Búsqueda en la Ayuda
Para buscar información en la Ayuda, escriba una palabra o frase en el cuadro de búsqueda. Cuando introduce un grupo de palabras, se infiere OR. Puede usar operadores booleanos para refinar la búsqueda.
Los resultados devueltos distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Sin embargo, la clasificación de los resultados tiene en cuenta las mayúsculas y minúsculas y asigna puntuaciones mayores a las coincidencias. Por consiguiente, una búsqueda de "gatos", seguido de una búsqueda de "Gatos" podría devolver el mismo número de temas de Ayuda, pero el orden en que se muestran los temas sería diferente.

Buscar | Ejemplo | Resultados |
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Una única palabra | gato
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Temas que contienen la palabra "gato". También encontrará las variaciones gramaticales, como "gatos". |
Una frase Puede especificar que los resultados de la búsqueda contengan una frase específica. |
"comida para gatos" (comillas) |
Temas que contengan la frase literal "comida para gatos" y todas sus variantes gramaticales. Sin las comillas, la consulta es equivalente a especificar un operador OR, que encuentra temas con cada una de las palabras individuales en lugar de con la frase. |

Buscar | Operador | Ejemplo |
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Dos o más palabras en el mismo tema |
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Cualquier palabra de un tema |
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Temas que no contienen una palabra o frase específica |
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Temas que contienen una cadena y no contienen otra | ^ (circunflejo) |
gato ^ ratón
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Una combinación de tipos de búsqueda | ( ) paréntesis |
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- Interfaz de usuario del módulo Análisis
- Panel Elementos de acción
- Cuadro de diálogo Añadir petición de cambio al conjunto de similitudes
- Cuadro de diálogo Añadir elemento de acción/ Editar elemento de acción
- Cuadro de diálogo Aprobar/Retirar/Rechazar petición de cambio
- Evaluar > pestaña Impacto
- Evaluar > pestaña Colisiones
- Evaluar > pestaña Riesgo
- Evaluar > pestaña Cambios similares
- Evaluar > pestaña Conflictos en período de tiempo
- Cuadro de diálogo Planificador de cambios
- Vista Calendario de Peticiones de cambio
- Vista Lista de Peticiones de cambio
- Opciones de la barra de herramientas de Peticiones de cambio
- Colaborar > pestaña Elementos de acción
- Colaborar > pestaña Discusión
- Colaborar > pestaña Resolución
- Ventana Gráfico de impacto
- Cuadro de diálogo Lanzar el proceso de cambio manual
- Cuadro de diálogo Nuevo hilo de discusión
- Cuadro de diálogo Revisión post-implementación
- Vista previa > pestaña Detalles
- Vista previa > pestaña Descripción general
- Vista previa > pestaña Registros relacionados
- Cuadro de diálogo Detalles del informe
- Cuadro de diálogo Responder
- Revisar > pestaña Conclusiones
- Revisar > pestaña Registro de eventos
- Revisar > pestaña Verificaciones
Revisar > pestaña Conclusiones
Esta pestaña permite al revisor de cambios:
- Añadir notas de revisión a cualquier petición de cambio con el estado Evaluación y cierre.
- Cerrar la petición para que no se realicen más modificaciones en ella.
Las notas de revisión presentan las conclusiones relativas a la petición, proporcionando información sobre su éxito general y los niveles de satisfacción de las partes implicadas.
Si está trabajando con Service Manager, puede sincronizar directamente la información de la PIR en esa aplicación y sincronizar la información de Service Manager en Release Control.
Para acceder | Seleccione Módulo > Análisis > Peticiones de cambio > Revisar > pestaña Conclusiones. |
Información importante |
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Consulte también | Cuadro de diálogo Revisión post-implementación |

Este panel le permite crear o modificar una PIR de cualquier petición de cambio con un estado Evaluación y cierre.
Si está trabajando con Service Manager, también puede cerrar la petición para que no se puedan realizar más modificaciones en ella.
Información importante | El botón Cerrar de este panel sólo está disponible si está trabajando con Service Manager. Si está utilizando cualquier otra aplicación de centro de servicios, el botón Cerrar está deshabilitado. |
A continuación, se describen los elementos de la interfaz de usuario:
Elementos de la IU | Descripción |
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Si está completamente integrado con Service Manager, al pulsar este botón le permite crear o modificar una PIR para cualquier petición de cambio cuyo estado no sea Cerrado. Abre el cuadro de diálogo Revisión post-implementación. si está utilizando cualquier otra aplicación de centro de servicios, el botón está deshabilitado.
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Si está totalmente integrado con Service Manager, si pulsa este botón, podrá cerrar directamente las peticiones en Service Manager para que no se puedan realizar más modificaciones en ellas. si está utilizando cualquier otra aplicación de centro de servicios, el botón está deshabilitado.
Abre el cuadro de diálogo Conectar. Introduzca su nombre de usuario y contraseña de Service Manager. Si la operación se ha realizado correctamente, el ticket se actualiza en Service Manager, que actualiza entonces la petición en Release Control a un estado Cerrado. |
<Información de conclusión> | Contiene la información de revisión introducida en el cuadro de diálogo Revisión post-implementación de la petición seleccionada. |

Este panel muestra los CIs de negocio afectados seleccionados en el cuadro de diálogo Revisión post-implementación para ser incluidos en la PIR.