Durchsuchen der Hilfe
Wenn Sie in der Hilfe nach Informationen suchen möchten, geben Sie ein Wort oder einen Ausdruck in das Suchfeld ein. Wenn Sie eine Gruppe von Wörtern eingeben, wird von einer OR-Verknüpfung ausgegangen. Sie können Ihre Suche mit logischen Operatoren eingrenzen.
Bei zurückgegebenen Ergebnissen wird die Groß-/Kleinschreibung nicht berücksichtigt. Bei der Rangliste der Ergebnisse wird jedoch die Groß-/Kleinschreibung berücksichtigt. Ergebnisse mit übereinstimmender Groß-/Kleinschreibung werden höher gewertet. Daher ist es möglich, dass bei einer Suche nach "katze" im Vergleich zu einer Suche nach "Katze" dieselbe Anzahl Hilfethemen zurückgegeben wird, die Reihenfolge der aufgelisteten Themen jedoch unterschiedlich ist.

Suchen nach | Beispiel | Ergebnisse |
---|---|---|
Ein einzelnes Wort | Katze
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Themen, die das Wort "Katze" enthalten. Sie finden auch grammatikalische Variationen, z. B. "Katzen". |
Ein Ausdruck Sie können festlegen, dass die Suchergebnisse einen bestimmten Ausdruck enthalten. |
"Graue Katze" (Anführungszeichen) |
Themen, die den Literalausdruck "Graue Katze" und alle seine grammatikalischen Variationen enthalten. Ohne Anführungszeichen entspricht die Abfrage der Angabe eines OR-Operators, der Themen mit einem der einzelnen Wörter statt des Ausdrucks findet. |

Suchen nach | Operator | Beispiel |
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Zwei oder mehr Wörter im gleichen Thema |
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Eines der Wörter in einem Thema |
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Themen, die ein bestimmtes Wort oder einen Ausdruck nicht enthalten |
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Themen, die eine Zeichenfolge enthalten und eine andere nicht | ^ (Caret-Zeichen) |
Katze ^ Maus
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Eine Kombination verschiedener Suchtypen | ( ) Klammern |
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- Integrationskonfiguration – Benutzeroberfläche
- Ausschnitt 'Universal CMDB'
- <Ausschnitte 'Verfügbare Verbindungen'>
- Ausschnitt 'Suchrichtlinie für CI-Analyse'
- Ausschnitt 'CI-Anzeige'
- Ausschnitt 'Auswirkung'
- Ausschnitt 'Anwendungen'
- Ausschnitt 'Geschäfts-CI – Namensattribute'
- Ausschnitt 'Schweregradaufzählungszuordnung'
- Ausschnitt 'Latente Änderungen'
- Ausschnitt 'Mit Änderungstyp übereinstimmender CI-Typ'
- Ausschnitt 'Überwachung'
- Ausschnitt 'Synchronisation'
- Ausschnitt 'Skript für eigenständige Universal CMDB'
- Ausschnitt 'KPI-Skript für eigenständige Universal CMDB'
Ausschnitt "Suchrichtlinie für CI-Analyse"
Wenn ein Ticket eingeht, wird es mit Hilfe der Analyseregeln analysiert. Diese analysierten Zeichenfolgen werden anschließend für die Suche nach gültigen CIs in Universal CMDB verwendet. Bei der Suche nach Einträgen in Universal CMDB wird nur nach angegebenen Attributen der einzelnen Einträge gesucht. Über diesen Ausschnitt können Sie festlegen, nach welchen Attributen für jeden CIT gesucht wird.
Standardmäßig sucht Release Control nach geänderten CIs, die zu den host- oder ip-CITs gehören, und deren Format mit einem der im Ausschnitt Suchrichtlinie für CI-Analyse aufgeführten Universal CMDB-Attribute übereinstimmt.
Wenn Release Control nach CIs eines anderen CIT suchen soll, müssen Sie diesen CIT und seine relevanten Attribute im Ausschnitt Suchrichtlinie für CI-Analyse hinzufügen.
Zugriff | Wechseln Sie zu Modul > Administrator > Register Konfiguration > Integrationen > Universal CMDB > Suchrichtlinie für CI-Analyse. |
Wichtige Informationen | Dieser Ausschnitt wird nicht angezeigt, wenn Sie Release Control im eigenständigen Modus verwenden. |
Relevante Aufgaben |
Konfigurieren von Universal CMDB 10.20 oder höher (Empfohlen) |
Siehe auch | Verwenden des Registers "Konfiguration" |
Benutzeroberflächenelemente werden im Folgenden beschrieben:
Elemente der Oberfläche | Beschreibung |
---|---|
![]() |
Konfiguration zu Konfigurationssatz hinzufügen. Ermöglicht Ihnen das Hinzufügen eines CIT, dessen Format mit einem der Attribute in Universal CMDB übereinstimmt. |
![]() |
Konfiguration aus Konfigurationssatz entfernen. Ermöglicht Ihnen das Löschen der ausgewählten Zeile. |
Attribute |
Ermöglicht es Ihnen festzulegen, nach welchen Attributen für jeden CIT gesucht wird. Beispielsweise können Sie – abgesehen von der Suche eines ip-CIT nach Adresse oder DNS-Name – zum Suchen nach Domäne ip_domain hinzufügen. Sie müssen mindestens ein Attribut auswählen. Es werden nur Attribute des Zeichenfolgetyps unterstützt.
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CI-Typ |
Der CIT in Universal CMDB, nach dem Release Control sucht. Standard: BusinessElement, Node und IpAddress. |