Durchsuchen der Hilfe
Wenn Sie in der Hilfe nach Informationen suchen möchten, geben Sie ein Wort oder einen Ausdruck in das Suchfeld ein. Wenn Sie eine Gruppe von Wörtern eingeben, wird von einer OR-Verknüpfung ausgegangen. Sie können Ihre Suche mit logischen Operatoren eingrenzen.
Bei zurückgegebenen Ergebnissen wird die Groß-/Kleinschreibung nicht berücksichtigt. Bei der Rangliste der Ergebnisse wird jedoch die Groß-/Kleinschreibung berücksichtigt. Ergebnisse mit übereinstimmender Groß-/Kleinschreibung werden höher gewertet. Daher ist es möglich, dass bei einer Suche nach "katze" im Vergleich zu einer Suche nach "Katze" dieselbe Anzahl Hilfethemen zurückgegeben wird, die Reihenfolge der aufgelisteten Themen jedoch unterschiedlich ist.

Suchen nach | Beispiel | Ergebnisse |
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Ein einzelnes Wort | Katze
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Themen, die das Wort "Katze" enthalten. Sie finden auch grammatikalische Variationen, z. B. "Katzen". |
Ein Ausdruck Sie können festlegen, dass die Suchergebnisse einen bestimmten Ausdruck enthalten. |
"Graue Katze" (Anführungszeichen) |
Themen, die den Literalausdruck "Graue Katze" und alle seine grammatikalischen Variationen enthalten. Ohne Anführungszeichen entspricht die Abfrage der Angabe eines OR-Operators, der Themen mit einem der einzelnen Wörter statt des Ausdrucks findet. |

Suchen nach | Operator | Beispiel |
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Zwei oder mehr Wörter im gleichen Thema |
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Eines der Wörter in einem Thema |
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Themen, die ein bestimmtes Wort oder einen Ausdruck nicht enthalten |
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Themen, die eine Zeichenfolge enthalten und eine andere nicht | ^ (Caret-Zeichen) |
Katze ^ Maus
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Eine Kombination verschiedener Suchtypen | ( ) Klammern |
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- Analysemodul – Benutzeroberfläche
- Aktionselemente-Ausschnitt
- Dialogfeld 'Änderungsanforderung zu Ähnlichkeitssatz hinzufügen'
- Dialogfeld 'Aktionselement hinzufügen/bearbeiten'
- Dialogfeld 'Änderungsanforderung genehmigen/zurücknehmen/ablehnen'
- Bewerten > Register 'Auswirkung'
- Bewerten > Register 'Kollisionen'
- Bewerten > Register 'Risiko'
- Bewerten > Register 'Ähnliche Änderungen'
- Bewerten > Register 'Zeitperiodenkonflikte'
- Dialogfeld 'Änderungsplaner'
- Änderungsanforderungen – Kalenderansicht
- Änderungsanforderungen – Listenansicht
- Änderungsanforderungen – Symbolleistenoptionen
- Zusammenarbeiten > Register 'Aktionselemente'
- Zusammenarbeiten > Register 'Diskussion'
- Zusammenarbeiten > Register 'Lösung'
- Fenster 'Auswirkungsdiagramm'
- Dialogfeld 'Manuellen Änderungsprozess starten'
- Dialogfeld 'Neuer Diskussions-Thread'
- Dialogfeld 'Post Implementation Review'
- Vorschau > Register 'Details'
- Vorschau > Register 'Übersicht'
- Vorschau > Register 'Verbundene Datensätze'
- Dialogfeld 'Berichtsdetails'
- Dialogfeld 'Antworten'
- Überprüfung > Register 'Endergebnis'
- Überprüfung > Register 'Ereignisprotokoll'
- Überprüfung > Register 'Überprüfungen'
Dialogfeld "Änderungsanforderung genehmigen/zurücknehmen/ablehnen"
Mit Hilfe dieses Dialogfelds können Sie eine Änderungsanforderung genehmigen, zurücknehmen oder ablehnen.
Zugriff
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Wechseln Sie zu Modul > Analyse > Änderungsanforderungen > Zusammenarbeit > Register Lösung und klicken Sie dann im Ausschnitt Lösung auf Genehmigen
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Wichtige Informationen
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Siehe auch
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Benutzeroberflächenelemente werden im Folgenden beschrieben:
Elemente der Oberfläche | Beschreibung |
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Kommentar
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Geben Sie die Informationen ein, die Release Control als Teil Ihrer Genehmigung/Rücknahme/Ablehnung anzeigen soll. Geben Sie den Benutzernamen und das Kennwort der Service Desk-Anwendung in das angezeigte Dialogfeld Anmeldung ein. Release Control speichert diese Informationen, bis Sie Ihre Sitzung beenden. Sie müssen diese Informationen also nicht bei jeder zu genehmigenden Änderungsanforderung, die Sie genehmigen, zurücknehmen oder ablehnen möchten, erneut eingeben. Wenn Sie die ausgewählte Änderungsanforderung mit einem URL-Link zur ursprünglichen Anforderung in der Service Desk-Anwendung konfiguriert haben, können Sie die Anforderung in der Service Desk-Anwendung anzeigen, indem Sie auf Ursprüngliche Anforderung in <Service Desk-Anwendung> öffnen klicken. Wenn Sie auf Genehmigen, Zurücknehmen oder Ablehnen klicken, überprüft Release Control, ob Ihr Benutzername und das Kennwort richtig sind und ob Sie aktuell berechtigt sind, die Änderungsanforderung zu genehmigen bzw. zurückzunehmen oder abzulehnen. Ist dies der Fall, genehmigt Release Control die Anforderung bzw. nimmt diese zurück oder lehnt diese ab und zeigt die Details im Register Zusammenarbeit an. Weitere Informationen zum Genehmigen/Ablehnen einer Änderungsanforderung oder Zurücknehmen einer Genehmigung finden Sie unter Zusammenarbeiten > Register "Lösung".
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