在报告中配置客户

如果您是使用 HPE OBR 的受管服务提供商 (MSP),则可以通过以下方式按客户生成报告或按客户聚合数据:

  1. 在 XML 文件中配置客户和客户维度关联。
  2. 使用 SAP BusinessObjects Universe 中的“Customer Name”对象创建自定义报告。

只能将一致性维度 [配置项 (CI)] 关联到客户。可以在单个 XML 文件中配置多个客户,将定期处理该文件。符合 XML 文件中定义的条件的较新维度将自动关联到客户。

要在 HPE OBR 中配置客户并将其与维度关联,请执行以下操作:

  1. 使用客户的名称创建一个 XML 文件,并将其与相应的维度关联。有关此 XML 文件的语法,请参阅创建客户 XML
  2. 将该 XML 文件保存在 PMDB_HOME/config 文件夹中。
  3. 等待几分钟,然后验证 PMDB_Platform@CustomerEnrichment 流是否已成功运行。此流将处理 XML 并创建 HPE OBR 用于生成报告的 CSV 文件。

要生成按您配置的客户分组的报告,请使用 SAP BusinessObjects Universe 的“Customer Name”对象。您可以增强预置 (OOTB) 报告或创建新报告。

备注:修改 OOTB 报告前必须备份这些报告。