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Feldparameterwerte, die in Links zu Release Control verwendet werden

Wenn Sie einen Link zu Release Control aus einem Service Desk erstellen, können Sie einen Feldnamenparameter als Teil der URL verwenden. Dieser Abschnitt beschreibt, wo Sie die zulässigen Werte für Felder finden, die im Parameter field-<Feldname> verwendet werden. Werte werden an folgenden Stellen definiert:

  • In der Service Desk-Anwendung
  • Universal CMDB
  • Im Ausschnitt Aufzählungen (Wählen Sie Modul > Administrator > Konfiguration > Integrationen > Aufzählungen aus.)

    Im Ausschnitt Aufzählungen können Sie die zulässigen Werte für die einzelnen Felder in der Tabelle Aufzählungseinträge anzeigen. Weitere Details finden Sie unter Ausschnitt "Aufzählungen".

Die folgende Tabelle beschreibt die zulässigen Werte für die Felder:

Feldname Entsprechender Aufzählungswert
abnormal-cause Der Name der Zeitperiodenregel im Register Zeitperioden des Administratormoduls
application Geschäfts-CI-IDs (wie in Universal CMDB definiert)
category Die Werte, wie sie im Service Desk-Ticket definiert sind
change-type
  • REGULAR
  • LATENT
  • SURROGATE
  • AUTOMATED
collision-severity
  • NONE
  • VERY_LOW
  • LOW
  • MEDIUM
  • HIGH
  • CRITICAL
collision-type
  • CCI_CCI
  • CCI_ACI
  • ACI_ACI
  • IAA_IAA
  • IAA_DAA
  • DAA_DAA
  • IMPLEMENTOR
creating-service-desk Die Werte, wie sie im Service Desk-Ticket definiert sind
impact-severity Ausschnitt Aufzählungen
implementation-outcome Ausschnitt Aufzählungen
implementors Die Werte, wie sie im Service Desk-Ticket definiert sind
lastImpact-cis-label System-CI-Beschriftungen (wie in Universal CMDB definiert)
lastImpact-cis-refId System-CI-IDs (wie in Universal CMDB definiert)
opinion-type Ausschnitt Aufzählungen
priority Ausschnitt Aufzählungen
review-customer-satisfaction Ausschnitt Aufzählungen
review-planning-satisfaction Ausschnitt Aufzählungen
status Ausschnitt Aufzählungen
subcategory Die Werte, wie sie im Service Desk-Ticket definiert sind
ticket-level Ausschnitt Aufzählungen