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Actualización del estado de aprobación en el centro de servicios

En el módulo Análisis > Peticiones de cambio > Colaborar > Resolución, los usuarios con permisos approveChange pueden aprobar, rechazar o retirar la aprobación de las peticiones de cambio. En determinados casos, el estado de aprobación de la petición se actualiza en el centro de servicios de origen.

Puede actualizar el estado de aprobación de las peticiones en los siguientes centros de servicios:

  • Service Manager
  • Project and Portfolio Management / IT Governance Center

Puede retirar y rechazar la aprobación de las peticiones en los siguientes centros de servicios:

  • Service Manager
para obtener más información sobre la configuración de la aprobación, consulte Configuración de Release Control para la aprobación de peticiones.