Durchsuchen der Hilfe
Wenn Sie in der Hilfe nach Informationen suchen möchten, geben Sie ein Wort oder einen Ausdruck in das Suchfeld ein. Wenn Sie eine Gruppe von Wörtern eingeben, wird von einer OR-Verknüpfung ausgegangen. Sie können Ihre Suche mit logischen Operatoren eingrenzen.
Bei zurückgegebenen Ergebnissen wird die Groß-/Kleinschreibung nicht berücksichtigt. Bei der Rangliste der Ergebnisse wird jedoch die Groß-/Kleinschreibung berücksichtigt. Ergebnisse mit übereinstimmender Groß-/Kleinschreibung werden höher gewertet. Daher ist es möglich, dass bei einer Suche nach "katze" im Vergleich zu einer Suche nach "Katze" dieselbe Anzahl Hilfethemen zurückgegeben wird, die Reihenfolge der aufgelisteten Themen jedoch unterschiedlich ist.

Suchen nach | Beispiel | Ergebnisse |
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Ein einzelnes Wort | Katze
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Themen, die das Wort "Katze" enthalten. Sie finden auch grammatikalische Variationen, z. B. "Katzen". |
Ein Ausdruck Sie können festlegen, dass die Suchergebnisse einen bestimmten Ausdruck enthalten. |
"Graue Katze" (Anführungszeichen) |
Themen, die den Literalausdruck "Graue Katze" und alle seine grammatikalischen Variationen enthalten. Ohne Anführungszeichen entspricht die Abfrage der Angabe eines OR-Operators, der Themen mit einem der einzelnen Wörter statt des Ausdrucks findet. |

Suchen nach | Operator | Beispiel |
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Zwei oder mehr Wörter im gleichen Thema |
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Eines der Wörter in einem Thema |
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Themen, die ein bestimmtes Wort oder einen Ausdruck nicht enthalten |
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Themen, die eine Zeichenfolge enthalten und eine andere nicht | ^ (Caret-Zeichen) |
Katze ^ Maus
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Eine Kombination verschiedener Suchtypen | ( ) Klammern |
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SDI-Vorgangsskript
Dieser Ausschnitt enthält das Skript sdOperations.js. Für bestimmte Vorgänge sendet Release Control je nach den Bedingungen, die im Skript sdOperations.js definiert sind, Informationen an den integrierten Service Desk.
Zugriff |
Wählen Sie Modul > Administrator > Konfiguration > Register Integrationen > Service Desk-Adapter > SDI-Vorgangsskript aus. Weitere Informationen zum Bearbeiten der Dateien finden Sie unter Konfigurieren von Dateien über das Register "Konfiguration".
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Wichtige Informationen |
Dieses Skript ist nur für folgende Service Desks relevant:
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Relevante Aufgaben | Aktualisieren des Genehmigungsstatus im Service Desk |
Benutzeroberflächenelemente werden im Folgenden beschrieben:
Elemente der Oberfläche | Beschreibung |
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<Im Skript "sdOperations.js" enthaltene Funktionen> |
Eine detailliertere Erläuterung der Objekte, die in die Skriptfunktionen aufgenommen werden können, finden Sie in der Datei API_Reference.chm. (Zugriff auf die API-Referenz erhalten Sie, indem Sie Start > Programme > Release Control 9.60 > Documentation auswählen und das Verzeichnis pdfs öffnen.)
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