relacionados con CMDB.
cmdb_adapter
Archivo de registro que contiene todos los mensajes relacionados con el adaptador.
cmdb_cmdb
Archivo de registro que muestra los mensajes de error del servidor de CMDB.
cmdb_commons
Archivo de registro que contiene mensajes internos de Release Control.