Búsqueda en la Ayuda
Para buscar información en la Ayuda, escriba una palabra o frase en el cuadro de búsqueda. Cuando introduce un grupo de palabras, se infiere OR. Puede usar operadores booleanos para refinar la búsqueda.
Los resultados devueltos distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Sin embargo, la clasificación de los resultados tiene en cuenta las mayúsculas y minúsculas y asigna puntuaciones mayores a las coincidencias. Por consiguiente, una búsqueda de "gatos", seguido de una búsqueda de "Gatos" podría devolver el mismo número de temas de Ayuda, pero el orden en que se muestran los temas sería diferente.

Buscar | Ejemplo | Resultados |
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Una única palabra | gato
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Temas que contienen la palabra "gato". También encontrará las variaciones gramaticales, como "gatos". |
Una frase Puede especificar que los resultados de la búsqueda contengan una frase específica. |
"comida para gatos" (comillas) |
Temas que contengan la frase literal "comida para gatos" y todas sus variantes gramaticales. Sin las comillas, la consulta es equivalente a especificar un operador OR, que encuentra temas con cada una de las palabras individuales en lugar de con la frase. |

Buscar | Operador | Ejemplo |
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Dos o más palabras en el mismo tema |
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Cualquier palabra de un tema |
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Temas que no contienen una palabra o frase específica |
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Temas que contienen una cadena y no contienen otra | ^ (circunflejo) |
gato ^ ratón
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Una combinación de tipos de búsqueda | ( ) paréntesis |
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Expresiones de valor
Puede definir expresiones de valor usando parámetros, variables y campos de informes, y puede utilizar expresiones Java para personalizar el informe.
Para obtener más información sobre las plantillas de informe utilizadas para los informes generados en las vistas Lista y Calendario del módulo Análisis, consulte Paneles Informes.

En JasperReports, hay un campo ticket preconfigurado que contiene la última petición de cambio creada (un contenedor del objeto GenericRFC). Para obtener un valor para uno de los campos de peticiones de cambio, utilice la expresión siguiente:
$F{Ticket}.getFieldLabel(<"nombre de campo">)
Por ejemplo:
$F{Ticket}.getFieldLabel(<"resumen">)
$F{Ticket} devuelve el objeto GenericRFC contenido. Para expresiones más complejas, puede usar cualquiera de los métodos incluidos en la clase GenericRFC de la API Release Control. Para obtener información sobre la clase GenericRFC, consulte el archivo API_Reference.chm. (Para acceder a la Referencia de API, seleccione Inicio > Programas > Release Control 9.60 > Documentation y abra el directorio de pdf).

Puede usar expresiones Java para personalizar los informes. Por ejemplo, si la interfaz de usuario muestra N/A para los valores en blanco, es probable que quiera mostrar también N/A en el informe. Para ello, utilice la expresión siguiente:
(((String)$F{Ticket}.getFieldLabel(<nombre de campo>)).length() > 0) ? $F{Ticket}.getFieldLabel(<nombre de campo>): $P{N/A}
En el ejemplo anterior, $P{N/A} es un parámetro que contiene un valor de cadena, N/A, que se mostrará cuando los datos no están disponibles. Si se requiere, se puede cambiar el valor de cadena.