Administración > Configuración del centro de servicios > Referencia > Valores de parámetros de campos utilizados en los enlaces a Release Control

Valores de parámetros de campos utilizados en los enlaces a Release Control

Al crear un enlace a Release Control desde un centro de servicios, puede utilizar un parámetro de nombre de campo como parte de la URL. En esta sección se describe dónde encontrar los valores permitidos para los campos utilizados en el parámetro field-<nombre de campo>. Los valores se definen en:

  • La aplicación de centro de servicios
  • Universal CMDB
  • El panel Enumeraciones (seleccione Módulo > Administrador > Configuración > Integraciones > Enumeraciones)

    En el panel Enumeraciones, puede ver los valores permitidos para cada campo en la tabla Entradas de enumeración. Para obtener más información, consulte Panel Enumeraciones.

La siguiente tabla describe los parámetros permitidos para los campos:

Nombre de campo Valor de enumeración correspondiente
abnormal-cause Nombre de la regla de período de tiempo en la pestaña Períodos de tiempo del módulo Administrador
application IDs de CI de negocio (como se ha definido en Universal CMDB)
category Valores como se han definido en el ticket de centro de servicios.
change-type
  • REGULAR
  • LATENT
  • SURROGATE
  • AUTOMATED
collision-severity
  • NONE
  • VERY_LOW
  • LOW
  • MEDIUM
  • HIGH
  • CRITICAL
collision-type
  • CCI_CCI
  • CCI_ACI
  • ACI_ACI
  • IAA_IAA
  • IAA_DAA
  • DAA_DAA
  • IMPLEMENTOR
creating-service-desk Valores como se han definido en el ticket de centro de servicios.
impact-severity Panel Enumeraciones
implementation-outcome Panel Enumeraciones
implementors Valores como se han definido en el ticket de centro de servicios.
lastImpact-cis-label Etiquetas de CI de sistema (como se ha definido en Universal CMDB)
lastImpact-cis-refId IDs de CI de sistema (como se ha definido en Universal CMDB)
opinion-type Panel Enumeraciones
priority Panel Enumeraciones
review-customer-satisfaction Panel Enumeraciones
review-planning-satisfaction Panel Enumeraciones
status Panel Enumeraciones
subcategory Valores como se han definido en el ticket de centro de servicios.
ticket-level Panel Enumeraciones