Ausschnitt "Änderungsprozess"

Dieser Ausschnitt bietet die folgenden Optionen:

  • Festlegen, ob die Auswirkung von CIs in Aufgaben (Anforderungen auf zweiter Ebene) separat von den Änderungen berechnet werden, zu denen die Aufgaben gehören, oder in der Auswirkungsanalyse der entsprechenden Änderungen der Aufgaben berücksichtigt werden. Weitere Details finden Sie unter CI aggregiert.
  • Konfigurieren der präemptiven Auswirkungsfunktion. Weitere Details finden Sie unter Präemptive Auswirkung aktiviert.
  • Ändern der Häufigkeit der Erfassung von Anforderungen nach Bedarf. Weitere Details finden Sie unter Erfassungshäufigkeit.
Zugriff Wählen Sie Modul > Administrator > Register Konfiguration > Änderungsprozess aus.
Siehe auch

Benutzeroberflächenelemente werden im Folgenden beschrieben:

Elemente der Oberfläche Beschreibung
Immer Auswirkung für erstes Laden berechnen Release Control berechnet stets die Auswirkungsanalyse für jede neue Änderungsanforderung, die beim ersten Laden abgerufen wird.
Auswirkung nur für aktualisierte analysierte CIs berechnen Release Control berechnet die Auswirkungsanalyse nur dann neu, wenn die Liste der zum Ticket gehörenden Universal CMDB-CIs aktualisiert wird.
CI aggregiert

Ermöglicht Ihnen, festzulegen, ob die Auswirkung von CIs in Aufgaben (Anforderungen auf zweiter Ebene) separat von den Änderungen berechnet werden, zu denen die Aufgaben gehören, oder in der Auswirkungsanalyse der entsprechenden Änderungen der Aufgaben berücksichtigt werden.

Standardmäßig löst eine Auswirkungsanalyse einer Aufgabe eine Auswirkungsanalyse für die Änderung aus, mit der die Aufgabe verknüpft ist, und die geänderten CIs einer Aufgabe werden in der Liste der geänderten CIs der einer Aufgabe übergeordneten Änderung berücksichtigt.

Wenn Release Control die CIs separat berechnen soll, deaktivieren Sie das Kontrollkästchen CI aggregiert.

Erfassungshäufigkeit

Beschreibt die Häufigkeit (in Sekunden), mit der Release Control Änderungsanforderungen für die Verarbeitung erfasst.

Standardeinstellung: 5

Verarbeitungsfreigabe für manuelle Änderungsprozesse (%)

Die maximale Verarbeitungszeit in Prozent für manuelle Änderungsprozesse.

Der Wert dieser Eigenschaft legt das Verhältnis zwischen der Verarbeitung von Änderungen aus der Warteschlange des Service Desk-Integrationsmoduls (SDI) und Änderungen aus dem manuellen Verfahren fest. Weitere Details finden Sie unter Dialogfeld "Manuellen Änderungsprozess starten".

Mindestlänge der Warteschlange für präemptive Auswirkung Die Länge der Warteschlange, die für die Aktivierung der präemptiven Auswirkungsfunktion benötigt wird.
Anzahl der Auswirkungsrechner Die Anzahl der Rechner, die zur Berechnung der Auswirkungsanalyse verwendet werden.
Präemptive Auswirkung aktiviert

Standardmäßig verarbeitet Release Control Änderungsanforderungen einzeln, da die Änderungen möglicherweise voneinander abhängig sind. Dies hat zur Folge, dass die Änderungen bis zur Analyse in der Warteschlange abgelegt werden.

Da die Auswirkungsberechnung jedoch ein unabhängiger Teil der Analyseberechnung ist, kann die Auswirkungsanalyse gleichzeitig ausgeführt werden.

Die präemptive Auswirkung ermöglicht eine verbesserte Leistung von Release Control, da mehrere Rechner gleichzeitig verfügbar sind, die die Auswirkungen der Änderungen in der Warteschlange vorausberechnen.

Standardmäßig ist die präemptive Auswirkungsfunktion nicht aktiviert. Die Funktion wird über dieses Kontrollkästchen aktiviert.

Gültige Statusangaben für die Zeitvorschlagsanalyse Die ausgewählten Statusangeben werden verwendet, um zu bestimmen, ob Release Control Zeitvorschläge für eine Änderungsanforderung berechnet. Weitere Details finden Sie unter Aktualisieren der Zeitvorschlagsanalyse in Service Manager.