自述文件
HP Sprinter for ALM
软件版本：12.20
Sprinter for ALM 12.20 包含以下增强功能：
• 对新技术的支持：Firefox 31-33、Dojo 1.9、AngularJS、SAPUI5
• 稳定性改进
• 缺陷修复
要观看有关最新 Sprinter 功能的视频，请参见 HP ALM 产品功能视频页面。
此部分包括以下内容：
要成功安装和运行 Sprinter，您的计算机必须满足下列最低系统要求。但是，如果使用的系统设置比最低要求更强或更新，则系统性能会得到改进。
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计算机/处理器：
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1.6 Ghz 或更高版本
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操作系统：
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Windows 7 SP1（32 位或 64 位） |
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内存：
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最小 2 GB
使用多种技术测试应用程序或使用自动屏幕视频录制选项在运行会话期间捕获视频时需要额外内存。
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| 硬盘驱动器： | 5400 RPM |
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颜色设置：
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带 1024*768 最小屏幕分辨率的增强色（16 位）
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图形卡：
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带 64 MB 视频内存的图形卡
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可用硬盘空间：
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应用程序文件和文件夹的可用磁盘空间为 1180 MB。
系统磁盘（安装操作系统的磁盘）上还必须有额外的 1 GB 可用磁盘空间。 |
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计算机/处理器：
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3 Ghz 或更高版本
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操作系统：
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Windows 7 SP1（32 位或 64 位） |
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内存：
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4 GB RAM
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| 硬盘驱动器： | 7200 RPM |
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颜色设置：
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带 1024*768 最小屏幕分辨率的增强色（16 位）
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图形卡：
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带 64 MB 视频内存的图形卡
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可用硬盘空间：
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应用程序文件和文件夹的可用磁盘空间为 1180 MB。
系统磁盘（安装操作系统的磁盘）上还必须有额外的 1 GB 可用磁盘空间。 |
在每个支持的操作系统上，Sprinter 用户界面可显示为下列语言：英语、中文、日语、韩语、巴西葡萄牙语、荷兰语、法语、德语、意大利语、俄语和西班牙语。
要更改语言设置，请转到设置对话框的常规设置窗格，然后从语言列表中选择语言。需要重新启动 Sprinter，新语言设置才会生效。
要将 Sprinter 与 HP Mobile Center 集成，需要安装 HP Mobile Center 实验室。
有关详细信息和系统要求，请参见 http://mobilecenterhelp.saas.hp.com/
以下是与 Perfecto Mobile 集成的系统要求：
一般要求
需要使用 Adobe Flash Player 插件版本 11.1（或更高版本）。
如果您在 Citrix 环境中工作，则需要管理特权才能查看 Adobe Flash Player 对象。
网络要求
带宽（下载速度）
第一个设备 1.5 Mbps，每增加一个设备就增大 500 kbps。
视频流和连接协议：
对于 RTMP，将启用 com 端口 1935。
对于 RTMPT，将启用 com 端口 80。
对于 RTMPS，将启用 com 端口 443。
Sprinter 功能与以下产品兼容：
HP Application Lifecycle Management 11.52 Patch 2 或更高版本
HP Application Lifecycle Management 12.00 或 Service Pack 12.01
要利用 Sprinter 12.20 中包含的所有新功能，请确保有 ALM 12.20、ALM Service Pack 12.01、ALM 11.52 或带最新修补程序的 ALM 11.00。
有关在 Sprinter 中运行测试所需的 HP ALM 权限列表，请参见《HP Sprinter 用户指南》中如何在 Sprinter 中运行手动测试任务中的先决条件步骤（开始使用章节 > 如何在 Sprinter 中运行手动测试任务 > 先决条件步骤）。
有关支持的技术及其版本的完整列表，请参考 HP Sprinter 产品可用性矩阵。
以下是安装 Sprinter 之前，系统所需的必备软件。如果运行 Sprinter 安装程序时缺少这些必备软件，安装程序将提醒您进行安装。
静默安装（或安静安装）是在后台执行的安装。可以静默方式将 Sprinter 安装在计算机上，而无需导航安装屏幕或用户交互。也可以将 Sprinter 安装在远程计算机上。
建议您在运行静默安装之前保存所有打开的文件并关闭所有打开的应用程序。
要以静默模式安装 Sprinter 和所有必备软件：
<提取的 zip 文件路径>\Sprinter\EN\setup.exe /s
要以静默模式安装所有 Sprinter 必备软件（不安装 Sprinter）：
<提取的文件路径>\Sprinter\EN\setup.exe /InstallOnlyPrerequisite /s
要使用 MSI 安装以静默模式安装 Sprinter：
msiexec /qn /i "<提取的 zip 文件路径>\Sprinter\MSI\HP_Sprinter_12_20.msi" ADDLOCAL=Sprinter,SprinterALM
要以静默模式使用其他非英语语言安装或修改 Sprinter：
msiexec /qn /i "<提取的 zip 文件路径>\Sprinter\MSI\HP_Sprinter_12_20.msi" ADDLOCAL=Sprinter,SprinterALM, <语言>
可用语言包括 BrazilianPortugese（巴西葡萄牙语语言资源）、Chinese、Dutch、French、German、Italian、Japanese、Korean、Russian 和 Spanish。使用这些选择作为语言的值，安装程序将安装带其他用户界面语言和文档的 Sprinter。
注：不能以静默模式升级 Sprinter。要更新 Sprinter 的版本，首先要通过标准 MSI 关键字使用 MSI 安装卸载 Sprinter 之前的版本。（有关详细信息，请参考 Microsoft 文档。）删除旧版本后，按照上述说明安装新版本。
Sprinter 的镜像功能允许您在具有不同配置的多台计算机上同时运行测试。
通过镜像运行的测试具有主计算机和辅助计算机：
在通过镜像的运行中最多可以使用五台辅助计算机。
使用镜像需要有必需数量的可用 HP ALM 许可证。需要的许可证数取决于要在测试中使用的辅助计算机的数量。
要通过镜像运行测试，请将辅助计算机配置为要测试兼容性的特定配置。在主计算机上执行每个用户操作之后，Sprinter 在辅助计算机上复制该用户操作。
在辅助计算机上安装的 Sprinter 的版本和修补程序级别与主计算机上安装的相同。
在辅助计算机上安装 Sprinter 后，确认 Sprinter 代理程序图标显示在辅助计算机任务栏的通知区域。如果 Sprinter 代理程序图标没有显示在任务栏的通知区域，可从开始菜单（所有程序 > HP Sprinter > Sprinter Agent）启动 Sprinter 代理程序。
Sprinter 安装在辅助计算机上并运行代理程序后，该计算机便可用于镜像测试。不应在辅助计算机上运行 Sprinter。将 Sprinter 代理程序配置为在计算机启动时自动运行。有关配置 Sprinter 代理程序的详细信息，请参见《HP Sprinter 用户指南》。
要使用 ALM 11.00，您必须安装 ALM 11.00 Patch 16 或更高版本。使用 ALM 11.52 时，需要 ALM 11.52 Patch 2 或更高版本。
只能在 32 位操作系统上录制使用导航控件在 Internet Explorer 10 或 11 上执行的操作。
运行 Java 小程序的 Internet Explorer 10 不受支持。
启用增强保护模式时，Sprinter 可能无法识别 Internet Explorer 中的用户操作。
使用 Internet Explorer 8 查看 Sprinter 联机帮助时，将无法按照编号或字母顺序显示列表。
使用“鼠标”回放类型回放宏或在有关 Web 技术的镜像场景中使用此回放类型时，在某些情况下，回放操作可能在浏览器外执行。
变通方法：将回放类型更改为“事件”。
要确保正确录制 WPF 应用程序，Sprinter 必须启动该应用程序。也可以将 Sprinter 附加到以管理员特权运行的 WPF 应用程序。
使用非 UTF-8 编码扫描 Web 站点时，扫描程序可能显示一些误报结果。
Sprinter 和 UFT (Unified Functional Testing) 共享各种系统资源。在已安装 UFT 的计算机上安装 Sprinter 之前，需要考虑以下内容：
手动映射 SAP5UI 单选按钮或复选框时，可能会发生选定控件不可编辑的错误。
变通方法：忽略错误消息，并手动切换到表中的下一个对象以继续映射下一个控件。
Sprinter 12.00 具有本地化手册。要查看是否有更新版本，请访问 https://softwaresupport.hp.com。
访问 HP 软件联机支持网站：https://softwaresupport.hp.com
此网站提供了联系信息，以及有关 HP 软件提供的产品、服务和支持的详细信息。
HP 软件联机支持提供客户自助解决功能。通过该联机支持，可快速高效地访问用于管理业务的各种交互式技术支持工具。作为尊贵的支持客户，您可以通过该支持网站获得下列支持：
大多数提供支持的区域都要求您注册为 HP Passport 用户再登录，很多区域还要求用户提供支持合同。要注册 HP Passport ID，请访问：https://softwaresupport.hp.com，然后单击 Register。
要查找有关访问级别的详细信息，请访问：https://softwaresupport.hp.com/web/softwaresupport/access-levels。
要了解 HP 软件目录中的产品如何协同工作、交换信息和解决业务需求，请访问 HP Software Solutions Now (https://h20230.www2.hp.com/sc/solutions/index.jsp)。
要访问各种最佳实践文档和材料，请访问 Cross Portfolio Best Practices Library (https://hpln.hp.com/group/best-practices-hpsw)。
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